袁韜

摘 要：隨著我國信息科技的不斷發(fā)展，信息時(shí)代的到來，傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)職能已經(jīng)受到了網(wǎng)絡(luò)信息科技的嚴(yán)重影響，如果沿用傳統(tǒng)的服務(wù)模式，難免會(huì)造成圖書館的落伍。因此，必須要大力發(fā)展移動(dòng)圖書館，適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展需求，滿足新時(shí)代讀者的閱讀習(xí)慣，移動(dòng)圖書館已經(jīng)成為高校圖書館尋求新的發(fā)展途徑的有效載體。文章主要圍繞大學(xué)圖書館文化載體的移動(dòng)圖書館建設(shè)展開分析和論述，首先介紹信息時(shí)代的條件下圖書館發(fā)展的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，分析大學(xué)移動(dòng)圖書館的發(fā)展趨勢(shì)，最后就大學(xué)圖書館文化的構(gòu)建進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：大學(xué)圖書館；文化載體；移動(dòng)圖書館；發(fā)展現(xiàn)狀；有效構(gòu)建

為了實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)圖書館的新發(fā)展，當(dāng)下很多大學(xué)在進(jìn)行圖書館建設(shè)的過程當(dāng)中，也順應(yīng)信息科技的發(fā)展需求，建設(shè)移動(dòng)圖書館，通過進(jìn)行移動(dòng)圖書館建設(shè)，能夠有效地延續(xù)大學(xué)圖書館的服務(wù)功能以及職能，并且為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)。因此需要了解當(dāng)下我國移動(dòng)圖書館建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀，然后對(duì)大學(xué)圖書館文化載體的構(gòu)建提出有效的途徑。

一、信息時(shí)代下我國圖書館的發(fā)展危機(jī)

（一）難以滿足讀者信息時(shí)代的閱讀需求

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們已經(jīng)進(jìn)入高速運(yùn)轉(zhuǎn)的信息時(shí)代，因此，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)已經(jīng)影響到了人們的生活，改變了人們的生活方式。當(dāng)下更多的讀者都愿意通過用智能手機(jī)，進(jìn)行電子文獻(xiàn)的閱讀。因此，一旦圖書館不能夠發(fā)展數(shù)字館藏，就會(huì)直接影響到圖書館的進(jìn)一步發(fā)展。在信息技術(shù)下，人們要求信息提供更個(gè)性化、有針對(duì)性，但是傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)職能相對(duì)單一，很難實(shí)現(xiàn)讀者對(duì)信息服務(wù)的多樣化需求。

（二）傳統(tǒng)圖書館缺乏人性化的服務(wù)

傳統(tǒng)圖書館具有能夠讓學(xué)生們進(jìn)行書籍的借閱等簡單的職能，嚴(yán)重缺乏服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，以權(quán)威自居，不能夠主動(dòng)地對(duì)讀者進(jìn)行個(gè)性化的服務(wù)。所以在信息時(shí)代下，如果傳統(tǒng)圖書館不能夠改變自身的服務(wù)態(tài)度，提高自主服務(wù)的意識(shí)，那么很難使讀者滿意，最終會(huì)導(dǎo)致圖書館門庭冷落，服務(wù)水平越來越差，丟失越來越多的讀者和用戶。

（三）難以為讀者提供隱形化的信息服務(wù)

傳統(tǒng)的圖書館在對(duì)學(xué)生和讀者提供信息時(shí)，往往是提供一些文獻(xiàn)記載以及相關(guān)的顯性信息，很難為讀者提供準(zhǔn)確的、全面的、便捷化的信息服務(wù)。而在快速發(fā)展的全新時(shí)代，讀者需要個(gè)性化的服務(wù)以及隱性知識(shí)服務(wù)。傳統(tǒng)圖書館中的各種圖書信息需要讀者花費(fèi)一定的時(shí)間進(jìn)行過濾篩選以及整理，而在數(shù)字圖書館下讀者通過搜索引擎，設(shè)置一些關(guān)鍵字，能夠準(zhǔn)確地查找自己需要的信息資源。

（四）傳統(tǒng)圖書館的競爭實(shí)力日益下降

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人們可以通過智能手機(jī)登錄各類網(wǎng)站進(jìn)行信息資料的閱讀，可以滿足學(xué)生在任何時(shí)間任何地點(diǎn)對(duì)書籍進(jìn)行閱讀。而傳統(tǒng)圖書館由于存在著一定的借閱要求，而且難以保證為讀者提供24小時(shí)的服務(wù)。傳統(tǒng)圖書館的競爭力日益下降，如果不能夠及時(shí)地進(jìn)行結(jié)構(gòu)性的變革，提高自己的主觀能動(dòng)性，提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。很難適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展需求。導(dǎo)致圖書館的存在面臨很大的威脅。

二、大學(xué)圖書館進(jìn)行移動(dòng)圖書館建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀

移動(dòng)圖書館建設(shè)作為傳統(tǒng)圖書館發(fā)展的一個(gè)延伸，是信息科技的產(chǎn)物，尤其是隨著我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，很多讀者越來越習(xí)慣應(yīng)用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行圖書閱讀，所以，移動(dòng)圖書館應(yīng)運(yùn)而生。當(dāng)下我國大學(xué)移動(dòng)圖書館的發(fā)展呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)。

（一）方式多樣，但是使用的方式單一

當(dāng)下的移動(dòng)圖書館服務(wù)方式主要包括三個(gè)方面，一是信息的服務(wù)，二是WAP網(wǎng)站服務(wù)，最后就是客戶端軟件服務(wù)。當(dāng)下我國大學(xué)移動(dòng)圖書館的服務(wù)方式主要是移動(dòng)信息服務(wù)，比如說，當(dāng)讀者的借書到達(dá)極限時(shí)進(jìn)行提醒，并且可以完成到期提醒、超期催還提醒以及發(fā)布相關(guān)圖書館公告的職能。因?yàn)橐话銇碇v，移動(dòng)圖書館是建立在3G或者是4G基礎(chǔ)之上。

（二）移動(dòng)圖書館的服務(wù)內(nèi)容相對(duì)較為膚淺

由于當(dāng)下我國移動(dòng)圖書館的發(fā)展時(shí)間相對(duì)較短，因此缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。在發(fā)揮移動(dòng)圖書館職能的過程當(dāng)中往往僅僅能夠完成一些簡單的智能服務(wù)，比如說文獻(xiàn)借閱輔助服務(wù)。所以當(dāng)下移動(dòng)圖書館的服務(wù)職能相對(duì)較為膚淺。為了能夠?yàn)樽x者提供更加優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)圖書館服務(wù)，需要對(duì)當(dāng)下移動(dòng)圖書館服務(wù)的職能進(jìn)行深入的研究以及挖掘，通過進(jìn)一步提高對(duì)移動(dòng)圖書館的應(yīng)用范圍以及核心技術(shù)，能夠進(jìn)一步提升移動(dòng)圖書館的服務(wù)職能。

（三）移動(dòng)圖書館發(fā)展缺乏專業(yè)技術(shù)人員

當(dāng)下我國大學(xué)圖書館的工作人員年齡結(jié)構(gòu)較為老化，缺乏專業(yè)知識(shí)，尤其對(duì)移動(dòng)圖書館的相關(guān)職能了解不清，不能夠及時(shí)地為學(xué)生們答疑解惑，這樣也影響到了我國移動(dòng)圖書館的進(jìn)一步發(fā)展，限制了我國移動(dòng)圖書館的深層次挖掘。

三、高校圖書館文化構(gòu)建

（一）進(jìn)行物質(zhì)文化構(gòu)建

高校圖書館本身作為為學(xué)生們提供信息閱讀，接受新思想新文化的主要陣地，如果依然缺乏文化服務(wù)意識(shí)，不能夠積極主動(dòng)地為讀者提供閱讀信息，那么將會(huì)直接影響到圖書館的進(jìn)一步發(fā)展，因此圖書館首先應(yīng)該進(jìn)一步完善軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施條件。比如說為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展需求，可以實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋，這樣才能夠便于學(xué)生在圖書館內(nèi)查閱各類其他信息，因此，圖書館應(yīng)該及時(shí)更新館藏資源，不斷引進(jìn)最新發(fā)表的書以及論文，供讀者們進(jìn)行閱讀。所以說高校圖書館的文化構(gòu)建中物質(zhì)文化的構(gòu)建相當(dāng)重要，只有完善了圖書館的位置條件，才能夠有效地拓展圖書館的服務(wù)職能和服務(wù)水平。尤其是移動(dòng)圖書館發(fā)展的今天，必須要建立一個(gè)科學(xué)完善的管理機(jī)構(gòu)和體系。能夠?qū)Ω鞣N電子信息進(jìn)行有效的總結(jié)，而且高?？梢越柚谛畔⒕W(wǎng)絡(luò)，為用戶提供一些個(gè)性化的閱讀計(jì)劃以及內(nèi)容。

（二）行為文化構(gòu)建

不完善高效的服務(wù)模式，應(yīng)該努力構(gòu)建行為文化。一方面能夠使讀者參與到圖書館服務(wù)模式當(dāng)中，另外，也可以通過移動(dòng)圖書館的相關(guān)服務(wù)職能，為讀者提供一個(gè)交流和共享的平臺(tái)，從而滿足學(xué)生在移動(dòng)圖書館進(jìn)行數(shù)據(jù)的閱讀。目前很多高校設(shè)立了學(xué)科館員，學(xué)科館員一般是由具有一定學(xué)科背景的館員擔(dān)當(dāng)，但是目前實(shí)際工作中學(xué)科館員服務(wù)的質(zhì)量和深度不足， 不足以滿足讀者不斷增長的需求。一方面由于學(xué)科館員數(shù)量有限，一個(gè)學(xué)科館員要給幾個(gè)學(xué)科提供服務(wù)；另一方面大多數(shù)學(xué)科館員還要從事學(xué)科服務(wù)以外的工作。目前高校圖書館讀者參與部分主要涉及推薦采購、勤工儉學(xué)、讀者調(diào)查、提出意見建議等，沒有發(fā)掘廣大師生的學(xué)術(shù)功底。各個(gè)學(xué)科的教師、研究生和博士生作為學(xué)術(shù)研究的第一線人員，他們了解本學(xué)科最新相關(guān)科研成果，掌握著最新的專業(yè)資訊信息，有著學(xué)科館員無法達(dá)到的專業(yè)水平。因此將讀者參與到高校學(xué)科服務(wù)模式是值得考慮的服務(wù)模式。

（三）制度文化構(gòu)建

為了充分提高移動(dòng)圖書館和傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)職能，必須要構(gòu)建科學(xué)完善的制度。通過建立管理制度，能夠確保圖書館管理人員嚴(yán)格按照管理制度辦法進(jìn)行服務(wù)。對(duì)于用戶提出的個(gè)性化需求盡量滿足。通過完善相關(guān)制度能夠使得圖書館工作人員，提高工作意識(shí)，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極提升自身的專業(yè)能力，為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。要特別重視對(duì)圖書館館員專業(yè)水平和服務(wù)素質(zhì)的全面提高，建立機(jī)制激發(fā)每個(gè)館員的主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造讓每個(gè)館員在良好的學(xué)習(xí)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)能力提升和自我發(fā)展的機(jī)會(huì)，提升館員的專業(yè)知識(shí)水平，提升圖書館館員自我工作認(rèn)同度，提升每個(gè)館員的求知欲，構(gòu)建館員開放的服務(wù)意識(shí)。

（四）精神文化的構(gòu)建

為了適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展需求，推進(jìn)移動(dòng)圖書館的發(fā)展應(yīng)該努力構(gòu)建精神文化，幫助高校圖書館管理人員堅(jiān)持以人為中心的原則，構(gòu)建開放、靈活、自主的圖書館精神，為高校的進(jìn)一步發(fā)展提供精神動(dòng)力。通過將圖書館精神深入人心，既能夠推動(dòng)移動(dòng)圖書館時(shí)代的發(fā)展，另外，也能夠?qū)⒁苿?dòng)圖書館的發(fā)展融入圖書館的文化內(nèi)涵，構(gòu)建出一個(gè)良好的校園文化，興起全民閱讀之風(fēng)，實(shí)現(xiàn)人們素質(zhì)的綜合提升。通過構(gòu)建精神文化，也能夠讓高校的圖書館管理更加具有深意，而且具有更加光明的發(fā)展前途。尤其是當(dāng)下快速發(fā)展的信息時(shí)代，圖書館通過構(gòu)建精神文化，才能夠真正獲得讀者的信任。

四、結(jié)語

在信息時(shí)代背景下，我國圖書館的發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，不僅不能夠滿足當(dāng)下讀者的新需求，同時(shí)，還存在圖書館的服務(wù)意識(shí)差、館藏不夠新鮮以及參考較為困難等問題，發(fā)展移動(dòng)圖書館已經(jīng)成為圖書館發(fā)展的必然趨勢(shì)。在當(dāng)下移動(dòng)圖書館建設(shè)的過程當(dāng)中不僅具備了較為先進(jìn)的科技，而且能夠適應(yīng)讀者的閱讀需求。所以高校圖書館應(yīng)該尋求圖書館文化的構(gòu)建方式，這就需要在物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化四個(gè)方面有效地構(gòu)建圖書館文化。

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作者單位：

武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館