張潤姣

批評，既是班級管理中的一種方式，又是師生進行思想交流的一種手段。然而，如果批評使用得不好，會使人難堪，會造成對學生的傷害，導致破壞性的后果。在對學生進行正常批評教育的同時，應將師生關系視為一種平常的人際關系，這就要求班主任在進行批評教育時要善于把握“火候”，做到因人而異，節(jié)度適宜，使批評真正達到“潤物細無聲”的良好效果，這在方法上老師有講究的。

近幾年我在班主任工作中，對如何提高批評效果進行了不懈的思考和探索，取得了良好的教育效果。結合個人多年的班主任工作實踐，認為批評應注意以下幾點：

一、對事不對人

矛盾一旦出現，作為班主任應本著“論事不論人”的原則來處理矛盾，因為針對具體某人來說，會使對方心理壓力增大。況且，不少班主任一氣之下，常常是挖苦、諷刺。這樣做，班主任一方似乎是“解氣”了，但學生一方情緒尚不穩(wěn)定，腦細胞處于亢奮狀態(tài)，往往會使矛盾激化或導致學生口服心不服，增添班主任和學生之間的分離因素。要是論事不論人，回旋余地比較大，因為對于某件事，當事者可做，其他的人同樣也可能做出。論事不論人，就不會發(fā)生正面沖突，便于問題得到解決。例如，某生上課頂撞了任課教師，找到班主任，班主任就應迅速反應，提出解決問題的措施，而不應該把這個學生以往的表現牽扯出來，弄得不可開交。

二、有的放矢，“因人、因事”進行批評

批評有針對性，收效才會大。老師在臺上大講特講，但講得大，講的空，一般學生既摸不著頭腦，犯錯誤的學生也不怕，還是我行我素。批評要有的放矢，就是針對具體的人和事上，批評要帶有明確的目的，點明改正的方向。在批評學生方式方法的選擇上，也要根據當時的具體環(huán)境和學生的個性特點、情緒狀態(tài)及承受能力而定。如必須當場提出批評的，應及時批評；事態(tài)不嚴重的，事后提醒；學生已認識個人的錯誤，且處于自責狀態(tài)的，用委婉的語氣批評或事后批評；學生自認有理，且處于抵觸情緒強烈時，避開正面嚴厲批評。對一些心理承受能力較差的學生，一般適宜通過鼓勵達到批評的目的，使他們從鼓勵中發(fā)現不足，增添信心。

三、尊重學生、愛護學生、情真意切

盡管我們的批評未必會有切膚之痛的深刻，但能從尊重學生，愛護學生出發(fā)，學生最終會領悟老師的用意，實際上批評也是愛。人都是有自尊的，相對來說，學生的自尊或虛榮就更強。當我們當眾發(fā)現學生的某種錯誤的言行和舉動，或者由學生舉報經過自己詳細了解證實某生確有錯誤的時候，不宜在班會或公開的場合批評，這樣會傷害他們的自尊，會令他們感到難堪，以致自慚形穢，甚至導致學生從此一蹶不振，消沉下去。感情真摯的批評才能打開學生心靈的窗戶，切忌故作姿態(tài)，冷嘲熱諷，甚至惡語傷人，中國有句古話叫“良言一句暖三冬，惡語傷人六月寒”，更何況我們面對的還是孩子，是脆弱、敏感易傷害的心靈。因此我們的批評應是善意的，而非惡意的；是激勵、鞭策，而不是打擊、貶損；是維護人格的尊嚴，而不是辱沒人格；是愛而不是恨，是藏在冷峻的外表下深沉的熾熱的愛，如果說是恨，那也是“恨鐵不成鋼”的恨，而不是憎恨，只有選擇恰當的語言和表達方式，才能達到良好的批評效果。

四、態(tài)度誠懇、實事求是

批評學生，必須是真心實意幫助學生改正錯誤，而不能因自己的權威受到了觸動，丟了面子，把心中的怒氣發(fā)泄到學生身上，進行挖苦、諷刺。批評學生要讓學生體會到愛心和關切，從而真正敞開心扉與教師進行交流。毛澤東說：“沒有調查研究就沒有發(fā)言權?！币磺械呐u必須建立在充分掌握事實的基礎之上，使批評不會讓學生覺得是空穴來風。同樣道理，教師批評學生，評價也要客觀，對缺點和錯誤，既不能夸大，也不能縮小，要明確指出錯在什么地方，并幫助學生找出改進方法，使學生在教師的指導下改正自己的錯誤。

五、動之以情、曉之以理

每個人的修養(yǎng)、審美意識和辨別是非的能力不一樣，對待問題的認識水平也不一樣。因此，批評學生時既不應千篇一律，又不能利用強制手段壓服。應本著動之以情，曉之以理的原則，對癥下藥、進行誘導。不能讓學生在心目中把批評視為一種懲罰，持著“堅持便是勝利的信念”，乃至出現消極的情緒反應，即憤怒、報復、怨恨、害怕、說謊、緘默不語等，這樣會適得其反。

六、剛柔相濟

剛柔相濟是班主任批評學生時，根據學生的生理和心理特征去作教育，“一把鑰匙開一把鎖”，常常以剛制柔，以柔克剛。對女生用剛，則有震撼力，對男同學用柔，則化解頑石。剛與柔的使用均以不傷害學生自尊心為重點。特別是那些犯有錯誤的學生，他們的自尊心表現得更為復雜一些，因為做了錯事，受到別的同學的責怪，產生了自卑感，有時甚至產生“破罐子破摔”的想法。但實際上，他們的內心深處，仍有上進的要求，渴望得到老師和同學的理解和幫助。著名的教育家馬卡連柯曾說過：“得不到別人尊重的人往往有最強烈的自尊心?！币虼?，對待這些學生，在批評時既要講原則，不遷就其錯誤的思想行為，又要講感情，尊重他們的自尊心。美國著名的管理家亞科卡說過“表揚可以印成文件，而批評打個電話就行了”。這就說，涵蓄而不張揚的批評有時比那種“電閃雷鳴”式的批評效果更好。

在新課程改革的浪潮下，如何對學生進行有效的批評是學生能否健康成長的關鍵，我國著名心理學家、教育家林崇德教授認為“表揚是愛，批評也同樣飽含著對學生的愛。”有些學者也認為“過度的嚴厲會造成恐懼，過分的溫和會有失尊嚴。不要嚴酷得使人憎惡，也不要溫和得讓人膽大妄為。”相信在全體班主任教師的共同努力下，學生的成長會更健康，祖國的花朵開放得更燦爛。