■岑輝宇
用戶界面(User Interface,UI)設計是設計軟件產(chǎn)品所涉及到的幾個交叉學科之一。不論是用戶體驗、交互設計,還是視覺/圖形設計,都能牽扯到用戶界面設計。
廣泛來講,用戶界面是人與機器交流的媒介。用戶向機器發(fā)出指令,機器隨即開始一段進程,回復信息,并給出反饋。用戶可以根據(jù)用戶反饋進行下一步操作的決策。
人機交互(Human Computer Interaciton,HCI)所關注的主要是數(shù)字界面,即過去的打孔機、命令行,直至今天的圖形界面(GUI,Graphic Design)。
用戶界面設計對于數(shù)碼產(chǎn)品來說主要關注的是布局、信息結構,以及界面元素在顯示屏和各種終端平臺上的展示。電子游戲和電視界面也包括其中。
用戶界面設計師根據(jù)設計原則來創(chuàng)作符合用戶需求的設計,而不是單純地提供技術解決方案。在這過程中往往需要在平衡取舍用戶功能需求和展示效果(由品牌定位和視覺設計決定)。
優(yōu)秀的用戶界面設計利用清晰、統(tǒng)一的視覺層次和內(nèi)容結構來引導用戶完成任務,并減少非必要的內(nèi)容和元素。
出色的用戶界面通過真實世界的符號隱喻傳達信息,例如按鈕、聲量滑塊、日歷、軟盤樣式的保存圖標等。
用戶界面的組成元素主要包括:
輸入:讓用戶可以進行選擇或輸入信息,包括復選框、單選框、下拉框和文本域等交互組件等。
導航:用于選擇目的地和篩選信息的組件,包括下拉菜單、滾動條、toast、頁簽和分頁等。
信息:向用戶提供反饋的交互元素,包括圖標、文字、媒體、進度條和提示等。
高效的設計師會參考優(yōu)秀設計案例、設計慣例、標準以及可用性原則來確保界面方案符合用戶需要。其中最重要的設計原則包括:
統(tǒng)一的界面元素能讓用戶快速熟悉并掌握使用方法;
清晰的元素層級和頁面結構能讓用戶一眼看到最重要的內(nèi)容;
用顏色和字體等樣式向用戶暗示元素的優(yōu)先級以及作用;
發(fā)送系統(tǒng)狀態(tài)變更、錯誤以及用戶操作時,提供反饋信息,以便用戶了解進程并進行下一步?jīng)Q策;
了解用戶喜好和需求優(yōu)先級,讓操作過程更順暢自然;利用留白及合理布局讓界面更加清晰易懂。
用戶界面設計和用戶體驗設計很容易混淆。雖然二者有重合之處,但是各自有截然不同的技能需求。
用戶體驗設計注重產(chǎn)品的全局架構和功能,以及用戶使用感受。相較于界面設計師來說,體驗設計師的工作集中在通過信息架構來組織內(nèi)容通過用戶調(diào)研、任務測試和商業(yè)分析進行方案決策。電子商務的賬號創(chuàng)建和下單流程比較有代表性,可以體驗設計師使用用戶流程、體驗地圖、低保真線框圖和交互原型等方法,并通過用戶測試來驗證和優(yōu)化設計理念。
界面并不是產(chǎn)品的真正解決方案。界面設計通常在體驗設計師的工作中占重頭戲,但并不是全部。可以這樣理解:如果說用戶體驗是消耗品的話,那么用戶界面就是工具(使用消耗品的工具)。
用戶體驗設計是包含很多個步驟的設計策略流程,其目標是創(chuàng)造產(chǎn)品具有吸引力、方便使用、易于理解的產(chǎn)品。通過用戶體驗設計這個流程,我們可以獲得正確的用戶界面解決方案。
用戶界面設計師在用戶體驗設計師提供的線框圖的基礎上,創(chuàng)造更加接近最終形式的產(chǎn)品界面方案。他們需要遵循體驗線框圖所表達的信息層級和優(yōu)先級,并將合理統(tǒng)一的視覺和交互規(guī)則運用于整個產(chǎn)品。
用戶界面設計師的職責范圍包括視覺層級、構圖、間距、對齊、標題和文字的視覺比重、組件使用規(guī)則(按鈕、表單等)以及配色規(guī)范和Logo。
現(xiàn)如今用戶界面越來越多的涉及到動態(tài)交互及過渡,而不限于簡單的靜態(tài)頁面,界面設計師也會需要與動效和交互設計師合作,并優(yōu)化用戶體驗設計師所提供的基本交互理念。
用戶界面設計也包含數(shù)據(jù)可視化和信息設計的工作,這些能通過簡單的信息展示幫助用戶快速理解復雜的數(shù)據(jù)。
用戶界面設計師提供最終的頁面高保真原型給程序開發(fā)人員。上文提到用戶界面設計有時與用戶體驗設計有重合之處,其實它也可以涉及到前端開發(fā),尤其可能參與建立前端組件庫和頁面模板。
為了提高用戶體驗優(yōu)化效率,我們的工作方式正在變得越來越成熟。因為當今世界的數(shù)字化進程,用戶界面設計扮演的角色愈發(fā)重要。在接下來的數(shù)十年里,用戶界面設計將突破二維屏幕,朝著3D和VR(虛擬現(xiàn)實)、AR(增強現(xiàn)實)和MR(混合現(xiàn)實)的方向演化。
無論技術、屏幕、場所和環(huán)境如何,界面設計的關注點都會堅持聚焦于人機交互與體驗的高效性。