■姚建芳

2018年5月15日，電子商務(wù)研究中心發(fā)布了一年一度的《2017-2018年中國電子商務(wù)法律報(bào)告》，報(bào)告由電子商務(wù)法律求助服務(wù)平臺常年監(jiān)測的案例數(shù)據(jù)并經(jīng)國內(nèi)知名電商法律專家律師分析、共同撰稿而成。

報(bào)告通過總結(jié)電子商務(wù)領(lǐng)域中最為突出的“十大電子商務(wù)法律案例”、“十大電商法律關(guān)鍵詞”以及最新出臺的法律法規(guī)。從不同的維度客觀全面地剖析了“互聯(lián)網(wǎng)+”形態(tài)下電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展中存在的法律問題，并為電子商務(wù)領(lǐng)域的從業(yè)者、政策制定者和研究人員等提供了針對電子商務(wù)法律研究的方向。

“十大法律案例”拉響電商警鐘

電子商務(wù)的快速發(fā)展，日益成為我國現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)流通領(lǐng)域中重要組成部分，于此同時(shí)也出現(xiàn)了不正當(dāng)競爭、網(wǎng)絡(luò)交易平臺亂象，以及物流系統(tǒng)缺乏規(guī)制等一系列問題。對此，報(bào)告發(fā)布了全國首例電商起訴售假賣家案、全國“刷單入刑”第一案、支付寶默認(rèn)勾選授權(quán)侵權(quán)案、借漏洞騙取美團(tuán)近兩百萬被判刑案、跨境電商保稅倉“刷單第一案”、淘寶店主海外代購保健品無中文標(biāo)識被判10倍賠償案、天天快遞起訴京東不正當(dāng)競爭事件、淘寶網(wǎng)店偷逃稅款400余萬元被判有期徒刑六年案、共享單車行業(yè)首例身故保險(xiǎn)理賠案、快遞員泄露客戶信息獲利3.8萬元被判刑案在內(nèi)的“年度十大電子商務(wù)法律案例”。

律師對典型案例中進(jìn)行專業(yè)法律剖析點(diǎn)評，從第三方平臺到商家之間的法律關(guān)系、支付平臺侵權(quán)行為、借用平臺漏洞進(jìn)行詐騙、平臺之間的不良競爭、網(wǎng)絡(luò)出行平臺對用戶權(quán)益的保護(hù)到快遞行業(yè)泄露客戶信息，為行業(yè)健康發(fā)展敲響警鐘。無論是商家還是平臺都應(yīng)嚴(yán)格自律，不做超出法律界限的行為，構(gòu)建更加健康發(fā)展的行業(yè)環(huán)境。

聚焦電商發(fā)展“十大難題”

記者了解到，報(bào)告不僅解讀了電子商務(wù)領(lǐng)域的典型法律案例，同時(shí)還統(tǒng)計(jì)發(fā)布包括信息泄露、網(wǎng)絡(luò)刷單、網(wǎng)絡(luò)售假、無證經(jīng)營、不正當(dāng)競爭、網(wǎng)絡(luò)傳銷、快遞賠償糾紛、霸王條款、大數(shù)據(jù)殺熟、電商消費(fèi)貸在內(nèi)的“2017-2018年十大電子商務(wù)法律關(guān)鍵詞”。

雖是關(guān)鍵詞，但更多的則是體現(xiàn)電子商務(wù)中的“十大難題”，報(bào)告中對其予以分析。其中，“網(wǎng)絡(luò)售假”實(shí)際上是線下售假在網(wǎng)絡(luò)銷售的衍生，自從電商肇始就是整個(gè)電商領(lǐng)域根除不了的頑疾，而隨著跨境電商、海外代購、微商等多種形式的電商形態(tài)的演變和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)售假也逐步蔓延至這些細(xì)分的電商領(lǐng)域之中。而面對新類型的網(wǎng)絡(luò)售假行為，如何準(zhǔn)確認(rèn)定其行為性質(zhì)，以及如何維權(quán)都給消費(fèi)者提出了新的挑戰(zhàn)。

其次，“霸王條款”則是以此前迪士尼在飛豬平臺上售賣門票中涉及到“門票一經(jīng)售出無法退換”為典型代表；“不正當(dāng)競爭”中“二選一”的問題，先有部分電商在“618”電商購物節(jié)前夕，強(qiáng)迫商家“二選一”站隊(duì)，后有“沃爾瑪”停用支付寶，這些所謂“神仙打架，小鬼遭殃”，電商大戰(zhàn)中真正的犧牲者則是商家和消費(fèi)者。

十大關(guān)鍵詞的提出，為當(dāng)下電子商務(wù)領(lǐng)域中棘手的問題提供了參考和借鑒，為整治此類種種不良現(xiàn)象敲響警鐘。

立法日漸完善電商發(fā)展有法可依

電子商務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)環(huán)境，這種環(huán)境和手段的變化，需要有新的法律法規(guī)，通過法律對其進(jìn)行規(guī)制是保證其健康發(fā)展的重要條件。當(dāng)下，我國雖然已經(jīng)建立了電子商務(wù)的初步體系，但是電子商務(wù)活動中，如網(wǎng)絡(luò)交易平臺規(guī)制、專項(xiàng)領(lǐng)域的立法空缺等方面都存在嚴(yán)重的不足，有必要通過制定統(tǒng)一的電子商務(wù)法律加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)交易平臺的規(guī)制，以及加強(qiáng)對相關(guān)人員的宣傳和教育等措施解決這些問題，從而保證電子商務(wù)的快速健康發(fā)展。

電商立法是近年來電商從業(yè)者和消費(fèi)者關(guān)注的問題，針對網(wǎng)絡(luò)交易、信息保護(hù)、物流快遞、平臺競爭、醫(yī)療器械、食品安全等一系列的電商行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)也陸續(xù)出臺，為電子商務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展保駕護(hù)航。為此，報(bào)告梳理了2017-2018年電商行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，其主要為《電子商務(wù)法（草案）》、《反不正當(dāng)競爭法》、《快遞暫行條例》、《醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展的意見》、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車汽車監(jiān)管信息交互平臺運(yùn)行管理辦法》、《工商總局關(guān)于推行企業(yè)登記全程電子化工作的意見》、《工商總局關(guān)于全面推進(jìn)企業(yè)電子營業(yè)執(zhí)照工作的意見》、《工商總局關(guān)于全面推進(jìn)企業(yè)電子營業(yè)執(zhí)照工作的意見》，這些法規(guī)在一定條件下均影響了電子商務(wù)生態(tài)體系，為廣大電商從業(yè)者和消費(fèi)者樹立法律意識起到了重要的作用。