天津市公共交通集團(控股)有限公司 供稿
天津公交正在用移動支付為天津人出行帶來更多便利。自天津公交電子客票上線以來,受到市民歡迎,已經(jīng)為天津公交帶來了超過100萬的新增用戶。
天津公交應用互聯(lián)網(wǎng)技術是走在全國前列的,早在2017年8月24日,天津公交就與支付寶合作啟動了“刷碼乘公交”移動支付工程。今年2月26日,天津公交聯(lián)合螞蟻金服、小碼聯(lián)城推出了支付寶乘車碼升級版——天津公交電子客票。
目前,天津公交已經(jīng)完成了全市6300余輛公交的掃碼設備改造,乘客只要支付寶在手,就無需再擔心沒有零錢或者沒有公交卡的問題。天津公交提供的這項便民服務,也為它帶來了新的客流,目前領取天津公交電子客票的人數(shù),較實體卡用戶增加了103萬人,不少外地游客都稱贊,“支付寶里領張卡就能坐公交,在天津旅游更方便了”??土髁吭黾恿?,處理零錢硬幣的壓力也變小了。天津公交接入支付寶后,零錢硬幣量減少了15%,部分原來從事點鈔工作的人力,可以釋放出來投入其他崗位。
移動支付只是第一步,天津公交還利用大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)技術,探索公交服務增值的新模式,不但有效提升市民乘車的便利度和滿意度,也加快落實天津公共交通領域“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略布局。
天津公交集團在開通支付寶天津公交電子客票基礎上,力爭在今年上半年通過微信小程序開通公交微信支付渠道。目前,由天津公交易通公司開發(fā)的微信小程序“碼上易行”已進入測試階段。小程序正式上線運行后,將可提供微信支付客票、到站和車輛時間信息查詢等功能。
從今年年初開始,天津公交集團正逐步恢復公交車移動WiFi服務。目前超過100輛wifi覆蓋車輛已經(jīng)投入測試,預計今年上半年將超過2000輛公交車實現(xiàn)移動Wifi服務器。今年年底,本市城區(qū)和遠郊接駁線路公交車將基本實現(xiàn)WiFi覆蓋。同時,天津公交也在嘗試開發(fā)基于智能支付的公交車移動自動售貨機,從而為市民提供礦泉水、一次性雨衣等便捷消費服務。
為提升天津市公共交通智能化發(fā)展水平,建設智慧交通,天津市公共交通集團(控股)有限公司全資成立了“天津公交易通科技有限公司”。該公司主要業(yè)務是公交信息化的建設與公交智能化產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和制造集成,天津便民出行平臺服務運營。易通科技的首要任務是提升天津本地公交智能化運營管理與服務乘客的水平,并將成熟的產(chǎn)品服務向其他省市公交公司推廣應用。