南寧公共交通有限責(zé)任公司 供稿
全國(guó)敬老文明號(hào)——5線路駕駛員朱英簽名承諾做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)
3月30日,南寧公共交通有限責(zé)任公司“文明禮讓我率先·爭(zhēng)做邕城好司機(jī)”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)在洪運(yùn)公交車(chē)場(chǎng)舉行。南寧市交通運(yùn)輸局副局長(zhǎng)、總工程師梁展凡,南寧交通投資集團(tuán)有限責(zé)任公司副總經(jīng)理謝萬(wàn)升,南寧市各公交企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)監(jiān)督員代表和公交駕駛員代表近130人參加此次動(dòng)員會(huì)。
首先,南寧公共交通有限責(zé)任公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)吳江卡介紹活動(dòng)有關(guān)內(nèi)容。他指出,城市交通出行方式近年來(lái)日益多樣化,對(duì)公交安全服務(wù)質(zhì)量水平提出了更高的要求。為進(jìn)一步提升公交駕駛員的安全服務(wù)質(zhì)量水平和公交出行吸引力,樹(shù)立窗口文明形象,打造服務(wù)品牌標(biāo)桿,南寧公共交通有限責(zé)任公司決定從2018年4月1日起至2019年3月31日,開(kāi)展“文明禮讓我率先·爭(zhēng)做邕城好司機(jī)”活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,培養(yǎng)駕駛員文明禮讓的良好駕駛習(xí)慣和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),確保實(shí)現(xiàn)降低違章率、降低事故率、降低服務(wù)投訴率,提升服務(wù)質(zhì)量水平、提升市民乘客滿意度的“三降低兩提升”工作目標(biāo)?;顒?dòng)要求駕駛員做到“三禮讓”(車(chē)讓人、車(chē)讓車(chē)、人讓人),“三無(wú)”(無(wú)違章、無(wú)事故、無(wú)投訴),“三穩(wěn)三不”(起步穩(wěn)、停車(chē)穩(wěn)、行車(chē)穩(wěn),不拋站、不夾人、不吵架),“三好三為”(車(chē)廂衛(wèi)生好、服務(wù)態(tài)度好、安全意識(shí)好,為乘客著想、為乘客著急、為乘客排憂解難),“三多三等”(多問(wèn)一句、多幫一把、多提醒一聲,等上車(chē)乘客、等未坐好乘客、等趕來(lái)乘客),不斷增強(qiáng)駕駛員的使命感、責(zé)任感和榮譽(yù)感,形成文明和諧的新風(fēng)尚,促進(jìn)南寧公共交通有限責(zé)任公司安全服務(wù)質(zhì)量水平整體提升。
南寧公共交通有限責(zé)任公司車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)和駕駛員代表分別發(fā)言。出席活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)為南寧公共交通有限責(zé)任公司新聘的5名社會(huì)監(jiān)督員頒發(fā)聘書(shū)。
南寧市交通運(yùn)輸局副局長(zhǎng)、總工程師梁展凡(左),南寧公共交通有限責(zé)任公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)吳江卡(右)觀看活動(dòng)內(nèi)容展板
南寧交通投資集團(tuán)有限責(zé)任公司副總經(jīng)理謝萬(wàn)升在動(dòng)員會(huì)上致辭。他指出,南寧公共交通有限責(zé)任公司此次開(kāi)展“文明禮讓我率先·爭(zhēng)做邕城好司機(jī)”活動(dòng),是深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神和南寧市十二次黨代會(huì)精神的重要舉措,是抓好公交文明創(chuàng)建工作的有力抓手,是深化“美麗南寧·整潔暢通有序大行動(dòng)”活動(dòng)、鞏固首府南寧文明城市創(chuàng)建成果的重要載體。南寧公共交通有限責(zé)任公司要精心組織,扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)的開(kāi)展,取得良好的實(shí)效,努力提升駕駛員安全服務(wù)質(zhì)量水平,把南寧公共交通有限責(zé)任公司打造成為南寧市公交行業(yè)品牌標(biāo)桿。
南寧市交通運(yùn)輸局副局長(zhǎng)、總工程師梁展凡在動(dòng)員會(huì)上宣布:“文明禮讓我率先.爭(zhēng)做邕城好司機(jī)”活動(dòng)正式啟動(dòng)。
(文/張赪漩 圖/黃瑤瑤)
近日,南寧公交公司在16路、B17路試點(diǎn)推出“掃二維碼乘車(chē)”服務(wù)。乘客持智能手機(jī),簡(jiǎn)單掃描二維碼,即可享受票價(jià)9折優(yōu)惠乘坐這兩路公交車(chē),未來(lái)將在更多線路推廣。
需要注意的是,乘客需在智能手機(jī)上下載“邕城市民寶”APP,注冊(cè)賬號(hào)開(kāi)通二維碼乘車(chē)功能,將手機(jī)屏幕上的二維碼對(duì)準(zhǔn)刷卡機(jī)上的掃碼區(qū)域,即可實(shí)現(xiàn)乘車(chē)。同時(shí),“邕城市民寶”APP能夠通過(guò)銀聯(lián)、微信以及支付寶進(jìn)行線上充值,為乘客乘坐公交車(chē)提供了便利。
試點(diǎn)階段結(jié)束后,公司將逐步更換帶有掃碼支付功能的車(chē)載刷卡機(jī),實(shí)現(xiàn)全線路掃二維碼乘車(chē)。