吉林市城市公共交通集團(tuán)有限公司
為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,全面推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè),進(jìn)一步提升公交服務(wù)水平,弘揚(yáng)公交勞模精神,打造具有吉林公交特色的服務(wù)品牌,吉林公交集團(tuán)黨委開展的“不忘初心 牢記使命”勞模主題文化車廂實(shí)踐活動(dòng)于4月25日舉行了啟動(dòng)儀式。
近年來,吉林公交集團(tuán)不斷將道德、禮儀、人文等多種特色文化融入車廂建設(shè),讓市民在安全乘車、快樂出行的同時(shí),品味多姿多彩的公交車廂文化。此次活動(dòng)旨在通過亮明勞模身份、接受乘客監(jiān)督、發(fā)揮傳幫帶作用、提升公交服務(wù)水平。本次打造的10個(gè)主題文化車廂來自全國(guó)人大代表、全國(guó)勞動(dòng)模范劉麗巖,吉林省人大代表、省部級(jí)勞動(dòng)模范張志國(guó)以及集團(tuán)公司金牌員工徐志偉、金麗等10名駕駛員駕駛的車輛。其中,金牌員工李德軍駕駛的“長(zhǎng)吉號(hào)”所在車廂系吉林公交第七分公司與長(zhǎng)春公交南通汽車公司為加強(qiáng)兩地學(xué)習(xí)交流,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平提升的而設(shè)立的共建車廂,是吉長(zhǎng)兩地傳承公交文化和建立深厚友誼的紐帶。
勞模主題文化車廂圖文并茂地向乘客展示了該車駕駛員的風(fēng)采、服務(wù)特色和工作格言。文明、道德、禮儀、人文等展板豐富多彩;彩色座套、裝飾花環(huán)溫馨舒適;塑料袋、雨傘、充電寶、急救藥物等物品便民利民。此舉不但令乘客眼前一亮,還能夠心情愉悅,陶冶情操,提供著一道道不同風(fēng)味的“精神大餐”。
勞模車廂主題實(shí)踐活動(dòng)是集團(tuán)公司推進(jìn)行業(yè)精神文明建設(shè),落實(shí)“安全服務(wù)管理創(chuàng)新年”的又一創(chuàng)新舉措?!秳谀V黝}文化車廂工作管理辦法》的相關(guān)規(guī)定對(duì)勞模車廂駕駛員提出了更高標(biāo)準(zhǔn),為廣大駕乘人員樹立了新典型、新標(biāo)桿。集團(tuán)公司將以此次活動(dòng)為契機(jī),實(shí)現(xiàn)新作為、展現(xiàn)新氣象、取得新成效,為吉林市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市文明建設(shè)加油助力。
(范思陽(yáng))
吉林公交集團(tuán)在做好常規(guī)服務(wù)工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步開拓思維,開創(chuàng)個(gè)性化定制公交市場(chǎng)。從學(xué)生專車、園區(qū)企業(yè)通勤車等長(zhǎng)期定制線路,到為商場(chǎng)活動(dòng)、地產(chǎn)商提供的免費(fèi)班車、免費(fèi)看房車的短期定制服務(wù)等多方面入手,積極打造吉林公交特色服務(wù)品牌,滿足市民個(gè)性化出行需求。
4月28日,來自吉林市昌邑區(qū)第一實(shí)驗(yàn)中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)帶著錦旗來到公交集團(tuán),感謝集團(tuán)公司開通學(xué)生專車,極大地滿足了在校學(xué)生的乘車需求。
學(xué)生專車的開通,是吉林公交集團(tuán)圍繞2018年“安全服務(wù)管理創(chuàng)新年”,在提升人性化服務(wù)方面的重要舉措,是臨時(shí)公交定制服務(wù)產(chǎn)品的一種。截至目前,吉林公交相繼開通了2線、免費(fèi)換乘468線以及城郊10線3條學(xué)生專車線路,實(shí)現(xiàn)了客源地學(xué)生與目的地學(xué)校間的有效連接,緩解了高峰期間校園周邊的交通壓力,保證學(xué)生能夠安全、順暢出行;在方便校園師生出行的同時(shí),更以人性化的定制理念與舒適的乘車環(huán)境,極大地提升了師生們的出行品質(zhì);同時(shí),也讓廣大市民了解公交定制產(chǎn)品的多樣化形式,樹立了吉林公交集團(tuán)“定制公交”的服務(wù)品牌。