畢曉娟
世界杯賽場外,越來越多的中國企業(yè)針對世界杯營銷資源發(fā)起爭奪,激烈程度不亞于賽場內(nèi)。家電、汽車、食品、運(yùn)營商等行業(yè)依舊是體育營銷的大金主,今年,一些P2P網(wǎng)貸平臺也開始發(fā)力體育營銷。《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者發(fā)現(xiàn),和信貸、禮德財(cái)富、拍拍貸、360你財(cái)富、愛錢進(jìn)等10多家平臺紛紛通過贊助球隊(duì)或推出球迷福利等方式借世界杯營銷。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,P2P平臺在世界杯期間的營銷“借力”特征明顯,是其提升品牌知名度和關(guān)注度的常用方式,但大部分營銷策略都是短期性的,未來關(guān)鍵在于形成長期性的營銷策略,進(jìn)一步提升品牌認(rèn)可度。
據(jù)《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者不完全統(tǒng)計(jì),今年世界杯期間,10多家P2P網(wǎng)貸平臺推出的“搭車”營銷策略大致可分為兩種。
一種是贊助合作,例如和信貸、禮德財(cái)富兩家平臺都采用了贊助世界杯參賽球隊(duì)的營銷方式。
2018年5月,在體奧動力的牽線下,和信貸、禮德財(cái)富分別成為阿根廷和葡萄牙國家隊(duì)中國區(qū)官方贊助商。葡萄牙隊(duì)的當(dāng)家球星C羅和阿根廷隊(duì)的當(dāng)家球星梅西,其影響力和粉絲隊(duì)伍均十分強(qiáng)大,這兩支球隊(duì)本身就足夠具有話題性。
成為球隊(duì)贊助商會獲得哪些權(quán)益?禮德財(cái)富方面透露,“禮德財(cái)富是葡萄牙國家隊(duì)中國區(qū)官方贊助商,會享有官方贊助商的相關(guān)權(quán)益,但因?yàn)樯婕吧虡I(yè)內(nèi)容,所以不方便一一列出”,但記者提到的“品牌露出、球隊(duì)標(biāo)志、球員等這些權(quán)限目前都有使用”。和信貸方面也表示,“這是商業(yè)合同,不能透露,但大概說的(使用球隊(duì)標(biāo)志、頭像等)都有”。記者在禮德財(cái)富、和信貸官網(wǎng)上均發(fā)現(xiàn)了所贊助球隊(duì)球員的照片。
《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者從業(yè)內(nèi)人士處獲悉,此類合作需要的贊助費(fèi)用應(yīng)該在千萬元級別。
兩家P2P平臺在受訪時(shí)并未透露實(shí)際金額。和信貸市場部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前合作的具體價(jià)格不便透露,但阿根廷國家隊(duì)在國際足壇的地位有目共睹。禮德財(cái)富首席執(zhí)行官張文生也表示,“由于涉及商業(yè)機(jī)密,具體金額不方便透露”。
除了贊助球隊(duì),P2P平臺的另一種“搭車”模式便是產(chǎn)品促銷。360你財(cái)富、拍拍貸、愛錢進(jìn)、粵盛金融、房互網(wǎng)、友金所、財(cái)富星球、民貸天下等紛紛在開賽之際推出世界杯相關(guān)福利活動。記者發(fā)現(xiàn),形式多為競猜送福利、投資返現(xiàn)以及額外加息。
所謂競猜送福利,即投資人支持的球隊(duì)獲勝或者進(jìn)球后,可獲得相應(yīng)福利。拍拍貸等平臺推出“ 【競猜世界杯】瓜分300000現(xiàn)金,組團(tuán)贏iPhone X!”活動。
而在加息方面,在360你財(cái)富平臺上,競猜世界杯小組賽勝負(fù),每猜對一場可以獲得1%加息福利,累計(jì)最多加息48%(編者注:小組賽共48場)。
投資返現(xiàn)上,愛錢進(jìn)推出“邀好友千元紅包等你拿”活動,老用戶在活動期內(nèi)邀請好友注冊,根據(jù)每名好友的投資金額,老用戶即可獲得相應(yīng)紅包獎勵。
盈燦咨詢高級研究員張葉霞認(rèn)為,這次世界杯營銷活動大部分是競猜活動,參與門檻低,并且相當(dāng)一部分獎勵以投資紅包和加息券的形式存在,可以吸引投資者投資。
蘇寧金融研究院特約研究員江瀚分析認(rèn)為,“互金的活動(競猜類)相當(dāng)于類足球博彩,很容易激發(fā)用戶的積極性,但是這種投資往往是非理性的,所以是否可以使用值得商榷”。
為什么此次P2P平臺積極“搭車”世界杯?不少受訪者認(rèn)為,監(jiān)管、品牌、用戶是三大原因。
首先,監(jiān)管趨嚴(yán)是一大因素。
在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)“野蠻生長”時(shí)期,部分后來“爆雷”的非法集資平臺在電視、樓宇、地鐵等渠道進(jìn)行轟炸式宣傳,比較典型的便是披著P2P外衣的e租寶。
在此背景下,監(jiān)管層對互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的廣告營銷監(jiān)管日趨嚴(yán)格。一位網(wǎng)貸行業(yè)資深專家向記者分析說,2016年10月,原工商總局等17部門印發(fā)《開展互聯(lián)網(wǎng)金融廣告及以投資理財(cái)名義從事金融活動風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》,明確要求互聯(lián)網(wǎng)金融廣告不能包含9類內(nèi)容,如不得含有利用學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)人士、受益者的名義或者形象做推薦、證明的內(nèi)容;2017年,原工商總局又聯(lián)合整治虛假違法廣告聯(lián)席會議成員單位等10部門出臺了《嚴(yán)肅查處虛假違法廣告維護(hù)良好廣告市場秩序工作方案》,提出加大對互聯(lián)網(wǎng)金融廣告的監(jiān)管力度。
上述專家表示,在廣告營銷路子受限的情況下,互聯(lián)網(wǎng)金融平臺在電視、地鐵、樓宇等場景的廣告投放明顯減少。但體育賽事贊助等營銷方式,只涉及品牌展示、露出,形象又健康陽光、不碰觸監(jiān)管紅線,因此受到平臺青睞。
第二個(gè)因素是提升品牌形象。
網(wǎng)貸之家研究院院長于百程認(rèn)為,借熱點(diǎn)活動來營銷,是網(wǎng)貸平臺提升品牌知名度和關(guān)注度的常用方式之一。贊助賽事給平臺帶來的更多是品牌知名度提升,以吸引在互金行業(yè)外的潛在客戶的注意。品牌性的活動帶來的知名度提升,影響是長期的。
第三個(gè)因素是增強(qiáng)與用戶互動。
騰訊數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的《金融行業(yè)世界杯營銷白皮書》顯示,從用戶年齡結(jié)構(gòu)看,80后、90后等中青年是互聯(lián)網(wǎng)金融投資的核心群體,以一線城市為主,二三四線城市用戶占比逐年上升。其中,P2P投資群體中,大多數(shù)是因?yàn)闊釔圩闱蚨P(guān)注世界杯的“鐵桿粉”。
于百程認(rèn)為,不少平臺會利用世界杯開展競猜獎勵活動,提升人氣和客戶黏性。目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的營銷費(fèi)用和獲客成本上升,原有的一些營銷渠道效果下降,互金平臺也會不斷尋找熱點(diǎn)和性價(jià)比高的IP領(lǐng)域提升營銷效果。
禮德財(cái)富張文生回應(yīng)說,平臺用戶大多數(shù)是熱愛體育、善于拼搏和奮斗的年輕群體,體育營銷也讓我們和用戶之間進(jìn)行了更加深入的互動。
不過,張葉霞認(rèn)為,根據(jù)目前的研究調(diào)查,還未發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)貸平臺具體的與世界杯相關(guān)的資產(chǎn)端的產(chǎn)品。目前的世界杯營銷活動基本是短期的。江瀚也認(rèn)為,“關(guān)鍵在于讓互金有持續(xù)投資體系,不是短期激勵,而是長期的場景建設(shè)”。
記者發(fā)現(xiàn),P2P網(wǎng)貸平臺借助世界杯營銷只是其借體育營銷的一個(gè)縮影。在此之前,宜人貸已經(jīng)連續(xù)三年(2016—2018年)贊助了無錫馬拉松;人人貸是2017中國網(wǎng)球公開賽白金贊助商;小牛在線贊助了2017國際冠軍杯中國賽;你我貸連續(xù)三年(2015—2017年)贊助國際田聯(lián)鉆石聯(lián)賽上海站,去年底還成為NBA球隊(duì)休斯敦火箭隊(duì)的主場贊助商;掌眾財(cái)富冠名2018中國足協(xié)超級杯;小黑魚科技冠名蘇寧體育旗下PP體育中超賽事直播后,又成為國際米蘭中國區(qū)官方合作伙伴;禮德財(cái)富也是體育營銷的??停瑥埼纳嘎?,早在2017年8月,禮德財(cái)富便牽手皇家西班牙人足球俱樂部,助力西班牙人征戰(zhàn)西甲聯(lián)賽。