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2018年3月，F(xiàn)acebook被曝泄露了5000萬名用戶的數(shù)據(jù)，遭到了輿論的強烈批評，并可能面臨高達2萬億美元的罰款。扎克伯格公開道歉仍無法挽回影響，全網(wǎng)爆發(fā)“刪除臉書”運動，F(xiàn)acebook股價大跌，市值縮水近500億美元。就在“個人隱私保護”問題引發(fā)關(guān)注之時，3月26日，百度公司董事長兼CEO李彥宏在中國高層發(fā)展論壇發(fā)表的講話又引起了軒然大波。

“當你把不同領(lǐng)域的數(shù)據(jù)匯集到一起，力量就會變得更強大。但是我們也非常了解隱私問題，或者說數(shù)據(jù)保護，我認為在過去幾年里，中國已經(jīng)越來越意識到這個問題的重要性，而且執(zhí)法力度也加強了許多。但同時我也認為，中國人對隱私問題的態(tài)度更加開放，相對來說也沒那么敏感。如果他們可以用隱私換取便利、安全或者效率，在很多情況下他們就愿意這么做。當然我們也要遵循一些原則，如果這個數(shù)據(jù)能讓用戶受益，他們又愿意給我們用，我們才會去使用它。我想這就是我們能做什么和不能做什么的基本標準。”

眾多網(wǎng)絡(luò)媒體斷章取義，以諸如“李彥宏：中國人愿意用隱私換便利”此類的噱頭為標題，激起網(wǎng)友對隱私被侵犯的擔憂及憤怒。加上近段時間各種“泄密門”頻發(fā)，“要隱私還是要便捷”這一話題在網(wǎng)上引起了熱議。

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2018年3月以來，以下用戶隱私數(shù)據(jù)引起社會問題的重大事件集中爆發(fā)：

Facebook泄密丑聞

2018年3月，媒體揭露一家服務(wù)特朗普競選團隊的數(shù)據(jù)分析公司Cambridge Analytica在2016年美國總統(tǒng)大選前獲得了5000萬名Facebook用戶的數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)操縱美國大選。這些數(shù)據(jù)最初由亞歷山大·科根通過一款名為“this is your digital life”的心理測試應(yīng)用程序收集。通過這款應(yīng)用，Cambridge Analytica不僅從接受科根性格測試的用戶處收集信息，還獲得了他們好友的資料，涉及數(shù)千萬用戶的數(shù)據(jù)。能參與科根研究的Facebook用戶必須擁有約185名好友，因此覆蓋的Facebook用戶總數(shù)達到5000萬人。不少用戶發(fā)現(xiàn)Facebook采集了自己多年的電話和短信記錄。

用戶被科技公司大數(shù)據(jù)“殺熟”

2018年3月15日，一篇名為《大數(shù)據(jù)“殺”你沒商量：住同樣酒店，你就得比別人貴》的報道揭露了攜程和滴滴利用大數(shù)據(jù)對用戶進行差異性定價。一位網(wǎng)友平時經(jīng)常住一家酒店的特定房型，通過航旅網(wǎng)站訂每次的價格都是380～400元，他用朋友的賬號查詢發(fā)現(xiàn)，居然只要300元！而用自己的賬號去查，卻還是380元！同時，很多網(wǎng)友也反映，用自己的賬戶和別人的賬戶同時搜索攜程機票，價格不一樣。此外，滴滴也有著名的“動態(tài)調(diào)價”功能，可以讓同一時間不同賬號的加價幅度不同。面對質(zhì)疑滴滴表示，動態(tài)調(diào)價是鼓勵司機們克服擁堵、惡劣天氣等困難接送乘客，動態(tài)調(diào)價加價的費用100%歸司機所有，平臺分文不取。但這并不能使網(wǎng)友消除疑慮。

蘋果官方技術(shù)顧問非法竊取用戶個人信息和資料并敲詐勒索

2018年3月5日，網(wǎng)友“美國往事1999”發(fā)布文章稱，他于2月28日撥打蘋果客服熱線4006668800咨詢iCloud相關(guān)事宜。在溝通中，“美國往事1999”認為蘋果技術(shù)顧問特別不耐煩，兩人在電話里發(fā)生了口角。當天21：56，該技術(shù)顧問打來電話，說自己利用職務(wù)之便，侵入該網(wǎng)友的iCloud，拷貝了他的個人信息和資料，并往該網(wǎng)友三個郵箱各發(fā)了一封郵件，威脅該網(wǎng)友在一小時內(nèi)聯(lián)系他，否則就把個人信息和資料往外發(fā)布，并威脅以后他的蘋果設(shè)備包括手機和電腦都別想用了。隨后“美國往事1999”報警，警方已立案。此事引發(fā)廣大網(wǎng)友關(guān)注。