尹青青

2018年1月29日，嚴(yán)寒，大雪。

正在放學(xué)中，教室里一片熱鬧，收拾書包聲、講話聲混雜在一起，忽然陳紫函委屈地大哭了起來，眼睛紅紅的。前一秒還若無其事離開座位準(zhǔn)備放學(xué)的她，和同桌饒一下一秒就被帶進(jìn)了爭吵的漩渦，只知道他們越吵越兇，就差打起來了。期待他們自己化解！嗯，還是把這個(gè)留作期待吧！

家長還在門口等著，溝通時(shí)間有限。我只好先與男生——饒一進(jìn)行溝通疏導(dǎo)。

經(jīng)了解，原本是陳紫函和后面的女生發(fā)生矛盾，后來變成陳紫函和饒一的“戰(zhàn)爭”，就因?yàn)殛愖虾f了一句“神經(jīng)病”。

“她明明罵了我‘神經(jīng)病，還死不承認(rèn)，非說自己沒有說。她越否認(rèn)我越感到憤怒?！?/p>

我靜靜地聽著，點(diǎn)頭表示認(rèn)可他的表達(dá)，認(rèn)可他的情緒。

“那么，有沒有誰，在面對陳紫函明明說了‘神經(jīng)病卻不肯承認(rèn)這個(gè)情況時(shí)，是平靜的呢？”

“有！”因?yàn)榕c饒一進(jìn)行過多次心理溝通，我能感覺出他對我的信任。此刻與我講話，面對我的提問，他很認(rèn)真且有一種安全感。

“那么，這個(gè)平靜的人，是否有可能就是你身體里的另一個(gè)自己，他可能是怎么想的呢，怎么他就不憤怒，而是平靜的呢？”

來來往往的同學(xué)從身邊經(jīng)過，他一時(shí)沒有回答，思緒沒有厘清。

“剛才你感到憤怒，當(dāng)時(shí)心里有什么樣的念頭產(chǎn)生，能捕捉到嗎？”……“是不是覺得她說過了‘神經(jīng)病這個(gè)詞，還死不承認(rèn)，十分令人討厭？”

“是的！”

“嗯……那么，那個(gè)平靜的你，可能是怎么想的？”

“他可能覺得，陳紫函并不一定是在罵自己?！?/p>

“你很有智慧，那么有沒有一種可能：陳紫函并沒有在罵你?！?/p>

“有這種可能的?！?/p>

“如果是這樣，那么陳紫函說她沒有說你‘神經(jīng)病，她并沒有說謊，對吧？”

“是的。”

“那么就不存在‘死不承認(rèn)，對嗎？”

“對的。”

“那你還覺得她討厭嗎？”

“不覺得。”

“這樣想你的感受怎么樣？”

“很平靜，舒服。”

“當(dāng)你覺得她‘死不承認(rèn)，十分討厭的時(shí)候，心情怎么樣？”

“很不好，很生氣。”

“當(dāng)你覺得她可能不是在說你的時(shí)候，沒有‘十分討厭的想法的時(shí)候，你的心情怎么樣？”

“平靜的。”

“同樣是她說了‘神經(jīng)病三個(gè)字，不同的你有不同的情緒，你認(rèn)為關(guān)鍵取決于什么？”

經(jīng)過幾個(gè)來回，饒一明確自己的心情取決于對事情的看法，看法不同，心情不同。

我讓他試著說：“我對陳紫函感到很高興，因?yàn)樗f了‘神經(jīng)病?！?/p>

說一遍后，他說：“不可能。”

說第二遍后，他說有可能。我問：“為什么？”他說：“因?yàn)樗赡懿⒉辉谡f我，也可能是在開玩笑?！?/p>

過后，他很平靜又有些心滿意足地快樂地與大家一起放學(xué)回家了。（整個(gè)溝通過程7分鐘左右，大家還在走廊上排隊(duì)等待老師帶領(lǐng)離校。）

平日里使用的規(guī)勸說服式的“退一步海闊天空，同學(xué)之間應(yīng)該友愛互助，不要斤斤計(jì)較”，或者法官斷案式地追根究底，一心想要弄個(gè)是非曲直，水落石出，結(jié)果常常就是“剪不斷理還亂”，“葫蘆僧?dāng)嗖涣撕J案”，最后來一個(gè)馬馬虎虎的道歉了事，接下來該吵該打一樣不少。多少老師，尤其是班主任，被卷入這樣的漩渦而無力自拔，當(dāng)然也包括曾經(jīng)的我。但是，當(dāng)我開始引導(dǎo)孩子去觀看自己的情緒，去思考另外的可能，去品味“我對某某感到高興是因?yàn)樗焙⒆觽兊闹腔郾淮蜷_了，看到了更加廣闊的天地，陰霾一掃而空。

饒一的媽媽無比高興于“劣子”的轉(zhuǎn)變：饒一變得勤勞了，居然早起做早餐給家人吃了；饒一變得不再拖拉了，早上五點(diǎn)就起床把作業(yè)寫完；饒一變得溫柔有愛心了，同學(xué)們發(fā)現(xiàn)，他看到有同學(xué)破皮流血了，一馬當(dāng)先用紙巾輕柔地擦拭；饒一變得不會生氣了，數(shù)學(xué)老師發(fā)現(xiàn)，批評他不好好考試，下課他一樣高高興興找老師批改作業(yè)。而我發(fā)現(xiàn)，饒一變得更加讓自己舒服讓他人舒服了。我更知道，有時(shí)他還是會與同學(xué)發(fā)生矛盾，心理疏導(dǎo)絕非一蹴而就的事情……

（作者單位：浙江省杭州市求知小學(xué) 責(zé)任編輯：朱蘊(yùn)茝）