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帶孩子逛超市遭遇試吃,應該制止嗎

2018-06-23 03:26千尋
海外星云 2018年11期
關(guān)鍵詞:本杰明試用教養(yǎng)

帶孩子逛超市,一路走過去,各種試吃品琳瑯滿目:切塊的新鮮水果、剛上市的新奇糖果、裝在小紙杯里并附送貼心小勺的新品酸奶……對三四歲的小朋友來說,是難以抵抗的誘惑,誘惑不只源自食物本身,更源自“可自行取用”的開放性。

每每看到那個小人,懷著莫名地熱情站在試吃區(qū),執(zhí)著地用牙簽戳食物,我的內(nèi)心深處,就會冒出“要不要阻止她”的糾結(jié)。

和大多數(shù)媽媽一樣,我不想讓自己看起來像個放任孩子占小便宜的家長,關(guān)于這點,之前有個網(wǎng)絡熱文,名字就叫《別讓超市里的免費試吃,毀了孩子的教養(yǎng)》,批評那些鼓勵孩子在超市試吃的父母。同時,也有點擔心試吃品的安全問題,孩子吃了會不會鬧肚子?;谶@兩點,我想我應該立即、馬上把那個小人從試吃區(qū)給拽回來。

我觀察了一下其它家長的處理方式,發(fā)現(xiàn)90%都選擇了先拽回來,即使無力拽回,至少也會呵斥幾聲,“寶寶,如果我們不買,就不能老去吃,知道嗎?老去拿試吃品,別人會覺得很沒有教養(yǎng)的……而且,吃多了,小肚子會不舒服……”

但你也知道,孩子這種具有叛逆性的生物,越不讓他們做的事,越想做。

從寶寶們的表情看,他們顯然沒找到試吃和教養(yǎng)之間的關(guān)系,也體會不到吃壞肚子的危機感(反正也不是馬上肚子疼),小眼神依然充滿了對試吃品的渴望,不過是迫于爸媽淫威收斂舉止。

看著不明就里又不得不規(guī)范行為的小朋友,我腦袋里忍不住冒出個疑問:孩子對試吃品的熱情,多半只是出于好奇、好玩,畢竟難得有個社會產(chǎn)品對他們展示出和大人一般平等的自由權(quán)利。她的初衷又不是占便宜,扯教養(yǎng)有點遠,吃壞肚子的提醒也不見得有效。

難道,除了拽回孩子,講一堆明知沒效果的空話,就沒有別的順勢而為的好方法嗎?

在克里斯·安德森的著作《免費:商業(yè)的未來》里,記載了免費試用的歷史。這種針對大眾的推廣手段,源自19世紀一個營銷天才本杰明·巴比特。本杰明有很多發(fā)明,其中包括幾種制造肥皂的方法,不過,真正讓他大放異彩的是他創(chuàng)新的銷售方法。本杰明制造的肥皂在美國家喻戶曉,主要得力于他成功的推廣策略,其中就包括產(chǎn)品銷售早期大范圍免費發(fā)放試用品。當時,他最常用的廣告詞就是:您能好好試用一下,我就心滿意足了!

如果說試用是“占便宜”,估計全世界商人的初衷都是“快來占我的便宜吧!”想到這兒,我倒是打開了一個新思路:既然這才是“試吃”的真相,為什么我們不把這個真相告訴孩子?趁著孩子有熱情,有主動性,又有現(xiàn)實環(huán)境做支撐,把“試吃”背后隱藏的經(jīng)濟學原理教給她,不是比講教養(yǎng)更有效?!

說做就做,某次和千尋一起逛超市,我便開始了有意識地提問?!扒?,你說為啥賣東西的人要提供免費試吃?”試吃了那么久,還沒想過這個問題,小朋友當下一愣,“為啥?”“因為大家嘗過后,覺得不錯就會買嘛,和沒有試吃品的商品比起來,買單幾率高很多啊?!?/p>

“那要是覺得不好吃呢?”

“覺得不好吃的人里面,還有些會因為不好意思買單。”

小朋友表示不太理解“不好意思”(畢竟她很少不好意思……),不過,依然對我引出的“試吃話題”產(chǎn)生了濃厚興趣。

我盡力用她能聽懂的通俗語言描述“試吃”背后的學問,比如:“假如你是老板,想賣點玩具給其它小朋友,提供免費試玩服務就是個不錯的選擇……”

她若有所思地點頭,忽然插了一句:“媽媽,要試了,才知道好不好。好,才買,對嗎?”

我當即表示了贊同,順便夸獎了她這個問題提得很棒。我講了為什么商家愿意提供試吃,是想讓她理解到試吃是個不錯的營銷手法,這是從“賣”的角度出發(fā),而她的問題,是站在消費者的立場,從“買”的角度出發(fā)。

這“買”、“賣”結(jié)合起來,才算是完整的財商。孩子總有將自己“推銷”給別人的時候,這時候他是“賣方”,營銷技巧的學習,將有助拓寬思路。而消費或投資時,他的角色是“買方”,這時候,“試過才買”的嚴謹會讓他受益匪淺。

你瞧,一個簡單的“超市試吃”,只要用心掰,就能延伸出這么多對孩子有價值的東西來。

這天,我和千尋在超市里,就“試吃”聊了好多。雖然,我不太確定四歲半的她到底明白了多少,但我能確定,我給她的,是比制止她試吃更有意義的東西。

同樣的道理。當孩子對某件事表現(xiàn)出熱情,好的家長,不應該急著阻止或干涉,而是要順勢而為引導孩子去了解事物背后真實、客觀的規(guī)律!

(摘自東西兒童教育)(編輯/紫蘇)

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