張成剛

談到“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式的時候，很多人認(rèn)為是C端的，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮作用還是在于B端，像工業(yè)企業(yè)做工業(yè)大數(shù)據(jù)，或者是工業(yè)企業(yè)做接單式生產(chǎn)模式下的協(xié)同創(chuàng)新。

新技術(shù)帶來了生活上的便捷，也給一些傳統(tǒng)制造企業(yè)帶來了挑戰(zhàn)。虛擬現(xiàn)實、機器人、區(qū)塊鏈、增強現(xiàn)實等這些技術(shù)衍生出來的各個精細的產(chǎn)品影響了生活和生產(chǎn)，未來需要從商業(yè)模式創(chuàng)新方面改變。我們要改變原有的生產(chǎn)模式、運營模式和決策模式。

決策模式的創(chuàng)新有很大變化，原來所謂的決策很多都是經(jīng)驗主義“一言堂”，未來要做決策的時候是人和設(shè)備一起去分析這個事情該不該做，該怎么做，什么時候做。比如在電力企業(yè)，更多時候是設(shè)備的可靠運行決定了利潤，設(shè)備出現(xiàn)的瑕疵造成電網(wǎng)振蕩停機的時候，意味著錢就賺不到了，在決策過程中人和設(shè)備怎么協(xié)同，這是很關(guān)鍵的問題。未來需要用新技術(shù)，像虛擬現(xiàn)實、機器學(xué)習(xí)去分析設(shè)備的裂化狀態(tài)，找到設(shè)備衰減的過程中，哪個節(jié)點要采取干預(yù)措施，延緩它衰減，這是我們通過新技術(shù)來改變世界的方式。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是未來的必然趨勢，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型主要指的是數(shù)據(jù)將成為企業(yè)的核心資產(chǎn)，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為必然趨勢。

最近我們在做一個電力大數(shù)據(jù)的項目，發(fā)現(xiàn)采集的所有數(shù)據(jù)基本上沒有一條是準(zhǔn)確的，跟現(xiàn)實數(shù)據(jù)有很大差異。項目基本上算是顛倒過來做，先不上平臺，先解決數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的問題。所以，做信息化首先要解決數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)唯一性的問題，要實現(xiàn)一次錄入、多次復(fù)用的商業(yè)模式，而不是建很多煙囪式的系統(tǒng)，一個數(shù)據(jù)得到不同的答案，這是很多企業(yè)會出現(xiàn)的問題。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型應(yīng)該有三個方向：第一是全渠道、多接觸點的客戶體驗。像蘋果的沉浸式體驗，還有VR/AR和新零售的方式?；谀愕男袨?，判斷你的行為，通過多點觸的接觸告訴客戶潛在的購買需求，這也是未來工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的發(fā)展方向。第二是顛覆性的創(chuàng)新。像共享單車的顛覆性創(chuàng)新，在我們國家以外目前還看不到。第三是業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化和智能化。因為數(shù)據(jù)才是做信息化的核心要素，要打通端到端的流程體系，未來信息化建設(shè)的成敗不在于軟件廠商，決定因素是數(shù)據(jù)、流程和授權(quán)模式。這三個問題是企業(yè)最致命的痛點，也是與國外企業(yè)的差別所在，國外很多企業(yè)會在一個微小的領(lǐng)域做十年、二十年或者上百年，像日本高鐵里做螺絲釘?shù)钠髽I(yè)，定單基本滿足不了中國的高鐵需求，但是中國高鐵卻需要從他們那里進口螺絲釘去解決連接上的問題。打造百年老店，我們更多時候是在攤大餅，數(shù)據(jù)、流程和授權(quán)都是混亂的，信息系統(tǒng)凸顯出更多矛盾。

我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已初步形成三大應(yīng)用路徑。一是面向企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)率提升，即建設(shè)智能工廠；二是面向企業(yè)外部的價值鏈延伸，即打造智能產(chǎn)品、服務(wù)和協(xié)同，通過提高生產(chǎn)率、降低生產(chǎn)成本、制造高價值產(chǎn)品等方式為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益，打造數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力；三是面向開放生態(tài)的平臺運營，即培育工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，以其為抓手匯聚協(xié)作企業(yè)、產(chǎn)品、用戶等產(chǎn)業(yè)鏈資源，打造數(shù)據(jù)驅(qū)動的生態(tài)運營能力。

朗坤能提供一套工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案，我們有一個一體化的應(yīng)用平臺，可以搭建一個按崗位或者按組織模式定義的操作界面，為不同的崗位角色定制一體化應(yīng)用平臺。朗坤目前提供的解決方案有智慧工廠、智慧園區(qū)和智慧城市這三個理念，尤其在智慧城市，綜合管廊和綜合園區(qū)都做得不錯。在南京朗坤自己的軟件園區(qū)里，大多數(shù)的設(shè)備都實現(xiàn)了互通互聯(lián)和智能化的管控，這是園區(qū)的作用。

介紹一個案例，我們跟中信集團合作做了一個基于BIM+EPC建筑行業(yè)全生命周期的云平臺。在共享互聯(lián)生態(tài)的模式下，我們打造的是共享服務(wù)社區(qū)，就是將所有入住進來的EPC項目都做數(shù)據(jù)共享，把所有系統(tǒng)都連接起來，同時要讓客戶隨時隨地互通互聯(lián)去做業(yè)務(wù)的交互，有效地了解整個建筑的建造過程，最終力爭打造行業(yè)的生態(tài)圈。這個云平臺以BIM技術(shù)為核心，通過EPC&OM;管理，降低過程成本，提高企業(yè)盈利能力?；谌芷诘脑破脚_架構(gòu)，底層是硬件資源，中間是BIM組件，上面是應(yīng)用層，解決了EPC過程當(dāng)中如何把工程進度和費用管好的難題。

我們再講講傳統(tǒng)資產(chǎn)經(jīng)營模式下如何使設(shè)備資產(chǎn)保值增值。傳統(tǒng)的設(shè)備資產(chǎn)經(jīng)營模式難以支撐時代變化的要求。設(shè)備的好與壞，設(shè)備什么時候該做維修，怎么維修，是困擾很多重資產(chǎn)類、以資產(chǎn)為核心的企業(yè)的難題。像國外西門子、GE等公司也曾談過遠程診斷、狀態(tài)檢修等理念，其實他們講的理念都是計算設(shè)備的振蕩曲線，基于振蕩曲線需要人為進行判斷，而現(xiàn)在很多時候，設(shè)備判斷需要利用機器學(xué)習(xí)的方式，讓機器去學(xué)習(xí)整個曲線的變化，在變化過程中，再把一些相關(guān)的論文納入到機器學(xué)習(xí)里，讓機器在分析曲線變化的過程中，找到微小的偏差，提出改進建議，這是我認(rèn)為未來延緩重資產(chǎn)衰減的一個比較好的途徑和路徑。

（根據(jù)演講內(nèi)容整理，未經(jīng)本人審核）