在2018年中國(guó)大數(shù)據(jù)智能應(yīng)用峰會(huì)暨數(shù)據(jù)中國(guó)城市行（廊坊）的“中國(guó)人工智能和大數(shù)據(jù)百人會(huì)·數(shù)智思享高峰論壇”上，中國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)聯(lián)盟副秘書(shū)長(zhǎng)郭嘉凱與來(lái)自政府、企業(yè)用戶的代表就“數(shù)據(jù)智能助力企業(yè)加速創(chuàng)新”的主題進(jìn)行了深入的探討，現(xiàn)場(chǎng)嘉賓受益匪淺。

Q：大數(shù)據(jù)的發(fā)展，已成為炙手可熱的話題，當(dāng)今，人們應(yīng)該如何看待和定位大數(shù)據(jù)？

楊德山：關(guān)于大數(shù)據(jù)，應(yīng)當(dāng)從政府和企業(yè)兩個(gè)層面進(jìn)行分析。

政府在社會(huì)和大眾服務(wù)過(guò)程中積累數(shù)據(jù)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析后的結(jié)果，來(lái)引導(dǎo)整個(gè)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會(huì)發(fā)展、城市治理上的數(shù)據(jù)應(yīng)用，要比統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)更加精確，更能真正地體現(xiàn)出數(shù)據(jù)的價(jià)值。

目前，大數(shù)據(jù)應(yīng)用還停留在企業(yè)層面，政府的數(shù)據(jù)還未向社會(huì)公開(kāi)。隨著企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型、智能工廠的建立，大數(shù)據(jù)為企業(yè)的產(chǎn)業(yè)定位起到了指導(dǎo)性作用。而且，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，本身就產(chǎn)生了數(shù)據(jù)，經(jīng)過(guò)深度挖掘和研究處理后，企業(yè)的產(chǎn)業(yè)定位和發(fā)展方向更加明確。

Q：潤(rùn)澤科技建設(shè)了很多數(shù)據(jù)中心，存儲(chǔ)了很多數(shù)據(jù)，在徐總看來(lái)，什么樣的數(shù)據(jù)才可以稱(chēng)之為大數(shù)據(jù)？

徐榮耀：數(shù)據(jù)的收集在IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展之初就已開(kāi)始，而當(dāng)今的大數(shù)據(jù)相比以前的大數(shù)據(jù)更加復(fù)雜多樣，這使得大數(shù)據(jù)的含義變得更加廣泛，促進(jìn)了各行各業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)展的相互融合，并在不同的場(chǎng)景中開(kāi)發(fā)不同的應(yīng)用。更重要的是，人們可以把所有的數(shù)據(jù)，按照不同場(chǎng)景和需求進(jìn)行融合來(lái)提升數(shù)據(jù)價(jià)值。

發(fā)展大數(shù)據(jù)的主旨，就是要建立一個(gè)共享平臺(tái)，使整個(gè)數(shù)據(jù)融合在一起，讓不同場(chǎng)景的需求者去提煉數(shù)據(jù)，形成真正的大數(shù)據(jù)。如果數(shù)據(jù)沒(méi)有經(jīng)過(guò)提煉，那么數(shù)據(jù)只能是一個(gè)資源，無(wú)法起到實(shí)際作用。大數(shù)據(jù)最重要的意義，是怎么樣讓企業(yè)和機(jī)構(gòu)貢獻(xiàn)自己的數(shù)據(jù)，并放在一個(gè)平臺(tái)中，按照不同需求和場(chǎng)景進(jìn)行提煉。

Q：作為大數(shù)據(jù)的應(yīng)用者，李總怎么看待大數(shù)據(jù)，您覺(jué)得現(xiàn)在能真正稱(chēng)得上大數(shù)據(jù)應(yīng)用有哪些？

李紅：大數(shù)據(jù)是一種新知識(shí)、新技術(shù)、新能力、新認(rèn)知。目前，在電商領(lǐng)域產(chǎn)生了一些與數(shù)據(jù)相關(guān)的名稱(chēng)，比如：數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)量多維度、數(shù)據(jù)量實(shí)時(shí)、數(shù)據(jù)運(yùn)速低等。

但在工業(yè)系統(tǒng)中，大數(shù)據(jù)不能被這樣定義，工業(yè)大數(shù)據(jù)相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)，不能一概而論，工業(yè)與電商等其他領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)有很大區(qū)別。所以，對(duì)電商領(lǐng)域有價(jià)值的數(shù)據(jù)，對(duì)工業(yè)領(lǐng)域不一定能起到作用。

對(duì)于工業(yè)大數(shù)據(jù)而言，在生產(chǎn)過(guò)程中所產(chǎn)生的所有數(shù)字或數(shù)據(jù)都有價(jià)值，所以大數(shù)據(jù)不是傳統(tǒng)的數(shù)字概念，而是一種全新的概念。

Q：作為IT服務(wù)商，夏總的企業(yè)之前給很多企業(yè)用戶做過(guò)服務(wù)，現(xiàn)在在城市云這方面也提供了很多服務(wù)。從您的角度怎么看待大數(shù)據(jù)，怎么理解大數(shù)據(jù)？

夏艷明：天心天思已發(fā)展30年之久，從事數(shù)據(jù)分析20余年。我們從只為一個(gè)企業(yè)提供經(jīng)營(yíng)性數(shù)據(jù)分析服務(wù)，到為所有企業(yè)的所有人提供數(shù)據(jù)分析的配套服務(wù)后，大數(shù)據(jù)的效果逐漸被顯現(xiàn)出來(lái)。

當(dāng)消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品后，互聯(lián)網(wǎng)會(huì)將此類(lèi)型的產(chǎn)品不斷推送給消費(fèi)者，形成精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。而大數(shù)據(jù)所起的作用，能夠使企業(yè)更精準(zhǔn)的發(fā)現(xiàn)客戶需求，讓客戶在最短時(shí)間內(nèi)，迅速找到所需要的商品。

大數(shù)據(jù)使分工越來(lái)越清晰，讓每個(gè)人做最擅長(zhǎng)的事情。現(xiàn)今大數(shù)據(jù)分析已經(jīng)越來(lái)越精準(zhǔn)，而且，我們從服務(wù)單一的企業(yè)向服務(wù)多領(lǐng)域的企業(yè)發(fā)展，并形成產(chǎn)業(yè)鏈。依靠大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，我們可以分析出，同一個(gè)零件在一個(gè)月中的采購(gòu)情況，方便企業(yè)制定采購(gòu)計(jì)劃。同時(shí)，也可以分析辦公大樓中物品的使用情況，最終形成集成效應(yīng)，使供應(yīng)鏈變得更有價(jià)值。

Q：廊坊市在推進(jìn)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，競(jìng)爭(zhēng)力或吸引力有哪些？

楊德山：廊坊市的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)起步相對(duì)較早。從2009年5月份開(kāi)始，潤(rùn)澤科技在廊坊建設(shè)數(shù)據(jù)中心，開(kāi)啟了廊坊大數(shù)據(jù)的征程，但在當(dāng)時(shí)，社會(huì)上還沒(méi)有大數(shù)據(jù)這個(gè)詞匯。

從2009年開(kāi)始，北京的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)逐漸開(kāi)始影響廊坊。特別是2015年，國(guó)家發(fā)布《推進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展的行動(dòng)綱要》之后，引起了各地政府的高度重視。

2015年底，廊坊開(kāi)始成立大數(shù)據(jù)工作小組和專(zhuān)家委員會(huì)，并出臺(tái)了與大數(shù)據(jù)相關(guān)的發(fā)展政策。2010年12月，廊坊頒布了廊坊市大數(shù)據(jù)發(fā)展規(guī)劃。

從2005年開(kāi)始，廊坊市大數(shù)據(jù)一直保持健康發(fā)展，并逐漸向企業(yè)和政府層面延伸。而且，廊坊市也在向大眾普及大數(shù)據(jù)知識(shí)，并且積極地與北京中關(guān)村、北京各科技園進(jìn)行深度對(duì)接，并到北京大數(shù)據(jù)企業(yè)走訪和學(xué)習(xí)，同時(shí)邀請(qǐng)北京大數(shù)據(jù)企業(yè)來(lái)廊坊參觀和進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接。

自2009年潤(rùn)澤科技建設(shè)第一個(gè)數(shù)據(jù)中心開(kāi)始，至2013年廊坊已經(jīng)建設(shè)四個(gè)大數(shù)據(jù)中心。目前，在廊坊數(shù)據(jù)中心正式上線的服務(wù)器達(dá)到52萬(wàn)臺(tái)，雖然廊坊的服務(wù)器數(shù)量和集中度領(lǐng)先于全國(guó)，但建設(shè)數(shù)據(jù)中心和服務(wù)器也僅僅是基礎(chǔ)設(shè)施而已，只能說(shuō)明廊坊存儲(chǔ)了大量的數(shù)據(jù)。

雖然廊坊存儲(chǔ)了大量的數(shù)據(jù)，但是數(shù)據(jù)的價(jià)值體現(xiàn)在應(yīng)用層面，所以廊坊在大數(shù)據(jù)的挖掘和應(yīng)用方面，還有很大的提升空間。將來(lái)我們引導(dǎo)大數(shù)據(jù)的研發(fā)和孵化企業(yè)落戶廊坊時(shí)，爭(zhēng)取把數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)等技術(shù)建立完善，并運(yùn)用于社會(huì)發(fā)展和民生服務(wù)，利用大數(shù)據(jù)引導(dǎo)企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)方面進(jìn)行精準(zhǔn)定位。

2016年，廊坊出臺(tái)了推進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展的行動(dòng)實(shí)施方案，包括大數(shù)據(jù)應(yīng)用落地、人才培養(yǎng)、納稅等一系列政策，促使大數(shù)據(jù)公司向廊坊聚集。同時(shí)，我們?yōu)榱送七M(jìn)中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)智能生產(chǎn)、智能制造、互聯(lián)網(wǎng)+等經(jīng)營(yíng)方式，我們建立了中小企業(yè)云服務(wù)平臺(tái)。在云平臺(tái)中，為企業(yè)配置信息服務(wù)，企業(yè)可以逐步實(shí)現(xiàn)升級(jí)、實(shí)現(xiàn)智能制造。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)過(guò)程中，積累了大量的行業(yè)大數(shù)據(jù)，我們通過(guò)對(duì)企業(yè)、行業(yè)的大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，然后把這些數(shù)據(jù)反饋給企業(yè)，使企業(yè)保持快速和健康的發(fā)展。

Q：在數(shù)據(jù)應(yīng)用這個(gè)層面，潤(rùn)澤科技接下來(lái)有什么樣的思考和規(guī)則？

徐榮耀：潤(rùn)澤科技成立于2009年，我們?cè)诔闪⒅蹙鸵栽朴?jì)算和大數(shù)據(jù)為出發(fā)點(diǎn)。2009年，我們看到4G時(shí)代即將來(lái)臨，也看到互聯(lián)網(wǎng)的成長(zhǎng)和整個(gè)工業(yè)的發(fā)展，所以我們提出了云聚合和大數(shù)據(jù)概念，并在廊坊成立了論證信息中心。

潤(rùn)澤科技的發(fā)展愿景，是希望數(shù)字經(jīng)濟(jì)可以普惠到所有百姓，讓所有百姓享受到數(shù)字經(jīng)濟(jì)的紅利。目前，潤(rùn)澤科技在廊坊建有超過(guò)66萬(wàn)平方米的信息中心，搭建了10萬(wàn)臺(tái)機(jī)柜。

同時(shí)，我們向當(dāng)?shù)靥峁┰朴?jì)算服務(wù)，把數(shù)據(jù)沉淀在一個(gè)平臺(tái)上。在沉淀之后，我們會(huì)把所有用戶的數(shù)據(jù)集中整合，并存儲(chǔ)在平臺(tái)中，最終實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。

目前，我們正處在積累數(shù)據(jù)階段，并取得了一定成效。在民生方面，我們也搭建了相應(yīng)的平臺(tái)，并把民生方面的數(shù)據(jù)積累下來(lái)，我們把積累下的數(shù)據(jù)進(jìn)行開(kāi)放，使大數(shù)據(jù)發(fā)揮最大的價(jià)值，也使平臺(tái)得到良性發(fā)展。而且，潤(rùn)澤建立了“3+A”戰(zhàn)略，主要是針對(duì)民生和數(shù)據(jù)積累的發(fā)展，我們希望通過(guò)這樣的方式把真正的數(shù)據(jù)建設(shè)成大數(shù)據(jù)平臺(tái)，形成數(shù)據(jù)共享機(jī)制，并按照不同需求和場(chǎng)景萃取有價(jià)值的數(shù)據(jù)。

楊德山：潤(rùn)澤科技于2009年來(lái)到廊坊建設(shè)數(shù)據(jù)中心，目前已占地十幾萬(wàn)平方米，機(jī)房運(yùn)行近200萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器，潤(rùn)澤科技下一步的發(fā)展定位是大數(shù)據(jù)的研發(fā)、孵化和應(yīng)用。潤(rùn)澤科技于2016年底開(kāi)始設(shè)計(jì)大數(shù)據(jù)綜合發(fā)展規(guī)劃，2017年開(kāi)始投產(chǎn)，并在2017年5月18日正式啟動(dòng)該項(xiàng)目，建設(shè)了綜合體大數(shù)據(jù)園區(qū)，為大、中、小型的數(shù)據(jù)企業(yè)提供研發(fā)空間，并為入駐園區(qū)的企業(yè)提供了優(yōu)惠政策，目前入駐園區(qū)的企業(yè)已達(dá)到200余家。

為了提高大數(shù)據(jù)應(yīng)用，潤(rùn)澤科技創(chuàng)建了“工惠驛家”項(xiàng)目，面向全國(guó)的大貨車(chē)司機(jī)，搭建他們的加油、修車(chē)等服務(wù)平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)可以把全國(guó)所有大貨車(chē)司機(jī)吸納到平臺(tái)中，并給大貨車(chē)司機(jī)提供最廣泛的優(yōu)惠政策，保障大貨車(chē)司機(jī)享受出行、休息、修理等服務(wù)優(yōu)惠。該項(xiàng)目得到了全國(guó)總工會(huì)的支持，并在全國(guó)六個(gè)省、十幾個(gè)城市進(jìn)行了試點(diǎn)。由潤(rùn)澤科技進(jìn)行主體建設(shè)，目前該項(xiàng)目正在積極推進(jìn)中，在不遠(yuǎn)的未來(lái)會(huì)得到很好的效果。

Q：企業(yè)用戶怎么快速地享受到大數(shù)據(jù)給企業(yè)帶來(lái)的好處？

李紅：大數(shù)據(jù)概念的興起與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電商企業(yè)和人們的生活密不可分?，F(xiàn)今，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)發(fā)展已相當(dāng)成熟，但是大數(shù)據(jù)在產(chǎn)業(yè)層面的發(fā)展還沒(méi)有形成。

目前，大數(shù)據(jù)的認(rèn)知在不斷提升，大數(shù)據(jù)提升了人類(lèi)的認(rèn)知能力，人們?cè)谖粗I(lǐng)域中不再需要依靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷，而且，大數(shù)據(jù)幫助我們認(rèn)識(shí)到虛擬世界，并依靠VR等技術(shù)把虛擬世界變成現(xiàn)實(shí)。同時(shí)，大數(shù)據(jù)幫助我們探索未知世界，使知其然而不知其所以然的領(lǐng)域變得更加透明。

以家電企業(yè)為例，所有家電產(chǎn)品投入到市場(chǎng)后，企業(yè)并不知道消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿，而且對(duì)于設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)、配套等問(wèn)題，企業(yè)也只能進(jìn)行猜測(cè)，但依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)就會(huì)很容易地收集用戶所反饋的信息，幫助企業(yè)解決問(wèn)題。所以，企業(yè)在運(yùn)用大數(shù)據(jù)后，可以在經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)方面得到重構(gòu)，并幫助企業(yè)提高在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

Q：依靠現(xiàn)今大數(shù)據(jù)的發(fā)展模式，怎樣給企業(yè)帶來(lái)更多的價(jià)值提升？

夏艷明：我們現(xiàn)在為客戶盡量提供綜合性服務(wù)，例如，銀行的貸款流程十分復(fù)雜，利用數(shù)據(jù)技術(shù)可以降低審批過(guò)程的難度。我們與京東金融是戰(zhàn)略合作伙伴，它的審批流程十分簡(jiǎn)單，只要用戶的信用好，用戶所顯示的數(shù)據(jù)正常，三天之內(nèi)便可放款。但是銀行的審批流程，則要進(jìn)行一個(gè)月，而且操作起來(lái)十分復(fù)雜。但通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)，能提升用戶的信任級(jí)別，使企業(yè)盡快得到貸款資金。

我們幫助京東物流提升倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，如果用戶的產(chǎn)品愿意存放在京東物流的倉(cāng)庫(kù)中，則可以直接貸款。同時(shí)，依靠我們系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品的運(yùn)輸、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格等信息可以完全公開(kāi)化。在員工管理方面，大數(shù)據(jù)可以使企業(yè)的員工收入全部公開(kāi)透明，節(jié)省了企業(yè)去銀行為員工開(kāi)具收入證明的時(shí)間，這也變相地縮減了審批流程。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好壞，并不是依賴(lài)于資產(chǎn)抵押。大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)之初把自己的房產(chǎn)進(jìn)行抵押貸款，如果企業(yè)最終倒閉，創(chuàng)業(yè)者可能失去一切。如果企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)情況標(biāo)志企業(yè)是否健康，貸款并沒(méi)有必要用個(gè)人資產(chǎn)進(jìn)行抵押，要利用企業(yè)的健康數(shù)據(jù)進(jìn)行判斷，尋找企業(yè)的發(fā)展規(guī)律和未來(lái)的交易情況，最終改變抵押個(gè)人資產(chǎn)的措施。我們?yōu)槠髽I(yè)服務(wù)，我們要從企業(yè)的健康角度去看待抵押?jiǎn)栴}，包括信用貸款，只要企業(yè)發(fā)展方向明確，同樣可以得到貸款。