教育部自2009年開展實施的“平安留學(xué)”行前培訓(xùn)活動，準確把握留學(xué)和訪學(xué)的趨勢和需求，為出國師生撐起了一把平安之傘。同時，教育部于2012年底試點成立了20家出國留學(xué)培訓(xùn)與研究中心，廣東外語外貿(mào)大學(xué)出國留學(xué)培訓(xùn)與研究中心（以下簡稱“中心”）作為第一批成立的培訓(xùn)機構(gòu)，積極參與“平安留學(xué)”行前培訓(xùn)工作，為整個華南地區(qū)提供服務(wù)，每年為2000余名準備前往海外學(xué)習(xí)的學(xué)子提供行前培訓(xùn)。

“平安留學(xué)、健康留學(xué)、文明留學(xué)、成功留學(xué)” 是每個留學(xué)和訪學(xué)師生共同的愿望。要實現(xiàn)這個愿望，“平安”二字是基礎(chǔ)?！捌桨擦魧W(xué)”行前培訓(xùn)工作讓我們深切體會到，平安不是口號，而是要靠落到實處的細節(jié)與專業(yè)。

按照教育部的要求，在教育部留學(xué)服務(wù)中心的大力支持和推動下，中心每年承辦多場行前培訓(xùn)，分別為公派訪學(xué)及自費留學(xué)專場、暑期的德法語高水平公派研究生專場，以及春季的中國國際教育巡回展專場。參與培訓(xùn)學(xué)員的留學(xué)目的地覆蓋歐美、澳新及東南亞國家，包括國家公派訪問學(xué)者、國際交換生、自費留學(xué)生等。在多年的培訓(xùn)工作中，中心逐步建立起一個海外安全知識培訓(xùn)體系和專家團隊，在海外人身安全、海外法律法規(guī)、留學(xué)身心健康、跨文化交際等方面積累了豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗。

人身安全

人身安全是一切的基礎(chǔ)，海外人身安全包括自衛(wèi)防身、交通安全、火災(zāi)逃生、擁擠踩踏等部分，需要實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的安保專家在有限的時間內(nèi)，傳達關(guān)鍵的安全要領(lǐng)和動作，強調(diào)現(xiàn)場的觀摩與操練。在歹徒威脅下，如何正確“舉起手來”保護自己？遇到歹徒拉扯，如何腕使巧力，使歹徒松手擺脫糾纏？遭歹徒控制，如何順勢移動，使歹徒重心不穩(wěn)趁勢擺脫？這些“武功招式”每次都讓學(xué)員饒有興趣地反復(fù)練習(xí)，也是危險時刻救命的秘訣。目前中心推出兩種模式的培訓(xùn)：現(xiàn)場實操和現(xiàn)場演練，前者更受學(xué)員的歡迎。

法律法規(guī)

海外生活面臨不同的法律環(huán)境，法律意識就顯得尤其重要。廣外首席法律顧問龍著華教授從契約意識、知識產(chǎn)權(quán)意識、風(fēng)險意識等角度，使用具體案例來說明國內(nèi)習(xí)以為常的行為，在海外可能就會觸犯法律，豐富的案例細節(jié)使得學(xué)員意識到了解當?shù)胤沙ＷR的重要性。如房東保護隱私免責(zé)案，一名日本留學(xué)生誤闖美國一戶居民的院子，屋主開槍打死了這名學(xué)生，最終屋主被判無罪；如侵犯知識產(chǎn)權(quán)的民事責(zé)任，一名留學(xué)生使用P2P軟件下載5首歌曲，被版權(quán)所有企業(yè)提出控告，最后被法院判處8萬美元罰款；如留學(xué)生中流行的“代購”物品的公法和私法風(fēng)險等。

身體健康

擁有健康的身體才能從容應(yīng)對海外的學(xué)習(xí)與生活，本培訓(xùn)環(huán)節(jié)聘請經(jīng)驗豐富的醫(yī)學(xué)專家為學(xué)員提供詳細的應(yīng)對方案，包括出國常用藥的準備，禁止攜帶的藥品，頸腰椎的保健等。除此之外，還有關(guān)鍵的海外醫(yī)療保險、準備多副眼鏡、檢查牙齒等細節(jié)，很多都是過來人的切身體會，學(xué)員往往會在這一環(huán)節(jié)拿出手機拍照記錄。

心理健康

除了身體健康，留學(xué)人員的心理健康也需要引起重視。在大多數(shù)學(xué)員都只意識到人身安全和健康的時候，給即將出國的學(xué)員打一針心理健康的預(yù)防針很有必要。海外的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境會帶來溝通障礙、文化沖擊、社交封閉、行動退縮等心理影響，如何在出國前了解心理健康可能面臨的挑戰(zhàn)，并采用正確的方式來應(yīng)對，是心理健康培訓(xùn)的重點。只有心態(tài)調(diào)整了，才能產(chǎn)生行為的改變。

跨文化交際與涉外禮儀

跨文化交際涉及社會制度、文化習(xí)俗、宗教信仰、教育理念甚至飲食習(xí)慣等差異，如何得體地在不同場合與人交流，是留學(xué)人員面臨的挑戰(zhàn)。外事無小事，禮儀需先行，海外學(xué)習(xí)也關(guān)乎國家形象。廣外專家楊文慧教授長期從事出國留學(xué)培訓(xùn)、跨文化交際、商務(wù)談判研究，在吃、穿、住、行、說等各個方面都為學(xué)員們準備了詳細的跨文化交際方面專業(yè)的建議。同時從外事交際的準則中提取出不卑不亢、尊重隱私、注重信譽、尊重慣例、女士優(yōu)先等注意要點。

留學(xué)生活經(jīng)驗分享

廣外教師和學(xué)生出國訪學(xué)或留學(xué)目的地不僅限于熱門的美國和英國，還包括德、法、意等歐洲國家和日、韓等東亞國家，以及馬來西亞、泰國等東南亞國家。我們充分利用這些資源，聘請近期回國的優(yōu)秀教師和學(xué)生代表，為學(xué)員們開設(shè)歐美專場、英國專場、大洋洲專場、日韓專場、東南亞國家專場分享活動。老師和學(xué)生們帶著新鮮的出國經(jīng)驗和體會，給學(xué)員們“接地氣”的建議。當然，這其中少不了喜聞樂見的海外旅行經(jīng)歷、“吃貨”分享甚至“拍拖”體驗。鮮活生動的生活細節(jié)喚起學(xué)員們對出國的熱情與憧憬，也對平安與健康有了更具體的認知。

國家公派留學(xué)派出手續(xù)

為了讓國家公派留學(xué)人員更全面地了解派出手續(xù)，廣州留學(xué)人員服務(wù)中心每次都派出領(lǐng)導(dǎo)和工作人員詳細講解派出流程。整個流程包括獲得辦理簽證、國際旅行健康證書、預(yù)定機票、領(lǐng)取報到證、預(yù)支生活費、簽證費報銷、主要國家簽證政策等，每一個步驟都有圖文并茂的解釋說明和最新的變化提醒。

通過多年的“平安留學(xué)”行前培訓(xùn)工作，中心將一批具有相關(guān)專業(yè)知識和經(jīng)驗的專家聚在一起，逐步完善和改進留學(xué)安全知識體系。以細節(jié)吸引人，以案例說服人，我們的“平安留學(xué)”行前培訓(xùn)為即將出國的師生提供了全方位的安全知識。一位學(xué)員評價說，“平安留學(xué)”行前培訓(xùn)為師生出國提供了“一站式”的安全知識學(xué)習(xí)平臺。因為專業(yè)，所以安全。我們將全力以赴，將“平安留學(xué)”行前培訓(xùn)工作做得更專業(yè)、更細致，為更多的出國留學(xué)人員樹立安全意識，幫助他們平安留學(xué)。（供稿/廣東外語外貿(mào)大學(xué)）