皋司虎 魏曉娟 李寶明
(首都機(jī)場出入境檢驗檢疫局 北京 101300)
隨著社會的飛速發(fā)展,數(shù)字化、電信化產(chǎn)業(yè)的不斷提升,物流行業(yè)的穩(wěn)步增長,使得越來越多的人更愿意進(jìn)行網(wǎng)購,或者通過寄運(yùn)的方式完成貨物的運(yùn)輸過程。據(jù)統(tǒng)計,2017年上半年首都機(jī)場非法檢“Ⅰ類、Ⅱ類”快件進(jìn)口總量同比上升將近8%,這不僅僅為我國帶來了更多的收入和機(jī)會,同時對檢驗檢疫貨物的監(jiān)管提出了全新的挑戰(zhàn)。大量境外新興寵物、奇花異草、甚至病菌蟲種經(jīng)由快遞、郵遞這一途徑進(jìn)入我國,其中不乏有可能入侵的生物[1]。在人員相對穩(wěn)定的情況下,能否在貨量提升時對非法檢貨物保持較高的檢出率就成了重要課題。
關(guān)于出入境快件的檢驗檢疫監(jiān)管及平臺建設(shè),李景[2]從跨境進(jìn)口零售電商的角度,對進(jìn)境郵快件的檢疫監(jiān)管進(jìn)行了初步探討,并提出建立集成化檢疫監(jiān)管體系的新思路;黃琦山[3]則提出了C2C的監(jiān)管模式;張宗平等[4]針對國際郵件快件檢驗檢疫監(jiān)管中存在的問題,建立了國際郵件快件檢驗檢疫監(jiān)管信息系統(tǒng),為其他檢驗檢疫機(jī)構(gòu)的監(jiān)管提供借鑒。上述研究雖然討論了進(jìn)境快件的監(jiān)管模式的改進(jìn)和平臺的搭建,但并未給出實際可行的操作模式,如何應(yīng)對風(fēng)險的布控,對于首都機(jī)場口岸入境快件的報檢環(huán)境,則需要與時俱進(jìn)改進(jìn)監(jiān)管布控模式,以應(yīng)對全新形勢下的快件進(jìn)口形式。
為了提高非法檢入境快件的檢出率,有效控制風(fēng)險,進(jìn)而優(yōu)化檢驗檢疫資源配置,提高檢驗檢疫的效率,本文主要以非法檢入境快件為研究對象,探討如何構(gòu)建風(fēng)險控制模型。
綜合運(yùn)用調(diào)查分析法、經(jīng)驗總結(jié)法、德爾菲法、貝葉斯條件概率,對推動跨境電子商務(wù)中快件檢驗檢疫監(jiān)管模式創(chuàng)新進(jìn)行研究,旨在打破傳統(tǒng)模式制約,探索研究首都口岸跨境電子商務(wù)發(fā)展實際要求的檢驗檢疫工作機(jī)制,為相關(guān)部門和行業(yè)提供相關(guān)參考和決策依據(jù)。
2.1.1 德爾菲法(Delphi)[5]
為了在 “快件檢驗檢疫電子監(jiān)管系統(tǒng)”中有效地、科學(xué)地取得影響因子,本文使用了德爾菲法(Delphi)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。共采集了2次數(shù)據(jù),統(tǒng)計其中得分較高的4項數(shù)據(jù),確定了核心影響因子。
德爾菲法,又稱專家調(diào)查法,以專家對某一被調(diào)查對象的看法或認(rèn)知為基礎(chǔ),依靠專家在被調(diào)查對象所屬領(lǐng)域的經(jīng)驗和知識,做出判斷,進(jìn)而科學(xué)地為對象提出解決方案。其做法通常為:采用匿名的、單對單的方式調(diào)查專家小組各個成員的認(rèn)知或預(yù)測意見,經(jīng)過反復(fù)幾輪的問卷填寫、統(tǒng)計分析、搜集各專家小組成員的預(yù)測意見,并最終使專家小組成員的預(yù)測意見趨于集中,從而做出決策,本研究中利用德爾菲法建立被調(diào)查對象的影響因子具體流程見圖1。
圖1 利用德爾菲法建立被調(diào)查對象的影響因子的流程
2.1.2 貝葉斯條件概率
在確定影響因子后對每一項影響因子進(jìn)行單獨計算分值,本文選取了貝葉斯條件概率。貝葉斯定理是關(guān)于隨機(jī)事件A和B的條件概率 (或邊緣概率)的一則定理。其中P(A|B)是在B 發(fā)生的情況下A 發(fā)生的可能性。通常,事件A 在事件B(發(fā)生)的條件下的概率,與事件B在事件A的條件下的概率是不一樣的;然而,這兩者是有確定的關(guān)系,貝葉斯法則就是這種關(guān)系的陳述。
根據(jù)影響因子進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,此次數(shù)據(jù)采集是在“入境快件檢驗檢疫電子監(jiān)管系統(tǒng)”中完成的。通過運(yùn)單號收集暫扣入境非法檢快件信息,并按照不同品名、發(fā)件人、收件人、國別進(jìn)行分類統(tǒng)計;再次從系統(tǒng)中提取同一類別下的入境非法檢快件量和入境非法檢快件查貨量。
首都機(jī)場口岸快件處現(xiàn)運(yùn)行 “中國電子檢驗檢疫(ECIQ)主干系統(tǒng)”、“入境快件檢驗檢疫電子監(jiān)管系統(tǒng)”、“北京市跨境電商公共服務(wù)平臺系統(tǒng)”3個系統(tǒng)(圖2),全覆蓋了從首都機(jī)場入境的所有快件貨物。這里主要介紹“入境快件檢驗檢疫電子監(jiān)管系統(tǒng)”。
圖2 系統(tǒng)關(guān)系圖
“入境快件檢驗檢疫電子監(jiān)管系統(tǒng)”是指入境快件全申報綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng),具備對快件營運(yùn)人發(fā)送的艙單信息和報單信息進(jìn)行電子自動審核、核銷功能。通過使用該套系統(tǒng)完成首都機(jī)場口岸入境無檢驗檢疫快件的受理報檢、布控查驗、口岸檢驗檢疫、放行管理工作。本系統(tǒng)與ECIQ系統(tǒng)各司其職,部分參數(shù)庫數(shù)據(jù)可以從ECIQ系統(tǒng)中間池中讀取但不能回寫。該系統(tǒng)把快件分為4類,分別為“Ⅰ類”指文件資料類、無檢驗檢疫要求的低價值貨物類快件,“Ⅱ類”指無檢驗檢疫要求的高價值貨物類快件,“Ⅲ類”指有檢驗檢疫要求的快件,“Ⅳ類”指轉(zhuǎn)關(guān)快件。
3.2.1 數(shù)據(jù)采集
3.2.1.1 確立影響因子
3.2.1.1.1 選取專家
選擇了首都機(jī)場口岸檢務(wù)為數(shù)據(jù)采集源,隨機(jī)選擇了19名專家組成評價小組。評價小組主要成員工作年限8年以上,小組成員學(xué)歷分布:博士學(xué)歷(1 人)、碩士學(xué)歷(6 人)、本科學(xué)歷(12 人);行政級別分布:處級干部(1人),副處級干部(2人),科長和主任科員(11人),副科長和副主任科員(3人),其他為具有豐富工作經(jīng)驗的科員。
3.2.1.1.2 問卷設(shè)計和回收情況
根據(jù)“快件檢驗檢疫電子監(jiān)管系統(tǒng)”里的主要申報項,確定了7個問題設(shè)計了原始調(diào)查問卷。調(diào)查問卷中,題目項表示的就是初步擬定的影響因子,選擇項是對其重要程度的描述。例:認(rèn)為快遞運(yùn)營企業(yè)誠信度是影響非法檢物品不合格率的因素。
A.很重要的因素(4’) B.重要的因素(3’)
C.一般重要因素(2’) D.不太重要因素(1’)
該問卷共發(fā)放2次,第2次是把相同問題打亂順序重新發(fā)放。問卷發(fā)放回收后統(tǒng)計,確定品名、收件人、發(fā)件人、國別為主要影響因子。
3.2.1.2 數(shù)據(jù)采集的時間、方式
針對目前首都機(jī)場口岸數(shù)據(jù)情況,以申報字段進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集工作,并將數(shù)據(jù)的采集時間設(shè)定為近5年內(nèi),以此進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的搭建,并通過后期的數(shù)據(jù)分析及數(shù)據(jù)維護(hù),達(dá)到實時更新、實時監(jiān)管的目的。
3.2.2 分析方法以及過程
首先,對暫扣由企業(yè)申報的“Ⅰ類、Ⅱ類”的貨物在口岸查驗時先進(jìn)行備注,備注暫扣的原因,并使用Excel進(jìn)行匯總;這樣可以得到2013—2015年暫扣貨物中,由于品名、收件人、發(fā)件人、國別等原因被暫扣,具體哪些貨物查驗時出現(xiàn)了問題,從而安排并調(diào)整布控。
其次,根據(jù)數(shù)據(jù)的申報比例、檢出率做出一套計算方法,從而賦予每一個申報字段一個取值,并通過數(shù)值來標(biāo)準(zhǔn)化的衡量貨物的風(fēng)險期望,從而命中風(fēng)險較高的貨物進(jìn)行查驗。
未來的整體計算概念為:品名值×權(quán)重+收件人值×權(quán)重+發(fā)件人值×權(quán)重+國別值×權(quán)重=總風(fēng)險值
而得出的風(fēng)險值將按以下方式進(jìn)行劃分:0~30為低風(fēng)險,30~70為中風(fēng)險,70以上為高風(fēng)險。高風(fēng)險自動批示查驗,高、中、低風(fēng)險將以不同顏色予以區(qū)分,并且風(fēng)險命中情況可以人工干預(yù),即在系統(tǒng)自動勾選查驗結(jié)果的情況下,仍舊可以人工進(jìn)行調(diào)整。
通過數(shù)據(jù)分析,將近年來檢疫的人工操作模式及操作審單習(xí)慣,以數(shù)字化的方式,轉(zhuǎn)移到應(yīng)用系統(tǒng)中,以系統(tǒng)代替人工進(jìn)行操作及審核“Ⅰ類、Ⅱ類”快件貨物。
3.2.3 數(shù)據(jù)庫建立和風(fēng)控計算方法建立
利用Microsoft office Access工具收集數(shù)據(jù),并進(jìn)行數(shù)據(jù)表的透視和篩選工作。將3年來檢疫查驗的涉及品名的權(quán)重設(shè)為X,涉及收件人的權(quán)重設(shè)為Y,涉及發(fā)件人的權(quán)重設(shè)為Z,涉及發(fā)件國家的權(quán)重設(shè)為W。在此過程中,本文對近千萬條數(shù)據(jù)進(jìn)行了整理,對權(quán)重有如下公式:
X+Y+Z+W=100
X=因品名項命中票數(shù)/總查驗票數(shù)×100%×100
Y=因收件人項命中票數(shù)/總查驗票數(shù)×100%×100
Z=因發(fā)件人項命中票數(shù)/總查驗票數(shù)×100%×100
W=因國別項命中票數(shù)/總查驗票數(shù)×100%×100這樣,就可以得出一個數(shù)值。
而風(fēng)險的計算方法為數(shù)學(xué)期望法 (隨機(jī)變量分布法):通過計算一票貨物的期望值,來確定其是否存在風(fēng)險。
其計算表達(dá)式為: ξ=XA+YB+ZC+WD其中,字段和權(quán)重設(shè)定見表1。
表1 字段和權(quán)重設(shè)定
再對風(fēng)險值ξ進(jìn)行判斷,,如果大于70,將會被命中高風(fēng)險,并自動批查。
品名(A)的計算方法:可以通過以往數(shù)據(jù),獲得所有品名的查驗比例(in/jn,n=1,2,3,4,5…)及扣貨票數(shù)(αn,n=1,2,3,4,5…)并以此作為依據(jù)進(jìn)行計算,計算的方法為貝葉斯理論。
而此次本文將選擇檢出率作為條件變量,深入分析由此帶來的查驗準(zhǔn)確情況以及風(fēng)險期望。
在選定主要條件變量之后,運(yùn)用貝葉斯條件概率公式進(jìn)行檢驗風(fēng)險識別建模。對條件概率公式進(jìn)行變形,可以得到如下形式:把P(A)稱為“先驗概率”(Prior probability),即在B 事件發(fā)生之前,我們對A 事件概率的一個判斷。P(A|B)稱為“后驗概率”(Posterior probability),即在B 事件發(fā)生之后,我們對 A 事件概率的重新評估。P(B|A)/P(B)稱為“可能性函數(shù)”(Likelyhood),這是一個調(diào)整因子,使得預(yù)估概率更接近真實概率。所以,條件概率可以理解成下面的式子:
后驗概率=先驗概率×調(diào)整因子
這就是貝葉斯推斷的含義。先預(yù)估一個 “先驗概率”,然后加入實驗結(jié)果,看這個實驗到底是增強(qiáng)還是削弱了“先驗概率”,由此得到更接近事實的“后驗概率”。
在本模塊的計算中,則體現(xiàn)了查驗總數(shù)、查驗票數(shù)以及查扣情況的數(shù)理分析。
按照貝葉斯公式:設(shè)進(jìn)貨總量為j;查驗票數(shù)為i;扣貨票數(shù)為 α;
An=(αn/in)/[(αn/in)+(1-αn/in)×(jn-in)]
其中(n=1,2,3,4,5…)
發(fā)件人(B),收件人(C),國別(D)也可以按照此方式推導(dǎo):
由此可以見,一票貨物的風(fēng)險公式即可全面展開為:
ξ=X(αn/in)/[(αn/in)+(1-αn/in)×(jn-in)]+Y(βn/yn)/[(βn/yn)+(1-βn/yn)×(tn-yn)]+Z(γn/qn)/[(γn/qn)+(1-γn/qn)×(pn-qn)]+W (λn/ln)/[(λn/ln)+(1-λn/ln)×(kn-ln)]
在風(fēng)控計算方法的建立上,首都機(jī)場口岸可以有效地對申報為“Ⅰ類、Ⅱ類”入境快件進(jìn)行風(fēng)險分類管理。本著合作共贏的理念,首都機(jī)場口岸快件檢驗處與DHL合作開發(fā)了一款基于國外原始數(shù)據(jù)的風(fēng)控模塊企業(yè)端。該風(fēng)控模塊的主要功能劃分如下:
登錄→風(fēng)險類別管理→風(fēng)險值設(shè)定(使用Excel導(dǎo)入)→權(quán)重賦予→計算分值
進(jìn)入模塊主界面,如圖3所示。該模塊由于是共同開發(fā),除了可以計算檢疫風(fēng)險值外還可以計算海關(guān)敏感貨物風(fēng)險值。
圖3 北京口岸風(fēng)險布控系統(tǒng)主界面
風(fēng)險值的導(dǎo)入,如圖4所示。風(fēng)險值計算結(jié)果可以由Excel直接導(dǎo)入,并且權(quán)重值設(shè)定端口是開放的,可以人為對某一種或多種字段進(jìn)行干預(yù)。
最終計算出風(fēng)險值,如圖5所示。每天在航班到達(dá)前4~6 h,就可以提前掌握高風(fēng)險數(shù)據(jù)并布控查驗指令。
圖4 風(fēng)險值的導(dǎo)入
圖5 風(fēng)險值的計算
本文結(jié)合首都機(jī)場檢驗檢疫局快件處3年來的查驗情況進(jìn)行總結(jié)分析,提出全新的運(yùn)算法則,進(jìn)行風(fēng)險核算,降低操作成本的同時,使檢出率得到更穩(wěn)定的提升。在風(fēng)控模塊運(yùn)行期間,可大幅提高檢出率。新的風(fēng)控模塊現(xiàn)階段還不能完全取代人工,但在近期及未來檢驗檢疫的日常工作中產(chǎn)生非常有效的協(xié)助效果,它可以通過數(shù)據(jù)的時時更新,預(yù)測貨物存在的風(fēng)險,并可以很好的適應(yīng)未來的數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢。
在測試中發(fā)現(xiàn)如果數(shù)據(jù)庫中沒有該貨物的不合格數(shù)據(jù),但有時貨物需要查驗,而沒有風(fēng)險命中,為此,可能是由于部分?jǐn)?shù)據(jù)是第一次出現(xiàn),所以在原始底庫中沒有顯示,計算時會為0,故無法命中;最終,根據(jù)問題產(chǎn)生的原因,制定了相關(guān)的解決方案將模塊的端口開放,允許人工進(jìn)行直接干預(yù),可以人為添加需要攔截的風(fēng)險包裹,一旦選擇了人工攔截,則系統(tǒng)會在后臺將該票的信息進(jìn)行采集、記錄,如果之前該品名從未申報過,而本次查驗時發(fā)生了扣貨,則下次該品名再次申報時,僅品名分這項就將直接以最高分命中;再次批查的幾率在70%以上。
本文中涉及的影響因子共有4項,在以后風(fēng)險控制模塊的實際應(yīng)用中可根據(jù)情況對影響因子進(jìn)行增減等,以期達(dá)到最理想效果。
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