田啟文 廉星慧 丁迎遠(yuǎn)
泛亞汽車技術(shù)中心有限公司 上海市 201201
隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展,汽車不再遙不可及的奢飾品,而變成了普通百姓的日用品。2017 年中國汽車銷量再度創(chuàng)下歷史新高,且為連續(xù)9年蟬聯(lián)世界第一,汽車是一個巨大的市場。但是汽車研發(fā)時間長,從項(xiàng)目啟動到上市一般需要45個月左右,而汽車產(chǎn)品上市后的生命周期一般只有3-5年,汽車項(xiàng)目中的時間管理尤其重要。
項(xiàng)目管理協(xié)會(PMI Project Management Institute)對于項(xiàng)目的定義是:項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時性工作。每個項(xiàng)目都會創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果,項(xiàng)目的產(chǎn)出可能是有形的,也可能是無形的。并將項(xiàng)目分為啟動過程、規(guī)劃過程、執(zhí)行過程、監(jiān)控過程、收尾過程。
文獻(xiàn)[4] 對于項(xiàng)目管理定義是,指把各種系統(tǒng)、方法和人員結(jié)合在一起,在規(guī)定的時間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項(xiàng)目的各項(xiàng)工作,即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全程進(jìn)行計(jì)劃、組織、批揮協(xié)調(diào)、控制和評價,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。
總的來說,項(xiàng)目就是,有限的人,在成本前提下,在有限的時間內(nèi)完成一項(xiàng)目任務(wù)。對于汽車研發(fā)項(xiàng)目來說,任務(wù)就是一款新車上市。
經(jīng)過汽車行業(yè)的發(fā)展,汽車開發(fā)流程已經(jīng)非常完善了。通用汽車的全球整車開發(fā)流程 (GVDP)、大眾汽車的 PEP流程、豐田的精益產(chǎn)品開發(fā)流程都是一些正向開發(fā)流程。雖然各國汽車企業(yè)對產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目各有側(cè)重,但是其項(xiàng)目管理的思想和方法卻基本一致。
一個完整的整車開發(fā)流程都被明確劃分為:產(chǎn)品戰(zhàn)略、產(chǎn)品策劃定義、概念開發(fā)、工程設(shè)計(jì)、產(chǎn)品驗(yàn)證、生產(chǎn)驗(yàn)證6個階段,歷時45個月左右。并且在流程中有定義清晰的決策評審點(diǎn),設(shè)置至少8個決策評審點(diǎn) (里程碑),分別是:項(xiàng)目啟動(KO)、概念設(shè)計(jì)開始(AD)、方案選擇(PS)、項(xiàng)目批準(zhǔn)(PA)、設(shè)計(jì)凍結(jié)(DR)、制造確認(rèn)(QP)、試生產(chǎn)(PP)、正式生產(chǎn) (SOP) 。
項(xiàng)目時間管理包括為管理項(xiàng)目按時完成所需的各個過程。將項(xiàng)目任務(wù)根據(jù)活動順序、持續(xù)時間、資源需求和進(jìn)度制約因素等形成項(xiàng)目計(jì)劃,并控制進(jìn)度。常用的有里程碑圖,橫道圖,和項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖,通過這些常用方法,形成汽車項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃,管理汽車研發(fā)時間進(jìn)度。
汽車開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃可以按層分解為公司級、部門級、個人級等。如圖1所示。
汽車項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃里一般都是比較大的節(jié)點(diǎn),比如項(xiàng)目啟動,某階段樣車試制,實(shí)驗(yàn)完成等大的節(jié)點(diǎn)。部門級項(xiàng)目工程師需要按層進(jìn)行分解?;谄図?xiàng)目開發(fā)計(jì)劃,任務(wù)特點(diǎn),任務(wù)持續(xù)時間等,分解為本部門的任務(wù),形成該項(xiàng)目的部門級項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目任務(wù)。部門級項(xiàng)目工程師通過跟蹤和處理部門級的項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目任務(wù),以滿足整車的項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)。
圖1 汽車開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃可以按層分解
圖2 生成問題清單
任務(wù)項(xiàng)進(jìn)一步分解成各問題,具體到負(fù)責(zé)工程師,形成問題清單,如圖2所示。問題清單其他來源,各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)展過程中遇到的問題,比如圖紙?jiān)O(shè)計(jì)發(fā)布問題,零件交樣不合格,車輛裝配部問題,試驗(yàn)問題,等等。
問題清單是動態(tài)更新的??梢酝ㄟ^會議推進(jìn),項(xiàng)目固定例會,裝配問題會議等。另外可以隨時和負(fù)責(zé)工程師溝通,推動和解決問題。
問題清單的更新,反向影響整車項(xiàng)目計(jì)劃,節(jié)點(diǎn)不動的前提下,更新項(xiàng)目計(jì)劃。
問題清單的推動和跟蹤過程中,會出現(xiàn)無法按計(jì)劃完成的情況,進(jìn)而影響到項(xiàng)目計(jì)劃,甚至影響到整車開發(fā)的進(jìn)度,影響整車產(chǎn)品上市時間。
對于無法按計(jì)劃完成的情況,需要進(jìn)行進(jìn)度壓縮,有趕工和快速跟進(jìn)兩種方式(P181),趕工是通過增加資源,以最小的成本增加來壓縮工期的一種技術(shù)??焖俑M(jìn)是將正常情況下按順序進(jìn)行的活動或階段改為至少是是部分并行開展的進(jìn)度壓縮技術(shù)。
通過按層分解任務(wù)方式,可以從最底層跟蹤和發(fā)現(xiàn)風(fēng)險。問題清單級別的任務(wù)無法按原計(jì)劃完成,通過計(jì)劃壓縮工期的形式,推動任務(wù)完成,即使比原計(jì)劃有所推遲,因?yàn)橛芯彌_,并且已經(jīng)提前發(fā)現(xiàn)問題,所以對上一層的部門級的計(jì)劃影響比較小,風(fēng)險可控。同理,部門級的計(jì)劃任務(wù)無法按原計(jì)劃完成,對公司級別項(xiàng)目計(jì)劃影響小。
同時,通過計(jì)劃分層機(jī)制,最后分解到具體負(fù)責(zé)人的問題清單,比較容易提前發(fā)現(xiàn)無法按時完成的問題,提前預(yù)警,拉動資源,解決問題,不至于到了整車的某一個閥點(diǎn),發(fā)現(xiàn)某些任務(wù)沒有完成的被動局面。公司成熟的項(xiàng)目計(jì)劃,通過對于整車項(xiàng)目計(jì)劃分解,至個人級的項(xiàng)目計(jì)劃,形成問題清單,推進(jìn)問題清單,提前預(yù)警,保證整車項(xiàng)目研發(fā)管理,保證整車研發(fā)的順利進(jìn)行。
汽車研發(fā)中的項(xiàng)目管理中的時間管理,是汽車研發(fā)中的重要部分,汽車公司都有本