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宜家創(chuàng)始人:樂(lè)于賺錢(qián),卻不占有財(cái)富

2018-06-17 09:38水中玉
中外管理 2018年3期
關(guān)鍵詞:創(chuàng)富宜家財(cái)富

水中玉

2018年1月27日,用自己一生的創(chuàng)富哲學(xué)打造出一個(gè)龐大商業(yè)帝國(guó)的宜家創(chuàng)始人Ingvar Kamprad(英瓦爾·坎普拉德)去世,終年91歲。對(duì)于普羅大眾而言,一個(gè)真正改變并影響世人生活的“偉大企業(yè)家”走了,甚為惋惜。

因?yàn)樗恢眻?jiān)信“只有改變大多數(shù)普通人生活的人,才是真正有價(jià)值的人”,并一生致力于此。

宜家首席執(zhí)行官兼總裁Jesper Brodin盛贊他:“我們正在為失去一位創(chuàng)始人以及朋友而哀悼。他遺留下來(lái)的理念仍然影響著我們。他的偉大愿景,為人們創(chuàng)造更美好的日常生活,也將繼續(xù)引導(dǎo)和激勵(lì)我們前行。”

對(duì)于這位聲名并不顯赫的宜家創(chuàng)始人——坎普拉德,他的“摳門(mén)”卻舉世聞名,但鮮為人知的是,他是一度被盛傳超越比爾·蓋茨的“隱形首富”。我們已經(jīng)從過(guò)去的很多媒體報(bào)道,以及前不久關(guān)于坎普拉德離世的熱文重溫中,感受到了他太多感人的創(chuàng)富軌跡。而另一面,他獨(dú)特的創(chuàng)富哲學(xué)也成為了指導(dǎo)當(dāng)今富豪的精神財(cái)富。

在全球商界,所謂“榜樣的力量”,非坎普拉德莫屬。

成本再低一點(diǎn)

逛過(guò)或者沒(méi)逛過(guò)宜家商場(chǎng)的人,幾乎有一個(gè)普遍認(rèn)知:宜家的東西便宜、性?xún)r(jià)比好。這是宜家?guī)皖櫩褪″X(qián)。

既便宜又好,如何做到?在《宜家的真相》一書(shū)中也有恰如其分的描述:價(jià)格和數(shù)量,是宜家這部機(jī)器的核心。宜家通過(guò)“以量制價(jià)”,向供應(yīng)商承諾購(gòu)買(mǎi)可觀數(shù)量的產(chǎn)品,要求對(duì)方給予優(yōu)惠價(jià),并換取長(zhǎng)達(dá)數(shù)年的合約。

宜家規(guī)定產(chǎn)品售價(jià)至少要比同行低10%的策略,讓其從采購(gòu)、配銷(xiāo)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和門(mén)店運(yùn)營(yíng)等各方面都必須“節(jié)省”,以維持獲利狀態(tài)。為了保證自己的盈利空間,宜家積累了低成本取勝的經(jīng)驗(yàn)法則。

作為掌舵宜家超過(guò)70年的創(chuàng)始人,坎普拉德從小就對(duì)商業(yè)很敏感。見(jiàn)諸報(bào)端很多的是早年間,這個(gè)出生于瑞典一個(gè)小村莊的小男孩,5歲時(shí)就向鄰居兜售火柴,11歲時(shí)從給一家種子商店供貨的交易中賺到了人生第一筆錢(qián)。1943年,17歲的坎普拉德中學(xué)畢業(yè),他以書(shū)面形式向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)了一家店鋪,但由于他未成年,就由舅舅代為簽字,給這家公司取名為“IKEA”——這就是后來(lái)的宜家。

在長(zhǎng)達(dá)70多年的經(jīng)營(yíng)中,通過(guò)降低成本而保持低價(jià),可以說(shuō)是宜家生存的商業(yè)哲學(xué)。通常而言,普通家具制造商都會(huì)為了消費(fèi)者把產(chǎn)品包裝得更精美,最好是把家具送到消費(fèi)者家里,讓他們高興、省心才對(duì)。但坎普拉德反其道而行之,他認(rèn)為“運(yùn)輸多余的空氣是傻的,讓消費(fèi)者為過(guò)度包裝而付費(fèi)是傻的,無(wú)法當(dāng)日將家具送貨到家是傻的”。

宜家的成本觀念近乎苛求?!霸O(shè)計(jì)一把成本 1000美元的桌子并不算難,但真正厲害的是設(shè)計(jì)出成本50美元的好看實(shí)用的桌子?!笨财绽乱源艘笠思也粩嗵魬?zhàn)成本極限。甚至在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段,就要先定價(jià),以確保在價(jià)格上擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

“所有制造成本,都還能再低點(diǎn)嗎?”宜家憑借低成本原則獲得經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),從而坐上世界家具零售商的頭把交椅。

“摳門(mén)”的隱形富豪

廣為人知的是,1956年坎普拉德提出的平板包裝家具概念,讓宜家開(kāi)始嶄露頭腳。宜家讓消費(fèi)者選擇付費(fèi)組裝,也可以自己動(dòng)手組裝——這似乎不符合常規(guī)銷(xiāo)售邏輯,但對(duì)宜家的低成本生存是非常必要的。

而通過(guò)從各個(gè)環(huán)節(jié)“精打細(xì)算”的成本策略,宜家商場(chǎng)在電商如火如荼的今天,依然保持消費(fèi)人數(shù)不減反增,營(yíng)業(yè)額逆勢(shì)上揚(yáng)的好勢(shì)頭。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示:現(xiàn)在全球每年有近10億顧客光顧宜家商場(chǎng)。截至2017年年底,宜家在全球49個(gè)國(guó)家擁有超過(guò)400家門(mén)店,總銷(xiāo)售額達(dá)449億美元。

與此同時(shí),在2017年,坎普拉德也一躍成為全球第八大富豪,身家約587億美元(約合人民幣3756億元)。對(duì)于他所操持的至今未上市的宜家,“隱形富豪”成了他的標(biāo)簽。

相比較于“隱形富豪”這個(gè)稱(chēng)號(hào),出了名的“摳門(mén)”卻更能代表坎普拉德的成本理念。在日常生活中,這位節(jié)儉到對(duì)自己極為苛刻的“窮老頭”,經(jīng)常從跳蚤市場(chǎng)買(mǎi)二手的舊衣服穿;一臺(tái)老式的沃爾沃車(chē)子開(kāi)了20年直到前幾年才換掉;為了節(jié)省理發(fā)的錢(qián),他甚至專(zhuān)門(mén)趁出差到發(fā)展中國(guó)家再理,因?yàn)檫@可以省十幾美元……

他不喜歡在自己不需要的東西上花錢(qián),常掛在嘴邊的是“浪費(fèi)就是犯罪”。這個(gè)理念貫穿于宜家的經(jīng)營(yíng)邏輯中,就是“花小錢(qián)、辦大事”?!肮?jié)儉的最終目的是建立成本意識(shí),只有不斷地降低成本,才能讓更多的人經(jīng)常來(lái)買(mǎi)點(diǎn)自己要用的家居產(chǎn)品?!彼@樣教導(dǎo)宜家員工。

中國(guó)有句古話(huà):勤儉持家。這反映在坎普拉德的行為中:節(jié)約就是一種美德。有時(shí)候,財(cái)富可以快速賺來(lái),但是“節(jié)流”對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)也至關(guān)重要?!耙思页晒康氖枪?jié)儉?!?999年,坎普拉德在講述自己的成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)坦承:宜家在土地便宜的郊區(qū)建商場(chǎng),購(gòu)買(mǎi)打折的原材料,使用平板包裝,讓顧客把商品拉回家組裝,這些都是宜家能夠立足市場(chǎng),給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠的根本因素。

賺錢(qián)是一種幸福

17歲創(chuàng)業(yè),經(jīng)營(yíng)企業(yè)超過(guò)70年,這位來(lái)自瑞典的勤儉富豪從小事做起,一點(diǎn)一滴,靠著自己的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),進(jìn)行著宜家商業(yè)版圖的擴(kuò)張??财绽抡f(shuō):“賺錢(qián)是一種生活中的幸福?!?/p>

盡管坐擁億萬(wàn)身家,但他一口否認(rèn):“有人說(shuō)我是‘世界首富,那是假的,純屬杜撰。宜家屬于基金會(huì),我和我們家都沒(méi)有從宜家得到一分錢(qián)?!边@一說(shuō)辭并非謹(jǐn)慎或者掩飾什么,而是為了能讓自己腳踏實(shí)地賺錢(qián),為了讓宜家按自己的節(jié)奏向前發(fā)展。

在掌舵宜家70多年里,坎普拉德一直沒(méi)有停止工作,直到生命的盡頭。令外界好奇的是,作為擁有巨額財(cái)富的家族企業(yè),宜家一直沒(méi)有上市,老爺子是如何掌控家族財(cái)富的?

一個(gè)有說(shuō)服力的管理細(xì)節(jié)可以印證坎普拉德親力親為十分驚人,每一家宜家分店的建立,他都會(huì)傾力投入。如果宜家員工走出房間沒(méi)有關(guān)燈被他看到,他都會(huì)很生氣,招來(lái)他的責(zé)備。

而公司的錢(qián),則是由上述他提到的基金會(huì)來(lái)“保管”。據(jù)了解,坎普拉德通過(guò)基金會(huì)和信托公司來(lái)控制宜家,并且他對(duì)基金會(huì)的一切事務(wù)擁有絕對(duì)權(quán)力,有權(quán)任命和解雇基金會(huì)以及信托公司的董事。

他樂(lè)于賺錢(qián),也在默默“貢獻(xiàn)”財(cái)富。在宜家每賣(mài)出一只毛絨玩具中,宜家基金會(huì)會(huì)捐贈(zèng)1歐元,用于支援全球貧困兒童教育計(jì)劃——這一計(jì)劃自2003年起實(shí)施至今,捐出的6500萬(wàn)歐元已幫助到46個(gè)國(guó)家超過(guò)1100萬(wàn)名兒童。而宜家專(zhuān)為難民設(shè)計(jì)的Better Shelter項(xiàng)目,更是富有創(chuàng)意的“慈善”——它讓無(wú)家可歸的難民“住”上了宜家設(shè)計(jì)的太陽(yáng)能板發(fā)電、可以組裝的“房子”。

坎普拉德的愿望是讓宜家創(chuàng)造人們離不開(kāi)的生活方式,這一點(diǎn)他已經(jīng)做到了。

宜家的未來(lái)屬于誰(shuí)?

坎普拉德用簡(jiǎn)單、樸素的創(chuàng)富哲學(xué)積累了巨額財(cái)富,成就了一家響譽(yù)全球的企業(yè)。然而他給宜家、給后人留下的卻不僅僅是財(cái)富。作為創(chuàng)業(yè)70年以上,親力親為的坎普拉德,他走之后宜家由來(lái)誰(shuí)掌管?

據(jù)了解,他曾經(jīng)對(duì)公司內(nèi)部最信任的朋友說(shuō)過(guò):“我的三個(gè)兒子沒(méi)什么指望,請(qǐng)答應(yīng)我,不管他們?cè)趺礃?,一定要保住宜家?!笔聦?shí)上,他不安排三個(gè)兒子擔(dān)任首席執(zhí)行官,但讓他們通過(guò)不同方式參與公司運(yùn)營(yíng)——是坎普拉德早前立下的規(guī)矩。英明的他,通過(guò)基金會(huì)和家族信托形式實(shí)現(xiàn)著對(duì)宜家財(cái)富的掌控,也為未來(lái)宜家的發(fā)展“保駕護(hù)航”。

對(duì)于堅(jiān)決不上市的宜家,這無(wú)疑是家族企業(yè)管理最精妙也最穩(wěn)妥的安排。

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