摘要：練好“開口能講、提筆能寫、遇事能辦、同行能比”的基本功，這既是四川煙草對全省行業(yè)干部員工技能素質(zhì)的要求，也是建設(shè)“煙草強省”對復(fù)合型人才的需求導(dǎo)向。本文圍繞“開口能講、提筆能寫、遇事能辦、同行能比”干部員工隊伍建設(shè)路徑作簡要分析。

關(guān)鍵詞：煙草隊伍建設(shè)素質(zhì)

“治國經(jīng)邦，人才為重”。企業(yè)要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。對于四川煙草來說，“煙草強省”的目標(biāo)實現(xiàn)、“三大課題”的有效解決，“五個形象”的牢固樹立，都需要把干部員工隊伍建設(shè)作為促進可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)性工作抓緊抓好?！伴_口能講、提筆能寫、遇事能辦、同行能比”（下文稱“四能型”）體現(xiàn)了語言表達、文字寫作、落實執(zhí)行和綜合素養(yǎng)四個方面的有機統(tǒng)一，既是衡量企業(yè)員工素質(zhì)能力的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的重要目標(biāo)。培養(yǎng)“四能型”干部員工隊伍，可以從以下四個方面著手。

一、“開口能講”要做到“兩個有”。

“講”是人們進行表情達意、交流溝通的主要手段。對于企業(yè)員工而言，它是開展工作的必備品。行業(yè)政策需要宣傳，日常工作需要溝通，群眾有困惑需要消除，遇到矛盾需要化解，這些都離不開“講”的功夫?！伴_口能講”應(yīng)做到“兩個有”。

平時要有積累。臺上三分鐘，臺下十年功，唯有厚積才能薄發(fā)。宏觀知識要廣。對國家宏觀社會經(jīng)濟政策、煙草行業(yè)發(fā)展重要政策要關(guān)注了解，對社會及行業(yè)發(fā)展熱點、重點問題要廣泛涉獵，對經(jīng)濟管理、歷史人文、政治理論等學(xué)科知識要不斷積累，不斷增加宏觀知識厚度、廣度。微觀知識要精。要結(jié)合自身崗位工作實際，突出針對性和實用性，對個人勝任崗位所需的專賣、營銷、物流、財務(wù)、法律、黨建等專項業(yè)務(wù)知識，要與時俱進、及時更新，不斷增加業(yè)務(wù)知識的鮮度、精度。

講前要有準(zhǔn)備。無論是講話發(fā)言，還是較為正式的交流溝通，都應(yīng)認(rèn)真并且盡可能充分地作些準(zhǔn)備。思路要清晰。想明白要表達什么，想給人傳達什么信息，表達的重點在哪里，如何進行表達等等，對這些都要成竹在胸。臨場要鎮(zhèn)定。要通過高頻率的語言實踐，鍛煉克服臨場緊張心理，邁過“言之無語、言之無物”的心理障礙期，鍛煉臨場思維能力、語言組織能力和表達能力。

二、“提筆能寫”要做到 “三個體現(xiàn)”。

“寫”體現(xiàn)的是對文字駕馭的能力，是表達所思所想所悟的重要載體。當(dāng)前，隨著行業(yè)全面深化改革的深入推進，宣傳報道政策法規(guī)、貫徹執(zhí)行決策部署、總結(jié)推廣經(jīng)驗的任務(wù)越來越重。如何宣傳好工作開展、匯報好工作推進、營造好工作氛圍，都需要“寫”的功夫?！疤峁P能寫”要做到“三個體現(xiàn)”。

要體現(xiàn)思想性。思想性強調(diào)的是言之有物。思想性從哪里來？從文件資料積累中來，要對工作崗位所涉及的文件、書籍等資料做好日常保存，對重要內(nèi)容加以批注，以備查閱之用。從自身經(jīng)驗總結(jié)中來，對自身經(jīng)歷的事件、觀察的現(xiàn)象、零星的心得體悟，如與工作相關(guān)，應(yīng)留心記錄并分類整理，日積月累，自然會增強觀察、分析問題的能力。從他人觀點吸收借鑒中來，時刻保持“空杯”心態(tài)，尊重他人對工作事件的不同看法和意見并加以分析思考，合理之處為我所用，通過“內(nèi)積外引”逐步充實自己的寫作素材。

要體現(xiàn)邏輯性。邏輯性強調(diào)的是言之有理，把要表達的東西用邏輯的力量推斷演繹出來。這里主要是判斷、歸納、推演的能力，要求我們善于從紛繁復(fù)雜中理出思路，善于從看似不相關(guān)的事物中找出共性，善于從看似相同的事物中找出個性，善于從表象中找出本質(zhì)，善于從現(xiàn)狀中看出趨勢。

要體現(xiàn)藝術(shù)性。藝術(shù)性強調(diào)的是言之有文，表達要有感染力。具體來講，要有鮮活的事例與數(shù)據(jù)，有時一個靠譜的數(shù)據(jù)或生動的事例勝過一大堆的語言。要根據(jù)不同的文體寫作要求，在做到文章主題明確、思路清晰、語言精準(zhǔn)的前提下，合理選用修辭手法和寫作技巧，適度旁征博引、引經(jīng)據(jù)典，為文章“畫龍點睛”，增加閃光點與行文美感。

三、“遇事能辦”要做好“三件事”。

“辦”就是要勇于擔(dān)當(dāng)、敢于擔(dān)責(zé)、善作善成。“遇事能辦”要求我們善于謀劃、積極思考，優(yōu)質(zhì)高效做好日常工作，突出效果做好重點工作，臨危不亂做好應(yīng)急工作，攻堅破難做好棘手工作，努力做到思考有高度、行動有速度、執(zhí)行有力度。

一要保持想干事的態(tài)度。“想干事”是一種態(tài)度，是做好工作的前提條件。要保持“敢為人先”的闖勁，敢于吃螃蟹、涉險灘、擔(dān)責(zé)任。要保持“抓鐵有痕”的干勁，堅持守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，態(tài)度上用真心，行動上出真招，切實把各項工作抓緊抓實抓落地。要保持“久久為功”的韌勁，增強改革發(fā)展的機遇意識、責(zé)任意識和進取意識，緊咬目標(biāo)，百折不回，不達目的誓不罷休。

二要具備會干事的能力。“會干事”是一種本領(lǐng)。任務(wù)和方法，就好比“過河”和“橋或船”的關(guān)系。不解決橋或船的問題，過河就是一句空話。工作中，既要貫徹上級決策部署態(tài)度堅決，又要與本單位、本崗位實際結(jié)合起來；既要善于抓住主要矛盾，重點突破，又要學(xué)會“彈鋼琴”，協(xié)調(diào)處理好全局與局部的關(guān)系。

三要守牢不出事的底線?！安怀鍪隆笔且环N堅守，反映的是干部職工的工作定力。要把講政治時刻放在心上，不斷增強“四個意識”，始終與黨中央保持高度一致，堅決執(zhí)行行業(yè)部署，不打折扣，不搞變通。要把知敬畏時刻裝在胸中，不斷修煉高尚人格，保持情趣健康，道德高尚，切實做到講道德、有品行。要把守紀(jì)律時刻行在腳下，時刻繃緊紀(jì)律法律這根弦，堅守正派做人底線，不碰法律紅線，厘清安全邊線，始終做到規(guī)矩在心、警鐘長鳴。

四、“同行能比”要做到“兩個明白”。

“同行能比”展現(xiàn)的是綜合素養(yǎng)，是建立在開口能講、提筆能寫和遇事能辦基礎(chǔ)上的自然升華。做到“同行能比”需要明白兩個問題，即為什么比、如何比。

要明白為什么比？“尺有所短，寸有所長”，要通過 “比”，樹立一面自省的鏡子，明白自身得與失，找出差距和不足，避免坐井觀天，盲目自大?！八街?，可以攻玉”，要通過 “比”，找到一個學(xué)習(xí)的榜樣，在同臺競技中發(fā)現(xiàn)、借鑒、提煉他人好的做法和經(jīng)驗，取長補短，不斷提高自身競爭力?！鞍亵礌幜鳎瑠^楫者先”，要通過 “比”，樹立一個追求的目標(biāo)，保持千帆競進、力爭上游的狀態(tài)，促進整體工作的提升。

要明白如何比？“胸藏文墨懷若谷，腹有詩書氣自華”，同行能比要求歷練過硬的綜合素質(zhì)和工作能力，只有講得風(fēng)采、寫得精彩、辦得出彩，才能提升敢比的勇氣，增強能比的底氣。“不畏浮云遮望眼，只緣身在最高層”，同行能比要求站高望遠(yuǎn)有視野，既要立足于單位和崗位實際，又要站在時代的前沿、宏觀的角度，跳出行業(yè)尋不足，跳出優(yōu)勢找短板，切實做到橫向比有亮點特色，縱向比有進步提升。

“合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于壘土?！薄八哪苄汀备刹繂T工隊伍建設(shè)是一項重要的人才建設(shè)工程，既需要企業(yè)的整體推進，也需要每位員工參與其中，唯有如此才能最終實現(xiàn)企業(yè)人力資源的整體優(yōu)化。

作者簡介：王恩鋒，男，任職于四川省煙草專賣局（公司），研究生學(xué)歷，文學(xué)碩士學(xué)位，研究方向：教育培訓(xùn)和政工。