陳方

摘 要：伴隨著現(xiàn)代城市建設(shè)速度的不斷加快，生活環(huán)境的“城市化”在提高居民生活質(zhì)量的同時(shí)也帶來了一定的負(fù)面影響。居民的慢性病頻發(fā)，營養(yǎng)攝入不均衡等健康問題日益凸顯。伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展與居民健康問題的日益嚴(yán)峻，“健康咨詢”機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。然而，實(shí)際情況下這種健康咨詢服務(wù)卻并沒有發(fā)揮到理想的作用。“供求關(guān)系”的不平衡是造成居民身體健康問題的最主要因素。探索群眾實(shí)際的健康需求，并結(jié)合不同健康咨詢機(jī)構(gòu)的服務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行“互通”是有效緩解這一現(xiàn)狀的重要舉措。本研究通過問卷調(diào)查以現(xiàn)代人群的健康觀念為切入點(diǎn)，切實(shí)了解居民的健康需求，并結(jié)合實(shí)地調(diào)研獲得健康咨詢機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況給出一定的建議，以幫助城市居民更有效、及時(shí)地接受健康服務(wù)。

關(guān)鍵詞：城市病健康自知健康咨詢

中圖分類號(hào)：G80-32 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-2813（2018）05（c）-0199-02

1 研究對(duì)象與方法

1.1 研究對(duì)象

南京市200名市民的健康自知情況及健康咨詢的需求。

1.2 研究方法

1.2.1 問卷調(diào)查法

設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，通過實(shí)地發(fā)放以獲得相關(guān)信息。共發(fā)放200份，回收197份，其中有效問卷183份，有效率93%，調(diào)研對(duì)象為南京市普通居民。

1.2.2 文獻(xiàn)資料法

利用CNKI、萬方等國內(nèi)數(shù)據(jù)庫，查閱相關(guān)健康自知和健康咨詢的文獻(xiàn)資料，為本文的理論研究打好基礎(chǔ)。

1.2.3 訪談法

通過對(duì)專業(yè)醫(yī)生和健康咨詢機(jī)構(gòu)工作人員的訪談，了解居民健康現(xiàn)狀，以及健康咨詢的發(fā)展情況。

1.2.4 數(shù)理統(tǒng)計(jì)法

通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，對(duì)問卷結(jié)果進(jìn)行匯總、分析。

2 結(jié)果與分析

2.1 健康自知情況

2.1.1 居民身體健康的自我關(guān)注狀況

98%的受調(diào)查對(duì)象較關(guān)心自身的健康。說明城市化造成的疾病已經(jīng)引起了大多數(shù)人的重視，各類疾病的預(yù)防和宣傳正逐步到位。

2.1.2 居民體檢的頻率

從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，受調(diào)查居民參與體檢的意識(shí)不高。35%的人參與體檢的主要原因是生病檢查，而從不參與體檢的人有9%，體檢頻率大于一年一次的也有4%。受調(diào)查居民仍有接近半數(shù)的沒有定期體檢的習(xí)慣。

2.1.3 身體健康關(guān)注角度

受調(diào)研的居民普遍將飲食健康、身體鍛煉、良好心態(tài)認(rèn)定為健康的影響健康的三要素（飲食32%、鍛煉37%、心態(tài)29%）。說明大部分的受調(diào)研對(duì)象對(duì)于保障身體健康的行為途徑有明確的認(rèn)識(shí)。

2.2 健康咨詢參與的情況

2.2.1 參加健康咨詢的數(shù)量

統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示：參加過健康咨詢的人僅有6%，而從沒有參加健康咨詢的居民有94%。雖然居民的健康概念已經(jīng)有所成型，但是居民對(duì)于健康咨詢的意識(shí)比較薄弱，健康行為需要科學(xué)的引導(dǎo)。

2.2.2 對(duì)健康咨詢機(jī)構(gòu)了解的途徑

居民通過報(bào)紙雜志的渠道了解健康咨詢信息的途徑居多，其次是通過電視廣告和親友推薦，傳統(tǒng)媒體占據(jù)了絕大部分，新興媒體的實(shí)力還明顯不足，戶外廣告幾乎沒有，健康咨詢機(jī)構(gòu)的宣傳方式還是存在問題和空白。

2.2.3 限制居民參與健康咨詢的主要因素

表2顯示：限制居民健康咨詢的原因主要集中在沒有時(shí)間和難以堅(jiān)持下來的問題上，生活環(huán)境和經(jīng)濟(jì)條件也是造成這種現(xiàn)狀的重要原因。一方面我們需要著手解決這類問題，另一方面這個(gè)結(jié)果也從側(cè)面體現(xiàn)了居民對(duì)于健康的需求易被外在條件因素所干擾的現(xiàn)狀。

2.2.4 影響居民健康咨詢選擇的主要因素

由表3可知：有31%的人看重健康咨詢的效果，18%看重其專業(yè)性，價(jià)位僅排在第三名，說明居民對(duì)于健康的需求是實(shí)際存在的。從表中的數(shù)據(jù)還能看出，居民對(duì)于健康咨詢機(jī)構(gòu)的選擇缺乏科學(xué)的自主判斷，很少能從自身實(shí)際情況和咨詢機(jī)構(gòu)特點(diǎn)相結(jié)合的角度選擇。

2.2.5 居民希望獲得的健康服務(wù)

33%的人希望獲得健康飲食的建議，33%的受調(diào)研對(duì)象希望通過健康咨詢獲得健康的飲食信息。表中可以看出居民對(duì)于合理膳食與營養(yǎng)的實(shí)際需求，但是與此相對(duì)的是各大醫(yī)院的營養(yǎng)科門可羅雀，無人問津。改變不良的飲食習(xí)慣和生活方式，及早進(jìn)行飲食控制，增強(qiáng)運(yùn)動(dòng)，能有效地延緩疾病的發(fā)生。

2.3 部分健康咨詢機(jī)構(gòu)概括

（1）慈銘健康體檢管理集團(tuán)有限公司。

慈銘健康體檢按照“預(yù)防為主”的醫(yī)學(xué)思想，早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，通過“健康管理”手段，進(jìn)行健康檢查、健康教育、健康規(guī)劃，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)防疾病的目的。

（2）南京全民體質(zhì)檢測(cè)中心。

作為“十運(yùn)會(huì)”的配套項(xiàng)目由南京市政府、南京市體育局合作投資，集體育用品銷售、健身和其他配套服務(wù)為一體的綜合性室內(nèi)體育健身場(chǎng)所。

3 結(jié)論與建議

3.1 結(jié)論

大部分受調(diào)研居民對(duì)于自身健康有良好的關(guān)注度，飲食、鍛煉、心理等方面成為關(guān)注的重點(diǎn)。但在健康自知方面還存在問題，部分人僅僅在生病時(shí)才會(huì)關(guān)注自身的健康問題，居民的健康咨詢觀念意識(shí)薄弱。影響健康知識(shí)知曉率與行為形成率的因素可以歸納為兩個(gè)方面：健康信息本身與個(gè)人文化因素。健康信息本身存在各類的不同和宣傳方式的差異，個(gè)人文化因素也就是文化水平與信息的接受程度與接收方式。

另一方面，大多數(shù)居民對(duì)于健康咨詢?nèi)猿謶岩蓱B(tài)度，并對(duì)其存在一定的誤解，大部分人還停留在飲食、鍛煉領(lǐng)域。

3.2 建議

注重健康理念的推廣。在健康自知問題上，推廣“全面健康”的理念，以亞健康群體為著手點(diǎn)，進(jìn)行全方位、多角度的宣傳，通過報(bào)刊宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳、公益講座等多種形式進(jìn)行。此外，政府相關(guān)部門應(yīng)積極開展公益性活動(dòng)，免費(fèi)體檢，并普及健康知識(shí)。同時(shí)還應(yīng)該促成健身房、養(yǎng)老院、醫(yī)院三位一體的合作。制定更加良好的健身計(jì)劃以及營養(yǎng)套餐，定期到各個(gè)養(yǎng)老院進(jìn)行免費(fèi)健康檢測(cè)，投身公共事業(yè)建設(shè)，發(fā)揮全面健康服務(wù)的特色。

參考文獻(xiàn)

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