羅婷 荊欣雨

進(jìn)入國貿(mào)30年，從繁盛到開始沉寂，外企正在經(jīng)歷和面對的究竟是什么？

直到今年4月，在國貿(mào)1座一家英國律所工作的Tara因為公司廁所維修，第一次走到別的樓層，才知道樓下的外國投資公司已經(jīng)悄無聲息地搬走了。整個大樓空蕩安靜，只有他們在夜以繼日地加班。

供職于全球四大會計師事務(wù)所之一的Fiona，發(fā)現(xiàn)她的日本客戶，好不容易從老舊的豐聯(lián)大廈搬進(jìn)國貿(mào)三期，占了一整層，今年又因為付不起租金，砍了三分之二的面積。

今時不同往日。大約10年前，供職于一家物業(yè)顧問公司的熊志坤曾站在大北窯橋的東南角仰望四周高聳的樓群。在招商局大廈東邊，惠普與摩托羅拉各自冠名了一棟樓。兩張大大的廣告牌在風(fēng)中鼓脹。那是通信制造業(yè)的黃金時代。

如今，外企在CBD地區(qū)的租戶中僅占到30%。在2003年，這個數(shù)據(jù)還是70%。

最近幾年搬離這里的企業(yè)，可以列出一條長長的單子。從英特爾、雅虎、奔馳，到惠普、摩托羅拉、默沙東……從IT業(yè)、制造業(yè)到醫(yī)療行業(yè)，有一些公司搬到望京、亦莊等租金更便宜的區(qū)域，還有一些，徹底離開了中國。這一切正在并可能繼續(xù)發(fā)生。

這件事的另一面，是排著隊等待進(jìn)入國貿(mào)的內(nèi)資企業(yè)。

這畢竟是北京國貿(mào)CBD，是中國財富版圖中最重要的坐標(biāo)之一，繁榮的奶與蜜之地。最頂峰時，這里聚集了超過170家世界500強(qiáng)。每天有超過40萬人在這10平方公里左右的地方辦公。

站在國貿(mào)橋的十字路口，你仍然可以看到蘋果、殼牌、三井住友、匯豐銀行的中國辦公室，南岸的銀泰大廈里有思科和美林，著名的大眾、福特、三菱也在附近。如果中關(guān)村對標(biāo)的是硅谷，金融街對標(biāo)的是華爾街，那么毫無疑問，國貿(mào)的野心是成為中國的曼哈頓。

過去30年，它與進(jìn)入中國的外企密不可分。80年代末，剛進(jìn)入中國的英特爾一直蝸在民族飯店里辦公，兩年后才成為北京第一棟寫字樓國際大廈的房客。這棟通體深棕的大樓在略顯荒蕪的建國門外大街上立了起來，因為像一塊巧克力，甜蜜、誘惑，充滿異國風(fēng)情，有了一個好聽的名字叫“巧克力大廈”。

大量的外企飛到東方，開始了他們的掘金之路。他們一路從燕莎、豐聯(lián)廣場、長安俱樂部，升級到賽特大廈、京廣中心、國貿(mào)……樓群互相競爭，又共同塑造了如今的CBD。

他們用辦公室所在地，直接表達(dá)富裕程度。自從普華永道四個大字的霓虹燈掛上了建外大街的大樓，不遠(yuǎn)處的王府井，安永、德勤和畢馬威也迅速冠名了自己的辦公樓。四大的內(nèi)部員工間流傳著這樣一句話，“什么時候這個樓不是我們冠名了，那說明我們最近業(yè)務(wù)量真的很差了。”

他們還啟蒙了某種新的生活方式。從國貿(mào)三期大堂乘電梯到80層只需要40秒，高處視野寬闊，天氣晴好時能看到遠(yuǎn)處的西山起伏。在律所的辦公室里，每個女律師至少有3雙高度不同的高跟鞋以應(yīng)對不同的客戶。許多公司員工出門坐的是專屬的黑色轎車，到機(jī)場單程200元。是出租車的2倍。

在國貿(mào)商城的歐洲奢侈品牌店里做銷售的Alice回憶起十年前，她接觸的客戶文化素質(zhì)高，待人客氣。相熟的客戶過生日，派人給店里送來生日蛋糕，一年后她們才知道是誰送的。有人家里掛著一墻的名牌包，一年也背不完。那時她覺得這才是奢侈品真正的打開方式。

如上種種，俱往矣。內(nèi)資企業(yè)擠破頭要進(jìn)的CBD，一些外企卻在悄悄撤離。進(jìn)入國貿(mào)30年，從繁盛到開始沉寂，外企正在經(jīng)歷和面對的究竟是什么？

效益太差，年會干脆取消了

外企客戶對租金更敏感了。這是物業(yè)顧問公司第一太平戴維斯的發(fā)現(xiàn)，他們感覺外資企業(yè)這幾年的預(yù)算控制變得嚴(yán)格。價錢之外，他們依舊關(guān)心環(huán)保問題，要求更好的新風(fēng)系統(tǒng)，更高級的PMA2.5過濾。

內(nèi)資企業(yè)在租金上的闊綽，與外企形成鮮明對比。根據(jù)中原地產(chǎn)的數(shù)據(jù)，如今國貿(mào)三期的租金最高已達(dá)到了1500元（每平米每月），東邊的財富金融中心與環(huán)球金融中心的均價是580元，京廣中心要價也不低，均價630元。

高價不影響CBD的火爆，今天有外企退租.第二天就有許多內(nèi)資企業(yè)遞申請表進(jìn)去。他們在資質(zhì)上也許不如500強(qiáng)。但架不住舍得花錢。CBD的寫字樓也吃過虧，前兩年許多P2P、小額貸款公司以高額租金入駐并迅速破產(chǎn)，許多受害者去堵門，成了“社會不穩(wěn)定因素”，如今他們再不歡迎這類公司。

縮緊的租金預(yù)算背后，是部分在華外企不容樂觀的經(jīng)營狀況。

張勇是一家大型制藥企業(yè)的經(jīng)理，近幾年，他們公司年會從南非、澳大利亞和新西蘭變成了三亞。年會大獎從歐洲雙人游，成了最新款iPhoneX。

制藥一直被人們視為利潤豐厚的行業(yè)，他們云集在CBD：阿斯利康在豐聯(lián)廣場，曾被CCTV評為最佳雇主的諾華在國貿(mào)，諾和諾德在環(huán)球金融中心租了近萬平米。但在今年，他們皆傳出了裁員的消息。

一名藥企員工在知乎上寫道：每到年會時，看著一個個同事上臺領(lǐng)五年長期服務(wù)獎，十年長期服務(wù)獎，甚至還有二十年的同事。你會突然覺得身為這里的一員，這輩子都不想掉隊。然而事情就發(fā)生在今年，一個合同到期的同事竟然沒有被續(xù)約，我們都很吃驚，頭一次知道這個“溫馨的大家庭”是會拋棄家庭成員的。

年會一直被員工們認(rèn)為是企業(yè)經(jīng)營好壞的風(fēng)向標(biāo)。這幾年，亞馬遜（中國）的年會，陽光普照獎從紅酒變成橄欖油，再降級成充電寶。去年因為效益太差，年會干脆取消了。

它正在經(jīng)歷自己的至暗時刻。在亞馬遜（中國）工作兩年的員工Helen說，亞馬遜國內(nèi)的零售部門近幾年持續(xù)虧損，輝煌時市場份額有20%，如今降到了可憐的0.6%，“慘得很”。就連一時風(fēng)頭無二的圖書領(lǐng)域，去年也虧損了50%。

另一家備受討論的跨國互聯(lián)網(wǎng)公司是Linkedln。2016年夏天，微軟以262億美元全現(xiàn)金收購Linkedln，不久后Linkedln中國的CEO沈博陽離職。他們花大力氣打造的本土化社交APP赤兔再也沒有更新過了。沈博陽在告別信中寫道，“跨國互聯(lián)網(wǎng)公司在中國舉步維艱，在一家成熟的跨國公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)開創(chuàng)一個新的模式更是難上加難。”

還有更多的壞消息傳來。先是跨國巨頭希捷宣布關(guān)停其全球最大的生產(chǎn)基地蘇州工廠。美國科技公司甲骨文被曝裁減200多個北京研發(fā)崗位。而通用電氣則關(guān)閉了上海技術(shù)中心。

在就業(yè)市場上，外企再也不是首選了。在亞馬遜前員工lris畢業(yè)的2012年，外企管培生還是大家最心儀的崗位之一。那年，包括她在內(nèi)的幾乎所有北京師范大學(xué)管理學(xué)院的學(xué)生都去參加了聯(lián)合利華的招聘會，但題目太難，沒人殺到面試環(huán)節(jié)。他們當(dāng)時猜想，“得是校學(xué)生會主席才能過吧。”

外企人力資源機(jī)構(gòu)萬寶盛華的雇傭前景調(diào)查報告顯示，2010年第四季度時，外企的雇傭前景指數(shù)是50%以上，到2018年第一季度，這個數(shù)字已降到了9%。

“熱情已經(jīng)消失了。”一家咨詢公司的大中華區(qū)董事長在接受采訪時說，“這里的外國企業(yè)過去對中國感到興奮，他們相當(dāng)熱心。現(xiàn)在，這里成了一種磨練和戰(zhàn)斗?！?h3>沒特權(quán)了，不適應(yīng)中國市場，結(jié)局很殘酷

外企的特權(quán)時代，在2008年就結(jié)束了。那一年起，北京市公安局不再給外企轎車上特殊的黑色牌照。同年的全國兩會，新的《企業(yè)所得稅法》把內(nèi)外資企業(yè)的企業(yè)所得稅率統(tǒng)一為25%。在此之前，國內(nèi)稅率為33%，而外資企業(yè)可以享受24%或15%的優(yōu)惠稅率。

統(tǒng)一起跑線的10年里，中國的商業(yè)版圖已多次重構(gòu)。中國互聯(lián)網(wǎng)在移動支付、出行、社交的大潮之中，獨角獸頻出。而在華外企，仍是我們多年來熟知的四大、律所、眾多制造、能源與快消品公司。

內(nèi)資企業(yè)與外企的競爭是全方位的。律師從外國律所跳到同一棟辦公樓的國內(nèi)律所的事情已相當(dāng)常見——按照外國律所論資排隊的規(guī)矩，他們想當(dāng)上合伙人太難了。

人們慢慢發(fā)現(xiàn)，外企原來所代表的那種所謂“先進(jìn)價值觀與行事方式”，如果不適應(yīng)中國的市場，結(jié)局會相當(dāng)殘酷。

比如Fiona的香港老板就認(rèn)為，客戶如果討價還價，就是對他尊嚴(yán)的侮辱，而客戶轉(zhuǎn)頭就去了國內(nèi)的會計事務(wù)所。

比如亞馬遜不愿意打廣告、搞促銷，實誠地把商品價格降低，卻發(fā)現(xiàn)用戶并不買賬，因為他們已經(jīng)習(xí)慣打折促銷的銷售手段。Helen這樣形容他們的外國老板，“一開始，他們不清楚本土電商的玩法，后來，他們摸清了，卻不愿意去玩，仍舊希望以口碑取勝”。

比如Linkedln傾全公司之力做的赤兔APP，開發(fā)時有員工提出可以設(shè)置匿名區(qū)，他們覺得太low了，但如今匿名區(qū)成了他們的頭號競爭對手“脈脈”里最火的欄目之一。

在經(jīng)歷四年三次換帥、中高層員工紛紛出走之后，寶潔CEO大衛(wèi)·泰勒終于開始承認(rèn)錯誤：“寶潔一直把中國當(dāng)成一個發(fā)展中市場，而實際上中國已成為全世界消費者最挑剔的市場。寶潔公司對消費者需求轉(zhuǎn)向較高端產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變毫無準(zhǔn)備?！?/p>

市場之外，中國這個巨大經(jīng)濟(jì)體的法律與監(jiān)管政策，也在一定程度上影響了在華外企的未來。

有時是機(jī)遇。中國商務(wù)部新聞發(fā)言人高峰在去年9月接受采訪時說道：“外資企業(yè)擔(dān)心中國制定專門針對外資的政策是完全沒有必要的?！笨梢杂脕碜糇C的是，“二胎”政策放開后，眾多國外母嬰產(chǎn)品公司有了新的市場。再比如不久前，政府宣布降低數(shù)十種進(jìn)口治癌藥的關(guān)稅，這對制藥行業(yè)的外企來說是件好事，起碼為他們在價格的制定上提供更多空間。

有時則不然。受訪時，特斯拉員工Alan十分驕傲地說起。他絲毫未感覺到外企的衰落，“因為電動車這個領(lǐng)域，全世界壓根沒有我們的競品，別說中國了。”但實際上他們?nèi)肴A這幾年并不容易，比如完全沒有新能源的補(bǔ)貼，初進(jìn)中國時，也沒有電動車牌照。這兩年，政策才慢慢開放一些。

眼下更是特斯拉命運的攸關(guān)時刻一特朗普發(fā)起了針對中國的貿(mào)易摩擦，其中關(guān)于中國進(jìn)口車關(guān)稅問題，是兩國貿(mào)易摩擦的焦點之一?！懊绹嚨年P(guān)稅問題，對我們現(xiàn)在是個非常敏感的話題，我不能說太多，但關(guān)稅會決定我們的生死?！?/p>

來自制藥企業(yè)的張勇早已明白尊重中國政策的重要性。2013年，他的同行，英國制藥公司葛蘭素史克被爆出多名高管涉嫌嚴(yán)重商業(yè)賄賂和涉稅犯罪。此后，國家加大了對于跨國藥企的監(jiān)管?，F(xiàn)在有專門的行業(yè)協(xié)會，對藥企的工作做各種審計?！颁N售的工作，在操作方面的靈活性。大大不如從前?！?img alt="" src="https://cimg.fx361.com/images/2018/06/08/qkimagesbktxbktx201809bktx20180910-2-l.jpg"/>

“有開人機(jī)會時，記得先開我”

盡管如此，徹底退出中國的企業(yè)仍是極少數(shù)。大多數(shù)公司都不愿放棄中國這塊肥沃豐饒的市場。一些企業(yè)把生產(chǎn)線撤到了東南亞，但銷售部門仍在中國保留。

Fiona所在的某四大會計師事務(wù)所，把報銷部門挪到了佛山，每周她把需要報銷的發(fā)票放在公司的框子里，由順豐空運過去。這些工作人員不占編制，與第三方公司簽約，這是他們節(jié)省成本的方式。

就在最近，他們的香港老板退休了，新上任的老板是土生土長的中國人。為了讓更多員工可以為國內(nèi)客戶服務(wù)，這家會計事務(wù)所開始鼓勵員工考國內(nèi)的注冊會計師。參加一門考試，就給5天假期，考過2門，獎勵2000塊，考過3門，獎勵6000塊。

Tara所在的英國律所也不得不把身段放柔軟。原先他們只給一些固定的大企業(yè)或國有銀行做境外投融資業(yè)務(wù)，但現(xiàn)在對外投資政策縮緊，有些大國企不再出海，他們也開始給中小型私企做IPO。沒辦法，要活下去。

在某些層面，外企響應(yīng)中國政府的號召，甚至比內(nèi)資企業(yè)更積極。據(jù)中共中央組織部發(fā)布的數(shù)據(jù)，截至2016年底，已經(jīng)有70%的在華外企建立了黨組織，比中國非公企業(yè)的67.9%還多。

在外企度過自己青春歲月的人們，也面臨或走或留兩難的選擇。

在某國外中高端珠寶品牌做一線銷售的Alice在等待自己入職滿10年的那天。公司會有一個十年獎。拿到這個獎，她就不想再待了。這些年為擴(kuò)大市場，公司不斷推出低端產(chǎn)品線，活下去成了最重要的事情。她也不是唯一抱定離開念頭的人。她有同事直接和公司說：“有開人機(jī)會時。記得先開我。”

在亞馬遜做了兩年運營的Helen決定留下來，與世界首富是同事，是她的優(yōu)越感來源之一。她的許多同事跳槽去了國內(nèi)的競對公司，升職加薪，但她聽說在某家公司，如果在9點前下班是需要打報告的。“對于我來說，那樣太累了，何必呢？生活很重要的。我還是蠻喜歡亞馬遜的外企氛圍的，晚上六七點下班，休假就是休假，可以不回郵件，也不會有人打擾你?！?/p>

這是她從小習(xí)慣和熱愛的生活方式。她上小學(xué)時，媽媽在某個知名手機(jī)外企工作，辦公樓在光華路上。周末她跟著去加班，覺得公司簡直太fancy了。她始終記得擦得一塵不染的玻璃門，同事們優(yōu)雅的談吐和衣著，還有圣誕節(jié)公司會布置的各種裝飾品。她最愛去茶水間吃方糖，因為家里沒有。

在LinkedIn中國制造了赤兔APP的那群人，很多都來自一家叫做freewheel的外國互聯(lián)網(wǎng)公司，如今他們又去了Airbnb中國。這些公司比起中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要更舒服。下午六點下班，極少加班，但工資福利并不比其他企業(yè)差。一位員工認(rèn)為這已經(jīng)是一種路徑依賴，“他們已經(jīng)習(xí)慣外企了，待慣了之后，會更愿意去同一種公司。”

有的人已選擇離開。某國外母嬰產(chǎn)品的人力資源高級員工Rebecca去年辭職創(chuàng)業(yè)了。20年前，她從缺乏活力、規(guī)章死板的醫(yī)院辭職，來到外企，“國外公司當(dāng)時最吸引我的是不確定性、新穎性和變化性?！?/p>

20年，她用青春打拼，一路升職。用她的話說，“survive”下來了。“在我這個崗位，做到頭了，公司已經(jīng)不能再帶給我新的挑戰(zhàn)了。我就想把我的經(jīng)驗應(yīng)用到其他行業(yè)去，指導(dǎo)別人如何獲得更好的職場體驗?！?/p>

Tara也一直在思考是否要離開。在這間以“養(yǎng)老所”著稱的律所里，她每年漲薪一次，出國團(tuán)建一次.年假十幾天。她一直記得當(dāng)她還是個剛畢業(yè)的大學(xué)生的時候，第一次踏進(jìn)國貿(mào)的辦公樓，就暗下決心拒絕了所有其他工作offer。如今，6年過去了。她不知道未來會怎樣。

她的辦公樓不遠(yuǎn)處，高達(dá)528米的中國尊已經(jīng)封頂。它所在的那塊叫中服地塊的區(qū)域，一共將建成19棟寫字樓。其中最快的在今年8月就要交付了。這里將成為國貿(mào)CBD的核心區(qū)。

一家房地產(chǎn)咨詢公司在一份關(guān)于2017年CBD地區(qū)寫字樓市場的報告中寫道：預(yù)計本土企業(yè)的租賃需求將主要來自第三產(chǎn)業(yè)，而外資公司的租賃需求可能進(jìn)一步縮減。

這塊土地上未來將發(fā)生的財富故事，主角應(yīng)該要換人了。

（應(yīng)受訪者要求，文中部分人物為化名）

來源：每日人物（微信公眾號：meirirenwu）