某品牌手機(jī)為了解決整機(jī)全屏的目的,將前置攝像頭設(shè)計(jì)成可自動(dòng)升降的裝置。但最近有用戶發(fā)現(xiàn),這種自動(dòng)升降的設(shè)置,竟然還可以變成某些可能侵犯?jìng)€(gè)人隱私的“流氓軟件”的鑒定器。原來(lái)有手機(jī)用戶在使用某些APP時(shí),雖然沒(méi)有使用攝像功能,結(jié)果前置攝像頭卻還是自動(dòng)升起,停留一會(huì)兒之后又自動(dòng)縮回去。
這種蹊蹺的現(xiàn)象,引發(fā)用戶對(duì)于隱私泄露的擔(dān)憂。事發(fā)當(dāng)日,有關(guān)公司便迅速回應(yīng),承認(rèn)調(diào)用了前置攝像頭,但強(qiáng)調(diào)這一動(dòng)作“并不會(huì)開(kāi)啟攝像頭”,更不會(huì)“拍攝或記錄”,因此不存在采集用戶隱私的問(wèn)題。的確,從技術(shù)角度上說(shuō),這種解釋也說(shuō)得過(guò)去。但鑒于過(guò)去發(fā)生過(guò)許多無(wú)視用戶隱私事件,我們對(duì)隱私保護(hù)的重視,也不能說(shuō)是小題大做。
比如,去年某家企業(yè)的監(jiān)控?cái)z像頭毫無(wú)克制地將監(jiān)控場(chǎng)所的畫(huà)面當(dāng)作直播內(nèi)容呈現(xiàn),就引發(fā)了不少人的憤怒。而手機(jī)中的各種APP,尤其是真正的流氓軟件,肆無(wú)忌憚地采集用戶的各種敏感數(shù)據(jù),諸如地理信息、通訊錄等內(nèi)容,甚至自動(dòng)打開(kāi)用戶的攝像、錄音功能等,早已讓人感覺(jué)恐慌。因此,對(duì)隱私保護(hù)的敏感,再怎樣也不為過(guò)。
只是,類似的問(wèn)題已經(jīng)談?wù)摿撕芏唷o(wú)論是對(duì)隱私安全的強(qiáng)調(diào),還是對(duì)數(shù)據(jù)保護(hù)的討論,都未能根除用戶免于受類似行為的侵害。
關(guān)于隱私與數(shù)據(jù)的保護(hù),我們已經(jīng)有了所謂的“知情權(quán)”“告知權(quán)”“遺忘權(quán)”“刪除權(quán)”等各種權(quán)利。但問(wèn)題是,在強(qiáng)大或“不知所終”的企業(yè)面前,用戶這些權(quán)利許多時(shí)候幾乎無(wú)法發(fā)揮作用。公眾對(duì)隱私、數(shù)據(jù)的日益重視,相對(duì)于指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)而言,恐怕還是杯水車(chē)薪。
實(shí)際上,如果用戶無(wú)法對(duì)濫用自己數(shù)據(jù)、侵犯自己隱私的企業(yè)做出任何有效的回?fù)簦敲催@些所謂的權(quán)利就是蒼白無(wú)力的。
如此,與其如此強(qiáng)調(diào)避免隱私數(shù)據(jù)被采集,從而達(dá)到保護(hù)的目的,還不如想想,如何更好地通過(guò)管理數(shù)據(jù),來(lái)達(dá)到保護(hù)的目的。也就是說(shuō),誰(shuí)采集、誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)。從管理的層面入手,思考如何達(dá)到真正的保護(hù)用戶隱私數(shù)據(jù)的目的。
過(guò)去,智能電子設(shè)置沒(méi)有像現(xiàn)在這么多,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也并不依賴于數(shù)據(jù)。因此,我們強(qiáng)調(diào)將個(gè)人隱私數(shù)據(jù)進(jìn)行隔離、保護(hù),是有效的。但現(xiàn)在,時(shí)代變了,人的數(shù)據(jù)成為新經(jīng)濟(jì)的一部分,這個(gè)時(shí)候,我們?cè)購(gòu)?qiáng)調(diào)將個(gè)人隱私數(shù)據(jù)進(jìn)行隔離保護(hù),還會(huì)有效嗎?
所以,與其費(fèi)盡心思地設(shè)想如何避免個(gè)人隱私數(shù)據(jù)的泄露、被采集——雖然這個(gè)也很重要,但更為重要的,是對(duì)那些濫采、濫用數(shù)據(jù),或是對(duì)數(shù)據(jù)的泄露負(fù)有責(zé)任的企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行懲處。換句話說(shuō),在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,對(duì)數(shù)據(jù)的有效管理比單純的保護(hù),重要性更高。
當(dāng)然,在短期內(nèi)可以有所作為的是,對(duì)各類采集數(shù)據(jù)的行為進(jìn)行規(guī)范,并盡最大的可能告知用戶。值得一提的是,前置升降攝像頭無(wú)意間充當(dāng)了“流氓軟件鑒定器”的角色,其實(shí)也提示我們,用更直觀的方式提醒用戶很重要。比如,可以出臺(tái)法律法規(guī),要求各類電子設(shè)備在采集圖像時(shí),均以“亮燈”方式提示用戶或公眾,攝像頭正在工作采集數(shù)據(jù),避免用戶無(wú)意間成為受害者。