摘 要:自2015年12月18日至21日國(guó)家召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出去產(chǎn)能后,各涉及行業(yè)紛紛響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,煤炭行業(yè)成為去產(chǎn)能大軍中的必要一環(huán)。河南省作為煤炭資源大省,在去產(chǎn)能過程中擔(dān)當(dāng)者重要的角色。為了了解再去產(chǎn)能過程中工人的生存現(xiàn)狀,我專業(yè)一小組人員進(jìn)行了調(diào)研。從調(diào)研數(shù)據(jù)來看煤炭行業(yè)自身的海綿精神不足(海綿精神指面對(duì)環(huán)境變化具有的反彈能力和適應(yīng)能力。本文指煤炭工人在去產(chǎn)能背景下自身反映問題的能力以及尋求自我發(fā)展的能力。)在去產(chǎn)能過程職工安置會(huì)形成阻力 ,具體表現(xiàn)為:(1)應(yīng)激感受性弱,適應(yīng)性差(2)社交狹窄,信息獲取不靈便(3)權(quán)利意識(shí)淡薄,維權(quán)途徑難尋。而這些最終導(dǎo)致的就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不信任,對(duì)改革進(jìn)程的抵制。筆者認(rèn)為這種改革過程中領(lǐng)導(dǎo)者所面臨的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境有其特殊性,所以我從領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的基本分類:政治環(huán)境,經(jīng)濟(jì)環(huán)境,社會(huì)文化環(huán)境和被領(lǐng)導(dǎo)者幾個(gè)方面來探索去產(chǎn)能改革過程中領(lǐng)導(dǎo)者所面臨的現(xiàn)實(shí)境況,以便領(lǐng)導(dǎo)者能及時(shí)的調(diào)整自己,實(shí)現(xiàn)與環(huán)境的良好互動(dòng),順利完成去產(chǎn)能目標(biāo)。
關(guān)鍵詞:去產(chǎn)能;煤炭企業(yè);領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境
1 基本概念
領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境:從狹意上講領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是指與領(lǐng)導(dǎo)行為直接相互組織內(nèi)部的小環(huán)境。從廣義上講,領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是指制約或推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)展開的各種自然要素和社會(huì)要素的組合,是影響領(lǐng)導(dǎo)行為模式的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、法律、科學(xué)技術(shù)、自然要素等組織內(nèi)、外氛圍和條件的總稱。
本文采用廣義的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境,政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境和被領(lǐng)導(dǎo)者四個(gè)方面來對(duì)去產(chǎn)能背景下的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境做出簡(jiǎn)單的分析。
2 政治環(huán)境
2.1 政企不分問題嚴(yán)重
煤炭企業(yè)大多都是國(guó)企,其中、高層管理者大都是具有政治地位的人,在煤炭行業(yè)的管理過程中存在著嚴(yán)重的行政管理思維,從調(diào)研中工人對(duì)老板的稱呼“當(dāng)官的”也可以看出在這個(gè)行業(yè)中的管理者的政治地位。十三五規(guī)劃中明確提出壓縮管理層級(jí),精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)人員,降低運(yùn)營(yíng)成本因此領(lǐng)導(dǎo)者在面臨煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中還面臨著巨大的人事改革壓力。任何一項(xiàng)改革都會(huì)都會(huì)影響一部分既得利益者的利益,山西眾多貪官落馬案件中可以看出煤炭行業(yè)中存在著嚴(yán)重的尋租情況,政治關(guān)系與人事關(guān)系交織,行政管理思維難以破除這都是領(lǐng)導(dǎo)者需要思考和亟需解決的問題。
2.2 壓力性的政治目標(biāo)
首先,總體目標(biāo)多重問題,十三五規(guī)劃清晰地提出煤炭去產(chǎn)能的總體目標(biāo)?;馓蕴^剩落后產(chǎn)能8億噸/年左右,通過減量置換和優(yōu)化布局增加先進(jìn)產(chǎn)能5億噸/年左右,到2020年,煤炭產(chǎn)量39億噸。煤炭生產(chǎn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,煤礦數(shù)量控制在6000處左右,120萬噸/年及以上大型煤礦產(chǎn)量占80%以上,30萬噸/年及以下小型煤礦產(chǎn)量占10%以下。煤炭生產(chǎn)開發(fā)進(jìn)一步向大型煤炭基地集中,大型煤炭基地產(chǎn)量占95%以上。產(chǎn)業(yè)集中度進(jìn)一步提高,煤炭企業(yè)數(shù)量3000家以內(nèi),5000萬噸級(jí)以上大型企業(yè)產(chǎn)量占60%以上??傮w目標(biāo)要求去產(chǎn)能、增加先進(jìn)產(chǎn)能、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高產(chǎn)業(yè)集中度等多種政治目標(biāo)結(jié)合,并且規(guī)定在2020年實(shí)現(xiàn)所有的目標(biāo),這對(duì)于處轉(zhuǎn)軌時(shí)期,后勁不足的煤炭行業(yè)的要求過大,領(lǐng)導(dǎo)需要照顧到多方面的問題,有序?qū)崿F(xiàn)多重目。除了多種產(chǎn)量目標(biāo)外,還面臨著一系列的產(chǎn)業(yè)相關(guān),煤炭工業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃支出在完成總體目標(biāo)的過程中還要兼顧完善煤炭稅費(fèi)體系、加強(qiáng)礦區(qū)生態(tài)環(huán)境治理、健全煤礦關(guān)閉退出機(jī)制、加快解決歷史遺留問題等政治任務(wù)。國(guó)有企業(yè)煤炭改的是一個(gè)大的政治問題,這對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的統(tǒng)籌兼顧,理清目標(biāo)提出了要求。
3 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
經(jīng)濟(jì)環(huán)境是有社會(huì)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的狀況決定的,不同的國(guó)家,甚至一個(gè)國(guó)家不同的地區(qū)之間都存在著生產(chǎn)力水平的差異,那其經(jīng)濟(jì)環(huán)境也就不同。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境有著決定性影響。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)不可能超越其當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)條件,因此對(duì)煤炭行業(yè)所出的經(jīng)濟(jì)條件的探索,可以為領(lǐng)導(dǎo)者制定具體的政策提供一定的參考。
3.1 公有制為主導(dǎo)的企業(yè)
經(jīng)濟(jì)制度是體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)屬性。不同的經(jīng)濟(jì)制度下領(lǐng)導(dǎo)人作出決策所需要的程序也不同。在私有制企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)者必須根據(jù)出資的多少來分配管理企業(yè)的權(quán)利,而在以公有制為主導(dǎo)的企業(yè),組織的領(lǐng)導(dǎo)者在行使權(quán)力的時(shí)候必須實(shí)行真正的民主管理。我國(guó)憲法第七條規(guī)定:“國(guó)有經(jīng)濟(jì),即社會(huì)主義全民所有制經(jīng)濟(jì),是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)力量。國(guó)家保障國(guó)有經(jīng)濟(jì)的鞏固和發(fā)展?!贝蟛糠值拿禾啃袠I(yè)屬于國(guó)企,因此煤炭改革過程中領(lǐng)導(dǎo)人制定決策要充分考慮到民主問題,充分發(fā)揮群體決策,實(shí)行管理的時(shí)候要充分征求職工意見,培養(yǎng)他們的主人翁意識(shí),進(jìn)行充分的思想政治工作,形成相互配合的作用機(jī)制,加速煤炭行業(yè)的轉(zhuǎn)型。
3.2 經(jīng)濟(jì)增速下行對(duì)煤炭市場(chǎng)造成沖擊
經(jīng)濟(jì)新常態(tài)成為近年來經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的重要詞匯,新常態(tài)意味著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)進(jìn)入一個(gè)穩(wěn)定時(shí)期。新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)不再片面追求“GDP”。自2012年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率開始回落,告別中國(guó)前30年平均10%的增長(zhǎng)率,煤炭行業(yè)從2014年出現(xiàn)了寒潮,進(jìn)入了長(zhǎng)久的寒冬時(shí)期。根據(jù)2017年《BP世界能源統(tǒng)計(jì)年鑒》,2014年產(chǎn)量下降2.6%,2015年煤炭在能源消耗中占64%,產(chǎn)量下降2%,2014年產(chǎn)量下降2.6%,2016年煤炭 在能源消費(fèi)中占62%,其產(chǎn)量下降7.9%,創(chuàng)下自1981年以來的最大降幅。在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)持續(xù)低迷,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)乏力,煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)難度不斷加大,據(jù)調(diào)研過程中的了解,煤炭處于大面積的虧損狀態(tài),在這種情況下企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整任務(wù)艱巨,去產(chǎn)能在一定程度上加大企業(yè)虧損,經(jīng)濟(jì)效益不好,改革需要領(lǐng)導(dǎo)人有更大的勇氣,發(fā)揮創(chuàng)新能,團(tuán)結(jié)企業(yè)職工,眾志成城,共同度過陣痛。
3.3 環(huán)保政策對(duì)煤炭行業(yè)的制約
作為煤炭行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,不僅要積極地轉(zhuǎn)變企業(yè)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,帶領(lǐng)企業(yè)走出經(jīng)濟(jì)困境,在促進(jìn)煤炭活力的同時(shí)也需要兼顧國(guó)家環(huán)保目標(biāo),在某種程度上,環(huán)保和傳統(tǒng)煤炭的發(fā)展是呈反比關(guān)系,傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)還未轉(zhuǎn)型成功,實(shí)行環(huán)???jī)效的考核不免會(huì)對(duì)煤炭的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生極大的影響。如何在環(huán)保和經(jīng)濟(jì)效益兩者取得平衡是領(lǐng)導(dǎo)者現(xiàn)階段該考慮的關(guān)鍵也是決策目標(biāo)的重要組成。
4 社會(huì)文化環(huán)境
注重領(lǐng)導(dǎo)道德形象。不同的國(guó)家,不同行業(yè)的組織成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的期望不同。我國(guó)素來以道德來評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)人,雖然隨著近年來各種思潮的沖擊,一部分人已經(jīng)以經(jīng)濟(jì)為主來評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)人的優(yōu)劣,但是整體還是從道德的角度出發(fā)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行評(píng)價(jià),進(jìn)而決定是否信服領(lǐng)導(dǎo)人。近年來隨著市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信息的大量公開,尤其是煤炭行業(yè)貪污問題的嚴(yán)重,使得職工心中普遍存在一種領(lǐng)導(dǎo)貪污的印象。在調(diào)研過程中,職工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信服度普遍不高,每一個(gè)管理者都被加上了貪污的標(biāo)簽,職工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)信心的喪失使得這次改革20年前的改革更加的困難。為了能夠獲得被領(lǐng)導(dǎo)者的支持,領(lǐng)導(dǎo)者必須要樹立保持謙遜,多與職工溝通,保持清廉作風(fēng),減少官僚主義,重新樹立在被領(lǐng)導(dǎo)者之中的形象。
5 被領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)
5.1 應(yīng)激感受性弱,適應(yīng)性差
應(yīng)激也稱壓力,是每個(gè)人在工作和生活中都無法回避的。但由于人們的社會(huì)閱歷,教育水平,周圍環(huán)境等不同,不同人的應(yīng)激感受性和應(yīng)激適應(yīng)性不同。從管理心理學(xué)角度講,應(yīng)激感受性主要受下列四個(gè)因素影響:(1)個(gè)體對(duì)情景的知覺(2)個(gè)性差異(3)過去經(jīng)歷(4)社會(huì)支持。
如今煤炭行業(yè)處在一個(gè)轉(zhuǎn)折的陣痛期,企業(yè)的效益下降,工人們面臨著生活的困境。作為一個(gè)社交圈較小,信息獲取較少的群體,很多人不清楚,甚至不知道煤炭行業(yè)的政策,煤炭行業(yè)的發(fā)展。在調(diào)研過程中當(dāng)被問到對(duì)煤炭行業(yè)現(xiàn)狀的看法時(shí),80%的人都是在關(guān)注工資什么時(shí)候發(fā),甚至將調(diào)研的人當(dāng)成了救命稻草。據(jù)了解,煤炭企業(yè)存在著嚴(yán)重的工資拖欠。鄭州的一個(gè)小煤礦,去年10月份的時(shí)候前去調(diào)研,工資發(fā)到5月份,今年換了新廠長(zhǎng),新廠長(zhǎng)說,11、12月份的工資是上任廠長(zhǎng)的事兒,我不管他的爛攤子。就這樣,工人60天的血汗錢就不知所蹤了。并且有九成的人認(rèn)為他們的工資減少了。去產(chǎn)能的實(shí)施,關(guān)閉很多的小媒窯,還有一部分大礦也因?yàn)槿氩环蟪龆.a(chǎn)。企業(yè)實(shí)行分流,將關(guān)閉礦產(chǎn)的員工分到未關(guān)閉的礦區(qū)。原本就不高的工資,現(xiàn)在由于各種原因也在一點(diǎn)點(diǎn)減少,之前能拿4000工資的人,只能拿到2000多,獎(jiǎng)金和其它各種福利也沒有了。從工資占員工收入的家庭比重,有超過一般的員工的工資占家庭收入的60%以上,對(duì)他 們來說工資是家庭正常能夠生活的必需品,一旦工資不發(fā),對(duì)溫飽問題就會(huì)造成威脅。在調(diào)查過程中,有很一部分人還在還房貸,供孩子上學(xué),沒有收入來源,除了節(jié)衣縮食,還要借他人的錢度日。根據(jù)馬斯諾的層次需求理論,當(dāng)一個(gè)人的生理需要得到滿足時(shí),其它的需要才會(huì)成為新的激勵(lì)因素。在煤炭工人的醫(yī)、食、住、行的都成了問題,他們對(duì)去產(chǎn)能政策的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益的感受性就甚微,并且由于選擇性知覺的存在(知覺的重要特性是具有選擇性,我們并不是不加區(qū)別的接受眼前事務(wù),而是受到動(dòng)機(jī)和認(rèn)知等造成的預(yù)期影響,只集中于環(huán)境中的某些方面,忽略其它方面),對(duì)去產(chǎn)能所帶來的這種工作應(yīng)激源具有較差的應(yīng)激感受性,在某種程度上還產(chǎn)生“暈輪效應(yīng)”,看不到去產(chǎn)能的益處,產(chǎn)生排斥和埋怨心理。
此外,由于煤炭工人的教育水平、技術(shù)能力和年齡老齡化的限制 ,他們對(duì)去產(chǎn)能過程中所帶來的下崗等問題表現(xiàn)出較差的適應(yīng)性。根據(jù)數(shù)據(jù)分析,煤炭工人的教育水平大都在??埔韵拢€有一部分人沒有受過教育,顯性知識(shí)和隱性知識(shí)都不足,影響他們對(duì)事物的看法,產(chǎn)生心智障礙,面對(duì)突如其來他們對(duì)面臨的現(xiàn)實(shí)困境是處于完全被動(dòng)的,等著國(guó)家,等著企業(yè),等著煤炭漲價(jià),對(duì)去產(chǎn)能而致的工資、下崗問題沒有自我認(rèn)知,更沒有對(duì)自身的職業(yè)規(guī)劃。
5.2 社交狹窄,信息獲取不靈便
戴爾.卡耐基說 :“一個(gè)人事業(yè)上的成功,有15%是由于他的專業(yè)技術(shù),另外85%主要靠人脈關(guān)系、人脈資源和處事技巧?!泵禾啃袠I(yè)由于自身的工作特性,大多數(shù)的煤炭廠都在遠(yuǎn)離城市中心的地方,并且他們的上班時(shí)間和很多行業(yè)都不同,這在很大程度上限制了他們的外交,從家庭支出來看,社交僅占3.9%。年老的煤炭工人不會(huì)使用社交軟件,有的甚至連智能手機(jī)都不會(huì)用,但又沒有可獲得的資源讓他們?nèi)W(xué)習(xí)。男女比例嚴(yán)重分化,一旦進(jìn)入系統(tǒng),可能連對(duì)象都找不到。
5.3 權(quán)利意識(shí)淡薄,維權(quán)途徑難尋
2000年,李昌平先生告訴朱镕基總理“農(nóng)民真苦,農(nóng)村真窮,農(nóng)業(yè)真危險(xiǎn)?!鞭r(nóng)村問題引起了人們的廣泛關(guān)注,如今煤炭工人也在轉(zhuǎn)型中遇到了各種各樣的問題,比農(nóng)民更可怕的是他們一部分人連土地都沒有。國(guó)家充分的考慮到去產(chǎn)能會(huì)帶來職工下崗問題,因此在去產(chǎn)能政策后,制定了相應(yīng)的配套措施。第一:鼓勵(lì)企業(yè)挖掘現(xiàn)有潛力,在本企業(yè)內(nèi)部安置職工。第二:促進(jìn)轉(zhuǎn)崗就業(yè)。第三:對(duì)符合條件的職工實(shí)行內(nèi)部退養(yǎng)政策。第四:設(shè)立公益性崗位托底安置。但由于上述煤炭工人在應(yīng)激性,適應(yīng)性,信息獲取,社交,維權(quán)能力方面具有自身的弱性,海綿精神不足,這些政策并不能夠完全使得煤炭工人在陣痛中平穩(wěn)蛻變。
由于缺乏必要的維權(quán)意識(shí)和途徑,無法形成對(duì)管理者的有效監(jiān)督,管理者并不能夠積極地履行人力資源保障部所提出的四大方向。據(jù)了解,現(xiàn)在切實(shí)在煤炭行業(yè)中實(shí)行的是企業(yè)內(nèi)部分流和轉(zhuǎn)崗等兩大策略。大部分小煤炭廠關(guān)閉,就業(yè)崗位本身在減少,內(nèi)部分流只能是暫時(shí)的緩解小部分人員的問題,并且企業(yè)效益下降,內(nèi)部分流也不能保證長(zhǎng)遠(yuǎn)的工人生活。另外,對(duì)外部分流而言,由于煤炭工人的技術(shù)能力、學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力存在一定的不足,并且,大部分人的社交能力退化,融入新組織就產(chǎn)生了各種程度的障礙。大部分員工都是被迫轉(zhuǎn)崗,他們不愿意主動(dòng)去融入新環(huán)境,員工在組織中的適應(yīng)很關(guān)鍵的一點(diǎn)就是對(duì)組織文化的認(rèn)同,很多員工都是進(jìn)入新組織后不能夠適應(yīng)新的組織環(huán)境與文化,出現(xiàn)了嚴(yán)重的回流現(xiàn)象。在綜合因素的作用下,煤炭工人的活動(dòng)會(huì)形成下面的一個(gè)流程。
由以上的分析可以看出被領(lǐng)導(dǎo)者的安置將是改革過程中的一件不可也不能避免的問題,人力資源是第一資源,只有眾人齊心協(xié)力,才能完成復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)去產(chǎn)能事業(yè)的不斷推進(jìn),完成經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的歷史使命。從被領(lǐng)導(dǎo)者的角度出發(fā),政治思想工作、技能培訓(xùn)、工資問題的解決將成為保證平穩(wěn)推進(jìn)去產(chǎn)能的前提。
6 結(jié)語
去產(chǎn)能政策是一項(xiàng)重大的歷史任務(wù),是是改變目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的必要舉措,在目標(biāo)清晰的基礎(chǔ)上,一個(gè)有力的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者將會(huì)是這項(xiàng)事業(yè)有力的推動(dòng)者,領(lǐng)導(dǎo)者需要認(rèn)清自己所面臨的環(huán)境,解決所面臨的復(fù)雜問題,尤其是解決被領(lǐng)導(dǎo)者的問題,這是企業(yè)改革的動(dòng)力和根本所在。當(dāng)然,這項(xiàng)事業(yè)不是憑借領(lǐng)導(dǎo)一人的力量所能解決,需要政府、社會(huì)、企業(yè)和個(gè)人形成合力,確保煤炭行業(yè)化解產(chǎn)能過剩平穩(wěn)進(jìn)行。
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作者簡(jiǎn)介
高葉(1997-),女,漢族,河南駐馬店人,鄭州大學(xué)行政管理專業(yè),研究方向:公共政策