姜璇 王全寶

在清華大學107周年校慶日舉行的“節(jié)奏之道”戰(zhàn)略的研討會上，一個管理學領域的新概念被聚焦——戰(zhàn)略節(jié)奏。

如何在急速變化的商業(yè)世界形成動態(tài)、可持續(xù)的競爭優(yōu)勢，“節(jié)奏”這一戰(zhàn)略成為與會者關注的焦點。

“企業(yè)戰(zhàn)略其實面臨著一個非常尷尬的境地。”《戰(zhàn)略節(jié)奏》的作者之一，清華大學全球產(chǎn)業(yè)45研究院副院長朱恒源教授在研討會上感慨道，因為戰(zhàn)略的長期性和全局性，在很多企業(yè)實際淪為只能“紙上畫畫，墻上掛掛”。但是每個企業(yè)都有戰(zhàn)略規(guī)劃部門，不斷有企業(yè)在新增“首席戰(zhàn)略官”職位。對戰(zhàn)略的重視不言而喻。

長期以來，一套“舶來”的學術評價和學術話語機制居于中國學術研究范式的強勢地位，變化是這個時代企業(yè)家焦慮的來源，企業(yè)家對管理知識的需求曾是中國管理學發(fā)展的原始驅動力，同時企業(yè)家群體最敏感地意識到，西方理論應用于中國實踐出現(xiàn)“水土不服”。

改革開放40年以來的中國已經(jīng)成長為全球第二大經(jīng)濟體，擁有巨量的生產(chǎn)和消費市場，與此同時，國際分工和知識轉移的邊界擴張，跨界常態(tài)化下行業(yè)邊界日漸模糊，創(chuàng)新已經(jīng)從大企業(yè)主導的封閉式走向多主體協(xié)同的開放式，這些變化和變化中的主體實踐共同構成瞬息萬變、豐富生動的管理學發(fā)展情境。

朱恒源

當中國人還習慣于用西方理論校準中國，國際社會卻早已把研究的目光對準中國。今年4月，美國老牌創(chuàng)新雜志RTM（Reseamh-Technology Management）的主編找到朱恒源教授，追問：中國的創(chuàng)新發(fā)生了什么？未來會對全球產(chǎn)生什么影響？

“過去的經(jīng)驗難以依憑，過去的‘地圖也已經(jīng)不能用來指導未來的‘戰(zhàn)爭?！敝旌阍丛诮邮堋吨袊侣勚芸穼ＴL時表示，中國的管理學研究根植于傳統(tǒng)文化的內(nèi)核，借鑒經(jīng)典管理學理論，結合中國情境的實踐案例，正在不斷探索出符合市場發(fā)展規(guī)律、可遷移的管理模式和管理理論。

戰(zhàn)略學發(fā)展處于十字路口

中國新聞周刊：《戰(zhàn)略節(jié)奏》是依托于中國企業(yè)實踐完成的理論提煉，選擇做這件事情的原因是什么？

朱恒源：第一個原因是中國企業(yè)成功的道理、內(nèi)在邏輯在不被解讀出來的時候，中國企業(yè)的實踐就容易被誤讀，甚至被歪曲。而幾乎所有的管理理論都以實踐為基礎，上一次大規(guī)模地出現(xiàn)管理實踐創(chuàng)新帶來經(jīng)濟的快速增長是在二戰(zhàn)以后，但沒有形成本世紀初這樣大的體量。中國現(xiàn)在以世所僅有的成長速度成為“世界工廠”，成為全球最有潛力的新興消費市場，其中蘊藏了豐富的實踐案例，不能僅僅從宏觀經(jīng)濟學的層面來解釋，必須深入到企業(yè)管理的層面。

另一個淵源于2005年管理界前輩陳清泰、蔣黔貴、趙純均三位先生的一場探討，追問中國經(jīng)濟的增長，它背后的微觀機理是什么。20世紀80年代的時候，美國的管理學者出了很多著作來總結日本的管理經(jīng)驗。中國企業(yè)管理經(jīng)驗的提煉，是不是還要由歐美學者來完成？

帶著這份責任感和擔當，三位老先生組織起一支隊伍。集合了全國的經(jīng)濟管理學院教授、國務院發(fā)展研究中心的研究人員和中國企業(yè)聯(lián)合會的研究人員，于2005年啟動《中國式企業(yè)管理科學基礎研究》課題，不僅做理論研究，也分析典型的企業(yè)案例。課題總結歸納出中國企業(yè)在管理方面9大共性，當時稱之為“中國式管理的九字真言”——中的精神、變的戰(zhàn)略、強的領袖、家的組織、融的文化、和的環(huán)境、集的創(chuàng)新、搏的營銷和敏的運營。但是后來我們也意識到這其實是對于現(xiàn)象的描述，使用的整個概念體系都是已有的管理理論，總結中國企業(yè)成功背后的驅動因素，還要從根底從基礎上去做。

中國新聞周刊：戰(zhàn)略研究仍舊是管理學的主流，國內(nèi)的戰(zhàn)略研究現(xiàn)在處于什么狀態(tài)？

朱恒源：國內(nèi)的學者達成一個共識，整個戰(zhàn)略學的發(fā)展無論從研究還是教學來看，都處在一個十字路口。

過去的理論不好用了，原有的理論已經(jīng)不能完全解釋企業(yè)的發(fā)展實踐，中國應該有一些新的理論。浙大管院魏江院長表示，以SWOT、價值鏈、五力模型為代表的“圣經(jīng)式”戰(zhàn)略模型，已經(jīng)難以解釋獨角獸等企業(yè)的成長邏輯。

為什么不完全適用？從現(xiàn)象上來講，整個戰(zhàn)略管理學科的分析用的是一個靜態(tài)的模型，對商業(yè)社會的動態(tài)反應不夠。講波特的五力模型，同行業(yè)內(nèi)的競爭、潛在競爭者、替代品、供應商、購買者這五種力量，在任何時候就是靜態(tài)的，它最明顯的缺陷就是不能解釋創(chuàng)業(yè)公司的成長，按照這個模型分析，當年的京東是沒有生存空間的。不適用的本質原因是現(xiàn)有的理論尤其是主流理論，都產(chǎn)生于美國的1980年代左右，這是全球戰(zhàn)略史上非常重要的年份，那一時期美國戰(zhàn)略管理學會（SMS）成立、波特發(fā)表競爭優(yōu)勢（Competitive Advantage）理論等等。但是那個年代美國商業(yè)社會的競爭格局相對穩(wěn)定，理論產(chǎn)生于實踐，外在的變化不夠劇烈，理論就沒有發(fā)生大的變動。

把管理學研究“寫在中國大地上”

中國新聞周刊：你講到“外在的變化”，中國的土壤給管理學者的研究帶來了什么？

朱恒源：作為學者有兩個使命，一是把中國改革開放40年的經(jīng)驗提煉出來，從理論上解釋給中國、給世界;另一方面要把經(jīng)驗總結成系統(tǒng)的知識，才能更好地傳承下去，中國很多企業(yè)現(xiàn)在都面臨著代際傳承。

中國是個后發(fā)國家，這意味著要用30年走別人100年走過的路，市場高速發(fā)展、新一輪產(chǎn)業(yè)革命相疊加，產(chǎn)業(yè)周期被壓縮，能夠展現(xiàn)多個產(chǎn)業(yè)完整的起伏周期。換句話說，在中國歷史舞臺上，能看到“全本故事”的“完整演出”。比如中國的手機行業(yè)，從1994年開始算，到2008年基本上功能手機這個產(chǎn)業(yè)就全部完成，這個過程在美國更長一些。產(chǎn)生理論的土壤天生就是動態(tài)的，需求變遷和市場演進在改革開放40年進程中表現(xiàn)得更為典型、鮮明。

另外，中國上一代企業(yè)家在處理兩件事情的能力，對后輩非常有啟發(fā)。一是處理動態(tài)性，上面提到的變化，商業(yè)世界的“紊態(tài)”;另一個是處理復雜性，中國的改革是一個漸進變化過程，在一個法律體系下有著完全不同的制度環(huán)境，人員、機構、用工制度等都很復雜。

中國新聞周刊：管理學在中國的研究經(jīng)歷怎樣的階段性變化過程？

朱恒源：早期改革開放初期，企業(yè)家對管理學其實是不認同的，認為管理理論在中國不適用;1992年以后很長一段時間，是管理學科的高速發(fā)展期，主要原因是需求驅動，是企業(yè)需要市場經(jīng)濟下的管理知識，這個階段以大學教授西方的管理學知識為主，但是企業(yè)家群體最先感知到西方理論的“水土不服”。到2005年開始做中國式管理研究，管理學院由教學為主轉向教學和研究并重，這時候西方的終身教授系統(tǒng)、一套精致的定量管理體系（如KPI）風行，美國學界感嘆“學術界文章越發(fā)越多，頂尖期刊上發(fā)表越來越難，幾十年沒有新的管理理論出來”，這套考核機制的風靡傳導到國內(nèi)也產(chǎn)生一定的影響。

現(xiàn)階段國際間知識轉移和技術分工擴大，全球商業(yè)最活躍的地方，極有可能從美國移到中國來，所以要把管理學研究“寫在中國大地上”。接受過西方方法訓練的人越來越多，只要不執(zhí)著于細枝末節(jié)，著眼于更普適性的層面，中國的傳統(tǒng)文化積淀加上大量學習國外的經(jīng)驗，結合中國實際創(chuàng)造出的豐富實踐案例，理論的抽象和創(chuàng)造性有很大的空間，國內(nèi)的創(chuàng)新科學發(fā)現(xiàn)已經(jīng)開始對全球有貢獻。

中國新聞周刊：一些經(jīng)典的管理學理論在移植本土的過程中，出現(xiàn)“水土不服”的原因是什么？

朱恒源：這些理論有若干個非常重要的隱含的假設，但凡進入那個隱含的假設，它就會水土不服，而且還會傳導到其他領域。比如對國企的產(chǎn)能過剩歸咎于預算軟約束，那么民營企業(yè)的“過剩產(chǎn)能”怎么解釋？回歸到市場成長的“S”曲線，在線性增長和指數(shù)增長交替變化的市場，需求出現(xiàn)結構性變化，資源市場會產(chǎn)生“結構洞”，企業(yè)現(xiàn)階段的過剩產(chǎn)能，可能是企業(yè)家預期未來需求增長提前進行的產(chǎn)能布局，長虹、海爾等都是電視行業(yè)產(chǎn)能過剩，階段投資并成功運營勝出的代表。再比如國外很早就有競業(yè)禁止，它隱含幾個重要假設，比如資本市場很發(fā)達、交易機制很成熟，但是當時中國是半市場化半競爭化的狀態(tài)，在價格放開之前不存在競爭。

中國的發(fā)展衍生出很多有特色的機制，值得研究和探討，這是做研究必須考慮在內(nèi)的中國實際。比如試點和推廣機制使得創(chuàng)新在整個社會市場中擴散，干部輪調(diào)在國企中的影響，企業(yè)在管理復雜成員結構上的技術等等。中國企業(yè)的多角化長期以來被批評為不專注，但是按照我們的理論，市場變化過快，在股權市場的提早布局化解未來的大風險，這是有道理的。美國市場也出現(xiàn)有意思的變化，過去講企業(yè)發(fā)展要趨向于專業(yè)化，但是觀察美國上市公司過去十年，來自非主營業(yè)務的收入顯著增加。

也不能過于強調(diào)“中國式”管理

中國新聞周刊：學界和業(yè)界有一個共同的訴求，就是發(fā)展有中國特色的商業(yè)管理理論，它的理論溯源有哪些？

朱恒源：核心來自于中國企業(yè)的實踐，管理或者商業(yè)是兼具科學和藝術的，所謂科學這部分是從實踐中總結和提煉，從而形成一個共同的認知?！皯?zhàn)略節(jié)奏”這個核心概念的提出，是基于對中國企業(yè)的體會和了解，與現(xiàn)有的管理理論兩相映照，對照后有新的發(fā)現(xiàn)，再繼續(xù)追問企業(yè)實踐跟業(yè)務理論預測不一致的原因。

這些企業(yè)家本身是中國人，中國傳統(tǒng)文化內(nèi)核的置入決定企業(yè)家在應對挑戰(zhàn)時的內(nèi)在行為模式。比如在動蕩的商業(yè)社會要保持靈活性，要有變的戰(zhàn)略，古時候講就是“時移世易，變法宜矣”。中國人講天人合一，環(huán)境與主體是相互影響、相互塑造，落腳到企業(yè)就是戰(zhàn)略節(jié)奏與市場發(fā)展節(jié)奏相契合。這種應對變化的節(jié)奏是企業(yè)家們與生俱來的，是通過民俗、諺語傳承而來的中國文化的一部分。

另一個是改革開放以來大量西方管理思想的進入，袁寶華先生的中國企業(yè)管理“十六字方針”講要以我為主，博采眾長，融合提煉，自成一家，博采眾長就是要汲取傳統(tǒng)經(jīng)典理論中的養(yǎng)分，包括成熟的管理模式和標準體系，學習西方的TQM（全面質量管理）、ERP（企業(yè)資源計劃）等等，這背后都是管理的理念。

中國新聞周刊：中國特色的商業(yè)管理理論，它在世界管理學知識體系中的定位應該是怎樣的？

朱恒源：首先要厘清一點，應該是中國的管理研究，還是管理的中國研究，這兩個區(qū)別非常大。應該是把中國當作一個子情境、一個特別的情境，從中發(fā)展出更重要的理論。如果太強調(diào)“中國式”管理而不強調(diào)普適性，就容易陷入理論的爭論。

上世紀70年代以來管理學的研究重點就在于如何讓企業(yè)適應環(huán)境的不斷變化。哪些是變化最快的領域？變化最快的領域又在哪兒？這是要關注的。從中國實踐中提煉出來的應對變化的手段、方法及理論，可以應用于更廣闊的變化的領域。

這次請趙純均先生為《戰(zhàn)略節(jié)奏》作序，其中一段話能很好地回答這個問題：“中國的管理學者，從全面學習國外的理論、方法入手，積極主動地對中國企業(yè)的實踐進行深入研究，才有可能獲得創(chuàng)造性的新發(fā)現(xiàn)，從而發(fā)展新的管理理論，對世界管理學界做出我們應有的貢獻。”研究的中心、未來的方向是要用全球的資源一起努力，以中國市場為基點，去解決全球面臨的共同挑戰(zhàn)。