消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下，粗放式的質(zhì)量管理模式已經(jīng)無(wú)法滿足服裝企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的需求了，甚至還會(huì)削弱服裝企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。有這樣一支團(tuán)隊(duì)，他們既有從事服裝行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，又有管理咨詢行業(yè)的從業(yè)背景，還會(huì)用互聯(lián)網(wǎng)的方式解決問題，在了解到國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)質(zhì)量管理的痛點(diǎn)之后，他們創(chuàng)立了國(guó)內(nèi)首家專門為服裝企業(yè)提供端到端質(zhì)量管理解決方案的公司——標(biāo)服互聯(lián)（北京）有限公司（以下簡(jiǎn)稱“標(biāo)服互聯(lián)”），開啟了互聯(lián)網(wǎng)與服裝的另一種碰撞。

標(biāo)服互聯(lián)成立于2017年，目前已經(jīng)服務(wù)了國(guó)內(nèi)女裝第一家上市公司朗姿,準(zhǔn)備合作的企業(yè)包括太平鳥等多家知名服裝企業(yè)，通過其GBS質(zhì)量管理服務(wù)平臺(tái)，用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的方式，幫助服裝企業(yè)實(shí)現(xiàn)與檢測(cè)機(jī)構(gòu)的高效對(duì)接，解決服裝企業(yè)質(zhì)量管理的痛點(diǎn)，縮短服裝企業(yè)的供應(yīng)鏈管理流程，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。

“基于之前咨詢行業(yè)以及服裝行業(yè)的工作背景，我對(duì)服裝企業(yè)質(zhì)量管理這一短板深有感觸。加入標(biāo)服互聯(lián)，就是希望在服裝企業(yè)信息化質(zhì)量管理上、在推動(dòng)服裝行業(yè)整體國(guó)標(biāo)質(zhì)量管理水平上，盡我自己的一份綿薄之力?！崩詈R感慨地告訴本刊記者。

GB質(zhì)量管理全程管控的質(zhì)量關(guān)系。

以下為訪談實(shí)錄。

國(guó)內(nèi)首創(chuàng)GBS質(zhì)量管理服務(wù)平臺(tái)

記者：標(biāo)服互聯(lián)創(chuàng)立的初衷是什么？

李海匯：在服裝企業(yè)傳統(tǒng)的質(zhì)量管理模式中，首先，GB部門需要處理大量的與質(zhì)檢相關(guān)的信息，但往往大部分的GB部門都沒有GB信息管理系統(tǒng)平臺(tái)，導(dǎo)致這部分工作需要人工去處理，也就增加了出錯(cuò)的可能性；其次，GB部門是一個(gè)承上啟下的部門，既要對(duì)接供應(yīng)商和采購(gòu)部門，又要對(duì)接生產(chǎn)部門和終端店鋪，很容易出現(xiàn)信息不對(duì)稱、溝通不通暢、交接不全面等情況；再次，GB部門還需要與檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)接，通信基本靠“吼”，檢測(cè)進(jìn)度不能隨時(shí)查看，浪費(fèi)了大量的時(shí)間。

標(biāo)服互聯(lián)的“燈塔計(jì)劃”。

因此，服裝企業(yè)迫切需要一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的GB質(zhì)量管理平臺(tái)來(lái)解決以上問題，顯然這樣的質(zhì)量管理平臺(tái)的開發(fā)并不是服裝企業(yè)所擅長(zhǎng)的，更不是檢測(cè)機(jī)構(gòu)所擅長(zhǎng)的，于是標(biāo)服互聯(lián)作為可以提供GBS質(zhì)量管理服務(wù)平臺(tái)的第三方公司應(yīng)運(yùn)而生。

記者：什么是GBS質(zhì)量管理服務(wù)平臺(tái)？

李海匯：GBS是GB Service（國(guó)標(biāo)服務(wù)）的縮寫，也就是說GBS質(zhì)量管理服務(wù)平臺(tái)是服務(wù)于服裝企業(yè)所有品牌的GB質(zhì)量管理的。從申請(qǐng)送檢，到檢驗(yàn)進(jìn)度跟蹤，以及基于質(zhì)檢報(bào)告的水洗標(biāo)/吊牌的制作、打印，還有根據(jù)企業(yè)的需要而進(jìn)行的GB驗(yàn)貨報(bào)告袋、面料宣導(dǎo)單等增值服務(wù)都可以納入到這個(gè)平臺(tái)上。

這樣一來(lái)，所有相關(guān)部門所需要的質(zhì)量信息，都可以在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行查詢和跟蹤，并且以前需要人工處理的信息，現(xiàn)在都是基于這個(gè)平臺(tái)自動(dòng)生成了，出錯(cuò)率基本為零，效率也會(huì)大大提高。并且GBS質(zhì)量管理服務(wù)平臺(tái)還將與服裝企業(yè)合作的檢測(cè)機(jī)構(gòu)、面料供應(yīng)商等一并納入，形成一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng)，這將有效提升服裝企業(yè)國(guó)標(biāo)質(zhì)量管理的水平。

記者：GBS質(zhì)量管理服務(wù)平臺(tái)可以提供哪些服務(wù)？

李海匯：其一，服裝企業(yè)GB質(zhì)量管理系統(tǒng)平臺(tái)的實(shí)施和維護(hù)服務(wù)；其二，服裝企業(yè)GB業(yè)務(wù)外包服務(wù)（包含GB人員外包、GB送檢外包、GB系統(tǒng)外包等）；其三，服裝企業(yè)GB相關(guān)水洗標(biāo)/吊牌管理服務(wù)（包含水洗標(biāo)/吊牌的自動(dòng)編制、自動(dòng)打印等）；其四，檢測(cè)機(jī)構(gòu)基于財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化平臺(tái)的檢務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施和運(yùn)維服務(wù)。

此外，還可以提供一些增值服務(wù)：其一，提供支持QC驗(yàn)貨的GB驗(yàn)貨報(bào)告袋，QC驗(yàn)貨人員可以在現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)GB驗(yàn)貨報(bào)告袋的信息和檢測(cè)報(bào)告進(jìn)行QC驗(yàn)貨，確保標(biāo)識(shí)類的檢驗(yàn)合格無(wú)誤；其二，提供支持終端店鋪銷售的面料宣導(dǎo)單，其中包含了面料基本信息、面料特點(diǎn)、選購(gòu)建議、洗護(hù)建議和保管建議等，可以實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)產(chǎn)品部門與銷售部門之間的信息傳遞與溝通。值得一提的是，面料宣導(dǎo)單的概念是由標(biāo)服互聯(lián)團(tuán)隊(duì)首次提及的，并且也在持續(xù)改進(jìn)中。

成為服裝企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

記者：標(biāo)服互聯(lián)的技術(shù)支撐來(lái)自于哪里？

李海匯：一方面標(biāo)服互聯(lián)的創(chuàng)始和管理團(tuán)隊(duì)有著資深的咨詢服務(wù)以及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，另一方面也具有服裝行業(yè)深度的信息化實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，以及近幾年對(duì)服裝行業(yè)客戶質(zhì)量管理平臺(tái)不斷優(yōu)化和完善的經(jīng)驗(yàn)。

記者：標(biāo)服互聯(lián)是如何將各個(gè)環(huán)節(jié)連接起來(lái)的？

李海匯：標(biāo)服互聯(lián)的GBS質(zhì)量管理服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)需要與服裝企業(yè)的相關(guān)系統(tǒng)或數(shù)據(jù)進(jìn)行集成，主要包括SRM系統(tǒng)中供應(yīng)商送檢及審批信息查詢的對(duì)接，ERP系統(tǒng)或內(nèi)部管理系統(tǒng)中相應(yīng)的物料及產(chǎn)品主數(shù)據(jù)的對(duì)接，零售終端店務(wù)系統(tǒng)中檢測(cè)及面料宣導(dǎo)單信息的對(duì)接等。

同時(shí)其還要與服裝企業(yè)所需的檢測(cè)機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，主要包括服裝企業(yè)送檢及檢測(cè)信息的實(shí)時(shí)狀態(tài)跟進(jìn)與查詢，檢測(cè)報(bào)告的電子化傳遞，檢測(cè)結(jié)果與質(zhì)量管理服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)的集成等。

總之，GBS質(zhì)量管理服務(wù)平臺(tái)能與其他EPR/SAP系統(tǒng)，電子郵件系統(tǒng)，微信和短信等有良好無(wú)縫的連接，以保證國(guó)標(biāo)質(zhì)量管理各個(gè)環(huán)節(jié)是暢通無(wú)阻的。

記者：您認(rèn)為標(biāo)服互聯(lián)在服裝企業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中起到了怎樣的作用？

李海匯：標(biāo)服互聯(lián)的質(zhì)量管理工作將最基礎(chǔ)、最核心也是最有價(jià)值的質(zhì)量信息進(jìn)行規(guī)范化、流程化管理，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理中服裝企業(yè)與合作伙伴之間質(zhì)量信息的協(xié)同，并且標(biāo)服互聯(lián)的平臺(tái)數(shù)據(jù)還可以對(duì)服裝企業(yè)的質(zhì)量管理進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理提升，補(bǔ)足了服裝企業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中的短板，很好地支撐了服裝企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。

記者：您認(rèn)為標(biāo)服互聯(lián)可以為紡織服裝行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展做些什么？

李海匯：首先，對(duì)服裝企業(yè)來(lái)講，通過使用GBS質(zhì)量管理服務(wù)平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)流程、規(guī)范、高效的質(zhì)量管理，相較于傳統(tǒng)的質(zhì)量管理模式，服裝企業(yè)提供的產(chǎn)品具有高質(zhì)量、高性價(jià)比的特點(diǎn)，適應(yīng)了消費(fèi)升級(jí)、品質(zhì)優(yōu)先的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。未來(lái)，其將是服裝企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

其次，對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)來(lái)講，GBS質(zhì)量管理服務(wù)平臺(tái)可以使檢測(cè)機(jī)構(gòu)為服裝企業(yè)提供更方便、更高效的檢測(cè)服務(wù)，進(jìn)而提高檢測(cè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力，也是紡織服裝行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的一個(gè)方面。

合作模式多樣化

記者：目前與標(biāo)服互聯(lián)合作的服裝企業(yè)有哪些？

李海匯：目前標(biāo)服互聯(lián)和朗姿的合作已經(jīng)比較成熟了，正在合作或積極準(zhǔn)備導(dǎo)入GBS質(zhì)量管理服務(wù)平臺(tái)的服裝企業(yè)還有太平鳥、敦奴、樂友、皮爾卡丹、HPLY、迪豐、諾和等。

記者：與這些企業(yè)的合作模式都是一樣的嗎？

李海匯：不一樣，標(biāo)服互聯(lián)針對(duì)不同的服裝企業(yè)會(huì)有不同的合作模式。一種模式是標(biāo)服互聯(lián)提供質(zhì)量管理服務(wù)平臺(tái)并負(fù)責(zé)實(shí)施，服裝企業(yè)根據(jù)自身質(zhì)量管理信息化的情況，可以選擇云平臺(tái)服務(wù)或者本地部署服務(wù)器的方式，這種模式按品牌收費(fèi)，適合比較大型的服裝企業(yè)；另一種模式是服裝企業(yè)將自身的質(zhì)量管理業(yè)務(wù)及人員全部外包，由標(biāo)服互聯(lián)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)其質(zhì)量管理業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)以及與檢測(cè)機(jī)構(gòu)的對(duì)接，這種模式按業(yè)務(wù)量收費(fèi)，適合小型的服裝企業(yè)。

除了以上兩種模式，單獨(dú)為服裝企業(yè)提供水洗標(biāo)/吊牌的打印服務(wù)、按照服裝企業(yè)需求提供其他增值服務(wù)等也都是可合作的模式。

記者：接下來(lái)，標(biāo)服互聯(lián)還將有哪些發(fā)展舉措？

李海匯：首先，會(huì)不斷改進(jìn)和完善GBS質(zhì)量管理服務(wù)平臺(tái)，例如標(biāo)服互聯(lián)正在與朗姿合作開發(fā)手機(jī)端的質(zhì)量管理服務(wù)平臺(tái)，不久將會(huì)上線；其次，我們有一個(gè)“燈塔計(jì)劃”，希望能夠一步一步地服務(wù)到更多的服裝企業(yè)，包含大淑裝、少淑裝、童裝、戶外、男裝等多個(gè)服裝品類，讓標(biāo)服互聯(lián)的產(chǎn)品及服務(wù)像燈塔一樣照得更遠(yuǎn)、更亮；再次，除了拓展服裝企業(yè)也要拓展檢測(cè)機(jī)構(gòu)，因?yàn)闄z測(cè)機(jī)構(gòu)需要對(duì)接的服裝企業(yè)很多，檢測(cè)項(xiàng)目也很多，其同樣需要GBS質(zhì)量管理服務(wù)平臺(tái)，這樣這個(gè)平臺(tái)的價(jià)值就更大了。

關(guān)于標(biāo)服互聯(lián)

標(biāo)服互聯(lián)（北京）有限公司正式成立于2017年，是一家專注于服務(wù)服裝行業(yè)信息化的公司。其創(chuàng)始及管理團(tuán)隊(duì)來(lái)自于資深咨詢行業(yè)及服裝行業(yè)的從業(yè)人員，主要提供的產(chǎn)品及服務(wù)是與質(zhì)量管理相關(guān)的系統(tǒng)平臺(tái)及咨詢服務(wù)。

標(biāo)服互聯(lián)的GBS質(zhì)量管理服務(wù)平臺(tái)，通過數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的手段，讓服裝企業(yè)可實(shí)現(xiàn)流程、規(guī)范、高效的質(zhì)量管理，從而為服裝企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。