蘇丹

隨著全球經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展逐漸趨于多元化，國際貿(mào)易市場的商務(wù)活動(dòng)也越來越多，在這一環(huán)境背景下，高職商務(wù)英語的優(yōu)勢得以顯現(xiàn)。對于大學(xué)生來說，商務(wù)英語是英語專業(yè)的重要課程之一，因?yàn)樯虅?wù)英語有著極強(qiáng)的實(shí)用性和現(xiàn)實(shí)意義。商務(wù)英語的教學(xué)是以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，以學(xué)生為教學(xué)主體，采用綜合性質(zhì)較強(qiáng)的評估方式來衡量學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，課堂理論與課下實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)符合社會及企業(yè)需要的專業(yè)技術(shù)技能型人才。

一、新經(jīng)濟(jì)視閾下商務(wù)英語發(fā)展現(xiàn)狀

（一）課程不完善，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱

商務(wù)英語從普通英語中分支出來，是因?yàn)閷?shí)踐性人才培養(yǎng)的需要，但綜觀目前高校商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)不難發(fā)現(xiàn)，其課程設(shè)置不合理，更多地將理論性和系統(tǒng)性知識作為教學(xué)重點(diǎn)，完全忽略了商務(wù)課程應(yīng)有的交際性，課程體系的職業(yè)性不明顯、綜合性不高。另外商務(wù)英語的實(shí)用性決定了在教學(xué)過程中實(shí)踐性的重要性，但在多數(shù)商務(wù)英語的課堂上教師大多照本宣科式地進(jìn)行課本知識的簡單闡述，實(shí)踐性案例分析極少，與商務(wù)英語有關(guān)的相關(guān)活動(dòng)更是幾乎零參加；同時(shí)，教學(xué)目標(biāo)不明確、考核方式單一老套也是商務(wù)英語教學(xué)中的主要問題，教師在教學(xué)過程中并沒有將培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)型商務(wù)人才作為教學(xué)目標(biāo)，而是填鴨式地將一些傳統(tǒng)的教學(xué)方法和理念灌輸給學(xué)生，同時(shí)，在考核過程中，也僅將卷面成績作為學(xué)生綜合能力的唯一標(biāo)準(zhǔn)，完全忽略商務(wù)英語能力的評估。

（二）教學(xué)模式單一，教學(xué)方法枯燥

專業(yè)的商務(wù)英語學(xué)習(xí)較之普通的大學(xué)英語而言，不僅對學(xué)生的語言水平提出了較高的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)要求學(xué)生在專業(yè)的語言環(huán)境中了解復(fù)雜的專業(yè)術(shù)語、商務(wù)慣例及相關(guān)的商務(wù)操作流程等。但綜觀目前高校的商務(wù)英語教學(xué)課堂，商務(wù)英語教育工作者一般沿用多年的教學(xué)方案，教學(xué)模式單一，以教科書為唯一參考資料，計(jì)算機(jī)投影技術(shù)等的應(yīng)用范圍很小，部分老教師很少使用 PPT，在教育改革的大潮下，即便計(jì)算機(jī)技術(shù)等走進(jìn)了商務(wù)英語課堂，也多數(shù)僅限于將課堂梗概簡單羅列在投影儀上，教師還是按照老方法與同學(xué)們分析教材重難點(diǎn)，圈點(diǎn)考試重點(diǎn)。教師這樣將同學(xué)們完全不了解的內(nèi)容課上一股腦式地灌輸給他們，面對生澀的知識，久而久之，學(xué)生就會對商務(wù)英語專業(yè)知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生倦怠感，從而失去學(xué)習(xí)興趣，難以調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，從而使商務(wù)英語教學(xué)步履維艱。

（三）課程設(shè)置不合理，英語和商務(wù)分離

目前多數(shù)高校商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置是在前兩個(gè)或三個(gè)學(xué)期以英語聽、說、讀、寫、譯等基礎(chǔ)知識的夯實(shí)為主，直到大學(xué)二年級才開設(shè)商務(wù)英語相關(guān)課程，如國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、商學(xué)導(dǎo)論等。這就使英語與商務(wù)相割裂，前期學(xué)習(xí)英語知識時(shí)對商務(wù)一無所知，而一門心思學(xué)習(xí)商務(wù)時(shí)，又慢慢將英語基礎(chǔ)知識遺忘，如何將英語與商務(wù)有機(jī)結(jié)合在商務(wù)英語教學(xué)過程中已然是商務(wù)英語專業(yè)教師們亟需解決的問題。

（四）師資力量短缺

商務(wù)英語教學(xué)不僅僅是技能教學(xué)，還是語言教學(xué)，因此現(xiàn)階段對于商務(wù)英語教師的要求也愈來愈高，不僅要求商務(wù)英語教師必須擁有與教學(xué)相關(guān)的商務(wù)英語基礎(chǔ)知識和相關(guān)商務(wù)技能，還要求教師具有足夠的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與能力，能夠通過模擬各種可能發(fā)生情況來提高學(xué)生處理問題的能力，在課堂就能夠完成經(jīng)驗(yàn)的積累。現(xiàn)階段，我國絕大多數(shù)的高校并未對商務(wù)英語專業(yè)予以足夠的重視，存在教師配備數(shù)量不足，教師由非專業(yè)英語教師兼任等等問題，而且大量的教學(xué)任務(wù)，還阻礙、制約了教師的進(jìn)一步提高與深造，嚴(yán)重激化教學(xué)任務(wù)與教師發(fā)展之間的矛盾，不僅耽誤了學(xué)生的培養(yǎng)工作，更延緩了教師隊(duì)伍建設(shè)的步伐。

二、培養(yǎng)商務(wù)英語技術(shù)型人才的策略

（一） 建立完善的實(shí)踐教學(xué)體系

在商務(wù)英語的教學(xué)過程中，要適當(dāng)添加課堂上的實(shí)踐機(jī)會和時(shí)間，使學(xué)生有時(shí)間去嘗試；教師在課堂教學(xué)上以及在實(shí)踐環(huán)節(jié)，都要注重引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成一定的商務(wù)英語實(shí)踐意識，激發(fā)學(xué)生的實(shí)踐興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生的實(shí)踐積極性，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、時(shí)間運(yùn)用語言交際的能力；根據(jù)商務(wù)英語相關(guān)課程的不同內(nèi)容，采用不同的教學(xué)方法，例如：現(xiàn)場觀摩、模擬實(shí)訓(xùn)、案例分析等來進(jìn)行實(shí)踐內(nèi)容的教學(xué)。

（二）構(gòu)建合理的高職商務(wù)英語課程體系

商務(wù)英語重在商務(wù)能力和交際能力的培養(yǎng)，注重引導(dǎo)學(xué)生對商務(wù)知識和商務(wù)技能的關(guān)注和應(yīng)用；商務(wù)英語課程體系可以設(shè)置成為三大板塊：英語基本技能課程、商務(wù)基本理論課程和商務(wù)英語時(shí)間課程，在教學(xué)的過程中，要注重培養(yǎng)學(xué)生綜合商務(wù)英語能力的提高，向職業(yè)需要方面靠攏，以滿足今后的職業(yè)崗位需求。

（三）提高教師的專業(yè)素養(yǎng)

教師在教學(xué)過程中起到傳授知識、指導(dǎo)和引導(dǎo)的作用，所以教師的專業(yè)素養(yǎng)會直接影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果；筆者建議高校要勇于引進(jìn)或聘請專家學(xué)者，可以直接面向?qū)W生授課，學(xué)校教師從旁觀摩學(xué)習(xí)，或者針對學(xué)校教師的實(shí)際情況，組織相應(yīng)的學(xué)術(shù)交流、研討會等；選派優(yōu)秀的教師進(jìn)入企業(yè)學(xué)習(xí)，深入地了解企業(yè)的工作流程、對人才的實(shí)際需求等；教師還要與企業(yè)建立起良好的合作關(guān)系，利于展開科研和教學(xué)改革，促進(jìn)自身專業(yè)素養(yǎng)的提升。

總之，隨著我國改革開放的不斷深入和國際貿(mào)易的不斷發(fā)展，對商務(wù)英語人才的需求與日俱增。綜觀目前各大高校商務(wù)英語教學(xué)發(fā)展中受到的主客觀因素的制約，我們應(yīng)加大對自身日常教育教學(xué)中人才培養(yǎng)方案的不斷調(diào)整和更新，從而更好地使商務(wù)英語人才適應(yīng)社會和企業(yè)發(fā)展需求，為國家的發(fā)展進(jìn)步不斷注入新鮮血液。（作者單位為黑龍江外國語學(xué)院）