2018年,網(wǎng)紅行業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn),事實(shí)證明只有生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的網(wǎng)紅,才能擁有長(zhǎng)久的生命力,美空旨在正向引導(dǎo)“內(nèi)容擔(dān)當(dāng)型”網(wǎng)紅,實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn),高效營(yíng)銷(xiāo)整合,推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
正向引導(dǎo) 不懼質(zhì)疑
從2016年開(kāi)始,以短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)為代表的“泛娛樂(lè)+社交”新模式發(fā)展迅猛,其最大的特點(diǎn)就是開(kāi)放性。這種開(kāi)放性也使網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)更加自由化、多樣化,于是平臺(tái)上出現(xiàn)了大量因?yàn)槟硞€(gè)事件或者某些行為而被網(wǎng)民關(guān)注從而走紅的人,大眾稱(chēng)之為“網(wǎng)紅”。在互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng)的流量紅利時(shí)代,網(wǎng)紅效應(yīng)引爆了一個(gè)又一個(gè)的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2016年,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的規(guī)模比中國(guó)電影業(yè)的票房還要高15%, 網(wǎng)紅的收入高達(dá)530億元。在淘寶等購(gòu)物網(wǎng)站或微信等社交媒體中,有15%的購(gòu)物消費(fèi)受網(wǎng)紅推薦的影響。一件裙子的長(zhǎng)度可能是由網(wǎng)紅粉絲的互動(dòng)反饋決定的;產(chǎn)品的發(fā)布日期可能基于網(wǎng)紅發(fā)布的內(nèi)容獲得的點(diǎn)擊量、分享量或評(píng)論數(shù)量,有時(shí)還會(huì)影響產(chǎn)品的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)。2018年,互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng),流量紅利消失,商業(yè)環(huán)境更加偏重用戶(hù)體驗(yàn),內(nèi)容為王。最近,多個(gè)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)負(fù)面新聞?lì)l出,某網(wǎng)紅淘寶店也被曝因產(chǎn)品質(zhì)量差、服務(wù)態(tài)度惡劣而出現(xiàn)大規(guī)模虧損。那么,網(wǎng)紅還能紅多久?網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)靠什么支撐才能持續(xù)健康的發(fā)展?一家名為“美空”的公司,給了我們答案。
“培養(yǎng)積極向上的‘內(nèi)容擔(dān)當(dāng)型網(wǎng)紅,提高網(wǎng)紅‘生命持久力,正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容,堅(jiān)決屏蔽、抵制不健康內(nèi)容的傳播,讓美麗在陽(yáng)光下綻放。隨著政府部門(mén)對(duì)行業(yè)進(jìn)一步的規(guī)范和監(jiān)管,行業(yè)主體會(huì)走向越來(lái)越正能量的道路。”美空副總裁潘曉亮說(shuō)。的確,網(wǎng)紅行業(yè)總給人魚(yú)龍混雜的印象,但仍有很多通過(guò)知識(shí)和才藝征服粉絲的知識(shí)型網(wǎng)紅。例如,重慶大學(xué)數(shù)統(tǒng)學(xué)院博士生在網(wǎng)上直播教高數(shù),僅半年時(shí)間,就在平臺(tái)上吸引了十多萬(wàn)粉絲。不得不說(shuō)這種垂直化、專(zhuān)業(yè)化的直播內(nèi)容匯聚成了行業(yè)的清流。
打造供需平臺(tái) 高效營(yíng)銷(xiāo)整合
“美空為會(huì)員提供一個(gè)展示自己的平臺(tái),團(tuán)隊(duì)從產(chǎn)品選品、供應(yīng)鏈對(duì)接、支付、客服等多方面提供優(yōu)質(zhì)配套服務(wù)幫助有夢(mèng)想的年輕人創(chuàng)業(yè)開(kāi)網(wǎng)店,引導(dǎo)他們創(chuàng)作出優(yōu)秀的原創(chuàng)內(nèi)容,幫助他們成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)共贏?!迸藭粤琳f(shuō)。
從2013年至今,美空從時(shí)尚圖片社區(qū)成功轉(zhuǎn)型為業(yè)務(wù)涵蓋網(wǎng)紅培訓(xùn)、孵化、包裝、變現(xiàn)的網(wǎng)紅人才服務(wù)商。美空一路順勢(shì)而為,也抓住了行業(yè)風(fēng)口,奠定了美空在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。
在網(wǎng)紅行業(yè)領(lǐng)域一炮打響后,美空逐漸把業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向?yàn)槠髽I(yè)級(jí)用戶(hù)服務(wù)。目前很多企業(yè)認(rèn)識(shí)到品牌宣傳和流量獲取的成本越來(lái)越高,那么如何控制成本實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)?美空給出了解決方案—基于網(wǎng)紅的新媒體營(yíng)銷(xiāo):在美妝、服裝、數(shù)碼3C、美食等領(lǐng)域,網(wǎng)紅們通過(guò)圖文、短視頻、直播等方式展示體驗(yàn)、評(píng)測(cè)、攻略和教程類(lèi)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,給品牌帶去精準(zhǔn)的流量,實(shí)現(xiàn)高效營(yíng)銷(xiāo)整合。目前,美空成功案例有阿芙精油、碧歐泉等品牌的電商營(yíng)銷(xiāo),基于網(wǎng)紅的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)獲取精準(zhǔn)流量的業(yè)務(wù)模式也得到了客戶(hù)認(rèn)可。
然而,創(chuàng)業(yè)過(guò)程,難免艱辛,潘曉亮表示,美空也曾有過(guò)試錯(cuò),付出過(guò)相當(dāng)大的代價(jià),但好在多年的摸索,最終使美空走上適合自己發(fā)展的道路。用潘曉亮的話(huà)說(shuō)“創(chuàng)業(yè)很苦,堅(jiān)持很酷”,基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的延伸,新業(yè)務(wù)的拓展,美空一直堅(jiān)持前行,不懼挑戰(zhàn),的確很酷。
對(duì)于公司最新推出的產(chǎn)品“美空通告APP”,潘曉亮寄予了極大的期望,它是為內(nèi)容創(chuàng)作者提供展示內(nèi)容服務(wù)、內(nèi)容服務(wù)變現(xiàn)的平臺(tái)。面向電商平臺(tái)賣(mài)家、廣告公司以及中小企業(yè)用戶(hù),為他們解決內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、品牌宣傳等需求。潘曉亮介紹:“美空通告APP其實(shí)是一個(gè)供需平臺(tái),把內(nèi)容創(chuàng)作者和商家用戶(hù)兩端打通,為內(nèi)容創(chuàng)作者賦能,實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)?!?/p>
不負(fù)愛(ài)與信任走下去
2018年已經(jīng)過(guò)去1/3,潘曉亮透露,今年美空會(huì)提升面向客戶(hù)的服務(wù)能力,提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)化能力,實(shí)現(xiàn)成熟的商業(yè)化模式的復(fù)制,贏得更多客戶(hù)的支持和信任。就像他辦公室高掛的座右銘,“唯愛(ài)與信任不可辜負(fù)”。愛(ài)是前進(jìn)的動(dòng)力,信任賦予我們堅(jiān)持走下去的力量。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)上發(fā)布的一句話(huà),甚至一個(gè)表情,都會(huì)影響大眾,網(wǎng)紅作為公眾人物,更應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范自身行為,提高自身修養(yǎng),為公眾帶來(lái)文化、精神層面的正向價(jià)值觀傳導(dǎo)。也許,網(wǎng)紅行業(yè)還有很長(zhǎng)一段路要走,才能被更多人接受和認(rèn)可。我們也期待眾多以美空為代表的創(chuàng)業(yè)企業(yè)為推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展而努力。