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高校圖書館情報信息服務(wù)的模式探討

2018-05-14 09:01:15程紹濤
參花(下) 2018年7期
關(guān)鍵詞:情報信息服務(wù)模式高校

摘要:我國大容量、高速度的信息高速公路建設(shè),為高校圖書館網(wǎng)絡(luò)化的形成創(chuàng)造了有利的條件,使高校圖書館打破了時間和空間的限制,為廣大讀者和用戶提供了廣闊的開發(fā)利用空間。本文針對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校圖書館信息服務(wù)工作模式進(jìn)行分析和探討,闡明高校圖書館應(yīng)進(jìn)一步開拓情報信息服務(wù)渠道,不斷完善信息資源,建立自己的特色館藏,最大限度地為讀者提供情報信息服務(wù)。

關(guān)鍵詞:高校 圖書館 情報信息 服務(wù)模式

隨著我國信息化建設(shè)的高速發(fā)展,高校圖書館的服務(wù)功能也在不斷地拓展和豐富。高校圖書館要充分利用豐富的信息資源,在為學(xué)校教學(xué)、科研做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,還要從企業(yè)產(chǎn)品信息服務(wù)著眼,為企業(yè)提供高水準(zhǔn)的情報信息服務(wù),使高校圖書館獲取最大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

一、建立定向服務(wù),提供市場導(dǎo)向服務(wù)

高校圖書館要利用當(dāng)前的信息技術(shù)優(yōu)勢,開展情報服務(wù)工作,圖書館可以成立專門的服務(wù)機(jī)構(gòu),實行圖書與情報一體化的服務(wù)模式,建立科技情報室,面向市場,深入了解用戶的需求,與企業(yè)聯(lián)合研發(fā)新產(chǎn)品。這種服務(wù)模式需要高校圖書館派遣具有專業(yè)知識的技術(shù)人員,攜帶高校的科技成果深入企業(yè),與企業(yè)共同開發(fā)新產(chǎn)品,主動為用戶提供服務(wù)。高校圖書館還要積極查找和借鑒國外先進(jìn)的技術(shù)和相關(guān)資料,積極開展國際市場調(diào)研,把已經(jīng)成熟的技術(shù)項目推向國際市場,獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益。高校圖書館要與企業(yè)建立長期穩(wěn)定的定向服務(wù)關(guān)系。在信息化高速發(fā)展的今天,信息資源的開發(fā)利用以及主動權(quán)的掌握已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)競爭的關(guān)鍵因素。在國際化的市場競爭中,企業(yè)對信息資源的掌握已然成為參與市場競爭的先決條件。因此,高校圖書館應(yīng)當(dāng)建立自己的館藏特色,以獨有的信息資源優(yōu)勢和科學(xué)技術(shù)成果,與相關(guān)行業(yè)的優(yōu)勢企業(yè)建立長期定向的服務(wù)關(guān)系,以相關(guān)資源開發(fā)為媒介,與企業(yè)簽訂服務(wù)協(xié)議或合同,為企業(yè)提供最前沿的信息資源,幫助企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品,占領(lǐng)技術(shù)新領(lǐng)域,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

二、利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,提供就業(yè)指南服務(wù)

在我國經(jīng)濟(jì)體制改革的背景下,一些非國有企業(yè)得到迅速的發(fā)展和壯大,我國的人力資源管理和用人機(jī)制也在不斷優(yōu)化,高校畢業(yè)生有了更加廣闊的就業(yè)前景,就業(yè)領(lǐng)域也得到了拓展。但是如果沒有暢通、準(zhǔn)確的信息資源支持,學(xué)生就業(yè)也存在著許多困難。比如由于學(xué)生沒有及時、準(zhǔn)確的就業(yè)信息,使得許多良好的就業(yè)機(jī)會沒能及時把握;由于錯誤地聽從了中介機(jī)構(gòu)的虛假宣傳,上當(dāng)受騙,遭受重大損失。因此,高校圖書館的情報信息服務(wù)中心有責(zé)任利用海量的網(wǎng)絡(luò)信息資源,為學(xué)生就業(yè)提供科學(xué)合理的指導(dǎo)服務(wù)。首先,圖書館應(yīng)當(dāng)安排專業(yè)人員對當(dāng)前國家的相關(guān)就業(yè)政策以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢進(jìn)行科學(xué)的分析,正確把握市場人才需求脈搏,研究相關(guān)用人單位的發(fā)展前景,掌握人才市場發(fā)展新動態(tài),獲取更多的用人信息,為學(xué)生提供更多就業(yè)機(jī)會,引導(dǎo)學(xué)生理智就業(yè)。其次,圖書館要充分發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)以及多媒體技術(shù)優(yōu)勢,在校園網(wǎng)開辟信息角,構(gòu)建用人單位信息資源庫和畢業(yè)生信息檔案,開設(shè)網(wǎng)上咨詢服務(wù),疏通雙方交流渠道,滿足各自的需求,使畢業(yè)生能夠找到滿意的工作,用人單位能找到合適的人才。

三、構(gòu)建特色館藏,提供信息咨詢服務(wù)

高校圖書館情報信息服務(wù)應(yīng)當(dāng)不斷探索新路徑、新模式。首先,圖書館應(yīng)當(dāng)建立具有自身特色的館藏和數(shù)據(jù)庫,創(chuàng)新情報信息服務(wù)平臺。根據(jù)教學(xué)、科研和市場需求,建立具有自身特色的館藏文獻(xiàn)資料,收藏各種學(xué)科工具書,收集一些著名的國內(nèi)外檢索工具書,并保證該文獻(xiàn)檢索工具的完整性、系統(tǒng)性以及連續(xù)性。圖書館還可以收錄一些與該校辦學(xué)宗旨相一致的,具有核心影響力的優(yōu)秀刊物,為學(xué)校的教學(xué)和科研提供信息資源支持。高校圖書館不能與一些專業(yè)化及商業(yè)化的信息資源機(jī)構(gòu)相比,要充分發(fā)揮出高校圖書館自身獨有的功能和優(yōu)勢,有選擇性地開展情報信息增值服務(wù)。比如圖書館可以根據(jù)本校的特色資源以及本專業(yè)學(xué)科構(gòu)建特色數(shù)據(jù)庫,結(jié)合所在地域的經(jīng)濟(jì)特點,開發(fā)出方便快捷的服務(wù)平臺入口,使高校圖書館的情報信息服務(wù)更加切合實際,提高情報信息服務(wù)的有效性。其次,高校可以利用情報信息服務(wù),根據(jù)教師和學(xué)生的需求,提供個性化服務(wù),促進(jìn)高校圖書館的創(chuàng)新、發(fā)展。高校還可以突破時空限制,根據(jù)用戶的角色和行為需要,通過智能化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),對特定用戶進(jìn)行動態(tài)化的信息傳送,實現(xiàn)主動便捷的服務(wù)。

總之,在網(wǎng)絡(luò)信息時代,高校圖書館也要與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新工作模式,充分發(fā)揮自己獨有的資源、技術(shù)設(shè)備和人才優(yōu)勢,拓展情報服務(wù)渠道,面向社會市場,與地方經(jīng)濟(jì)、企業(yè)相結(jié)合,為企業(yè)發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)繁榮提供情報信息服務(wù)。高校圖書館工作人員要不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),創(chuàng)新工作模式,以適應(yīng)當(dāng)前的社會發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]孫倩.創(chuàng)新高校圖書館情報信息增值服務(wù)的路徑探尋[J].蘭臺界,2016(12).

[2]韓進(jìn)軍.談網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館信息服務(wù)的新思路[J].圖書館工作與研究,2017(02).

(作者簡介:程紹濤,男,碩士,南陽師范學(xué)院圖書館,研究方向:圖書典藏流通、文獻(xiàn)整理)(責(zé)任編輯 葛星星)

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