宋茲鵬
目前,健身產(chǎn)業(yè)不管是在國內(nèi)還是國外,其運營模式都在不斷變化與完善,各種新型健身消費模式也在不斷出現(xiàn)。我國健身產(chǎn)業(yè)正處于轉(zhuǎn)型與升級的關(guān)鍵時期,如何在1.5萬億元的市場規(guī)模中分得一杯羹、找到既適合自身又能滿足消費者需求的運營模式至關(guān)重要。眼下,在國外也出現(xiàn)了一些新型或較為典型的模式,業(yè)界值得借鑒。
美國USA
美國健身品牌Orange Theory成立于2013年,是現(xiàn)在美國最火爆的健身連鎖品牌之一。與傳統(tǒng)自我訓(xùn)練和私教課程不同的是,Orange Theory主要為用戶提供在心率控制情況下的高強(qiáng)度小團(tuán)體課。每間工作室內(nèi)的布局都比較統(tǒng)一且簡單,僅有12臺跑步機(jī)、12臺劃船機(jī)、12組自由器械和24部心率檢測設(shè)備,總體面積也基本上控制在200平方米之內(nèi),大大降低了運營成本和管理難度。
會員需要提前為60分鐘的課程進(jìn)行預(yù)約,然后在約定的時間和其他預(yù)約會員在同一教練的指導(dǎo)下進(jìn)行訓(xùn)練。運動開始后,通過心率監(jiān)測設(shè)備的實時監(jiān)測,學(xué)員的名稱、心率、心率區(qū)間、卡路里、心率百分比等數(shù)據(jù)會同步顯示在大屏幕上,同時形成排名。健身數(shù)據(jù)能夠直觀地表現(xiàn)出用戶的健身情況,也能幫助教練同時監(jiān)控多名用戶的狀態(tài),而排名和評分機(jī)制則帶動了學(xué)員的競爭意識,誰也不想輸,所有大家就都更加努力的鍛煉,從而可以形成一種良性循環(huán)。
英國UK
位于英國倫敦的1 Rebel Gyrn健身房,被媒體評價為“專門給痛恨健身房的人所建造的+史上最酷的健身房”,它融合了劇院、夜店和工業(yè)裝置,被稱為“健身狗”的天堂。在1 Rebel Gym里面,有飛輪區(qū)和塑形室兩個區(qū)域。
在飛輪區(qū),三排腳踏車被擺放在其中,還會不定期邀請DJ來打碟或是樂團(tuán)表演,營造出了非常富有節(jié)奏與勁爆的氛圍。而地下區(qū)域則是塑形室,即重度訓(xùn)練與跑步區(qū),這里為健身者特別提供了45分鐘的緊湊訓(xùn)練方案,包括跑步機(jī)訓(xùn)練和專門定制的長椅鍛煉,專業(yè)性滿分。另外,這里比較特別的是,相比于現(xiàn)在一般健身房的會員制模式,1 Rebel Gym采用的是單次付費的方式。
德國
德國的Just Fit健身房,在科隆及杜塞爾多夫有20多家分店。Just Fit旗下的健身房分為light、classic及premirn三個不同級別,分別面對不同需求和消費的客戶群體。此外,Just Fit還特別設(shè)立了以電流肌肉刺激EMS設(shè)備為主打的女性健身房,僅面向女士專門提供減脂和塑形服務(wù)。Just Fit的另外一大亮點就是與康復(fù)機(jī)構(gòu)合作,不僅可以提升會員滿意度,還能促進(jìn)新會員的轉(zhuǎn)化率。
該健身房以面積大、設(shè)備全、環(huán)境整潔、服務(wù)卓越、課程全面著稱。自2014年開業(yè)至今,吸引了4000多名會員,會員年齡跨度極廣,最小的僅12歲,最高的可至80多歲。由于德國健身市場已相對成熟,JustFit的會員主要來自大量密集分店影響下的自主登門、老會員口碑推薦新朋友進(jìn)行免費體驗后加入、少量市場推廣渠道轉(zhuǎn)化三大部分。
日本
日本的Family Mart便利店于今年2月14日在東京一家分店的二層開設(shè)了首家24小時營業(yè)的健身房,設(shè)有舞蹈、健身操等課程。主要針對20~40歲年齡層用戶,每月會費為7900日元(約合人民幣465元)。Fit&Go會員將收到專用IC手環(huán),可以在任意時間進(jìn)入健身房。IC手環(huán)同時還能用于記錄用戶進(jìn)出健身房的時間和使用時長。
這家健身房約占地200平方米,白天的營業(yè)時間(10點~22點)會配備一位員工,深夜及凌晨時間段則改為無人經(jīng)營模式。健身房內(nèi)設(shè)有杠鈴、史密斯訓(xùn)練架等負(fù)重器械,還有跑步機(jī)、動感單車等有氧運動器材。此外,全家健身房還配備有拉伸管、RumbleRoller等用品,個別門店或許還會配置音樂間等。為了便于健身房會員能在沒有專業(yè)人員指導(dǎo)的情況下也能順利健身,全家專門邀請知名私教參與推出了一款手機(jī)APP,會員未來還可以使用這款A(yù)PP預(yù)約私教指導(dǎo)。
因為健身房樓下就是便利店,因此Fit&Go并不會為顧客準(zhǔn)備洗發(fā)露等用品,會員自己帶或當(dāng)即買皆可。此外,相較于普通門店,配備有健身房的全家便利店會有更多洗護(hù)用品的選擇,也會有更多美容和保健產(chǎn)品,如設(shè)置專柜,出售健身前后所需的蛋白質(zhì)、氨基酸等營養(yǎng)補(bǔ)充劑,以此推動便利店的銷售額。