董宴廷

摘要：清代公文在技巧、文風以及結(jié)構(gòu)上匯集了前代成果與經(jīng)驗，并加以發(fā)展，具有一定的規(guī)范性及成熟度。文章在闡述清代公文中心理戰(zhàn)術(shù)的含義的基礎(chǔ)上，探析了清代公文中心理戰(zhàn)術(shù)的主要表現(xiàn)，并對公文運用“心理戰(zhàn)術(shù)”的注意事項進行了研究。

關(guān)鍵詞：清代公文；心理戰(zhàn)術(shù)；運用分析

清代公文種類多，涉及內(nèi)容廣，比如心系百姓的《錢票無甚關(guān)礙宜重禁吃煙以杜弊源片》（林則徐）、提出建議的《擬請重親民之官疏》（紀昀）、體現(xiàn)國家事件的《統(tǒng)籌新疆全局折》（左宗棠）。公文主要是為了解決當前存在的問題，因此，公文撰寫者想要發(fā)揮公文作用，不僅要重視公文的指揮性及約束性，也要以理服人。為達到這一目的，清代許多公文高手會運用心理戰(zhàn)術(shù)，有針對性地講事說理，力圖使公文內(nèi)容被接受和采用。

一、心理戰(zhàn)術(shù)的定義

心理戰(zhàn)術(shù)主要指在政治、軍事等領(lǐng)域，在分析對方心理的基礎(chǔ)上采取的能夠影響或制約對方行為的方法。清代公文心理戰(zhàn)術(shù)的應(yīng)用主要是通過確定對方想法與公文要點的沖突，影響對方的心理，探尋對方拒絕的原因，并進行針對性說服。

二、心理戰(zhàn)術(shù)的主要表現(xiàn)

（一）投其所好、出其不意

投其所好、出其不意這種方法主要運用于奏陳類文書，即大臣向皇帝呈遞的奏書，主要目的是進諫、規(guī)勸等。這類公文中一般會出現(xiàn)皇帝難以接受的觀點，這時尤其要注意投其所好，出其不意，先稱頌皇帝，讓其心情愉悅，接下來筆鋒逆轉(zhuǎn)，反映社會問題及社會現(xiàn)象。例如：在孫嘉淦的《三習一弊疏》中，也對皇帝的美德進行了多次贊美，諸如“我皇上圣明首出，無微不照，登庸耆碩，賢才匯升，豈惟并無此弊，亦并未有此習”，使皇帝在閱讀公文時心情愉悅，然后再納諫，讓皇上杜絕三習一弊的做法。

（二）攻其內(nèi)心以獲勝

這種方法需先做好心理分析，然后再攻其內(nèi)心，是一種隱藏性較強的心理引導(dǎo)。它將公文作為載體，通過公文中隱藏的內(nèi)容對閱讀者進行心理攻擊，揭露閱讀者的心理傾向，進而使其心理受挫，并對其身心帶來較大的影響。例如，在《奏請開設(shè)算學(xué)館折》中，作者對當時文淵閣大學(xué)士潘仁反對西學(xué)的現(xiàn)象進行剖析，分析潘仁反對開學(xué)館的原因，指出其中荒謬之處，然后說其“外人之疑雖多，當局之權(quán)衡宜定”，從而對統(tǒng)治者的心理加以牽引，最后使學(xué)館得以開辦；林則徐在《錢票無甚關(guān)礙宜重禁吃煙以杜弊源片》中，對吸食鴉片的人進行分析，“吸食者罪名如未奉旨敕議，雖現(xiàn)在止科徒杖，尚恐將來忽罹重刑。若既議而終不行，或略有加增，無關(guān)生死，彼吸食者皆知從此永無重法，孰有戒心，”對行為對象進行心理傷害，從而獲得主動權(quán)，形成一定的優(yōu)勢。

（三）對待不同的人運用不同的公文格式及心理暗示

公文撰寫者需根據(jù)行文對象的特點采用不同的心理戰(zhàn)術(shù)，以達到勸諫、建議、宣傳等效果。第一，正確的心理宣傳。根據(jù)需要采用激勵的方式吸引閱讀者眼球或達到自己的目的?？涤袨樵凇墩垟喟l(fā)易服改元折》中，以漢武帝、齊桓公等人為例激勵皇帝，請求皇帝效仿古人實施變法。第二，對閱讀者的心理進行震懾，采用心理攻擊等方法擊破閱讀對象的心理防線，達到自身目的，如林則徐的《諭各國商人呈繳煙土稿》。

三、運用心理戰(zhàn)術(shù)的注意事項

在公文中運用心理戰(zhàn)術(shù)要注意以下三點。第一，注意說話的立場。在“公車上書”中，雖然公文的內(nèi)容有一定的道理，但康有為等人對自己的身份地位認知不夠，文末寫道“舉人等草茅疏逖，何敢妄陳大計，自取罪戾”，請求得到諒解。第二，注意選擇合適的時機。清朝末年，鴉片給舊中國帶來極大的影響，林則徐正是選擇了合適的時機將禁煙公文呈給道光帝，再加上其論述得體、上奏的方案有效，才得到道光帝的重視，虎門銷煙運動才得以進行。第三，注意言語分寸。例如：洪亮吉在《乞假將歸留別成親王極言時政啟》中觀點及言語較為偏激，惹怒了嘉慶皇帝，遭到流放，可見公文言語準確恰當十分重要。

四、結(jié)語

綜上所述，清代公文融入了不少古人的智慧，將心理戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用于公文寫作，實現(xiàn)公文內(nèi)容的準確表述，最終達到上書者目的。

參考文獻

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