冼崇 王永光 夏文斌
摘 要:從醫(yī)院戰(zhàn)略出發(fā),制定醫(yī)院發(fā)展計劃,引進(jìn)或發(fā)展重點學(xué)科已經(jīng)成為醫(yī)院生存與持續(xù)發(fā)展的首要問題。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深入,社會資本的投入,醫(yī)院面臨新的風(fēng)險與挑戰(zhàn)。作為在醫(yī)院工作的財務(wù)人員,運用財務(wù)思維,在充分評估醫(yī)院所處環(huán)境,綜合運用各項資源,評估與控制醫(yī)院學(xué)科發(fā)展中引進(jìn)人才、購買設(shè)備等資源投入,以適應(yīng)新時代老百姓健康需求,已經(jīng)成為醫(yī)院財務(wù)人員的首要任務(wù)。利用財務(wù)思維做到資源投入前事先論證、運用財務(wù)工具事中控制、通過績效考核事后評價與改進(jìn),使醫(yī)院在醫(yī)改大潮中立于不敗之地。
關(guān)鍵詞:財務(wù)思維;公立醫(yī)院;學(xué)科發(fā)展
“健康中國”以及解決人民群眾日益增長的對美好醫(yī)療環(huán)境的向往與醫(yī)療資源發(fā)展不均衡,為醫(yī)院今后的重點工作提出了新的要求與新目標(biāo)。特別是公立醫(yī)院,要求在保證社會效益的同時確保經(jīng)濟(jì)價值的實現(xiàn),從而達(dá)到醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。只有在充分分析醫(yī)院所處環(huán)境,利用財務(wù)思維在投入資源前進(jìn)行必要性與可行性論證,利用資源優(yōu)勢,進(jìn)行提質(zhì)增效、開源節(jié)流等控制措施,事后評估考核及不斷完善各項投入,發(fā)展優(yōu)勢學(xué)科,才能使醫(yī)院更加具有核心競爭力。
一、公立醫(yī)院學(xué)科發(fā)展中遇到的問題
有的醫(yī)院雖然地理位置很好,但病人卻不多;有的醫(yī)院房屋老舊、設(shè)施一般,但卻人滿為患;有的醫(yī)院秩序井然,工作人員雖少但效率很高;有的醫(yī)院人員很忙碌,但經(jīng)濟(jì)效益平平。公立醫(yī)院要發(fā)展或引進(jìn)學(xué)科,就要有人、財、物的投入。但應(yīng)不應(yīng)該引進(jìn)人才、怎樣投入設(shè)備、由不同學(xué)科組成的醫(yī)院究竟怎么發(fā)展,確是多數(shù)醫(yī)院需要重點解決的問題。
1.如何評價學(xué)科帶頭人的績效
醫(yī)院是由不同的學(xué)科構(gòu)成的,特別是作為非營利的公益性組織,公立醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展不能單一地使用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來評價。而如何確定該學(xué)科的引進(jìn)與發(fā)展是否恰當(dāng),是醫(yī)院當(dāng)前經(jīng)濟(jì)工作中首先需要解決的問題。
2.設(shè)備投入是否恰當(dāng)
設(shè)備是醫(yī)院學(xué)科發(fā)展的必備武器。但由于設(shè)備購入前沒有充分論證,導(dǎo)致有的設(shè)備購入后沒有地方安裝;有的設(shè)備沒有相應(yīng)資質(zhì)的人來操作;有的設(shè)備一直閑置;有的設(shè)備甚至不能收費。醫(yī)院所擁有的資產(chǎn)如不能帶來收益,甚至占用了醫(yī)院資金、空間、能源等,導(dǎo)致其他機(jī)會成本的產(chǎn)生,就會為醫(yī)院帶來不必要的損失與浪費。
3.學(xué)科發(fā)展的輔助平臺欠缺
由于患者患病的器官不同,病情發(fā)展的輕重不同,檢查治療的手段不同,內(nèi)、外、婦、兒、功能、檢驗、放射、藥學(xué)等不同的科室組成了醫(yī)院醫(yī)治平臺,每一個科室對于其他科室來說都是輔助平臺??剖议g需要技術(shù)的相互支撐,科室內(nèi)需要醫(yī)護(hù)的相互配合。一個學(xué)科的發(fā)展離不開其他相關(guān)科室的輔助平臺。如輔助平臺的缺失也會給醫(yī)院的生存與發(fā)展帶來負(fù)面的影響。
二、財務(wù)思維的特點
1.財務(wù)思維是一種整體性思維
財務(wù)思維是一種思維方式,是集資產(chǎn)、負(fù)債、收入、支出、現(xiàn)金流等財務(wù)要素為一體的整體性思維。任何一個財務(wù)要素的增減都會帶動醫(yī)院經(jīng)濟(jì)整體的變動。要增加收入,就要投入資產(chǎn);而資產(chǎn)的投入勢必就會帶來相應(yīng)的負(fù)債。增加收入的同時也帶來了相應(yīng)的支出;資產(chǎn)投入所帶來的收入增加應(yīng)該大于負(fù)債支出,形成現(xiàn)金流的增加。
2.財務(wù)思維更加重視資源的質(zhì)量
醫(yī)院所擁有的人、財、物就是醫(yī)院的資源。醫(yī)院要生存和發(fā)展,就要平衡配置優(yōu)質(zhì)的資源。醫(yī)院的資產(chǎn)規(guī)模不是越大越好,財務(wù)思維更加重視資產(chǎn)的質(zhì)量。只有充分利用人力、設(shè)備、床位、房屋等醫(yī)院擁有的各項資產(chǎn),充分調(diào)動人員積極性,發(fā)揮主觀能動性,提高資產(chǎn)使用效率,才能使醫(yī)院科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展。
3.財務(wù)思維注重成本控制
醫(yī)院的學(xué)科要發(fā)展,就需要有人力、設(shè)備等資產(chǎn)的投入,資產(chǎn)的投入就意味著成本的增加。在投入各種資源之前,必須進(jìn)行必要性及效益性分析。作為公立醫(yī)院,既要保證醫(yī)院的公益性,又要保證醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,因此控制成本很有必要。
目前醫(yī)院管理中,往往重視業(yè)務(wù)思維,忽略財務(wù)思維,最終會導(dǎo)致醫(yī)院運行成本過高。我們應(yīng)重視成本控制,醫(yī)院的發(fā)展需要引進(jìn)或發(fā)展學(xué)科,但更重要的是運用財務(wù)思維對業(yè)務(wù)行為形成的數(shù)據(jù)進(jìn)行成本控制。
三、運用財務(wù)思維助力公立醫(yī)院學(xué)科發(fā)展
1.醫(yī)院所處環(huán)境分析
一個學(xué)科的引進(jìn)或發(fā)展離不開周邊環(huán)境的支持,只有將所處環(huán)境分析到位,才能對學(xué)科的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
(1)自然環(huán)境。如果醫(yī)院是在比較老舊的居民區(qū)中,居民以老年人為主,老年病、多發(fā)病,將是醫(yī)院學(xué)科發(fā)展的重點;如果醫(yī)院是在交通比較便利的路邊,急診、交通創(chuàng)傷,將是醫(yī)院學(xué)科發(fā)展的重點;如果醫(yī)院處于CBD發(fā)展核心區(qū),周邊寫字樓林立,大公司白領(lǐng)居多,治療胃病、抗抑郁的科室,將是醫(yī)院學(xué)科發(fā)展的重點。
(2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境:醫(yī)院作為公益性組織,首要任務(wù)是滿足老百姓的就醫(yī)需求,在保證社會效益的同時注重經(jīng)濟(jì)效益,這就要求醫(yī)院開立發(fā)熱門診、兒科等經(jīng)濟(jì)效益較弱的科室。
內(nèi)部經(jīng)濟(jì)環(huán)境:醫(yī)院要進(jìn)行科室全成本核算,算清科室占用的人力成本、藥品、設(shè)備、衛(wèi)生耗材的投入,水電氣暖等能源消耗。確定經(jīng)濟(jì)效益好的科室發(fā)展規(guī)模,經(jīng)濟(jì)效益不好的科室是規(guī)模不夠、耗費太多還是物價收費政策所限。
(3)技術(shù)環(huán)境。醫(yī)院是由不同職能分工的科室構(gòu)成。從財務(wù)成本核算角度可以分為四類:臨床醫(yī)療科室、醫(yī)療技術(shù)科室、醫(yī)療輔助科室、行政后勤科室。醫(yī)院要引進(jìn)或發(fā)展的學(xué)科需要有技術(shù)環(huán)境的支撐,包括臨床醫(yī)療科室間的會診技術(shù),醫(yī)療技術(shù)平臺科室的超聲、檢驗、放射、藥物、手術(shù)設(shè)備器械的技術(shù)支撐,水、電等能源消耗的后勤保障。
(4)文化環(huán)境。醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展需要一個良好的文化環(huán)境,包容、融合、積極向上的氛圍。只有身處好的文化氛圍中,人們才能充分發(fā)揮主觀能動性將工作做好。
2.各項資源投入前的必要性與可行性論證
(1)圍繞公立醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)行資源投入前的必要性論證。各醫(yī)院所處的環(huán)境不同,上級機(jī)關(guān)對公立醫(yī)院的定位不同,醫(yī)療資源布局不同,醫(yī)院周邊患者就診需求不同,醫(yī)院各自的發(fā)展戰(zhàn)略也不相同。
根據(jù)區(qū)域衛(wèi)生醫(yī)療資源規(guī)劃,公共衛(wèi)生需要(特別是SARS后)建立區(qū)域內(nèi)的傳染病防控網(wǎng)。在公立醫(yī)院設(shè)立發(fā)熱門診,盡管發(fā)熱門診設(shè)立及運行成本很高:需要單獨的區(qū)域,單獨的消毒隔離設(shè)施,并且要增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員帽子口罩等防護(hù)用品的支出。特別是醫(yī)藥衛(wèi)生綜合改革后,藥品零差價,設(shè)立發(fā)熱門診就是為滿足醫(yī)院公益性的需要。因此盡管對于感染病學(xué)科發(fā)展投入高,但為了滿足周邊患者的就診需要,這個投入就很有必要。
學(xué)科發(fā)展在引進(jìn)人才、設(shè)備投入等資源投入前的必要性論證,必須緊緊圍繞醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃、本年度工作計劃,結(jié)合醫(yī)院具體情況,主要解決是否必須、投不投入的問題。
(2)學(xué)科發(fā)展的可行性論證。醫(yī)院的發(fā)展就是學(xué)科的發(fā)展,學(xué)科的發(fā)展就需要人、財、物等各項資源的投入。根據(jù)醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展需要,確定資源投入的必要性后,可行性論證主要是解決錢從哪里來的問題。
從經(jīng)濟(jì)效益角度主要是論證此項投入可以增加多少收入,可不可以收費,增加多少支出,每年收支結(jié)余是多少,幾年可以收回投資。例如在進(jìn)行檢驗設(shè)備購入時,必須要對檢驗設(shè)備所需試劑進(jìn)行充分調(diào)研。檢驗設(shè)備所需試劑如果是壟斷性質(zhì)的,也就是說購買某個檢驗設(shè)備就必須使用單一來源的試劑供應(yīng)。如果是這種情況,就會出現(xiàn)設(shè)備購入成本低,而之后試劑使用成本高的局面。
從社會效益角度考慮,主要是解決多少老百姓的健康需要,產(chǎn)生多少社會效益,政府能夠支持多少資金,醫(yī)院自有資金的支持力度,盡量將公益性項目投入控制在醫(yī)院可承受范圍內(nèi)。
3.事中控制做好預(yù)算管理及成本核算
(1)按計劃執(zhí)行,增強(qiáng)時效性。預(yù)算管理是業(yè)務(wù)層面的工作計劃在財務(wù)資金上的具體體現(xiàn)。工作做沒做,做了多少工作,在財務(wù)上的反映就是預(yù)算執(zhí)行與否,執(zhí)行資金進(jìn)度是多少。引進(jìn)人才或者購買設(shè)備,財務(wù)數(shù)據(jù)具體反映了資金的投入與產(chǎn)出。
(2)科室成本核算,及時反映收支變動。“收入高不一定結(jié)余多”,“資產(chǎn)質(zhì)量好壞,資產(chǎn)周轉(zhuǎn)快慢決定了收入的多少”。學(xué)科要發(fā)展,就意味著要增加醫(yī)院資源的投入。在進(jìn)行科室成本核算前,各個科室都要人員、要設(shè)備、要床位。
進(jìn)行科室成本核算,算清各個科室收入、支出、結(jié)余,減少了投資的盲目性,可以有效改進(jìn)“重購買、輕管理”的投資模式。
4.事后績效評價與不斷改進(jìn)
采用平衡計分卡,建立科學(xué)的評價體系。具體可以分為四個維度:財務(wù)投入收回、成本降低;業(yè)務(wù)評價數(shù)量、質(zhì)量;科研能力與未來發(fā)展;社會、患者、職工滿意度。具體的績效評價指標(biāo)可以進(jìn)行細(xì)化,并且每一個維度按照投入的項目不同可以賦予不同的的比重,進(jìn)行科學(xué)合理的評價,以便不斷完善和改進(jìn)。
醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展關(guān)系到醫(yī)院的生存與發(fā)展??茖W(xué)、合理地采用財務(wù)思維論證、控制、評價醫(yī)院對于學(xué)科發(fā)展的各項投入至關(guān)重要,財務(wù)人員更應(yīng)提升自身素質(zhì),為醫(yī)院管理提供良好的數(shù)據(jù)支撐,不斷提高財務(wù)管理水平。
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(責(zé)任編輯:蘭卡)