桑林峰

我們常說，調(diào)研離不開良好的作風(fēng)。事實上，要取得調(diào)研成效，不僅要有好作風(fēng)，還要有過硬能力。

毛澤東同志說過：“凡是憂愁沒有辦法的時候，就去調(diào)查研究，一經(jīng)調(diào)查研究，辦法就出來了，問題就解決了。”表面上看，調(diào)查研究很輕松，但如果沒有較強(qiáng)的調(diào)研能力，辦法就找不出來，問題也解決不了。

據(jù)報載，曾有一位廳長下基層調(diào)研，問了群眾“家里幾口人”“收入怎么樣”“有沒有什么困難”等幾個簡單問題后，就不知道如何繼續(xù)交流下去。類似這樣的人，媒體曾專門批評過：與新社會群體說話，說不上去；與青年學(xué)生說話，說不進(jìn)去；與困難群眾說話，說不下去；與老同志說話，給頂了回去。如此“不會說話”，折射出的是“能力不足”。讓這樣的領(lǐng)導(dǎo)干部下去調(diào)研，如何能取得好的調(diào)研成效？

調(diào)研從來就是一個能力活。它決不是風(fēng)風(fēng)光光下去這么簡單，也不是聽聽匯報、開開座談會就能有所斬獲。調(diào)研首先要具備良好的溝通能力。一般來說，調(diào)研的對象有職位比自己高的，也有普通黨員、青年學(xué)生、農(nóng)民群眾等，這些人的知識背景、思想觀點、理解能力各不相同，引導(dǎo)他們說真話、道實情、交心底，決不是輕而易舉的?！暗绞裁瓷缴铣裁锤琛！闭{(diào)研對象不同，談話了解的形式內(nèi)容就應(yīng)不同。如果都是一個腔調(diào)，難免會產(chǎn)生溝通障礙，就不可能發(fā)現(xiàn)原生態(tài)線索，掌握第一手資料，也很難有科學(xué)的決策。

事物是復(fù)雜的。到一線調(diào)研，必須對事物進(jìn)行分析、比較、綜合。因此，搞好調(diào)研，除了具備溝通能力，還要有觀察能力，沒有一雙“火眼金睛”也不行。很多場景，是真實的，還是包裝的；是提前準(zhǔn)備的，還是保持素面的，都需要通過觀察得知。毛澤東在尋烏調(diào)查中，曾問身邊工作人員：“你們講一講，尋烏做生意的中間，哪一類最多？”有人能回答。再問：“尋烏哪幾家豆腐做得最好、最容易賣掉？又有哪幾家水酒做得最好？”這下就沒有人回答上來了。于是，毛澤東把自己調(diào)查的結(jié)果告訴了大家，并說：“到一個地方做調(diào)查研究是好的，但調(diào)查要深入細(xì)致，走馬觀花，到處只問一下，是了解不到問題的深處的?！笨梢哉f，只有具備一雙善于觀察的眼睛，才能看到別人看不到的真章真經(jīng)，獲得利于決策的真知灼見。

今天，是一個用數(shù)據(jù)驅(qū)動、靠智能演進(jìn)的時代。領(lǐng)導(dǎo)干部下基層調(diào)研，不僅要面對不同的社會群體，還要面對各種高新技術(shù)、創(chuàng)新產(chǎn)品。領(lǐng)導(dǎo)干部只有具備創(chuàng)新精神、科技素養(yǎng)，才能從調(diào)研中發(fā)現(xiàn)什么能成為領(lǐng)跑者、什么能引發(fā)技術(shù)革命。否則，把過時的東西當(dāng)作寶貝，把模仿的東西當(dāng)作創(chuàng)新，一旦作出錯誤決策，靠什么引領(lǐng)時代潮流？又怎能把創(chuàng)新的引擎全速驅(qū)動起來？

如果說前期一線調(diào)研需要過硬能力，那么后期調(diào)研成果的歸納梳理也見功夫、見水平。調(diào)研成果的整理，就是把點上的變成面上的，把零散的變成系統(tǒng)的，把定量的變成定性的，從中發(fā)現(xiàn)事物的典型特征、普遍規(guī)律、發(fā)展趨勢等，從而為科學(xué)決策、正確施政、全面發(fā)展提供重要依據(jù)。如果沒有一定的辯證分析能力、邏輯思維能力、戰(zhàn)略判斷能力、文字表達(dá)能力，就難以寫出好的調(diào)研報告，也不會有調(diào)研成果的合理利用。

“政善治，事善能。”調(diào)研是個硬功夫，沒有能力不行。特別是進(jìn)入新時代，很多事物錯綜復(fù)雜，要想“按準(zhǔn)地球的脈搏”，從端倪中發(fā)現(xiàn)趨勢，從青蘋中發(fā)現(xiàn)風(fēng)向，不僅需要政治過硬，還需要本領(lǐng)高強(qiáng)。領(lǐng)導(dǎo)干部只有平時全面鍛煉能力素質(zhì)，調(diào)研前做細(xì)功課、下足功夫，才能確保調(diào)研取得有益的啟示、科學(xué)的辦法、絕佳的經(jīng)驗。倘若沒有能力，即使一趟趟下基層，到頭來仍是“竹籃子打水——一場空”。