宋玲枝

[摘 要]近年來，我國的高職教育事業(yè)發(fā)展迅速，高職院校以及高職院校學(xué)生數(shù)量連年增長。但是高職院校學(xué)生的年齡分布情況和受教育程度也不盡相同，導(dǎo)致高職學(xué)校的學(xué)生管理工作遇到了很多困難。本文主要分析了高職院校中的學(xué)生管理工作過程中遇到的難點問題，并針對此問題提出了一些解決措施。

[關(guān)鍵詞]高職；高職院校；學(xué)生管理；難點與對策

[中圖分類號]G718.5 [文獻標(biāo)識碼]A

1 高職院校為何要重視學(xué)生管理工作

高職院校重視學(xué)生管理工作的原因是由高職學(xué)生的特點所決定的。高職院校學(xué)生普遍存在文化基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)困難大；學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)動力不足；自卑心理非常嚴(yán)重；生活自理能力弱，集體觀念和組織紀(jì)律性差；缺少拼搏精神，重享樂等特點。所以相比本科學(xué)校的學(xué)生管理，高職院校在學(xué)生管理工作上必須下苦功夫。只有這樣，才能提高學(xué)生的思想道德水平、促進文明、和諧校園的建立，規(guī)范學(xué)生的在校日常行為，改正學(xué)生的不良習(xí)慣。為了保證高職院校人才培養(yǎng)的質(zhì)量，也需要加強學(xué)生管理工作，只有這樣才能為社會輸入合格的畢業(yè)生人才。

2 高職院校學(xué)生管理工作遇到的難點

2.1 高職院校學(xué)生心理問題突出

當(dāng)代的大學(xué)生都是“95后”，絕大多數(shù)同學(xué)是獨生子女，在家里當(dāng)慣了“小公主”和“小王子”，普遍個性比較張揚，抗挫折能力比較弱。通過心理測試發(fā)現(xiàn)有將近一半的同學(xué)存在社交障礙、自卑等各種心理問題。每年報道出來的因心理問題導(dǎo)致輕生的大學(xué)生不在少數(shù)。這就給學(xué)生管理工作帶來了很大的壓力。學(xué)生管理工作者必須認(rèn)真研究高職學(xué)生的心理特點，及時關(guān)注學(xué)生心理動向，時刻繃緊安全這根弦，確保學(xué)校安全不出大的問題。

2.2 學(xué)生質(zhì)量呈下降趨勢

近幾年，高職院校的學(xué)生質(zhì)量良莠不齊，既有通過高考考上來的高中畢業(yè)生，也有通過單招考試考上的學(xué)生，也有春季高考的學(xué)生，還有中專生。其中普通高中畢業(yè)生質(zhì)量還不錯，但是通過單招、春季高考考上的學(xué)生和中專生質(zhì)量明顯不如普通高中畢業(yè)生。很大一部分學(xué)生學(xué)習(xí)能力差，不愿意吃苦，上大學(xué)的意愿并不強烈。有的學(xué)生是因為家長讓他們?nèi)ド洗髮W(xué)的，有的是因為要混個畢業(yè)證，有的是因為不愿意去就業(yè)迫不得已上的大學(xué)。他們不光學(xué)習(xí)上學(xué)習(xí)目的不明確，學(xué)習(xí)動力不足，而且不配合學(xué)校管理工作，總“搗亂”，給學(xué)校的教學(xué)和學(xué)生管理工作帶來了很大的壓力。

2.3 學(xué)生管理工作理念落后

很多高職院校更多地注重學(xué)校的教學(xué)工作，輕視學(xué)生管理工作，認(rèn)為學(xué)生管理工作不出安全事故即可。這種情況下學(xué)生管理工作者受不到重視，不認(rèn)真研究新形勢下高職院校學(xué)生的特點，而是沿用之前的工作方法，導(dǎo)致學(xué)生管理工作理念落后。學(xué)生管理工作者尤其是輔導(dǎo)員充當(dāng)“滅火者”的角色，哪個地方出現(xiàn)了問題才到哪個地方“滅火”，沒有做到認(rèn)真研究工作方式方法，沒有做到防范于未然，等真正出現(xiàn)了大的問題悲劇也造成了，再后悔也來不及了。所以高職學(xué)校應(yīng)該創(chuàng)新工作方式方法，在學(xué)生管理工作中與時俱進，這樣才能保證學(xué)生管理工作順利開展。

3 解決高職院校學(xué)生管理工作中遇到的難題的對策

3.1 樹立“以人為本”的理念，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性

當(dāng)代的高職學(xué)生思維活躍，有想法，有能力，我們應(yīng)該始終堅持以學(xué)生為本的理念，以學(xué)生的成長成才為目標(biāo)，站在學(xué)生的角度思考問題。不能用強制的手段壓制管理他們，而應(yīng)該采取更民主的方式，謀求老師和學(xué)生的平等對話，積極發(fā)揮學(xué)生會等學(xué)生干部的作用，讓學(xué)生做學(xué)校的主人，主動配合管理。老師應(yīng)該做學(xué)生人生路上的引領(lǐng)者和扶持著，幫助學(xué)生制訂正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，指導(dǎo)學(xué)生制訂好職業(yè)生涯規(guī)劃，將要學(xué)生學(xué)變?yōu)閷W(xué)生自己要學(xué)。學(xué)生管理工作者應(yīng)該多和學(xué)生交流溝通，為學(xué)生切實解決在學(xué)習(xí)、生活、交友、擇業(yè)等過程中遇到的實際困難，既要當(dāng)學(xué)生的嚴(yán)師又要成為學(xué)生的益友。學(xué)生管理工作者只有設(shè)身處地為學(xué)生著想，充分尊重學(xué)生的主體地位，樹立“以學(xué)生為本”的理念，才能促進學(xué)生的自覺成長成才。

3.2 打造一支高精尖學(xué)生管理工作隊伍

（1）加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)現(xiàn)在大部分的高職院校都是實行輔導(dǎo)員制，所以輔導(dǎo)員處在學(xué)生管理工作的第一線，是學(xué)生管理工作隊伍的中堅力量。各高職院校應(yīng)該重視培養(yǎng)輔導(dǎo)員，定期組織輔導(dǎo)員參加培訓(xùn)，組織輔導(dǎo)員交流，新老輔導(dǎo)員結(jié)對幫扶，提高輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)。各高校既要通過各項管理制度，全面考核輔導(dǎo)員的工作業(yè)績和工作效果，又要滿足輔導(dǎo)員的物質(zhì)和精神方面的需求。對輔導(dǎo)員在評聘骨干教師、晉升職稱、評優(yōu)評先等在同等條件下的優(yōu)先地位，以及適當(dāng)提高輔導(dǎo)員的津貼標(biāo)準(zhǔn)，只有這樣輔導(dǎo)員才會干得起勁。同時各高校應(yīng)該開展輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽，建立和完善輔導(dǎo)員的選聘、培養(yǎng)、管理、考核等機制，打造一支高精尖輔導(dǎo)員隊伍。（2）形成團委學(xué)生處、系院黨團總支書記、輔導(dǎo)員齊抓共管的三級管理模式。高職院校應(yīng)該合理設(shè)置學(xué)生管理的工作機構(gòu)，明確各級機構(gòu)的職責(zé)界限，互相監(jiān)督，互相配合，形成“全員育人、全方位育人、全過程育人”的濃厚氛圍。（3）加強學(xué)生干部隊伍建設(shè)。在高職院校中應(yīng)該加強學(xué)生干部隊伍建設(shè)，選拔出德才兼?zhèn)涞膶W(xué)生干部，把學(xué)生干部充實到學(xué)生管理工作隊伍當(dāng)中去。同時還應(yīng)加強對學(xué)生干部的管理和培訓(xùn)，提高學(xué)生干部的綜合素質(zhì)，不斷完善學(xué)生管理工作，構(gòu)建起學(xué)生與學(xué)校溝通的橋梁。

3.3 創(chuàng)新學(xué)生管理新模式

在如今的互聯(lián)網(wǎng)時代，我們應(yīng)該充分利用新媒體手段輔助學(xué)生管理工作。我們可以利用班級QQ群、宿舍管理QQ群、官方微信、微博、校園網(wǎng)等平臺以喜聞樂見的方式及時、快捷地推送一些有用的信息，在學(xué)生管理中運用新媒體工具有效地引導(dǎo)學(xué)生的思想和行為。同時也可以借助這些平臺傾聽學(xué)生的心聲，了解學(xué)生內(nèi)心的想法和訴求，來改進工作中的不足。高職院校應(yīng)該引進慕課、微課等新的學(xué)習(xí)資源，也可以建立自己的精品資源共享課，努力構(gòu)建數(shù)字校園，讓學(xué)生可以自覺主動地學(xué)習(xí)。老師應(yīng)該盡量利用微信、微博等方式與學(xué)生進行線下的交流和互動，增強學(xué)生學(xué)習(xí)的效果。輔導(dǎo)員應(yīng)該占領(lǐng)學(xué)生思想新高地，可以利用微信、微博、qq等新媒體向?qū)W生不自覺滲透充滿正能量的知識，讓學(xué)生不自覺地學(xué)習(xí)到更多的知識和能量。高職院校還可以通過開展“品牌活動、特色活動”，在實踐活動中達到育人的目的。現(xiàn)在的高職學(xué)生思維非常的活躍，我們要充分把握他們的特點，多開展一些學(xué)生樂于參加、豐富多彩的校園文化活動。例如可以根據(jù)時間節(jié)點有序地開展清明節(jié)主題教育活動、雷鋒月主題活動及競賽活動，組織學(xué)生參加志愿服務(wù)活動，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)。充分利用學(xué)校的圖書館、校史館、愛國教育基地、社會實踐基地等資源，引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀和價值觀，不斷提高當(dāng)代大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和思想政治素質(zhì)。

4 結(jié)語

高職院校的學(xué)生管理工作是一項非常重要的工作，同時又是一項相當(dāng)復(fù)雜、難度很高的工作。高職院校應(yīng)該將重視學(xué)生管理工作和教學(xué)工作放到同等重要的位置，充分分析高職院校學(xué)生的特點，準(zhǔn)確把握時代特點，結(jié)合最新的形勢對學(xué)生進行有針對性的管理。牢固樹立“以人為本”的思想，加強思政教育，加強學(xué)生管理工作隊伍的建設(shè)，完善學(xué)生管理機制，創(chuàng)新學(xué)生管理新模式，選擇合適的張弛有度的學(xué)生管理方法，保障學(xué)生管理工作的有序進行。作為高職院校的學(xué)生管理人員也應(yīng)該時刻保持為學(xué)生負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，關(guān)心愛護學(xué)生，以學(xué)生為本，加強與學(xué)生的溝通和交流，重視學(xué)生的精神世界，了解學(xué)生的內(nèi)心訴求，當(dāng)好學(xué)生領(lǐng)路人和人生導(dǎo)師，做好學(xué)生管理的各項工作。只有充分調(diào)動各方面的積極性，全員育人，全方位育人，全過程育人，我們高職院校的學(xué)生管理工作才會有序推進。

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