田颯 王剛 李曲 黎帆 王璐

摘要：為了適應國家“倡導全民閱讀，建設書香社會”的要求，提高民族素質，推動創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，高校圖書館要創(chuàng)造條件為個人、政府、企事業(yè)單位等社會讀者提供文獻信息服務。以成都工業(yè)學院圖書館為例，以高校圖書館文獻資源開放共享的內涵與模式為切入點，論證了高校圖書館文獻資源開放共享的必要性，開展了高校圖書館文獻資源開放共享的研究與實踐，制訂了相應的制度，搭建了文獻資源開放共享的平臺，建立起文獻資源開放共享的協(xié)作機制，聚集了一定數(shù)量的社會讀者并產生了良好的社會效益，取得階段性的研究應用成果。

關鍵詞：高校圖書館；文獻資源；開放共享

中圖分類號：G252.3文獻標志碼：A

文章編號：2095-5383（2018）01-0112-05

1 高校圖書館文獻資源開放共享的內涵與模式

高校圖書館文獻資源開放共享是指：高校圖書館以學校師生讀者為服務主體，在文獻資源滿足校內讀者教學、學習、科研等信息需求的前提下，創(chuàng)造條件面向社會讀者開放，提供文獻信息服務，從而滿足除學校師生群體以外的社會讀者的信息需求。

高校圖書館文獻資源開放共享模式包括三個層面。一是面向社會讀者開放高校圖書館的物理空間。通過身份登記，允許校外讀者到高校圖書館閱覽，查詢，學習。這是基礎的文獻資源開放共享模式；二是面向社會讀者開放高校圖書館的資源空間。通過辦理借閱證，允許校外讀者到高校圖書館借閱紙本圖書，訪問數(shù)字文獻資源。這是更進一層的文獻資源開放共享；三是面向社會讀者開放高校圖書館的咨詢空間。高校圖書館根據(jù)各自的館藏特色、設備條件、人才優(yōu)勢，為社區(qū)讀者提供個性化的、可定制的信息咨詢服務。這是更高層次的依托于知識服務的文獻資源開放共享模式，即進行知識管理和數(shù)據(jù)挖掘，為個人、政府或企事業(yè)單位提供可靠的技術信息和情報資訊。

2015年12月發(fā)布的《普通高等學校圖書館規(guī)程》第四條規(guī)定：高校圖書館承擔的任務包括“積極參與各種資源共建共享，發(fā)揮信息資源優(yōu)勢和專業(yè)服務優(yōu)勢，為社會服務?！狈漳Ｊ街饾u從單一搭建開放共享文獻資源服務平臺，轉化為更加靈活開放面向社會的服務機制。如：一些高校圖書館聯(lián)合本地區(qū)公共圖書館共建共享文獻資源，或是與政府、企業(yè)合作根據(jù)需要共同建設咨詢服務體系等，新的機制有利于高校圖書館文獻資源開放共享模式與社會發(fā)展相契合。《普通高等學校圖書館規(guī)程》在第五章文獻信息資源建設部分還提出：“圖書館應積極參與國內外文獻信息資源建設的館際協(xié)作，實現(xiàn)資源共建共享。”在這樣的制度背景下，高校圖書館應借助互聯(lián)網平臺，加大國際國內文獻資源開放共享的交流合作力度，豐富文獻資源共建共享的內容，拓展高校圖書館文獻資源國際交流合作的視野和空間。

2 高校圖書館文獻資源開放共享的必要性

2.1 是建設創(chuàng)新型國家的需要，是提升民族素質的重要途徑

《國家中長期科學和技術發(fā)展規(guī)劃綱要（2006—2020年）》確定了中國將建成創(chuàng)新型國家的目標基礎是構建學習型社會營造濃郁的讀書氛圍是創(chuàng)建學習型社會的必由之路，以此推動全社會的文化自覺和創(chuàng)新意識、創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。因此，創(chuàng)新型人才對知識、信息的需求是高校圖書館文獻資源開放共享的原動力。

全民閱讀水平是衡量社會文明程度的重要標志之一，也是國家軟實力的具體體現(xiàn)，影響到一個民族的基本素質、創(chuàng)造能力和發(fā)展?jié)摿??！俺珜耖喿x，建設書香社會”已成為黨和國家的戰(zhàn)略部署，但公共閱讀的服務設施還很薄弱，迫切需要面向大眾加強公共閱讀設施建設，強化閱讀指導，細化閱讀服務，形成科學合理、覆蓋面廣、便利高效的公共閱讀服務體系。

賦予高校圖書館文獻資源開放共享的社會服務職能正好可以補充全民閱讀的公共服務條件的不足，并借助高校圖書館的專業(yè)技術力量，開展閱讀推廣服務，共享豐富的文獻資源，并有針對性地面向社會讀者開展信息咨詢和學科服務。

2.2 可加快館藏知識向生產力轉化，為經濟建設提供知識信息服務

印度圖書館學家阮岡納贊在1931年提出的“圖書館學五定律”認為：圖書館藏書的根本目的在于利用和發(fā)揮效益。高校圖書館的文獻收藏，不論是資源總量，還是學科類別都是多數(shù)公共圖書館不能企及的，但高校圖書館的館藏利用率僅30%左右，局限于校內讀者的封閉式服務是造成館藏利用率較低的原因之一。文獻資源的使用價值在于傳遞與交流，知識只有經過加工、利用和傳遞才能實現(xiàn)增值。因此，高校圖書館應該主動創(chuàng)造條件實現(xiàn)文獻資源開放共享，擴大服務的深度和廣度，不斷提高館藏文獻資源的利用率，促進知識信息資源向生產力的轉化，進而創(chuàng)造社會效益，促進社會發(fā)展。

發(fā)達國家的圖書館信息服務是與整體的經濟實體產業(yè)相伴成長。與發(fā)達國家相比，我國對信息資源的有效利用還處于較低水平，但隨著信息化發(fā)展，高等學校正以學科優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、資源優(yōu)勢與經濟社會在更高層次、更廣泛領域對接，主動融入經濟建設主戰(zhàn)場，根據(jù)需要深度開發(fā)文獻信息資源，對知識和信息進行整合加工，充分釋放知識能量，成為政府、企事業(yè)單位決策的顧問參謀，為經濟建設提供知識信息服務。

2.3 文獻資源開放共享是高校圖書館自身發(fā)展的需要

教育部2015年12月新修訂的《普通高等學校圖書館規(guī)程》第三十七條規(guī)定：“圖書館應在保證校內服務和正常工作秩序的前提下，發(fā)揮資源和專業(yè)服務的優(yōu)勢，開展面向社會用戶的服務。”這為高校圖書館文獻資源開放共享起到了積極的引導作用。2017年11月頒布的《公共圖書館法》第四十八條明確指出：“國家支持公共圖書館加強與學校圖書館、科研機構圖書館以及其他類型圖書館的交流與合作，開展聯(lián)合服務。國家支持學校圖書館、科研機構圖書館以及其他類型圖書館向社會公眾開放?！睆姆蓪用婕涌炝烁咝D書館文獻資源開放共享的步伐。

文獻資源開放共享是實現(xiàn)高校圖書館可持續(xù)發(fā)展的必由之路。步入信息時代的高校圖書館，其服務形式與功能要定位于文獻信息傳播，才能適應多元化的信息需求。隨著社會的發(fā)展，專門的社會信息服務行業(yè)（數(shù)據(jù)商）以其反應快速、貼近實際、營銷有力的特點聚集了大量的資源；在數(shù)據(jù)服務產業(yè)鏈快速成型過程中，高校圖書館在信息挖掘方面的優(yōu)勢逐漸削弱，一些高校圖書館的信息開發(fā)功能逐漸轉化為信息儲藏功能。只有參與社會競爭才能提升高校圖書館的信息服務能力，才能更好地體現(xiàn)社會價值，發(fā)揮高校圖書館的作用，在信息時代進入新常態(tài)，邁向新階段。

3 高校圖書館文獻資源開放共享的制度建設

高校圖書館要創(chuàng)造條件面向社會讀者開放，提供文獻信息服務，滿足社會讀者的信息需求，需要進行相應的制度建設 。以成都工業(yè)學院圖書館開展文獻資源開放共享實踐為例：首先建立了文獻資源開放共享服務的制度。經過廣泛調研，結合學校圖書館的實際，訂立了一系列文獻資源開放共享服務的制度，如：《成都工業(yè)學院面向社會開放的管理辦法》《社會讀者辦證須知》《社會讀者借閱須知》《圖書賠償辦法》《成都工業(yè)學院圖書館校外讀者（校友）數(shù)字文獻資源使用辦法》，這些制度的建立，明確了圖書館面向社會開放的服務對象和服務內容，規(guī)定了服務流程，也界定了社會讀者享有的權利和承擔的責任。是學校圖書館開展文獻資源開放共享服務的制度依據(jù)和規(guī)范路徑。這些制度都通過網絡在圖書館主頁上公示，并在圖書館大廳的顯著位置公布。

為了使數(shù)字文獻資源更好地滿足社會讀者的需求，依據(jù)制定的《校外讀者（校友）數(shù)字文獻資源使用辦法》，設計了相應的開通遠程訪問數(shù)字文獻資源的流程。校外讀者按照該流程，填寫申請表，并提交個人身份證明及證件照等資料，由圖書館工作人員對申報信息進行審核，審核通過后，工作人員為該用戶建立一個遠程訪問的賬號，憑借這個帳號，即可遠程訪問圖書館的數(shù)字文獻資源。圖書館工作人員把所有社會讀者的賬號集中在一個管理組，方便管理及統(tǒng)計。保證圖書館文獻資源開放共享在制度規(guī)范下有序運行。

4 搭建圖書館文獻資源開放共享平臺

搭建高校圖書館文獻資源開放共享平臺是課題研究的重點，是實現(xiàn)開放共享服務的技術路徑。在高校圖書館開放共享服務過程中，除了面向社會讀者開放高校圖書館的物理空間之外，還要努力創(chuàng)造條件開放資源空間，其中數(shù)字文獻資源是面向社會開放共享極其重要的一部分。

數(shù)字化的文獻資源有很多優(yōu)點，隨著通訊技術、智能設備的快速發(fā)展，技術上可以保證社會讀者在任何時間和地點使用高校圖書館的數(shù)字文獻資源進行學習研究。

但是，數(shù)字資源服務商為了保證商業(yè)利益，防止這些資源被授權范圍外的用戶濫用，通常對這些資源采用限制IP的方式進行權限控制，即校園網外的用戶不能下載全文甚至無法訪問。

為了實現(xiàn)數(shù)字文獻資源便捷有序地面向社會讀者開放，推動數(shù)字資源走出象牙塔，在尊重知識產權的前提下，高校圖書館需要采用技術手段讓這些數(shù)字資源服務社會，提高它們的社會效益。圖書館通常可以采用種技術手段來實現(xiàn)數(shù)字資源的校外訪問，即VPN方式、 URL 重寫方式和代理服務器方式。一是VPN（Virtual Private Network，虛擬專用網絡）技術采用加密連接的方式。將用戶接入校園網內，從而實現(xiàn)校外用戶對需要IP授權的資源的訪問。VPN可以使用多種協(xié)議來實現(xiàn)，常見的有IPSec VPN 和 SSL VPN兩種。二是URL重寫方式。可根據(jù)事先設置的特定的策略，將需要訪問的數(shù)字資源URL映射轉換為代理服務器的“虛擬URL”或端口，從而實現(xiàn)用戶訪問的內容自動轉向到代理服務器，用戶的WEB訪問請求由遠程訪問服務器代為執(zhí)行，并將結果返回用戶瀏覽器。這種方式不需要在客戶端安裝軟件，在用戶端的瀏覽器內就可以完成身份驗證、資源訪問等操作，其中的具體訪問實現(xiàn)技術對用戶來說是透明的，不需要修改用戶端的系統(tǒng)設置，因此對用戶更友好，并且可以跨平臺使用。三是代理服務器的方式。用戶通常需要下載客戶端軟件，客戶端運行后進行身份驗證，驗證通過后，客戶端軟件就能自動對用戶端的瀏覽器進行代理服務器的配置，從而實現(xiàn)對數(shù)字資源的代理方式訪問。這三種方式各有，不論采用哪種方式來實現(xiàn)校外用戶的訪問，都需要對用戶進行認證和授權，確認用戶的合法身份，一旦用戶通過認證獲得授權，就可以訪問圖書館的文獻資源，進行在線的書目查詢與檢索、瀏覽或下載圖書書目信息、下載文獻資料等。常用的身份認證方式有口令認證、USB key認證、IC卡認證、生物特征認證、數(shù)字證書認證等多種方式。目前高校圖書館遠程訪問系統(tǒng)一般使用口令進行認證，部分對安全要求較高的高校圖書館使用USB key方式進行認證。通過查詢部分高校圖書館的網站說明發(fā)現(xiàn)，在數(shù)字文獻資源面向社會讀者開放的方式上，一部分高校圖書館由工作人員設置訪問賬號，直接分發(fā)給社會讀者使用；一部分高校圖書館要求社會讀者提出申請。在費用支付問題上，由于運行和管理成本等因素，一些高校需要用戶付費才能開通數(shù)字文獻資源的訪問；但更多的學校重視數(shù)字文獻資源的推廣與服務，只要審核通過了校外讀者的申請就可免費使用數(shù)字資源，既滿足了讀者的信息需求，又提高了數(shù)字資源的利用率。

高校圖書館在推進數(shù)字文獻資源開放共享的同時，還要通過管理制度和技術手段，加強用戶和系統(tǒng)的安全管理。一些高校在用戶使用遠程訪問系統(tǒng)時，安裝了動態(tài)密碼認證系統(tǒng)，防止賬號密碼外泄、賬號盜用等情況的發(fā)生；某些遠程訪問系統(tǒng)具備檢測功能并設置訪問流量上限，系統(tǒng)可以監(jiān)測某個用戶或某個數(shù)字文獻資源的數(shù)據(jù)流量，一旦出現(xiàn)異常情況，系統(tǒng)會立即限制該用戶的訪問或取消該用戶的權限。同時我們在遠程訪問服務器上建立和完善防火墻功能，從而使系統(tǒng)在運行過程中能對網絡訪問進行檢測和控制，防范黑客攻擊和病毒感染，保證社會讀者遠程訪問高校圖書館數(shù)字文獻資源的安全性。

5 建立高校圖書館文獻資源開放共享的協(xié)作機制

為了搭建更加豐富的資源平臺推進高校圖書館文獻資源開放共享，我們建立了校地合作、校企合作、校校合作的協(xié)作機制。

5.1 簽訂校地合作協(xié)議

2015年4月，學校與郫都區(qū)（原郫縣）文旅體廣新局簽訂了《郫縣圖書館與成都工業(yè)學院圖書館文獻資源共建共享合作協(xié)議》。在協(xié)議框架內校地之間開展了文獻資源共建共享的合作，形成優(yōu)勢互補，資源共享的文獻資源服務平臺，逐步建立資源更加豐富，訪問和學習更加便捷，受益面更加廣泛的開放式文獻資源公共服務平臺。同時，還為學生提供了社會實踐條件，支持學生開展社團和志愿服務活動。

5.2 簽訂校企合作協(xié)議

2016年5月，電子科技大學出版社和成都工業(yè)學院圖書館簽署了合作共建框架協(xié)議。通過校企合作，推動了高校圖書館文獻資源建設和教材體系建設，并發(fā)揮企業(yè)的特點和優(yōu)勢，設置學生參與管理與服務的崗位開展實習實訓，提高應用型人才的培養(yǎng)質量。

5.3 簽訂校校合作協(xié)議

2016年6月，西南交通大學圖書館與成都工業(yè)學院圖書館簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。合作協(xié)議明確了兩校圖書館將以先進技術為支撐，以科學管理為手段，通過不斷改善基礎設施和網絡環(huán)境，加強館藏信息資源的交流和互通，為廣大讀者提供更為優(yōu)質的服務。

一系列校地企合作協(xié)議的簽訂，夯實了高校圖書館文獻資源開放共享的基礎，拓寬了社會化服務的路徑和方式。加強了不同類型圖書館之間的協(xié)作，推進了館際互借和文獻傳遞、聯(lián)合參考咨詢等開放共享協(xié)作機制的建立。

6 高校圖書館文獻資源開放共享的應用性成果

通過開展文獻資源開放共享模式的研究與實踐，聚集了社會讀者并產生了良好的社會效益。2014年11月，圖書館成為四川省教育廳首批面向社會開放的11所高校圖書館之一，《成都晚報》《新華網》等多家媒體進行了宣傳報道，圖書館面向社會開放共享的影響力不斷增強，社會讀者群體不斷擴大。據(jù)不完全統(tǒng)計，從2014年12月—2017年6月，校圖書館接待社會讀者2 383人次，為106位社會讀者辦理了圖書借閱證，紙質圖書借還量為739冊次。據(jù)統(tǒng)計，校外讀者主要來自郫都區(qū)周邊的企業(yè)，富士康、華為、中鐵集團、中興通訊等企業(yè)的職工，這部分人員占14.2%；郫都區(qū)政府的機關工作人員占6.5%；周邊其他高校的學生占12.9%；社區(qū)人員占47.9%；學校的校友占18.5%。他們以在圖書館閱覽、學習為主，社會讀者的需求呈現(xiàn)出多樣化個性化特征。實現(xiàn)了校圖書館文獻資源開放共享服務于周邊地方社區(qū)（郫都區(qū)與高新西區(qū)）文化生活和企事業(yè)單位生產科研需要的目標，產生了一定的社會影響力。學校正積極啟動環(huán)校園知識經濟圈共建項目，通過與區(qū)域經濟的對焦調適，形成校地深度協(xié)作、融合發(fā)展的社會服務格局。

7

結語

2

017年4月中國新聞出版研究院發(fā)布了第十四次全國國民閱讀調查報告。報告顯示，2016年我國成年國民各媒介綜合閱讀率為79.9%，較2015年上升了0.3個百分點。數(shù)字化閱讀方式的接觸率為68.2%，較2015年上升了4.2個百分點。全民閱讀活動取得成效，為高校圖書館開展文獻資源開放共享打下了現(xiàn)實基礎。高校圖書館是學校的文獻信息中心，也是學校信息化和社會信息化的重要基地，在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的背景下，發(fā)揮文獻資源、技術設備、專業(yè)人才等優(yōu)勢，創(chuàng)造條件方便社會讀者獲取數(shù)字文獻資源，提高館藏資源的利用率，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主體提供信息加工和知識整合服務。這是高校圖書館文獻資源開放共享持續(xù)研究和實踐的新課題。高校圖書館要順應社會發(fā)展新要求，破除壁壘，主動融入社會， 為社會讀者創(chuàng)造閱讀條件，讓閱讀設施最大程度地為公眾提供便利，將高校的知識教育與社會閱讀進行關聯(lián)分享，在整個社會的閱讀推廣、知識傳播、文化引領、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中發(fā)揮高校圖書館應有的作用。

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