李昱潔

摘 要：小微企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)人力資源管理觀念淡漠和人力資源引進(jìn)不合理，會(huì)引起績(jī)效評(píng)估、激勵(lì)機(jī)制不科學(xué)和優(yōu)秀外來(lái)員工難以融入等諸多問(wèn)題。針對(duì)我國(guó)小微企業(yè)的特點(diǎn)，提出了提高人力資源管理效率的方法和策略。

關(guān)鍵詞：小微企業(yè);人力資源管理;績(jī)效管理

文章編號(hào)：1004-7026（2018）21-0118-01? ? ? ? ?中國(guó)圖書(shū)分類號(hào)：F272.92;F276.3 ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

小微企業(yè)由小型企業(yè)、微型企業(yè)、家庭作坊式企業(yè)以及個(gè)體工商戶構(gòu)成。小微企業(yè)憑借產(chǎn)業(yè)進(jìn)退壁壘低等靈活性優(yōu)勢(shì)，很大程度上解決了我國(guó)就業(yè)問(wèn)題，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作出了不小的貢獻(xiàn)。受內(nèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換等諸多因素的影響，很多地區(qū)出現(xiàn)勞動(dòng)力短缺問(wèn)題。小微企業(yè)若想站穩(wěn)腳跟，加強(qiáng)人力資源管理迫在眉梢。

1? 小微企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題

1.1? 人力資源管理觀念存在偏差

國(guó)內(nèi)大多數(shù)小微企業(yè)的管理者即是創(chuàng)始人，創(chuàng)業(yè)的管理者會(huì)偏向于把錢用在“刀刃”上，即把精力更多地放在了如何更快、更多盈利。這些管理者普遍缺乏管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)以及人力資源學(xué)等方面的知識(shí)及眼光，很多人急功近利，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)的覺(jué)悟[1]。

小微企業(yè)的管理層普遍在人力資源管理觀念方面存在偏差，缺乏專業(yè)的培訓(xùn)、磨合，很難培養(yǎng)出員工的團(tuán)隊(duì)精神，挑選出具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)。員工缺乏歸屬感、責(zé)任心、忠誠(chéng)度，基層建設(shè)不扎實(shí)，勢(shì)必削弱企業(yè)在復(fù)雜經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)力，給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以可乘之機(jī)。甚至?xí)l(fā)生流失員工變成新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手這種尷尬的情況，給企業(yè)發(fā)展埋下隱患。

1.2? 人力資源引進(jìn)不合理

受資金、員工人數(shù)等諸多因素的限制，小微企業(yè)員工一般身兼數(shù)職。當(dāng)某些員工離職時(shí)，企業(yè)管理者根據(jù)臨時(shí)需要去招聘，缺少針對(duì)性、計(jì)劃性、科學(xué)性。面試時(shí)，招聘人員也多是憑借主觀意愿，沒(méi)有科學(xué)的人才測(cè)評(píng)、選拔與聘任方法，沒(méi)有適當(dāng)結(jié)合的背景調(diào)查、問(wèn)卷筆試、情景模擬、心理測(cè)試等手段。通過(guò)應(yīng)聘人員的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)及口才等表象，選出對(duì)自己胃口的“人才”，忽視了對(duì)應(yīng)聘人員真實(shí)實(shí)力、專業(yè)素養(yǎng)、發(fā)展?jié)摿σ约叭似放c忠誠(chéng)度的考查。

1.3? 績(jī)效評(píng)估、激勵(lì)機(jī)制不科學(xué)

小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期受諸多條件限制，多數(shù)創(chuàng)始人會(huì)選擇招攬親戚朋友入伙。由于“知根知底”，又“沾親帶故”，企業(yè)發(fā)展初期管理和生產(chǎn)方面可以節(jié)省很大的精力。然而在企業(yè)發(fā)展中后期，過(guò)于濃重的家庭色彩缺陷便逐漸顯現(xiàn)出來(lái)[2]。對(duì)于小微企業(yè)管理者自己的家族成員來(lái)說(shuō)，這種管理模式并沒(méi)有什么大的弊端，但是對(duì)于外聘的員工們，面對(duì)這樣的績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制模糊的情況，難免會(huì)產(chǎn)生茫然感，不知道該向哪個(gè)方向努力。

2? 小微企業(yè)人力資源管理對(duì)策

2.1? 改變固有觀念

小微企業(yè)管理者要改變固有觀念，重視人力資源管理，建立科學(xué)的人力資源管理體系。如迫于資金限制不能引進(jìn)專業(yè)的人力資源管理人員，那么管理者至少要認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性，積極地學(xué)習(xí)、掌握人力資源管理知識(shí)。

2.2? 添設(shè)人力資源管理部門(mén)

對(duì)資金充裕的小微企業(yè)，可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，適當(dāng)添設(shè)人力資源管理部門(mén)。通過(guò)企業(yè)招聘或借助獵頭公司，幫助企業(yè)引入專業(yè)的人力資源管理方面的專業(yè)人才。

2.3? 引進(jìn)專業(yè)人力資源外包服務(wù)

對(duì)于資金受限的小微企業(yè)，可以選擇每年定期引進(jìn)專業(yè)人力資源外包服務(wù)，針對(duì)企業(yè)實(shí)際情況，對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)劃和審查[3]。

2.4? 開(kāi)展人力資源管理培訓(xùn)

小微企業(yè)還可以通過(guò)外派培訓(xùn)等方式，將內(nèi)部現(xiàn)有員工送至專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行人力資源管理方面知識(shí)的培訓(xùn)，提高其人力資源管理水平。

3? 結(jié)束語(yǔ)

在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)變化中，正確認(rèn)識(shí)人力資源管理的重要性，對(duì)于小微企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。小微企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層要根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際情況，選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?，提高人力資源管理效率，克服人力資源管理觀念淡漠和人力資源引進(jìn)不合理等問(wèn)題。采用科學(xué)的績(jī)效評(píng)估、激勵(lì)機(jī)制，使優(yōu)秀外來(lái)員工融入團(tuán)隊(duì)，從而為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫會(huì)，徐永其，李小英.淺析企業(yè)社會(huì)責(zé)任前移視角下小微企業(yè)人力資源管理對(duì)策[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2014（2）：39.

[2]周紅文.民營(yíng)企業(yè)提升員工忠誠(chéng)度的思考[J].經(jīng)濟(jì)師，2012（11）：243.

[3]潘江.小微企業(yè)人力資源管理問(wèn)題研究[J].我國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)，2012（6）：63-66.