鄭光新 徐敏

我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)處于告訴發(fā)展時(shí)期，同樣也會(huì)面臨發(fā)展中的問(wèn)題，文章通過(guò)對(duì)比傳統(tǒng)商業(yè)模式和共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式的不同，讓人們更加直觀了解共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式。分析共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式特點(diǎn)及其新形勢(shì)下所帶來(lái)的機(jī)遇及其所面臨的挑戰(zhàn)，結(jié)合存在的問(wèn)題對(duì)新形勢(shì)下共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式的發(fā)展提出了相應(yīng)的建議。

共享經(jīng)濟(jì) 閑置資源

商業(yè)模式 機(jī)遇挑戰(zhàn)

共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式的產(chǎn)生

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)飛速發(fā)展，這些網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)終端技術(shù)的創(chuàng)新帶來(lái)了商業(yè)模式的革新。共享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是對(duì)社會(huì)上閑置資源的整合再分配利用?，F(xiàn)實(shí)生活中產(chǎn)能過(guò)剩、過(guò)度消費(fèi)導(dǎo)致了大量的閑置資源，為共享經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生提供了基礎(chǔ)；人們消費(fèi)理念的變化及個(gè)性化多樣化需求進(jìn)一步促進(jìn)了共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；人們對(duì)資源意識(shí)形態(tài)的轉(zhuǎn)變，逐漸注重物品資源的使用性，不再足簡(jiǎn)單的占有，讓共享已經(jīng)成為現(xiàn)代生活的時(shí)尚。

近年來(lái)，共享經(jīng)濟(jì)噴進(jìn)式發(fā)展有效的整合了各方資源，大大提高了資源的使用，由此也形成了共享經(jīng)濟(jì)獨(dú)有的商業(yè)模式。資源擁有者為了避免閑置資源的浪費(fèi)，可以通過(guò)第三方共享平臺(tái)投入到市場(chǎng)，來(lái)讓渡資源使用權(quán)或提供服務(wù)，而資源需求方通過(guò)共享平臺(tái)比較選擇自己需要的資源共給方，通過(guò)租、借等共享方式使用資源創(chuàng)造價(jià)值，付給為資源供給方相應(yīng)的回報(bào)，并將共享體驗(yàn)評(píng)價(jià)反饋給共享平臺(tái)，由此形成一個(gè)價(jià)值傳遞增值循環(huán)。毫無(wú)疑問(wèn)，作為新興的商業(yè)模式，共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式下最終形成了多方獲益的格局，但是隨著共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式運(yùn)營(yíng)，相對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)模式，共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式面臨了前所未有的挑戰(zhàn)。

共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式相對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)模式的變化

營(yíng)銷方式的變化。傳統(tǒng)的商品營(yíng)銷中產(chǎn)品、定價(jià)、渠道和促銷是營(yíng)銷中最重要的因素，在激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)下，企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新改進(jìn)產(chǎn)品提升產(chǎn)品品質(zhì)同時(shí)降低價(jià)格來(lái)提升商品在市場(chǎng)卜的競(jìng)爭(zhēng)力，這無(wú)疑會(huì)降低企業(yè)的收益，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)將會(huì)不斷的增加促銷成本降低產(chǎn)品價(jià)格，最終將無(wú)利可圖，甚至致使整個(gè)行業(yè)受損。共享經(jīng)濟(jì)改變了企業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷的困擾，在共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式中，企業(yè)通過(guò)第三方共享平臺(tái)來(lái)營(yíng)銷，減少了營(yíng)銷成本，同時(shí)企業(yè)和消費(fèi)者之間通過(guò)共享平臺(tái)形成網(wǎng)狀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式，相互影響的各節(jié)點(diǎn)和主體產(chǎn)生極強(qiáng)的外部效應(yīng)，這樣將單一價(jià)格為基礎(chǔ)的粗放型的行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)模式轉(zhuǎn)化成了一種合作、多贏的戰(zhàn)略模式。這樣企業(yè)由傳統(tǒng)的的多花少收的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗍丈倩ǖ挠?/p>

交易模式的變化。傳統(tǒng)商業(yè)模式下，企業(yè)作為生產(chǎn)方和顧客的需求方之間為一對(duì)一的單一交易，形成的交易模式為線性鏈?zhǔn)浇灰?，比較單一，交易次數(shù)較多和交易費(fèi)用高昂；共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式下，共享平臺(tái)成為中間商，成為供需雙方的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，將生產(chǎn)方和供需方形成一個(gè)相互聯(lián)結(jié)的商業(yè)生態(tài)網(wǎng)，不僅大大減少了供需方的交易次數(shù)和交易成本，而且將原來(lái)零散的供給變成了多樣化的供給，通過(guò)共享平臺(tái)，生產(chǎn)方可以進(jìn)一步擴(kuò)大目標(biāo)范圍來(lái)擴(kuò)大自己的規(guī)模和效益，目標(biāo)顧客可以進(jìn)行多重選擇獲得性價(jià)比滿意的資源。

此外，相對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)模式，共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式下共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)不再局限在行業(yè)內(nèi)部，而是跨界融合了不同行業(yè)、上下游產(chǎn)業(yè)鏈，形成了規(guī)?；?、一體化，極大提高了管理效率促進(jìn)融合各方面協(xié)調(diào)共贏發(fā)展。共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式中，消費(fèi)和生產(chǎn)者界限逐漸模糊并可以互相轉(zhuǎn)化，如ofo共享單車給消費(fèi)者提供共享單車服務(wù)，ofo亦可以通過(guò)出行的大數(shù)據(jù)和相關(guān)企業(yè)合作進(jìn)行宣傳推廣來(lái)增加收益。

共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式能夠?qū)ι鐣?huì)上閑置資源的整合再分配，近年來(lái)共享經(jīng)濟(jì)噴進(jìn)式發(fā)展給供需雙方帶來(lái)了便利，極大的提高了社會(huì)資源的利用率，但是共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式目前還處于成長(zhǎng)期，其高速發(fā)展的同時(shí)所面臨的問(wèn)題也不容忽視。

（1）共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇

資源的極大利用。人們生活水平的極大提高，現(xiàn)實(shí)生活中不可避免的會(huì)產(chǎn)生閑置資源，社會(huì)群體也很少關(guān)注這些閑置資源的功能開發(fā)，往往是將它們一直放到生命的終結(jié)，然而這些閑置資源在時(shí)間、空間及功能上具有巨大的潛在價(jià)值，共享經(jīng)濟(jì)將這些閑置資源進(jìn)行科學(xué)的組合，通過(guò)共享平臺(tái)，高效地建立供需雙方的聯(lián)系，找到閑置資源的使用者，盡可能發(fā)揮它們的閑置價(jià)值，有效的提升了這些閑置資源的利用率，實(shí)現(xiàn)“變廢為寶”，也更好的滿足了社會(huì)需求。

成本的極大降低。共享經(jīng)濟(jì)通過(guò)共享平臺(tái)建立的商業(yè)模式，簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)供需雙方商業(yè)模式中產(chǎn)業(yè)鏈上的眾多環(huán)節(jié)，通過(guò)共享平臺(tái)能夠降低供需雙方信息的不對(duì)稱性，提高供需雙方的匹配效率，從而減少了交易成本；此外，共享平臺(tái)整合了大量的閑置資源，引導(dǎo)了消費(fèi)者“以買為主”向“以租為主”的轉(zhuǎn)變，由此相對(duì)于購(gòu)買的交易成本，大大降低了租賃成本，并且借助共享平臺(tái)降低了邊際成本，使之接近于零，這進(jìn)一步降低了許多商品的服務(wù)和成交成本。

供需關(guān)系的極大滿足。共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式將零散的供給變成多樣化供給，消費(fèi)者也可以通過(guò)共享平臺(tái)進(jìn)行多重選擇和滿足，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠高效分配商品的供給和需求，大大增加服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量；此外通過(guò)共享平臺(tái)，消費(fèi)者和生產(chǎn)者的界限逐漸模糊，二者可以相互轉(zhuǎn)化，借助信息化的共享技術(shù)平臺(tái)能夠有效地實(shí)現(xiàn)人們交流、個(gè)性化需求的愿望，大大滿足人們的社交需求。

（2）共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

閑置資源挖掘不佳。共享平臺(tái)作為供需雙方的中間商，必須要有足夠大的規(guī)模，整合足夠閑置資源，才能建立起供需雙方規(guī)?；I(yè)化的共享平臺(tái)，才能吸引更多的人參與其中。日前由于缺乏相應(yīng)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及條件，真正參與共享平臺(tái)重新流通再分配的商品較少，大部分還處于閑置狀態(tài)；我們對(duì)資源的共享經(jīng)濟(jì)模式挖掘的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要很多閑置資源在功能、空間、時(shí)間等多方位的經(jīng)濟(jì)價(jià)值沒(méi)有得到挖掘。

誠(chéng)信監(jiān)管體系的不完善。供需雙方通過(guò)共享平臺(tái)建立供需聯(lián)系，雙方建立的互信關(guān)系較片面，而目前國(guó)內(nèi)相應(yīng)的保障機(jī)制還不夠完善，供需雙方后續(xù)服務(wù)的評(píng)估體系也不夠健全，一旦引起交易糾紛將得不到完善機(jī)制的解決，導(dǎo)致供需雙方權(quán)益得不到保障，使共享經(jīng)濟(jì)很難有良好的外部發(fā)展空間。

基礎(chǔ)設(shè)施的不完善。共享經(jīng)濟(jì)是依靠共享平臺(tái)達(dá)到線上線下服務(wù)的，線上需要依靠互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端設(shè)備來(lái)運(yùn)行，而線下需要閑置資源的有效使用增加共享平臺(tái)閑置資源的流動(dòng)性。如果線上線下基礎(chǔ)設(shè)施不完善會(huì)導(dǎo)致社會(huì)參與共享經(jīng)濟(jì)受阻。就拿共享單車為例，需要線上移動(dòng)終端的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，而我國(guó)現(xiàn)如今還存在網(wǎng)絡(luò)情況不好上網(wǎng)、昂貴的問(wèn)題；其線下的“亂停放、占道路”、“集中用車”的問(wèn)題等都制約共享單車的發(fā)展。

新形勢(shì)下共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式幾點(diǎn)建議

完善共享平臺(tái)運(yùn)營(yíng)機(jī)制。共享經(jīng)濟(jì)的核心是按需分配，實(shí)質(zhì)是依托人群實(shí)現(xiàn)資源的合理調(diào)配與融合，所以需要構(gòu)建高效的智能終端與共享平臺(tái)相連接，讓越來(lái)越多的人參與到共享經(jīng)濟(jì)中，通過(guò)免費(fèi)體驗(yàn)、即時(shí)分享、優(yōu)惠推廣等活動(dòng)增強(qiáng)群眾的參與度，充實(shí)平臺(tái)生產(chǎn)內(nèi)容；建立高效規(guī)范的共享平臺(tái)生產(chǎn)體系，明確產(chǎn)品的切人點(diǎn)及用戶需求，使供需雙方達(dá)到高效的連接增加，拓寬共享渠道提高共享效率。

充分挖掘閑置資源。有效的利用社會(huì)閑置資產(chǎn)使過(guò)剩資源重新流通再利用實(shí)現(xiàn)價(jià)值交換創(chuàng)造能夠使共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式爆發(fā)出巨大潛能，所以要盡可能挖掘社會(huì)上海量的閑置資產(chǎn)。既要關(guān)注用戶的個(gè)性化需求以終端需求引導(dǎo)供應(yīng)鏈，又要挖掘閑置的新功用倡導(dǎo)理性消費(fèi)、綠色消費(fèi)、共享消費(fèi)理念，最大化利用閑置資源，此外要探索破除閑置資源的地域、時(shí)空障礙，努力改善資源的分配方式，推動(dòng)私有閑置資源和服務(wù)信息公開制度，盡可能的降低使用成本，充分挖掘使用閑置資源

健全規(guī)范的信用監(jiān)管體系。健全信用監(jiān)管體系使共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式持續(xù)健康發(fā)展的基本保障，讓供需雙方和共享平臺(tái)了解自己的義務(wù)和應(yīng)該遵守的規(guī)范制度使非常有必要的。一要健全閑置資源的等級(jí)評(píng)估，對(duì)資源的供給方進(jìn)行信譽(yù)和閑置資源評(píng)估分析，確保商品描述的真實(shí)性；二要完善交易過(guò)程的監(jiān)管體系，來(lái)確保交易真實(shí)性、對(duì)等性及有效性；三是健全用戶對(duì)交易過(guò)程滿意度的評(píng)級(jí)評(píng)價(jià)與信息反饋機(jī)制，進(jìn)行失信評(píng)級(jí)，抵制失信行為，維護(hù)信用機(jī)制，充分利用網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)和口碑營(yíng)銷，維護(hù)共享經(jīng)濟(jì)的良性運(yùn)行。

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