荊凱輝

大數(shù)據(jù) 電子商務(wù)企業(yè) 財(cái)務(wù)管理模式

引言

由于電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)財(cái)務(wù)管理工作主要是對(duì)企業(yè)內(nèi)的資金流向進(jìn)行監(jiān)督調(diào)查，同時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)管理流程進(jìn)行監(jiān)督，因此財(cái)務(wù)管理的工作比較復(fù)雜、工作量比較大。傳統(tǒng)電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)的財(cái)務(wù)管理工作主要是通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)等進(jìn)行核算整理，從而做出綜合性的財(cái)務(wù)報(bào)表，進(jìn)而為企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持。與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式相比，電子化、網(wǎng)絡(luò)化的新型財(cái)務(wù)管理模式能夠提高工作效率，能夠適應(yīng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展需要。

電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的概述

隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)逐漸發(fā)展壯大，進(jìn)而形成全球化的貿(mào)易形勢(shì)。為了適應(yīng)社會(huì)的快速發(fā)展，電子產(chǎn)業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)以及生產(chǎn)企業(yè)之間進(jìn)行一場(chǎng)變革式的變化，彼此之間相互聯(lián)盟進(jìn)而形成“電子商務(wù)企業(yè)管理模式”。也就是將電子商務(wù)模式應(yīng)用到企業(yè)中，以物聯(lián)網(wǎng)為中介，進(jìn)行線上的電子商務(wù)交易活動(dòng)，將傳統(tǒng)的商業(yè)活動(dòng)環(huán)節(jié)電子化、網(wǎng)絡(luò)化。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的同步發(fā)展，擴(kuò)大了交易的范圍，降低了交易的門(mén)檻，全世界范圍內(nèi)的消費(fèi)者、企業(yè)等都可以進(jìn)行交易。

同時(shí)，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式在交易中逐漸顯露出其弊端。由于過(guò)度受限于企業(yè)內(nèi)的控制管理，財(cái)務(wù)管理部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)之間溝通交流逐漸減少，彼此之間工作銜接不到位，信息時(shí)效性難以保障。由于會(huì)計(jì)的相關(guān)數(shù)據(jù)錄入不及時(shí)，導(dǎo)致企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)控決策時(shí)缺乏數(shù)據(jù)支持，對(duì)于企業(yè)內(nèi)運(yùn)營(yíng)狀況不了解。此外，在大數(shù)據(jù)背景下，電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展更加需要數(shù)據(jù)信息的支撐，而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式從海量數(shù)據(jù)信息中提取相關(guān)信息的能力比較差，長(zhǎng)此以往使得企業(yè)無(wú)法在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式更加注重成本與效益，而電子商務(wù)企業(yè)更加注重“流量”、信息等無(wú)形資源。由此可見(jiàn)，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大背景下，由于電子商務(wù)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、發(fā)展需求不同，其財(cái)務(wù)管理模式也不相同，而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式與電子商務(wù)企業(yè)并不相適應(yīng)，財(cái)務(wù)管理模式需要進(jìn)行新的變革。

大數(shù)據(jù)背景下電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)管理的影響

大數(shù)據(jù)背景下，電子商務(wù)企業(yè)既面臨與傳統(tǒng)企業(yè)不同的危機(jī)，也有與傳統(tǒng)企業(yè)不同的盈利途徑。由此電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)的財(cái)務(wù)管理模式也有別與傳統(tǒng)企業(yè)，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式更多的是注重企業(yè)內(nèi)的資金流動(dòng)情況，以有形或者無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值來(lái)衡量企業(yè)的總價(jià)值。而在大數(shù)據(jù)背景下電子商務(wù)企業(yè)更多的是關(guān)注企業(yè)“流量”情況，通過(guò)ERP、云計(jì)算等工具有針對(duì)性分析客戶的需求，瞄準(zhǔn)目標(biāo)顧客的實(shí)際需要，從而提高公司的“流量”。因此電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境都發(fā)生了變化，財(cái)務(wù)管理模式也需要進(jìn)行發(fā)展變化，從而更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。

（1）財(cái)務(wù)管理環(huán)境的變化

首先，在財(cái)務(wù)管理流程方面的變化。隨著財(cái)務(wù)軟件的普及應(yīng)用，現(xiàn)階段大部分電子商務(wù)企業(yè)都是用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行記賬、制作財(cái)務(wù)報(bào)表。與傳統(tǒng)手工記賬的財(cái)務(wù)管理流程不同的是，利用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行財(cái)務(wù)管理能夠有機(jī)整合各部分的信息，從而保障信息的全面、準(zhǔn)確、綜合、有效。其次，在財(cái)務(wù)管理制度方面的變化。電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的變化是由于會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等方面發(fā)生變化而導(dǎo)致的，這也是財(cái)務(wù)管理適應(yīng)社會(huì)變化的一個(gè)表現(xiàn)。最后，與傳統(tǒng)企業(yè)相比，電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍比較廣，因此其競(jìng)爭(zhēng)范圍也在逐漸擴(kuò)大。隨著競(jìng)爭(zhēng)范圍、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的變化，電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)的財(cái)務(wù)管理模式也需要進(jìn)行相應(yīng)的變化。

（2）財(cái)務(wù)管理核心的變化

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，電子商務(wù)企業(yè)由傳統(tǒng)重視產(chǎn)品外觀、質(zhì)量等方面向注重顧客體驗(yàn)以及口碑的方面發(fā)展，企業(yè)為客戶提供個(gè)性化、多元化服務(wù)，從而獲得線下的高口碑，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。因此在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理以產(chǎn)品核心，注重產(chǎn)品定價(jià)和利潤(rùn)的基礎(chǔ)上，電子商務(wù)企業(yè)還側(cè)重于為客戶提供售后服務(wù)，提高目標(biāo)顧客的滿意程度，從而有利于企業(yè)的良好發(fā)展。

（3）財(cái)務(wù)管理重要性的變化

傳統(tǒng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中比較注重企業(yè)內(nèi)的資金流、物資流等情況，而對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)而言，由于其主要以技術(shù)密集型或者資本密集型形式存在，信息流對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言影響更為重要。如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)獲取相應(yīng)的信息資源，也是影響電子商務(wù)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要因素。因此在財(cái)務(wù)管理上，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行記賬、算賬，在線錄入單據(jù)信息，通過(guò)電子貨幣自動(dòng)轉(zhuǎn)賬，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)資金流、物資流的統(tǒng)一，從而將所有信息都匯聚在財(cái)務(wù)管理中，進(jìn)而形成極為重要的信息流。同時(shí)財(cái)務(wù)管理部門(mén)需要利用信息流進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析，進(jìn)而獲得財(cái)務(wù)決策，逐漸提高財(cái)務(wù)管理的重要性。

大數(shù)據(jù)背景下電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主要模式

為了彌補(bǔ)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理中存在的不足，電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)也逐漸出現(xiàn)了新的管理模式，如網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式等。在一定程度上，這些新型財(cái)務(wù)管理模式能夠彌補(bǔ)傳統(tǒng)管理模式中的不足，從而適應(yīng)快速變化的電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況。

（1）網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式

網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式是指在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)上，將各個(gè)分公司的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)相關(guān)信息上傳到企業(yè)相關(guān)平臺(tái)上，進(jìn)而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)共同匯聚到總公司財(cái)務(wù)管理部門(mén)中來(lái)，由總公司的財(cái)務(wù)管理部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)一處理，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理的集中化。在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式中，有效的實(shí)現(xiàn)了信息流、資金流以及物資流三流的統(tǒng)一，并且財(cái)務(wù)管理人員能夠通過(guò)相關(guān)管理軟件，進(jìn)行實(shí)時(shí)在線監(jiān)督管理。此外，即使總公司與分公司相距比較遠(yuǎn)，也能夠通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)各分公司內(nèi)的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)控，從而杜絕分公司財(cái)務(wù)違規(guī)事件的出現(xiàn)。同時(shí)由總公司進(jìn)行統(tǒng)一管理，也能夠?qū)τ陔娮由虅?wù)企業(yè)的分公司產(chǎn)品銷售、宣傳、售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，有效提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。

對(duì)于財(cái)務(wù)管理人員而言，其工作方式由傳統(tǒng)的手工記賬、核算變成由財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行記賬、分析、數(shù)據(jù)處理與核算。不僅響應(yīng)了國(guó)家的“無(wú)紙化辦公”理念，而且能夠節(jié)省資源和經(jīng)費(fèi)，提高財(cái)務(wù)人員的工作效率。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，進(jìn)行采購(gòu)、報(bào)稅等工作，縮短了工作處理的時(shí)間，提高企業(yè)工作效率。此外也能夠提高財(cái)務(wù)決策水平，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式實(shí)現(xiàn)了信息流、資金流以及物資流的統(tǒng)一，能夠?yàn)樨?cái)務(wù)管理部門(mén)提供更加全面的數(shù)據(jù)信息，便于其利用這些全面、有效的信息進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與財(cái)務(wù)決策，從而能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。

（2）動(dòng)態(tài)化財(cái)務(wù)管理模式

動(dòng)態(tài)化財(cái)務(wù)管理模式是相對(duì)于靜態(tài)化財(cái)務(wù)管理模式而言的，而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式就是一種靜態(tài)化的財(cái)務(wù)管理，財(cái)務(wù)部門(mén)通過(guò)事后對(duì)相關(guān)的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行匯總分析，從而為電子商務(wù)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人提供企業(yè)發(fā)展運(yùn)營(yíng)情況。而使用動(dòng)態(tài)化財(cái)務(wù)管理模式能夠使得財(cái)務(wù)管理部門(mén)動(dòng)態(tài)跟進(jìn)企業(yè)的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)狀況，不僅及時(shí)、快捷，而且能夠?qū)ω?cái)務(wù)核算中存在的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查，避免造成重大影響。同時(shí)在動(dòng)態(tài)化財(cái)務(wù)管理模式中，會(huì)計(jì)核算也由事后核算轉(zhuǎn)變?yōu)槭轮泻怂?，便于?cái)務(wù)部門(mén)能夠?qū)?huì)計(jì)信息及時(shí)反應(yīng)處理。例如財(cái)務(wù)管理部門(mén)能夠及時(shí)了解企業(yè)內(nèi)的資金流動(dòng)情況，對(duì)原材料采購(gòu)情況以及商品的定價(jià)問(wèn)題進(jìn)行了解。在這種模式下，電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)的財(cái)務(wù)管理者能夠?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況有一個(gè)動(dòng)態(tài)的了解，能夠及時(shí)跟進(jìn)、調(diào)控和掌握，從而便于做出戰(zhàn)略性發(fā)展決策，進(jìn)一步規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

結(jié)束語(yǔ)

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，由于電子商務(wù)企業(yè)由傳統(tǒng)的各自為戰(zhàn)形式逐漸朝著供應(yīng)鏈集群以及聯(lián)盟形式發(fā)展，這就要求電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)的財(cái)務(wù)管理模式也要從傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)分析轉(zhuǎn)向?yàn)閿?shù)據(jù)處理與分析。同時(shí)ERP、云計(jì)算等工具的出現(xiàn)，也為財(cái)務(wù)管理流程的簡(jiǎn)化以及數(shù)據(jù)處理分析的精確性提供保障，從而促進(jìn)財(cái)務(wù)管理體系的不斷完善與優(yōu)化，最終促進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展。