陳潔蘭 蘇利群

[摘 要] 行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法適合商務(wù)英語教學(xué)，可以突出體現(xiàn)學(xué)生主體學(xué)習(xí)地位，有效提高學(xué)生的英語實(shí)用能力。就如何在商務(wù)英語教學(xué)中運(yùn)用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率、提高學(xué)生英語綜合素養(yǎng)提出一些可行性措施，希望能給商務(wù)英語教學(xué)提供有益的參考與借鑒。

[關(guān) 鍵 詞] 商務(wù)英語；行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法；運(yùn)用策略

[中圖分類號] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）13-0218-02

商務(wù)英語教學(xué)一定要根據(jù)商務(wù)英語的特點(diǎn)進(jìn)行施教。商務(wù)英語教學(xué)有著自身獨(dú)特的教學(xué)目標(biāo)與原則，要以培養(yǎng)學(xué)生英語應(yīng)用能力為核心，以實(shí)際應(yīng)用為原則，提高商務(wù)英語的實(shí)用性。這就需要優(yōu)化教學(xué)資源，實(shí)施新的教學(xué)模式，找出一條適合商務(wù)英語教學(xué)的新路徑。而行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法符合商務(wù)英語教學(xué)的特點(diǎn)，在教學(xué)中可以將行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法融入英語教學(xué)當(dāng)中，提高商務(wù)英語教學(xué)的有效性。

一、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法概述

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法起源于德國教育界對職業(yè)教育研究的課題，在20世紀(jì)80年代德國職業(yè)教育研究學(xué)者以此為研究課題，進(jìn)行了較為全面與深入的研究。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在德國職業(yè)教育中也得到廣泛運(yùn)用。1996年德國職業(yè)教育界提出了以學(xué)習(xí)領(lǐng)域?yàn)榛驹瓌t與職業(yè)相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容。研究指出，職業(yè)教育要與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合，并且按企業(yè)工作的要求來組織教學(xué)。而且在職業(yè)教育中，最基本的教學(xué)目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生全面掌握知識，提高英語技能，行動(dòng)導(dǎo)向教育的概念就由此命名。

通過研究，行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法主要有角色扮演法、頭腦風(fēng)暴法、興趣小組活動(dòng)教學(xué)法、卡片教學(xué)法等教學(xué)組織形式。

（一）角色扮演法

顧名思義，角色扮演法就是教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行表演活動(dòng)，通過某一語言材料，讓學(xué)生根據(jù)內(nèi)容扮演材料中的角色，通過學(xué)生的扮演把真實(shí)的情境表現(xiàn)出來。這種教學(xué)方法能夠讓學(xué)生在模擬真實(shí)的商務(wù)情境中進(jìn)行對話，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并解決問題。在學(xué)生表演完畢之后，可以進(jìn)行小組討論，學(xué)生各抒己見，進(jìn)行評價(jià)。最后教師對表演進(jìn)行點(diǎn)評，進(jìn)行鼓勵(lì)性評價(jià)。這種教學(xué)方法體現(xiàn)了學(xué)生主體地位，學(xué)生能夠發(fā)揮主觀能動(dòng)性，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)商務(wù)英語，掌握商務(wù)英語技能。

（二）頭腦風(fēng)暴法

頭腦風(fēng)暴法，就是根據(jù)某一主題或者某幾個(gè)主題讓學(xué)生展開探究性交流，討論并提出自己的創(chuàng)造性想法與創(chuàng)意，從而得到解決問題的方法。運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法，教師可以將學(xué)生進(jìn)行分組，以小組討論的方式，讓學(xué)生對某個(gè)商務(wù)問題或案例展開自由交流探究，提出自己的想法，在這個(gè)過程中教師的身份是給學(xué)生搭建語言和商務(wù)知識的腳手架，在引導(dǎo)過程中激發(fā)學(xué)生思維，讓學(xué)生找出解決問題的路徑。在這個(gè)過程中，學(xué)生互通有無，能提高學(xué)生的參與度，展現(xiàn)不同學(xué)生的優(yōu)勢。

（三）卡片教學(xué)法

卡片教學(xué)法，就是通過卡片及展示板，呈現(xiàn)教師與學(xué)生的不同意見。在教學(xué)過程中用展示板來粘貼這些卡片，可以讓一個(gè)學(xué)生或者由教師來充當(dāng)活動(dòng)的主持，站在展示板前，在學(xué)生交流討論中添加、移動(dòng)或者更換卡片，最后進(jìn)行歸納，得出結(jié)論。這是行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法中的一種方法，它通常用于學(xué)生思考問題與解決問題的環(huán)節(jié)。這種方法可以促進(jìn)學(xué)生探究討論，學(xué)生的問題可以書面表達(dá)記錄，能夠激發(fā)學(xué)生興趣，進(jìn)而提高學(xué)習(xí)效率，特別對于內(nèi)向膽小的學(xué)生，不失為一種有效的教學(xué)方法。

（四）興趣小組活動(dòng)教學(xué)法

班級內(nèi)的學(xué)生興趣往往不同，但也存在一些興趣相同者。在教學(xué)過程中，教師可以把興趣相同的學(xué)生組成學(xué)習(xí)小組，對共同感興趣的問題進(jìn)行探究，充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性。這樣他們在小組內(nèi)可以討論共同的話題，使他們的學(xué)習(xí)活動(dòng)更加活躍，充分發(fā)揮自主學(xué)習(xí)能力，并且在討論與解決問題中，相互借鑒，取長補(bǔ)短。活動(dòng)與交流可產(chǎn)生思維的碰撞，讓學(xué)生學(xué)會用不同的方法解決問題，拓展學(xué)生思維。

（五）任務(wù)教學(xué)法

任務(wù)教學(xué)法，就是用任務(wù)的形式來驅(qū)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)。這種教學(xué)法通常是以小組為單位，在教學(xué)中以任務(wù)的方式讓學(xué)生參與活動(dòng)，學(xué)生在小組內(nèi)討論探究，學(xué)生的一切活動(dòng)都以任務(wù)為中心，最終目的就是完成任務(wù)。學(xué)生在完成任務(wù)的過程中，學(xué)習(xí)知識，完成知識的建構(gòu)。任務(wù)的設(shè)置要有一個(gè)明確的目標(biāo)，能夠讓學(xué)生集中精力以目標(biāo)為中心展開活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性。這種教學(xué)法可以給學(xué)生樹立目標(biāo)意識，養(yǎng)成完成目標(biāo)任務(wù)的習(xí)慣，可以有效提高教學(xué)效率，教師要在有限的時(shí)間內(nèi)發(fā)揮主導(dǎo)作用，給學(xué)生提供自主學(xué)習(xí)的平臺。

（六）企業(yè)實(shí)踐教學(xué)法

實(shí)施行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的目的在于培養(yǎng)學(xué)生的英語應(yīng)用能力，企業(yè)是大多數(shù)學(xué)生將來踏入社會實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想的地方。商務(wù)英語教學(xué)要順利與企業(yè)接軌，就必須實(shí)現(xiàn)校企合作。在校企合作教學(xué)中，明確企業(yè)目標(biāo)，清晰企業(yè)工作要求，并且以工作過程為導(dǎo)向，熟悉職業(yè)崗位。在校企合作過程中，可以真正實(shí)現(xiàn)知行合一。學(xué)生可以在實(shí)踐過程中對學(xué)習(xí)目標(biāo)更加明確，學(xué)習(xí)更有針對性，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)也得以進(jìn)一步激發(fā)。學(xué)生在實(shí)踐中可以構(gòu)建職業(yè)基本能力、職業(yè)專業(yè)能力、提高綜合職業(yè)素養(yǎng)。這種教學(xué)方法是現(xiàn)行商務(wù)英語最適合的實(shí)踐方式之一，也符合職業(yè)教育為社會企業(yè)培養(yǎng)實(shí)用性人才的目標(biāo)。

二、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用路徑

（一）角色扮演法與企業(yè)實(shí)踐法在商務(wù)英語教學(xué)中的運(yùn)用

角色扮演法是一種模擬真實(shí)商務(wù)情境的教學(xué)法，在教學(xué)時(shí)學(xué)生根據(jù)商務(wù)情境創(chuàng)編劇本，并且選擇自己喜歡的角色進(jìn)行表演。通過角色扮演活動(dòng)，學(xué)生可以對學(xué)習(xí)成果進(jìn)行檢驗(yàn)與評價(jià)。例如在自我介紹與介紹他人單元，可讓學(xué)生分別扮演不同的商務(wù)身份，表現(xiàn)初次見面的商務(wù)人士如何用英文介紹自己與介紹他人的過程；在面試單元，可以讓學(xué)生分別扮演面試者與面試官，表現(xiàn)面試過程。在這些豐富多彩的方式中，學(xué)生可以融入不同的角色當(dāng)中去，獲得真實(shí)的商務(wù)體驗(yàn)，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。而傳統(tǒng)的商務(wù)英語教學(xué)重理論學(xué)習(xí)、輕實(shí)踐訓(xùn)練的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，這與商務(wù)英語教學(xué)目標(biāo)是相背離的。商務(wù)英語教學(xué)必須順應(yīng)時(shí)代要求，培養(yǎng)學(xué)生的英語實(shí)用能力，幫助學(xué)生畢業(yè)后迅速融入社會崗位。校企合作實(shí)踐教學(xué)就發(fā)揮著其他教學(xué)方式不可替代的優(yōu)勢。運(yùn)用企業(yè)實(shí)踐教學(xué)法，可以讓學(xué)生體驗(yàn)真實(shí)的工作情境，熟悉英語運(yùn)用的情境，使所學(xué)知識應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中，得到有效的訓(xùn)練與內(nèi)化。同時(shí)，這種教學(xué)方法可以讓企業(yè)更快地發(fā)現(xiàn)相關(guān)人才，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

（二）頭腦風(fēng)暴教學(xué)法在商務(wù)英語教學(xué)中的運(yùn)用

在班級內(nèi)實(shí)施頭腦風(fēng)暴教學(xué)法，要考慮到其本身具有的特殊性。班級內(nèi)的學(xué)生差異性較大，而頭腦風(fēng)暴不是所有學(xué)生都適合，在實(shí)施這種教學(xué)法的時(shí)候要考慮到學(xué)生的選擇。如就商務(wù)英語閱讀來說，大部分學(xué)生會感覺難度較大，并且商務(wù)英語閱讀量比較豐富，這就更使學(xué)生在閱讀中感覺困難重重。另外由于閱讀教學(xué)方法也是各種各樣，討論的目的是讓學(xué)生選擇適合自己的最佳方法，沒有唯一答案，所以只要學(xué)生所交流與提出的見解對教學(xué)產(chǎn)生作用就可以了。教師可以讓班上學(xué)習(xí)較好的學(xué)生組織在一起進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，而其他的學(xué)生可以聽取他們的建議，也可以提出相應(yīng)的建議與他們共同交流。如就“怎樣提高商務(wù)英語閱讀能力”這個(gè)主題展開討論，在這個(gè)過程中要遵循實(shí)施頭腦風(fēng)暴的原則，一是教師要給學(xué)生充分交流的自由，不對他們進(jìn)行任何評價(jià)；二是對所有新奇的想法都要接納；三是讓學(xué)生盡可能多地說出解決問題的辦法，并鼓勵(lì)學(xué)生對于存在的問題加以克服與解決。教師正確實(shí)施頭腦風(fēng)暴法，可以把學(xué)生的各種想法都?xì)w納起來，選擇適合的教學(xué)方法并進(jìn)行運(yùn)用，檢驗(yàn)效果如何，最大限度提高教學(xué)效率。

（三）卡片教學(xué)法在商務(wù)英語教學(xué)中的運(yùn)用

商務(wù)英語教學(xué)涉及的內(nèi)容很多，教學(xué)內(nèi)容不同，就要采取不同的教學(xué)方法，方法運(yùn)用恰當(dāng)，才能有效提高教學(xué)效率。如在英語詞匯教學(xué)時(shí)，就需要增強(qiáng)學(xué)生的記憶，閱讀理解與寫作就需要掌握一定的閱讀與寫作技巧。根據(jù)內(nèi)容的不同，在詞匯教學(xué)時(shí)可以運(yùn)用卡片教學(xué)法來進(jìn)行記憶。如可以讓學(xué)生把所學(xué)詞匯在卡片上進(jìn)行書寫，然后將這些卡片粘貼在展示板，讓學(xué)生分享自己記憶這些詞匯的方法，說自己的學(xué)習(xí)體會。對于不善言談的學(xué)生，可以將自己的意見在卡片上寫出來，與大家分享。此外，教師也可以讓學(xué)生運(yùn)用卡片反復(fù)記憶詞匯。教師可以將學(xué)生制作的卡片收集起來，然后將這些卡片在展示板上呈現(xiàn)出來，當(dāng)學(xué)生掌握好一個(gè)詞匯以后，就放入下一張卡片，直到學(xué)生最終掌握全部單詞。采取這種卡片教學(xué)法，學(xué)生可以在相對輕松的氛圍中完成單詞記憶任務(wù)，學(xué)習(xí)的積極性也比較高。并且這種單詞教學(xué)克服了傳統(tǒng)教學(xué)中教師在黑板上書寫所帶來的種種局限性，如單詞內(nèi)容呈現(xiàn)有限，不宜更改、教學(xué)后信息不易保存等缺陷。在展示板上可以將所有詞匯卡片都呈現(xiàn)出來，如果不需要哪個(gè)詞匯的內(nèi)容，直接將其取下來就行。在這過程中學(xué)生可以討論與交流展示板上的內(nèi)容，也可以記憶其他內(nèi)容。

（四）任務(wù)教學(xué)法與興趣小組教學(xué)法的結(jié)合運(yùn)用

備好課是上好課的前提與關(guān)鍵，教師在備課中要明確教學(xué)目標(biāo)，并且圍繞教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)，合理設(shè)計(jì)本單元教學(xué)的基本任務(wù)。這個(gè)任務(wù)可以通過課堂學(xué)生的參與來完成，任務(wù)的設(shè)計(jì)要有驅(qū)動(dòng)性，能夠激發(fā)學(xué)生興趣。在教學(xué)中可以把學(xué)生分成不同的小組，將學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)分配給各個(gè)小組，讓學(xué)生在小組內(nèi)討論與探究，最后完成學(xué)習(xí)任務(wù)。例如，在市場單元，可讓學(xué)生組成小組，模擬公司營銷部門，對新產(chǎn)品如何進(jìn)入市場進(jìn)行討論。任務(wù)教學(xué)法與興趣小組教學(xué)法的結(jié)合運(yùn)用，教師要注意教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)，發(fā)揮教學(xué)的最大效益。英語知識大致是詞匯、語法、閱讀、寫作等類型，根據(jù)這些類型可以組成不同的學(xué)習(xí)興趣小組，用不同的研究專題。如“如何記憶詞匯”“如何提高閱讀理解能力”“如何提高寫作能力”等教學(xué)問題，都可以分配到不同的小組進(jìn)行探究。在討論環(huán)節(jié)之后，學(xué)生得出結(jié)論，還可以運(yùn)用多媒體來展示小組成果，此時(shí)教師可以組織全體學(xué)生進(jìn)行歸納與總結(jié)，最后教師點(diǎn)評完成情況，使學(xué)生有一個(gè)明確的認(rèn)識。興趣小組是根據(jù)學(xué)生不同的興趣，將興趣相同的學(xué)生組合成一個(gè)小組，這樣班級內(nèi)就有幾個(gè)興趣小組，在任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)中將興趣小組活動(dòng)結(jié)合起來，針對不同的興趣小組布置不同的學(xué)習(xí)任務(wù)，就可以充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，挖掘小組成員的學(xué)習(xí)潛力，提高學(xué)習(xí)效率。

在商務(wù)英語教學(xué)中，教師要根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)及商務(wù)英語教學(xué)的特點(diǎn)來進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。運(yùn)用行動(dòng)導(dǎo)向法，可以使商務(wù)英語教學(xué)適應(yīng)時(shí)代的需要，提高學(xué)生的英語實(shí)用能力。在實(shí)施行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法時(shí)，教師要充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，激發(fā)學(xué)生的興趣與學(xué)習(xí)積極性，提高商務(wù)英語的實(shí)效性，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的提高。

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