許力

摘 要：太原市作為山西省的省會(huì)和經(jīng)濟(jì)文化最發(fā)達(dá)的城市，雖然健身俱樂(lè)部在數(shù)量和質(zhì)量上在不斷增多，但是在發(fā)展中也面臨著許多不足之處。通過(guò)對(duì)太原市18所健身俱樂(lè)部的450位健身消費(fèi)者和55位教練以及18位經(jīng)營(yíng)管理者的調(diào)查，了解當(dāng)前太原市健身俱樂(lè)部的現(xiàn)狀，為促進(jìn)太原市健身俱樂(lè)部的進(jìn)一步發(fā)展提供參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞：太原市 經(jīng)營(yíng)性 健身俱樂(lè)部 發(fā)展 對(duì)策

中圖分類號(hào)：G80-32 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-2813（2018）02（a）-0254-02

1 研究現(xiàn)狀

體育俱樂(lè)部在歐洲大致分為三類，一是職業(yè)體育俱樂(lè)部，以高水平競(jìng)技運(yùn)動(dòng)為主。二類是經(jīng)營(yíng)性體育俱樂(lè)部，以?shī)蕵?lè)健身為主。三類是大眾體育健身俱樂(lè)部，以運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地為依托。對(duì)健身俱樂(lè)部的研究國(guó)內(nèi)外已經(jīng)有大量的論文。參考國(guó)外健身俱樂(lè)部有較好的市場(chǎng)化運(yùn)作模式，給我國(guó)的健身俱樂(lè)部提供一定有益的借鑒；國(guó)內(nèi)健身產(chǎn)業(yè)從引進(jìn)到初具規(guī)模也就是近些年的事，關(guān)于健身產(chǎn)業(yè)的理論和實(shí)證不多，缺乏相關(guān)理論的支持，尤其是無(wú)法對(duì)未來(lái)我國(guó)健身俱樂(lè)部市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)所面臨的一些難題提供一定的理論借鑒。

2 研究方法

本文采用了文獻(xiàn)資料法、問(wèn)卷調(diào)查法、訪談法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法、邏輯分析法對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了解并結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查的內(nèi)容分析了解目前太原市經(jīng)營(yíng)性健身俱樂(lè)部發(fā)展現(xiàn)狀為本文設(shè)計(jì)與實(shí)施提供理論支持和參考依據(jù)。

3 研究結(jié)果與分析

3.1 俱樂(lè)部的建筑面積分析

通過(guò)表1可以看出，所選取的18家健身俱樂(lè)部規(guī)模大小不同，而經(jīng)營(yíng)性健身俱樂(lè)部的基礎(chǔ)條件會(huì)對(duì)其經(jīng)濟(jì)收益產(chǎn)生直接影響，基礎(chǔ)條件是決定健身俱樂(lè)部發(fā)展的主要原因之一，也對(duì)其經(jīng)營(yíng)狀況起到重要作用。

3.2 俱樂(lè)部注冊(cè)投資情況分析

通過(guò)了解所選取的18家經(jīng)營(yíng)性健身俱樂(lè)部的投資的基本狀況，投資的金額在客觀條件上反映出俱樂(lè)部的規(guī)模大小。根據(jù)投資的金額多少進(jìn)行大體分類：18家健身俱樂(lè)部里投資在100萬(wàn)以下的定義為小型俱樂(lè)部有兩家，100萬(wàn)～300萬(wàn)的中小俱樂(lè)部有2家，300萬(wàn)～500萬(wàn)的為大中型俱樂(lè)部有12家，500萬(wàn)以上的為大型俱樂(lè)部有兩家。從研究中反映出，太原市現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)性健身俱樂(lè)部呈大型化模式。

3.3 消費(fèi)者喜歡的健身項(xiàng)目分析

通過(guò)表2了解到，項(xiàng)目中受消費(fèi)者歡迎的包含有氧健身操、瑜伽、街舞、動(dòng)感單車(chē)和形體，有氧健身操是其中消費(fèi)者最喜愛(ài)的健身項(xiàng)目，占調(diào)查的53.8%；瑜伽和街舞也是廣大消費(fèi)者喜愛(ài)的項(xiàng)目，占調(diào)查的37.5%和36.3%；動(dòng)感單車(chē)和形體占調(diào)查的21.3%

3.4 經(jīng)營(yíng)健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)模式與營(yíng)銷方式

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，太原市經(jīng)營(yíng)性健身俱樂(lè)部連鎖經(jīng)營(yíng)主要是市內(nèi)連鎖的經(jīng)營(yíng)方式。例如紅蜻蜓、核動(dòng)力連鎖等多家連鎖經(jīng)營(yíng)健身俱樂(lè)部，促銷能夠使消費(fèi)者增強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)的欲望，也是吸引新老顧客的主要購(gòu)物。促銷要通過(guò)一定的方式方法進(jìn)行，大多數(shù)情況下包括人員推銷和非人員（廣告）推銷兩大類（見(jiàn)表3）。

因此，健身會(huì)所促銷方式單一，只能通過(guò)廣告，促銷和其他人員更常見(jiàn)的健身俱樂(lè)部的宣傳方式，忽略了不同時(shí)期，不同的時(shí)間和不同的客戶不同的方式推廣，特別是考慮現(xiàn)有會(huì)員，健身會(huì)所是容易疏忽的，導(dǎo)致成員減少的健身積極性，增加會(huì)員的流失率。目前使用折扣和增值服務(wù)以及各種媒體廣告經(jīng)營(yíng)等手段太原健身俱樂(lè)部取得了一定的效果。目前在市場(chǎng)營(yíng)銷中，推廣是介紹俱樂(lè)部的有效手段之一。

3.5 太原市經(jīng)營(yíng)性健身俱樂(lè)部消費(fèi)者男女現(xiàn)狀分析

在參與調(diào)查的404人中女性有246人，男性有158人，分別占調(diào)查總?cè)藬?shù)的60.9%和39.1%。此外，在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)的有氧運(yùn)動(dòng)，參加男性和女性分別占10.9%和89.1%。廣大女性消費(fèi)者由于對(duì)自己的身體不滿或崇尚健身，再加上工作的壓力，更愿意通過(guò)運(yùn)動(dòng)來(lái)釋放壓力，結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力和消費(fèi)觀念選擇適合自己的健身俱樂(lè)部進(jìn)行消費(fèi)。

4 結(jié)論與建議

4.1 結(jié)論

（1）由于太原市經(jīng)濟(jì)的良好發(fā)展使太原市經(jīng)營(yíng)性俱樂(lè)部有了良好的發(fā)展環(huán)境，良好的經(jīng)營(yíng)也能促使其有更好的發(fā)展提升，為廣大市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（2）當(dāng)前太原市以中等規(guī)模的經(jīng)營(yíng)性健身俱樂(lè)部為主，其經(jīng)濟(jì)主體一般為私有經(jīng)濟(jì)。健身俱樂(lè)部開(kāi)設(shè)的項(xiàng)目是較為全面的，單相同化較為嚴(yán)重，缺乏相對(duì)創(chuàng)新。

（3）太原市經(jīng)營(yíng)性健身俱樂(lè)部面臨的壓力主要來(lái)自于是消費(fèi)者的日益要求越來(lái)越高，在健身的過(guò)程中更多的是一種交流，其次為消費(fèi)者興趣的下降。

（4）太原市經(jīng)營(yíng)性健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)者在年齡上處于成熟穩(wěn)定期，擁有較高的學(xué)歷，既懂體育又懂管理的經(jīng)營(yíng)人才匾乏，參加俱樂(lè)部管理培訓(xùn)的人員較少。

4.2 建議

（1）增加特色課程，同時(shí)定期向社會(huì)開(kāi)放俱樂(lè)部，吸引新的會(huì)員進(jìn)入。

（2）加強(qiáng)人力資源管理，提高經(jīng)營(yíng)管理者和教練員的專業(yè)業(yè)務(wù)水平能力，同時(shí)加強(qiáng)其福利待遇，以留住優(yōu)秀的員工。

（3）定期對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)研，了解客戶的需求。

（4）加強(qiáng)客服管理，對(duì)會(huì)員進(jìn)行更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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