周亞玲
人力資源是二十一世紀(jì)生產(chǎn)力所包含諸多因素中最積極、活躍,起著決定性作用的關(guān)鍵因素,它是社會(huì)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一資源。在我國(guó),事業(yè)單位聚集著大量人才,隨著改革日趨深入,現(xiàn)代人力資源管理逐步替代傳統(tǒng)的人事管理,事業(yè)單位開始建立起以人為本的科學(xué)而有效的人力資源管理體系,并配合以合理完善的績(jī)效考核與評(píng)估,以此為基礎(chǔ)構(gòu)建符合我國(guó)國(guó)情、同時(shí)適應(yīng)國(guó)際趨勢(shì)的新型事業(yè)單位組織制度正當(dāng)其時(shí)。
一、當(dāng)前事業(yè)單位人力資源管理現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
(一)對(duì)人力資源的認(rèn)識(shí)陳舊
人力資源管理是事業(yè)單位的一項(xiàng)戰(zhàn)略性工作, 對(duì)人力資源工作應(yīng)該有一個(gè)專門的部門來(lái)管理,設(shè)置專職崗位,配備專職人員。實(shí)際情況卻是,目前大多數(shù)事業(yè)單位這項(xiàng)工作沒有專設(shè)機(jī)構(gòu),人力資源管理被當(dāng)作一項(xiàng)普通業(yè)務(wù)工作,同勞資、檔案、黨務(wù)甚至統(tǒng)計(jì)、工會(huì)等合并管理,也沒有配備專職工作人員,大多是身兼數(shù)職,工作按部就班,管理效果可想而知。人力資源作為戰(zhàn)略性工作,管理是落后的,甚至是混亂的,嚴(yán)重阻礙事業(yè)單位發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
(二) 人力資源開發(fā)模式滯后
事業(yè)單位的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,一般采用職能層級(jí)式,即單位領(lǐng)導(dǎo)一把手下設(shè)分管副職多名,每一名副職分管一個(gè)或幾個(gè)科室,管轄多名職工??剖抑g各有各的工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)范圍,員工工作由組織分配。這種方式,上下層級(jí)之間往往做不到很好地溝通和交流,容易產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)層與職工層的隔閡,其結(jié)果是領(lǐng)導(dǎo)不清楚員工在做什么,員工也不知道領(lǐng)導(dǎo)在想什么,長(zhǎng)此以往就形成了“人是人,崗是崗,人崗不相宜”的局面,導(dǎo)致員工就算學(xué)到了先進(jìn)技術(shù)提高了工作技能,但在實(shí)際工作中卻因得不到應(yīng)用,無(wú)從發(fā)揮而感到無(wú)所適從,無(wú)的放矢。
(三)績(jī)效考核結(jié)果與實(shí)際運(yùn)用脫鉤
目前,雖然事業(yè)單位有了較大的分配自主權(quán),大多數(shù)事業(yè)單位也制定了系統(tǒng)的分配方法和績(jī)效考核實(shí)施辦法,但由于傳統(tǒng)觀念的束縛,薪酬分配上的“大鍋飯”問(wèn)題依舊表現(xiàn)突出,事業(yè)單位執(zhí)行的工資中獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效部分,按要求應(yīng)該與職工的工作業(yè)績(jī)掛鉤,實(shí)行多勞多得,少勞少得,不勞不得,但在實(shí)際操作過(guò)程中,很多單位還是把獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效按照固定比例發(fā)放,即“活獎(jiǎng)金,死分配”,造成多勞不多得,少勞不少得現(xiàn)象。職工中存在“干多干少一個(gè)樣”、“干好干壞一個(gè)樣”,“干與不干一個(gè)樣”的錯(cuò)誤思想,抑制了職工的積極性,沒有起到激勵(lì)機(jī)制應(yīng)有的的調(diào)節(jié)和激勵(lì)作用。
二、改進(jìn)事業(yè)單位人力資源管理的幾點(diǎn)建議:
(一) 構(gòu)建人力資源開發(fā)體系
對(duì)事業(yè)單位人力資源開發(fā)要加大力度。在中、高級(jí)管理(技術(shù))人才開發(fā)方面,可先擬定職位要求,根據(jù)不同職位需要分別編寫職務(wù)說(shuō)明,包括工作內(nèi)容、職務(wù)范圍、任務(wù)目標(biāo)等,進(jìn)而確定管理人才所需具備的的任職資格、資歷及領(lǐng)導(dǎo)技能,對(duì)其職業(yè)生涯的發(fā)展提供必要的指導(dǎo),開發(fā)管理人才的“安置圖”。 同時(shí)挑選現(xiàn)有人員進(jìn)行人才儲(chǔ)備,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)現(xiàn)有的人才進(jìn)行評(píng)價(jià),使優(yōu)秀人才脫穎而出。在制定人力資源開發(fā)方案時(shí),對(duì)中、高級(jí)管理人才,可設(shè)定較大范圍的工作任務(wù)讓其承擔(dān),同時(shí)在上、下級(jí)與各職能之間自由轉(zhuǎn)換。
(二) 完善人力資源培訓(xùn)體系
人力資本增值的首要途徑是職工培訓(xùn),提高職工各方面的素質(zhì)等同于提高事業(yè)單位組織效益。因此,事業(yè)單位人力資源管理部門要把對(duì)職工的培訓(xùn)教育當(dāng)做頭等要?jiǎng)?wù)來(lái)抓,人力資源管理部門首先要結(jié)合單位工作的特點(diǎn),對(duì)組織培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)研,在保持適當(dāng)前瞻性的原則下,按照缺什么補(bǔ)什么的原則確定培訓(xùn)內(nèi)容,對(duì)培訓(xùn)方式方法、參培人員、教師、經(jīng)費(fèi)和時(shí)間地點(diǎn)等制定規(guī)劃做出安排,建立健全人力資源培訓(xùn)的制度、機(jī)制與可操作性。
(三) 完善用人機(jī)制及配置
人力資源的最佳配置,是不斷完善用人機(jī)制下,充分調(diào)動(dòng)人的積極性,發(fā)揮人的才能與潛力,使人的才能與崗位相匹配,以取得最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。改革用人制度,讓“能者上,庸者下”的理念深入人心,把人力資源整合有序,達(dá)到人崗相宜,人盡其能。
(四)完善績(jī)效管理發(fā)揮薪酬激勵(lì)作用
績(jī)效管理是人力資源管理過(guò)程中不可或缺的環(huán)節(jié),是職工目標(biāo)獎(jiǎng)懲、工資增減、職務(wù)升降、職稱評(píng)聘和解聘續(xù)聘等的依據(jù),涉及每一名職工的切身利益,在人力資源管理中占有十分重要的位置。如何做好事業(yè)單位的績(jī)效管理工作,這方面,在國(guó)有企業(yè)單位有不少成功經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。當(dāng)把績(jī)效考核引入我們組織的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,考核結(jié)果作為獎(jiǎng)懲及工資、職務(wù)(職稱)等晉升依據(jù)的同時(shí),人們的注意力會(huì)被工作內(nèi)容所吸引,人們對(duì)工作的態(tài)度會(huì)發(fā)生根本性的改變,工作崗位會(huì)成為職工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),做好工作不僅僅是值得稱道的,而且是令人愉快的??己艘膊辉賰H僅是核查職工能力,更重要的是在引導(dǎo)、和幫助職工做好工作方面發(fā)揮作用,以便更好的為事業(yè)單位的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。(作者單位為河北省石家莊市冶河灌區(qū)引崗管理處)