王育梅
項目化管理是在項目管理的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的一種管理方式,主要內(nèi)容是將公司各項活動作為項目進行相應的項目管理,從而實現(xiàn)各項工作內(nèi)容的項目化,使整個管理流程更加有序且體系化,完善管理的內(nèi)容和管理流程。將項目化管理模式應用于企業(yè)市場營銷當中,能夠促進市場營銷過程的體系化,推動企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。
一、項目化管理與企業(yè)市場營銷
市場營銷是在特定的經(jīng)營理念下進行的一種營銷活動。市場營銷觀念是進行市場營銷過程中的的指導內(nèi)容,正確、科學的營銷觀念直接影響著市場營銷的效果。傳統(tǒng)的營銷觀念主要集中于生產(chǎn)成本和售賣價格方面,而現(xiàn)代化的營銷觀念則更注重消費者的感官。將項目管理的概念引入市場營銷當中能夠推動市場營銷過程更加項目化,使得市場營銷工作更加具有可操作性,更好的進行營銷管理。項目化管理是一種繁復且精細的管理模式,是一種綜合的管理方式。項目化管理對管理人員的要求較高,需要管理人員在保證時間、技術(shù)、經(jīng)費等指標的條件下,高效的完成預定的項目目標,達到更好的結(jié)果。通過復合化的管理模式,能夠充分調(diào)動企業(yè)的各個方面參與到市場營銷當中,并且提高工作效率。
二、項目化管理在企業(yè)市場營銷中的現(xiàn)狀
(一)項目化管理觀念較差
項目化管理在企業(yè)日?;顒又芯哂惺种匾囊饬x,目前企業(yè)的工作內(nèi)容中很多已經(jīng)包含著類似項目化管理的內(nèi)容,但企業(yè)管理者并沒有完整的對于項目產(chǎn)生項目化管理的觀念,使得很多企業(yè)活動沒有得到系統(tǒng)且科學的管理,僅僅片面的將工作放置于職能部門進行管理,需要協(xié)調(diào)其他部門資源和能力的部分沒有很好地協(xié)調(diào),從而達不到預期的目標,造成工作效率的低下。
(二)缺乏良好的項目方案
項目化管理需要具備良好的管理項目方案,當前的企業(yè)項目化管理過程中經(jīng)常沒有標準的執(zhí)行文件和方案。缺乏相應的指導方案和執(zhí)行文件的條件下,使將企業(yè)經(jīng)營活動轉(zhuǎn)化為科學的項目工作變得更加困難,延誤了相關(guān)契機,影響工作進展的效率,沒有達到項目化管理的效果。
(三)項目化管理人員水平不足
項目化管理是一種綜合的管理模式,對于管理人員的要求較高,項目化管理的領(lǐng)導者要通過激發(fā)團隊成員的工作能力進而提升工作的效率,而不是單純地指揮和控制團隊成員,引導能力對項目化管理人員而言至關(guān)重要。當前很多企業(yè)在進行項目化管理過程中缺乏良好的管理人員,使得項目團隊的工作效果無法順利的發(fā)揮,從而降低了工作的效率。
三、項目化管理在企業(yè)市場營銷中的運用
(一)營銷項目組織
企業(yè)進行市場營銷活動中過程中應當充分發(fā)揮項目的作用,進行科學的營銷項目組織。營銷項目組織過程要求企業(yè)對整個營銷活動進行項目化分析、項目化規(guī)劃以及項目化管理。營銷項目組織過程中,應當根據(jù)項目化的相關(guān)內(nèi)容確定市場營銷活動的目標和目的,明確市場營銷活動所針對的目標市場,并根據(jù)市場的相關(guān)內(nèi)容挑選合適的進入市場的手段和方法。
(二)營銷項目計劃
在營銷項目的基本目標和內(nèi)容得到明確后,進行營銷項目的計劃是項目化管理中市場營銷活動的主要內(nèi)容。項目計劃要求企業(yè)根據(jù)項目組織所制定的營銷目標,以及挑選出的目標市場,進行一系列市場調(diào)研和考察,通過調(diào)研得出相應的資料和信息,并對資料信息進行歸納、分析、總結(jié)從而得出定量的結(jié)果,明確目標啟動的可行性,并根據(jù)相關(guān)的信息和內(nèi)容制定市場營銷策略。在進行項目計劃過程中,需要格外注意制定風險管理策略內(nèi)容,對可能出現(xiàn)的市場風險進行評估并設(shè)計風險預案。
(三)營銷項目實施
計劃制定完成后營銷項目的實施對于營銷結(jié)果而言至關(guān)重要。通過前期調(diào)研結(jié)果,以及產(chǎn)品的定位,對營銷產(chǎn)品進行組合,從消費者角度出發(fā)制定營銷活動。營銷項目管理過程中,要不斷根據(jù)實際的營銷情況進行營銷計劃的調(diào)整和改進,制定更加具有針對性的營銷活動。通過科學合理的營銷活動的開展,擴大產(chǎn)品的占有率,擴大消費群體,提升產(chǎn)品銷量。
(四)營銷項目總結(jié)
項目的總結(jié)與評價工作十分關(guān)鍵,市場營銷過程的總結(jié)工作,是營銷活動后期的關(guān)鍵內(nèi)容。營銷項目總結(jié)要求企業(yè)做好合同和管理的收尾工作。企業(yè)應當對于整個營銷活動當中資料的總結(jié)、項目記錄以及項目成功或失敗的經(jīng)驗教訓進行總結(jié),核實整個營銷過程是否順利,對營銷過程進行綜合的評估,為下次的市場營銷活動提供經(jīng)驗。
四、結(jié)語
企業(yè)市場營銷對企業(yè)的發(fā)展具有重要作用,通過管理措施對企業(yè)市場營銷進行有效的管理能夠提高市場營銷活動的效率。項目化管理是一種精細化、綜合化的管理方式,將項目化管理模式運用于企業(yè)市場營銷過程中能夠推動企業(yè)市場營銷過程的體系化和科學化,不斷提高企業(yè)市場營銷效率。(作者單位為江西現(xiàn)代技師學院)