張守健

[摘要] 檢驗(yàn)科的設(shè)備和儀器利用會影響到檢驗(yàn)科的具體工作效率和質(zhì)量，要想讓儀器設(shè)備發(fā)揮出最大的利用優(yōu)勢，使其價(jià)值得到最大化體現(xiàn)，需要對其進(jìn)行有效的管理。該文對檢驗(yàn)科儀器管理的問題進(jìn)行分析和研究，目的在于發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)科實(shí)踐中儀器管理所存在的問題并對其進(jìn)行解決。

[關(guān)鍵詞] 檢驗(yàn)科；儀器管理；問題；認(rèn)識

[中圖分類號] R318.6 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1672-5654（2018）05（c）-0160-02

醫(yī)院是社會公共衛(wèi)生醫(yī)療體系當(dāng)中的重要力量，其作用發(fā)揮對于社會穩(wěn)定和人們生活質(zhì)量提升有著重要的幫助。從目前的醫(yī)院工作分析來看，為了提升工作效率和質(zhì)量，醫(yī)院在整體管理的基礎(chǔ)上形成了獨(dú)立運(yùn)行的科室，檢驗(yàn)科便是其中之一[1]。從具體的作用來看，檢驗(yàn)科主要是負(fù)責(zé)醫(yī)學(xué)鑒定和檢驗(yàn)，從而為其他科室的工作提供必要的數(shù)據(jù)參考。就檢驗(yàn)科的具體工作來看，設(shè)備儀器是其工作可靠性和價(jià)值性得以提升的重要因素，如果儀器問題頻發(fā)，那么檢驗(yàn)科的工作也會大受影響，因此強(qiáng)化對儀器的管理于檢驗(yàn)科來講有著重要的價(jià)值?；诖耍懻摍z驗(yàn)科儀器管理中存在的問題，并就具體的問題解決措施進(jìn)行分析討論，不僅可以加深檢驗(yàn)科儀器管理方面的認(rèn)識，還可以提升具體的工作實(shí)效。

1 儀器管理在檢驗(yàn)科當(dāng)中的重要意義

1.1 提升檢驗(yàn)科的工作效率和質(zhì)量

儀器管理在檢驗(yàn)科當(dāng)中的重要意義首先體現(xiàn)在能夠提升檢驗(yàn)科的工作效率和質(zhì)量。從工作實(shí)踐分析來看，在借助精準(zhǔn)儀器的情況下，檢驗(yàn)科獲得的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和結(jié)果會更具可靠性和準(zhǔn)確性，這樣，其能夠提供給其他部門更具參考價(jià)值的資料。如果儀器管理存在問題，那么儀器的精準(zhǔn)性便很難保證，這樣，其檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)結(jié)果準(zhǔn)確性和可靠性也會大受影響。另外，管理的不善可能造成儀器工作周期的加長，這會影響其時(shí)效性。綜合來講，儀器管理有效的提升了檢驗(yàn)科工作的效率和質(zhì)量。

1.2 降低檢驗(yàn)科的工作成本

儀器管理對于檢驗(yàn)科來講另一個(gè)重要的意義是降低了檢驗(yàn)科的工作成本。從實(shí)踐工作分析來看，儀器管理工作不善更容易出現(xiàn)儀器設(shè)備故障，這樣，檢驗(yàn)科需要投入大量的儀器設(shè)備維修費(fèi)用[2]。更有甚者，因?yàn)楣芾聿坏轿?，一些儀器設(shè)備的壽命會提前到期，這樣，科室更換設(shè)備也會增加成本。簡言之，無論是維修管理費(fèi)用還是更換儀器的費(fèi)用，都可以從管理實(shí)效提升來有效降低，所以說其能夠降低檢驗(yàn)科的工作成本。

2 檢驗(yàn)科儀器管理存在的問題

從目前的具體分析來看，醫(yī)院檢驗(yàn)科在儀器管理的過程中存在著明顯的問題，這些問題嚴(yán)重影響儀器的利用和價(jià)值的發(fā)揮，對其進(jìn)行分析可以為具體問題的解決提供有效的參考。

2.1 思想上的不重視

思想上的不重視是目前檢驗(yàn)科儀器管理存在的最主要問題。思想意識影響具體的行為，因?yàn)楣芾砣藛T對儀器的具體價(jià)值和重要性認(rèn)知不足，所以在管理的過程中，措施利用存在可有可無的狀態(tài)[3]。這種狀態(tài)使得設(shè)備的管理散亂，秩序性不足，由此造成了具體設(shè)備情況的登記錯(cuò)誤。在儀器使用的時(shí)候，有問題的儀器被當(dāng)做合格儀器進(jìn)行利用，最終的檢驗(yàn)結(jié)果錯(cuò)誤率較高，這影響了檢驗(yàn)科的工作質(zhì)量。

2.2 制度上的不健全

制度上的不健全也是目前檢驗(yàn)科儀器管理存在的主要問題。①其責(zé)任制度構(gòu)建不前面，不僅在橫向責(zé)任區(qū)域的劃分方面存在著模糊的情況，縱向的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)體系構(gòu)建也存在問題，這使得責(zé)任的落實(shí)和執(zhí)行無法準(zhǔn)確、快速的進(jìn)行。②監(jiān)督制度和責(zé)任體系存在著嚴(yán)重的不相匹配的情況，這種情況使得監(jiān)督制度的作用價(jià)值被大大的削弱，其對于責(zé)任落實(shí)的督促效果大打折扣。③執(zhí)行制度確立不完整，在環(huán)節(jié)構(gòu)建以及標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定方面還存在細(xì)節(jié)性的問題，所以具體的管理執(zhí)行統(tǒng)一性和規(guī)范性不強(qiáng)[4]。

2.3 人員專業(yè)性素養(yǎng)不夠

人員專業(yè)性素養(yǎng)不夠在檢驗(yàn)科儀器管理中表現(xiàn)也比較突出。一方面，管理人員的管理理論較為缺乏，無法對管理工作做出科學(xué)有效的規(guī)劃，其對于儀器設(shè)備的具體認(rèn)知也存在問題，所以管理手段等利用會有不符合儀器實(shí)踐的情況發(fā)生。另一方面，管理人員的具體操作在標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性方面不足，所以實(shí)操會出現(xiàn)規(guī)范性問題。簡言之，管理理論、設(shè)備儀器的專業(yè)認(rèn)知以及操作專業(yè)性的缺乏使得整個(gè)管理工作漏洞頻出。

2.4 必要的管理培訓(xùn)工作缺乏

必要的管理培訓(xùn)工作缺乏是檢驗(yàn)科儀器管理存在的最后一個(gè)問題。從目前的具體情況分析來看，醫(yī)院管理在不斷的進(jìn)步，儀器設(shè)備管理的大環(huán)境也發(fā)生著明顯的改變，在這樣的情況下，發(fā)展和改變管理策略十分的必要。管理培訓(xùn)工作可以讓管理人員認(rèn)清現(xiàn)狀，同時(shí)培養(yǎng)其創(chuàng)新意識和理念[5]，這樣，管理的滯后性問題可以得到解決，而目前因?yàn)榕嘤?xùn)工作缺乏，創(chuàng)新表現(xiàn)嚴(yán)重不足。

3 檢驗(yàn)科儀器管理問題的主要解決措施

檢驗(yàn)科儀器管理的問題要進(jìn)行解決，需要從目前具體表現(xiàn)出來的問題入手采取措施，這樣，問題的解決效率會更好，徹底性也會更強(qiáng)。從具體的問題解決措施利用來看，主要包括以下4個(gè)方面。

3.1 強(qiáng)化認(rèn)識，提高思想重視度

首先是需要進(jìn)行認(rèn)識的強(qiáng)化，提高檢驗(yàn)科人員對儀器設(shè)備管理的重視度。從實(shí)際分析來看，思想和理念對于實(shí)踐行動具有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用，如果思想不重視，那么行動自然會有所放松?；诖耍跈z驗(yàn)科的具體工作中，院方包括科室領(lǐng)導(dǎo)要不斷地進(jìn)行儀器重要性的強(qiáng)調(diào)，通過這樣的耳濡目染使工作人員有“儀器很重要”的思想認(rèn)識，此思想認(rèn)識的具備會讓檢驗(yàn)科人員在具體儀器使用的時(shí)候更具規(guī)范性，去取用和存放會更加符合規(guī)范。具體負(fù)責(zé)管理的人員在儀器管理的過程中，也會更加盡職盡責(zé)做好細(xì)節(jié)性問題的解決[6]?？偠灾?，在認(rèn)識強(qiáng)化和思想重視度提升的基礎(chǔ)上，儀器設(shè)備的使用和管理更具效率性，其造成的儀器設(shè)備損壞現(xiàn)象會顯著的減少。

3.2 做好制度分析，構(gòu)建具有完整性的制度

其次是做好制度分析，構(gòu)建具有完整性的管理制度。就制度的具體構(gòu)建來看，主要是3項(xiàng)：①責(zé)任制度。在管理中，一方面建立橫向的區(qū)域管理責(zé)任，這樣，管理人員所負(fù)責(zé)的管理項(xiàng)目和內(nèi)容會更加的清楚，管理遺漏問題會有效的解決。另一方面，建立縱向的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)體系，這樣可以使得責(zé)任的層級劃分更加明確，責(zé)任執(zhí)行更加的到位。②監(jiān)督制度。監(jiān)督制度的確立需要以責(zé)任體系為基礎(chǔ)，這樣，監(jiān)督工作對責(zé)任落實(shí)的督促性體現(xiàn)會更加的顯著。③執(zhí)行制度。確立管理工作執(zhí)行的環(huán)節(jié)以及具體的標(biāo)準(zhǔn)，管理的統(tǒng)一性和規(guī)范性會明顯加強(qiáng)，其管理質(zhì)量會更加突出。

3.3 加強(qiáng)人員的專業(yè)化培養(yǎng)

第三是加強(qiáng)人員的專業(yè)化培養(yǎng)。從醫(yī)院檢驗(yàn)科的具體工作分析來看，管理工作對人員自身的素質(zhì)要求比較高，首先是需要管理人員有豐富的管理理論知識以及專業(yè)的設(shè)備認(rèn)知，這樣，其在管理的過程中，具體的設(shè)備需要采取什么樣的管理，標(biāo)準(zhǔn)要如何確定才會更加的準(zhǔn)確，基于這方面的需要，對人員的設(shè)備認(rèn)識和管理理論進(jìn)行加強(qiáng)十分的必要。其次是管理操作[7]。在具體管理實(shí)踐中，人員態(tài)度、操作等都會影響管理管理的實(shí)效，所以需要對管理人員的職業(yè)道德素養(yǎng)和管理實(shí)操進(jìn)行培養(yǎng)和訓(xùn)練，這樣，人員的主干能動性發(fā)揮更強(qiáng)，管理的專業(yè)性更突出，管理效率和質(zhì)量也會更高。

3.4 強(qiáng)化對儀器管理的培訓(xùn)工作

最后是強(qiáng)化對儀器管理的培訓(xùn)工作。從目前的具體分析來看，在醫(yī)院的檢驗(yàn)科當(dāng)中，從事儀器設(shè)備管理的人員相對較少，而且其專業(yè)性大都有限，所以在具體管理中，需要強(qiáng)化對管理的培訓(xùn)。從具體分析來看，管理培訓(xùn)的目的有兩個(gè)：首先是提升管理人員思想認(rèn)知以及對管理的基本了解，這樣，其在設(shè)備儀器管理的過程中會構(gòu)建起管理體系，體系的建立會增強(qiáng)管理的綜合性。其次是通過培訓(xùn)可以提升管理人員的創(chuàng)新意識。在創(chuàng)新意識作用下管理工作的活力會更強(qiáng)，手段的采用更加具有實(shí)效。簡言之，加強(qiáng)對儀器管理的培訓(xùn)工作能夠?yàn)楣芾淼倪M(jìn)一步提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4 結(jié)語

檢驗(yàn)科的工作對于醫(yī)院臨床各科室有著重要的幫助，而儀器設(shè)備對檢驗(yàn)結(jié)果的可靠性和準(zhǔn)確性又有著重要的影響，所以為了提升檢驗(yàn)科在醫(yī)院當(dāng)中的服務(wù)價(jià)值，積極的做好儀器設(shè)備的管理工作，解決其出現(xiàn)的問題具有突出的現(xiàn)實(shí)意義。

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（收稿日期：2018-02-23）