楊玉紅

[摘要] 目的 探究婦產(chǎn)科護(hù)理風(fēng)險控制及人性化護(hù)理措施。方法 將該院婦產(chǎn)科2016年7月—2017年7月收治的90名待產(chǎn)婦視為研究主體對象，以隨機(jī)數(shù)字表法為參照劃分為對照組及觀察組，各組45名；對照組產(chǎn)婦給予常規(guī)護(hù)理，觀察組產(chǎn)婦給予人性化護(hù)理及風(fēng)險控制，對比兩組產(chǎn)婦的護(hù)理滿意度及產(chǎn)后并發(fā)癥發(fā)生率。結(jié)果 從護(hù)理滿意度指標(biāo)來看，觀察組與對照組分別為95.56%及73.33%，兩組數(shù)據(jù)比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）；從產(chǎn)后并發(fā)癥發(fā)生率指標(biāo)來看，觀察組與對照組分別為2.22%及17.78%，兩組數(shù)據(jù)比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論 婦產(chǎn)科實行人性化護(hù)理及風(fēng)險控制效果良好，有利于產(chǎn)婦機(jī)體康復(fù)。因此值得在臨床護(hù)理中使用及推廣。

[關(guān)鍵詞] 婦產(chǎn)科；護(hù)理風(fēng)險；人性化護(hù)理

[中圖分類號] R47 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1672-5654（2018）06（b）-0006-02

[Abstract] Objective To study the nursing risk control and humanistic nursing measures in the department of gynecology and obstetrics. Methods 90 cases of delivery women in our hospital admitted and treated in our hospital from July 2016 to July 2017 were selected and randomly divided into two groups with 45 cases in each， and the control group used the routine nursing， while the observation group used the humanistic nursing and risk control and the nursing satisfactory degree and incidence rate of postpartum complications were compared between the two groups. Results The nursing satisfactory degree in the observation group and in the control group was respectively 95.56% vs 73.33%， and the difference was obvious， with statistical significance（P<0.05）， and the incidence rate of postpartum complications in the observation group and in the control group was respectively 2.22% and 17.78%， and the difference was obvious， with statistical significance（P<0.05）. Conclusion The implementation effect of humanistic nursing and risk control in the department of gynecology and obstetrics is good， which is beneficial to the recovery， therefore， it is worth clinical promotion and application.

[Key words] Department of gynecology and obstetrics； Nursing risk； Humanistic nursing

伴隨社會進(jìn)步及經(jīng)濟(jì)發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)水平日趨成熟，為我國醫(yī)療行業(yè)蓬勃發(fā)展帶來全新的機(jī)遇及挑戰(zhàn)，客觀上健全完善我國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)體系增強(qiáng)其醫(yī)療服務(wù)水平，對于治療效果及護(hù)理技術(shù)均提出全新的要求及標(biāo)準(zhǔn)[1-2]。由此可見，醫(yī)院遵循可持續(xù)性發(fā)展的工作原則不斷增強(qiáng)自身護(hù)理技術(shù)及護(hù)理水平以達(dá)到提高護(hù)理滿意度的目標(biāo)，一定程度上緩解現(xiàn)階段較為緊張的醫(yī)患關(guān)系，減少醫(yī)療糾紛事件發(fā)生[3-4]。同時，婦產(chǎn)科作為醫(yī)院科室的主要組成部分，負(fù)責(zé)大多數(shù)孕產(chǎn)婦接生任務(wù)及分娩任務(wù)，甚至涉及婦產(chǎn)科疾病治療任務(wù)及護(hù)理任務(wù)。然而，從現(xiàn)階段我國婦產(chǎn)科護(hù)理水平來看，仍存在著較多風(fēng)險因素亟待控制，客觀上影響患者機(jī)體康復(fù)速度。鑒于此，該文選取2016年7月—2017年7月收治的90例患者為研究對象，重點探究婦產(chǎn)科護(hù)理風(fēng)險控制及人性化護(hù)理措施，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

將收治于該院婦產(chǎn)科的90名待產(chǎn)婦視為研究主體對象，以隨機(jī)數(shù)字表法為參照劃分為對照組及觀察組，各組45名。其中，對照組45名產(chǎn)婦均為女性，最大年齡31歲、最小年齡23歲、平均年齡（32.5±1.8）歲，平均妊娠周期（39.1±1.8）周，初產(chǎn)婦22名、經(jīng)產(chǎn)婦23名；觀察組45名產(chǎn)婦均為女性，最大年齡32歲、最小年齡22歲、平均年齡（32.1±1.5）歲，平均妊娠周期（38.9±1.6）周，初產(chǎn)婦23名、經(jīng)產(chǎn)婦22名。根據(jù)上述資料可知，兩組產(chǎn)婦基本資料對比差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05），表明具有納入對比研究價值，并且兩組產(chǎn)婦及其家屬均知悉該次實驗內(nèi)容并自愿簽署實驗同意書。納入標(biāo)準(zhǔn)：兩組產(chǎn)婦均不存在精神疾病及溝通障礙；兩組產(chǎn)婦均不存在嚴(yán)重心腦血管疾病。

1.2 護(hù)理方法

對照組產(chǎn)婦給予常規(guī)護(hù)理，觀察組產(chǎn)婦給予人性化護(hù)理及風(fēng)險控制，即：①人性化護(hù)理；護(hù)理人員積極與待產(chǎn)婦溝通交流，做好前期準(zhǔn)備工作，針對過于緊張、焦慮的待產(chǎn)婦予以心理疏導(dǎo)，向待產(chǎn)婦講解分娩技巧、消除待產(chǎn)婦負(fù)性情緒、樹立其順利分娩信心，最大程度提高分娩成功率，降低并發(fā)癥發(fā)生率。由于第2產(chǎn)程宮縮持續(xù)時間較長且宮縮間歇時間較短，護(hù)理人員充分利用每一次宮縮后間歇時間鼓勵產(chǎn)婦指導(dǎo)其運用正確的發(fā)力方法，以達(dá)到增強(qiáng)宮縮協(xié)調(diào)性的目標(biāo)，告知產(chǎn)婦產(chǎn)程所處的進(jìn)展階段。同時，結(jié)合產(chǎn)婦實際情況，通過按摩手法自上而下按摩產(chǎn)婦腹部，促使產(chǎn)婦有意識依次放松全身肌肉。為了不斷改善護(hù)理服務(wù)軟環(huán)境與硬環(huán)境，護(hù)理人員必須時刻保持病房內(nèi)環(huán)境整齊干凈，嚴(yán)格控制病房內(nèi)溫度及濕度，配置空調(diào)、電視機(jī)及飲水機(jī)等基礎(chǔ)設(shè)備，豐富產(chǎn)婦產(chǎn)后精神生活。此外，護(hù)理人員努力協(xié)調(diào)與其他科室間關(guān)系，逐步構(gòu)建具有婦產(chǎn)科特色的回訪制度，廣泛征求各個科室建議，尤其是產(chǎn)科、兒科及婦科間建立穩(wěn)定的定期聯(lián)系，便于全面了解產(chǎn)婦及產(chǎn)兒后期情況，并且全面收集相關(guān)反饋信息，分析影響護(hù)理效果的主觀因素及客觀因素，立足于現(xiàn)存問題提出針對性整改措施，以達(dá)到獲得其他科室間理解及支持的目標(biāo)，進(jìn)一步營造出良好的工作氛圍。②風(fēng)險控制；護(hù)理人員結(jié)合待產(chǎn)婦實際情況制定具有針對性的護(hù)理方案，針對產(chǎn)后負(fù)性情緒嚴(yán)重的產(chǎn)婦以減輕其精神壓力及心理負(fù)擔(dān)為切入點，側(cè)重開展心理疏導(dǎo)，增強(qiáng)產(chǎn)婦治療依從性樹立其風(fēng)險控制意識，避免出現(xiàn)風(fēng)險事件影響護(hù)理效果。同時，醫(yī)院加大對于醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)的重視程度，不斷總結(jié)臨床經(jīng)驗，增強(qiáng)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊總體風(fēng)險事件處理能力。

1.3 判定標(biāo)準(zhǔn)

以醫(yī)院自行研發(fā)的護(hù)理調(diào)查問卷為參照評估2組產(chǎn)婦護(hù)理滿意度，護(hù)理滿意度可分為不滿意、基本滿意及滿意3個項目[總滿意度=（滿意+基本滿意）/總?cè)藬?shù)×100.00%]，并且觀察兩組產(chǎn)婦是否存在產(chǎn)后便秘、產(chǎn)后脫發(fā)及產(chǎn)后抑郁等并發(fā)癥。

1.4 統(tǒng)計方法

使用SPSS 18.0統(tǒng)計學(xué)軟件處理相關(guān)數(shù)據(jù)，計量資料選擇（x±s）表示，進(jìn)行t檢驗；計數(shù)資料選擇百分率（%）表示，進(jìn)行χ2檢驗，P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組產(chǎn)婦護(hù)理滿意度對比

從護(hù)理滿意度指標(biāo)來看，觀察組與對照組分別為95.56%及73.33%，兩組數(shù)據(jù)比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。見表1。

2.2 兩組產(chǎn)婦產(chǎn)后并發(fā)癥發(fā)生率對比

從產(chǎn)后并發(fā)癥發(fā)生率指標(biāo)來看，觀察組與對照組分別為2.22%及17.78%，兩組數(shù)據(jù)比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。見表2。

3 討論

近幾年來，我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)得到蓬勃發(fā)展，醫(yī)院護(hù)理機(jī)構(gòu)地位不斷提高，對于醫(yī)院護(hù)理工作要求也更為嚴(yán)格[5-6]。良好的護(hù)理服務(wù)能加快患者機(jī)體康復(fù)速度，得到良好的治療效果。從婦產(chǎn)科角度來看，多數(shù)婦產(chǎn)科患者病情較為嚴(yán)重且疾病類型較為復(fù)雜，婦產(chǎn)科護(hù)理水平高低與患者機(jī)體康復(fù)進(jìn)度及治療效果間存在著密切聯(lián)系。一般情況下，護(hù)理風(fēng)險誘發(fā)因素與護(hù)理操作不夠規(guī)范直接掛鉤。由此可見，醫(yī)院加大對于醫(yī)護(hù)人員綜合素質(zhì)水平培訓(xùn)的重視程度，提高其護(hù)理工作任務(wù)完成質(zhì)量，最大程度減少護(hù)理工作風(fēng)險。同時，醫(yī)院通過配置相關(guān)護(hù)理資源等方法，將低資歷護(hù)理人員與高資歷護(hù)理人員搭配形成護(hù)理小組，提高護(hù)理工作效率。

綜上所述，婦產(chǎn)科實行人性化護(hù)理及風(fēng)險控制效果良好，能明顯提高護(hù)理滿意度降低產(chǎn)后并發(fā)癥發(fā)生率，有利于產(chǎn)婦機(jī)體康復(fù)。因此值得在臨床護(hù)理中使用及推廣。

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（收稿日期：2018-03-13）