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核電工程監(jiān)理質保工作績效提升研究

2018-05-14 11:10:38高鵬鵬
中國房地產業(yè)·下旬 2018年3期
關鍵詞:績效戰(zhàn)略目標

高鵬鵬

【摘要】核電工程建設是一項周期長、系統(tǒng)復雜、工藝要求較高的大型工程項目。著力于確保工程建設質量的質量保證工作自實施以來,因其嚴謹、科學、系統(tǒng)和全面的質量管控原理,發(fā)揮了不可或缺的重要作用。但在核電建設監(jiān)理質保工作方面還存在一些需要加以改進的方面。本文作者基于在監(jiān)理單位核電建設質保工作的經(jīng)驗,從質保改革初步規(guī)劃、質保人員儲備等方面進行了綜合分析、探討,提出了科學、快速有效的改革建議。

【關鍵詞】質保改革;戰(zhàn)略目標;績效

1、核電建設監(jiān)理質保工作概述

核電廠質量保證安全規(guī)定HAF003、核電廠建設工程監(jiān)理規(guī)范GB/T50522-2009規(guī)定,核電廠參建方/項目監(jiān)理機構必須設立獨立的質量保證部門。因此,監(jiān)理單位的核電建設監(jiān)理項目均按照上述規(guī)定和監(jiān)理合同條款的約定成立了獨立質保部門,以履行核安全法規(guī)、監(jiān)理規(guī)范、監(jiān)理合同賦予的質保監(jiān)督管理職責。

各核電建設項目的監(jiān)理質量保證部門在建立和維護監(jiān)理部的質保體系,開展監(jiān)理部的質保監(jiān)督、監(jiān)查,組織實施監(jiān)督糾正和預防措施及持續(xù)改進,確保大綱實施的有效性,組織全面履行監(jiān)理合同等方面起到了重要的作用。

2、核電建設監(jiān)理質保存在的主要問題

2.1組織機構設置問題

目前各核電工程建設項目監(jiān)理單位的質保工作部門大多設置名稱為質量安全部,主要承擔項目質保監(jiān)督管理和安全監(jiān)理職能,該設置從組織機構運行實踐中存在如下問題:

(1) 安全監(jiān)理和質保工作屬于兩個完全不相關的專業(yè),不利于更好地發(fā)揮專業(yè)化管理優(yōu)勢;

(2)按照現(xiàn)行法律法規(guī)要求,安全監(jiān)理、質保管理均同等重要,但是該組織機構設置勢必受安全監(jiān)理重要性逐步提高因素的影響,弱化質保管理工作力度。

2.2職責分工不合理

受現(xiàn)有組織機構形式、項目職責分工等方面影響,通過調查、了解,各核電建設項目監(jiān)理單位的質保部門均不同程度的承擔著數(shù)量不一的非質保工作,在一定程度上影響了質保主業(yè)的開展。

2.3人才培養(yǎng)、儲備問題

人才培養(yǎng)、培訓、儲備問題未得到足夠的重視。目前,各核電建設項目監(jiān)理單位的質保人員數(shù)量、質量、專業(yè)搭配等方面遠遠不能滿足集設計、采購、施工、設備監(jiān)理于一體的工作需求。

2.4現(xiàn)有人員素質偏低問題

目前,各核電建設項目監(jiān)理單位配備的質保人員,能夠獨當一面的質保人員配備比例偏低。受各方面因素制約,配備的人員素質總體偏低,部分人員一般技術工作都難以勝任,如何能做好質保工作?

2.5重視程度和待遇偏低問題

由于重視程度不夠、人員素質偏低、質保整體績效低下等多方面因素,質保人員的總體待遇偏低,導致質保隊伍部分人員工作動力不足、積極性不高,有從事質保工作意愿的員工數(shù)量越來越少,甚至現(xiàn)有質保人員改行或計劃改行。

3、目前現(xiàn)狀產生的主要原因

目前的質保工作屬于“符合型質?!?,即按照法規(guī)、導則、監(jiān)理合同建立了質保部門,配備了相應人員,能夠基本滿足體系運行的質保管理要求。

因缺少高標準的質保戰(zhàn)略目標規(guī)劃、改革,導致質保工作長期處于低水平運行的狀態(tài),績效不明顯,作用不大。

4、新形勢下的核電建設監(jiān)理質保工作需求

核電工程建設項目的監(jiān)理工作與其他工程建設項目的監(jiān)理有著一定的區(qū)別,且在不同的核電建設項目監(jiān)理工作職責、內容也不盡相同,但隨著對核電工程建設項目管理的不斷優(yōu)化、完善和資源整合,基于國家、行業(yè)法律法規(guī)和監(jiān)理合同的監(jiān)理業(yè)務也呈現(xiàn)出不斷拓展的趨勢,大有從主要的“質量、安全”兩控調整為四控、兩管、一協(xié)調,以及“設備監(jiān)造、設計控制、采購控制、調試管理”監(jiān)督等工作內容。

隨著核電建設項目監(jiān)理職責的變化和拓展,項目質保工作的工作性質、范圍將同時發(fā)生巨大變化,后續(xù)的質保部門將由“內部質?!甭毮苻D化為“內、外部質?!甭毮?。

針對上述情況,作為核電建設項目的監(jiān)理單位應未雨綢繆,早日將質保改革管理戰(zhàn)略目標制定工作提上議程,重點從目標制定、機構設置、人才培訓、培養(yǎng)和儲備、職責分工、提高質保人員待遇、穩(wěn)定隊伍等方面進行推進、實施。

5、質保工作績效提升研究

為了確保新形勢下的質保工作穩(wěn)步實施、扎實推進、績效得到明顯提升,核電工程建設項目的監(jiān)理單位應盡早啟動質保工作改革,研究、探討“新形勢”下的質保工作改革之路,確定科學合理的戰(zhàn)略目標、方案,穩(wěn)步推進、實施,主要包括:

5.1組織機構設置

明確各項目監(jiān)理部設置獨立的“質量保證部”,部門共設置正副職2人,部門負責人可由項目主管質量的副總監(jiān)理工程師擔任。如此安排有利于項目質保工作的順利實施,能夠有效地將質保部門打造成項目的“強力部門”,最終順利實現(xiàn)“符合型質?!毕颉翱冃唾|保”轉變的目標。

5.2職責分工

明確項目質保部門的職責分工,主要包括體系的建立和維護、內外部監(jiān)督監(jiān)查兩大職能,保證質保部門職責分工合理,將所有的精力全部投入到主要工作業(yè)務中。

5.3人才培養(yǎng)、培訓和儲備

在提高質保人員待遇的基礎上,應有目標、有目的的篩選一批有能力、有經(jīng)驗、認真負責的專業(yè)人員進行定向培訓、培養(yǎng)。另外,考慮到后續(xù)質保工作涉及單位、專業(yè)和領域較多,人員配備應進行專業(yè)搭配,以利于更好的開展后續(xù)的各項工作。定期不定期的組織內部交流,如:組織年度質保工作交流視頻會、建立微信群常態(tài)化溝通交流等,以便增加相互學習的機會,取長補短。

為了確保質保人員的能力保持、不斷提升,除項目、公司組織的內部培訓外,還應分批次參加部分高級別的外部質保培訓、交流,拓展視野、知識面。

5.4明確的責、權、利

在保證職責分工合理,人員配備數(shù)量、質量滿足要求的前提下,對質保部門、人員的工作績效進行考核,考核結果與經(jīng)濟直接掛鉤,確保責、權、利清晰明確。

5.5采取措施、穩(wěn)定質保隊伍

在質保工作績效顯著、考核合格的基礎上,適當提高質保人員的各項待遇,如:工資、獎金水平,升職、加薪、評先等,全力穩(wěn)定質保隊伍。

結語:

項目質保工作作為新模式、新形勢下核電工程建設項目監(jiān)理工作的重要組成部分,監(jiān)理單位及其主管部門應高度重視該項工作,盡快將質保工作改革戰(zhàn)略提上議程,制定科學、可行的實施方案、穩(wěn)步推進,確保各項質保工作能夠滿足新模式下的監(jiān)理工作需要,最終實現(xiàn)“符合型質?!毕颉翱冃唾|?!鞭D變的戰(zhàn)略目標,不斷提升監(jiān)理質量績效。

參考文獻:

[1]核電廠質量保證安全規(guī)定HAF003

[2]核電廠建設工程監(jiān)理規(guī)范GB/T50522-2009

[3]質保人員的培訓、資格考核和發(fā)證HAF.J0011

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