管麗敏

一、求助者的基本信息

姓名：明明

性別：男

年齡：8歲

年級(jí)：小學(xué)低學(xué)段

二、求助者的問題表現(xiàn)

學(xué)習(xí)問題：注意力渙散，考試焦慮，學(xué)習(xí)焦慮。

情緒問題：易激動(dòng)，經(jīng)常控制不住地大笑，管不住自己的情緒。

行為問題：總是愛追別人，動(dòng)手打別人，而且力氣很大，但自己認(rèn)為是和別人玩。

人際關(guān)系問題：由于他總是愛追著別人打，班里很多同學(xué)都怕他，很少有人主動(dòng)和他玩。

心理成長問題：心理自卑，認(rèn)為自己什么都做不好。

三、求助者的故事

明明的媽媽在二十多歲時(shí)生了明明，足月順產(chǎn)。明明出生后，媽媽基本沒有帶過明明，直到現(xiàn)在亦如此。一直以來，都是父親和姥姥帶他。明明六歲上學(xué)前主要由姥姥照顧；父親是技術(shù)行業(yè)從業(yè)者，工作比較忙，自從上學(xué)后父親陪明明的時(shí)間才多了一點(diǎn)點(diǎn)。父親平常情緒平穩(wěn)，對(duì)孩子溫和、有耐心。但有時(shí)也容易被一些事情激惹而控制不住情緒，在情緒狀態(tài)下會(huì)暴打孩子和妻子。

明明的媽媽自認(rèn)為自己管理不好情緒，帶不好孩子，而且自己也有很多解決不了的問題，認(rèn)為只要父親和姥姥帶孩子就可以了，自己無足輕重，于是一直以來在明明的生活中缺席；從小明明和媽媽的關(guān)系也很緊張。明明在學(xué)校的幾年中從來不談?wù)搵寢?，而媽媽也從未參加過家長會(huì)、沒有和老師交流過，甚至當(dāng)老師去家訪時(shí)，還躲在房間里不愿意見老師。平時(shí)一家人也不在一起吃飯，媽媽自己單獨(dú)吃；媽媽在家地位也比較低，奶奶、爸爸有點(diǎn)看不起她。

明明母親的父母在她很小的時(shí)候就離異，而且都組建了各自新的家庭，所以她從小在兩個(gè)家庭中的夾縫中度過，十分不易；成年后性格、情緒等都不好，不愿與人交往，只愿待在自己的屋里。

明明在小學(xué)一年級(jí)時(shí)表現(xiàn)特別好，學(xué)習(xí)成績中等以上，是班里的小干部。從二年級(jí)開始，他會(huì)在課堂上不自覺地發(fā)出“呃”、“呃”的怪聲，但那時(shí)家長和老師都沒太留意。直到三年級(jí)上學(xué)期，他開始經(jīng)常不自主地使勁轉(zhuǎn)頭，經(jīng)?？刂撇蛔〉卮笮Γ簧险n注意力渙散，學(xué)習(xí)成績明顯下降；后來嚴(yán)重到影響課堂秩序，表現(xiàn)為在課堂上大笑或控制不住大聲說話引起別人注意，當(dāng)看到別人笑，他就笑得更來勁、更大聲。除此之外，他的椅子必須離桌子很遠(yuǎn)，他總是往前推桌子或者往后推椅子，一個(gè)人的空間相當(dāng)于兩個(gè)學(xué)生的空間，甚至有時(shí)把前后桌擠哭。課下，他還總愛追著別人跑，動(dòng)手打別人，他認(rèn)為這是和別人玩，但同學(xué)都表示他打的特別疼，曾經(jīng)打哭過班里好幾位同學(xué)。

這反常的表現(xiàn)終于引起了家長重視，家長帶他去醫(yī)院檢查，結(jié)果是神經(jīng)性抽動(dòng)癥。為此，父親帶他看了很多醫(yī)院，吃各種中藥。他吃藥的那段時(shí)間會(huì)好一些，但一停藥又會(huì)發(fā)作得更厲害。

出現(xiàn)這些癥狀之后，明明學(xué)習(xí)態(tài)度明顯下降，只要心情不好就不寫作業(yè)；如果是自己會(huì)寫的題，老師一說，他就會(huì)一把抓過去作業(yè)說“這個(gè)我會(huì)，這么簡單！”但是大部分時(shí)候，他都不會(huì)寫，遇到不會(huì)寫的作業(yè)，他會(huì)一把拿過練習(xí)冊(cè)或者試卷，把它們?nèi)喑蓤F(tuán)塞到桌子里，并說“這是什么題，這么難！”

每到考試，他就會(huì)特別激動(dòng)，不停地抽動(dòng)頭，吸著鼻子。卷子發(fā)下后，他把會(huì)做的都做了（只有很少部分會(huì)做），剩下的他會(huì)說怎么這么難，即使老師過去提醒他：“慢慢想一想，你會(huì)做的！”他也仍然認(rèn)為自己什么都不會(huì)。只要認(rèn)為自己不會(huì)做的便不會(huì)再做了，一個(gè)字也不寫。然而，每次考試完總是很急切地問老師，他考得怎么樣，好幾次他都不及格。

在家里，明明也對(duì)作業(yè)沒有興趣，唯一有興趣的就是打游戲，父親對(duì)此十分惱火，也對(duì)他越來越失望，經(jīng)常對(duì)他大發(fā)脾氣。

四、成因分析

由前文敘述可知，明明的心理行為問題非常嚴(yán)重，被醫(yī)生診斷為“抽動(dòng)癥”。這種心理問題的成因非常復(fù)雜，通常與嚴(yán)重的家庭問題、充滿創(chuàng)傷的個(gè)人成長史分不開。具體來說，明明的問題成因主要由以下幾點(diǎn)：

（一）嚴(yán)重缺乏母愛

由上述的敘述，我們知道，明明的媽媽從小在父母的夾縫中長大，嚴(yán)重缺乏關(guān)愛，造成自我價(jià)值感極低，她認(rèn)為自己對(duì)明明無足輕重，只要有姥姥和爸爸帶他就可以。自己封閉在自己的小屋里，從來不參與明明的生活——可以說，明明在生下之后就被媽媽拋棄了。在明明的世界里，媽媽“存而不在”，沒有媽媽疼愛的孩子可謂十分悲慘，明明的內(nèi)心嚴(yán)重缺乏母愛。

明明心里對(duì)媽媽又渴望、又憤怒，他和媽媽關(guān)系緊張，從來都不提自己的媽媽。一個(gè)孩子，生而被自己的母親接納，會(huì)使得他在出生之初就會(huì)產(chǎn)生一種價(jià)值感——我是被父母期待的，這是自信心的一個(gè)重要來源。而生下來就被媽媽拋棄的孩子，自己的價(jià)值感和自信心就會(huì)遭到嚴(yán)重破壞。不僅如此，孩子最初和媽媽的情感連結(jié)，媽媽對(duì)孩子的照顧、關(guān)注等也是孩子人格和其他基本心理能力得以健全發(fā)展的依托和基礎(chǔ)。

明明認(rèn)為自己打同學(xué)是“鬧著玩”而現(xiàn)實(shí)是自己把對(duì)方打得很疼、打哭了的情況，可以判斷明明在內(nèi)心分不清楚想象和現(xiàn)實(shí)，說明他心理能力發(fā)展很滯后，停留在嬰兒水平，這也是他后來出現(xiàn)嚴(yán)重心理問題的根源。

（二）扭曲的家庭人際環(huán)境

由上文可知，明明的原生家庭關(guān)系非常扭曲、糟糕。母親抑郁、退縮，因此她作為母親、妻子的功能是“缺位”的；姥姥部分代替了明明“母親”的功能；爸爸從小又當(dāng)?shù)之?dāng)媽，但是卻缺乏“妻子”的關(guān)照。父母關(guān)系非常糟糕，爸爸在狀態(tài)比較好的時(shí)候?qū)γ髅鬟€可以，但是被激怒之后，控制情緒能力非常差，會(huì)暴打孩子和妻子。

這一方面，明明會(huì)習(xí)得武力作為解決問題的方式，在學(xué)校遇到問題就采取武力解決；另一方面，家庭系統(tǒng)中“功能”與“系統(tǒng)”的扭曲，糟糕復(fù)雜的人際關(guān)系，使得家庭的動(dòng)力異常復(fù)雜、畸形、混亂，讓人感到窒息和說不出的難受。

而明明不自主地抽動(dòng)、各種混亂無序的問題行為都是一種無意識(shí)的、象征性的對(duì)這復(fù)雜、扭曲的家庭關(guān)系的表達(dá)，這其中有他對(duì)母親的渴望、憤怒；對(duì)父親的愛、反叛、憤怒；對(duì)求得父母關(guān)注的渴望；對(duì)想要拯救父母關(guān)系的渴望等等；而他經(jīng)常往前或者往后推桌椅，想要更多的空間似乎也表明了他內(nèi)心想要自我釋放的空間——這畸形的家庭環(huán)境令人感到窒息，有說不出的難受，內(nèi)心壓抑的情感渴望釋放。

五、輔導(dǎo)目標(biāo)

由“成因分析”可知，明明的心理問題非常嚴(yán)重，需要長期、穩(wěn)定的專業(yè)的心理治療才有可能最大程度幫到他，作為他的班主任老師，我希望盡可能幫到他。

我希望通過對(duì)他的個(gè)別輔導(dǎo)，能改善他課堂上大聲說話、大笑的行為；能夠讓他主動(dòng)學(xué)習(xí)，對(duì)知識(shí)重新產(chǎn)生求知欲。盡可能改善他的人際關(guān)系，減少他不良的人際交往方式，避免他再次傷害到其他同學(xué)，慢慢讓他融入集體。

六、輔導(dǎo)過程

由上述成因分析可知，明明從出生伊始就嚴(yán)重缺乏母愛，作為他的老師，如果能夠給予他溫暖、接納、包容；給予他用心的關(guān)注和陪伴，將在很大程度上彌補(bǔ)孩子對(duì)母愛的渴望；明明自從三年級(jí)抽動(dòng)癥狀明顯以來，各種表現(xiàn)每況愈下，父親對(duì)他很是失望，他自己因?yàn)槌煽兿禄埠苁墙辜?、自卑，特別期待老師的肯定，所以對(duì)明明的肯定和鼓勵(lì)十分重要，會(huì)增強(qiáng)明明的自信心。另外，由于明明產(chǎn)生這么嚴(yán)重心理問題受長期扭曲、冰冷的家庭關(guān)系影響很大，因此很有必要聯(lián)合家長來共同解決。

因此，我輔導(dǎo)的主要方法是積極關(guān)注、單獨(dú)陪伴、及時(shí)反饋、正向強(qiáng)化；同時(shí)與明明父親積極溝通，形成家校合力，共同幫助孩子。輔導(dǎo)的節(jié)奏是在日常的學(xué)習(xí)生活中不定期進(jìn)行，持續(xù)了一學(xué)期。

具體情況是：

（一）積極與家長溝通，行為正強(qiáng)化

經(jīng)過和明明父親長時(shí)間的微信、電話溝通和面談，我們了解到孩子在家除了對(duì)游戲，什么都不感興趣。為此我和父親達(dá)成了一致意見：如果孩子在學(xué)校沒有追打別人，上課能夠安靜認(rèn)真的聽課，老師會(huì)單獨(dú)布置一些相對(duì)簡單、量少，合適他的作業(yè)，如果孩子能夠按時(shí)完成，在家的游戲時(shí)間就可以增加半個(gè)小時(shí)。同時(shí)我還告訴他，為了眼睛健康，建議他每天最多玩45分鐘，中間還要休息一會(huì)，可以把游戲時(shí)間累積，周六日用也可以。孩子很高興的答應(yīng)了。

每天爸爸都會(huì)把他完成的作業(yè)發(fā)我，孩子也開始每天主動(dòng)問我：我今天表現(xiàn)好嗎？每當(dāng)這時(shí)，我都會(huì)回答：“今天表現(xiàn)不錯(cuò)！繼續(xù)努力！”慢慢地，我開始對(duì)他提出更高的要求：“今天表現(xiàn)也非常好，如果你能按時(shí)完成今天的作業(yè)就更好了！”

在這樣持續(xù)的關(guān)懷下，明明對(duì)自己漸漸地有信心了。

（二）積極關(guān)注

明明長期缺乏母愛，我就著重會(huì)對(duì)他有個(gè)別的、特殊的關(guān)心和陪伴，也即積極關(guān)注，這會(huì)在一定程度上會(huì)彌補(bǔ)他缺失的母愛。明明受到了我的“特殊待遇”，感覺到自己是“特別的”，他的自信心很快就有提升，價(jià)值感、自尊心也提升了不少。

1.學(xué)習(xí)上一對(duì)一輔導(dǎo)，多鼓勵(lì)

經(jīng)過幾次的嘗試，我發(fā)現(xiàn)一對(duì)一的輔導(dǎo)對(duì)他是最適合的。

有時(shí)在我辦公室，有時(shí)在旁邊的小教室，我會(huì)讓他先做幾道簡單的題，然后再給我講一講。他通常會(huì)說：“哎呀，這么簡單的題都不會(huì)，先這樣……再……”講講頭頭是道。然后，我再讓他做中等的題，他要是不會(huì)，我就讓他耐心地想一想，給他一點(diǎn)點(diǎn)提示，他往往就能夠做得出。后來《新目標(biāo)中競技搏擊》他也能勇敢地接受了，做出來后，他別提多高興了！——“原來陷阱在這！”看破出題人的意圖之后，他做題就變得非常輕松。

在輔導(dǎo)中我及時(shí)給予他鼓勵(lì)，有語言的鼓勵(lì)，還有貼花，表揚(yáng)信、抽獎(jiǎng)等。在我的努力下，他完成了《新目標(biāo)》的所有作業(yè)，甚至有一次在課堂上讓他回答問題，他也回答對(duì)了，他非常開心！

2.及時(shí)了解孩子心理，對(duì)行為明確指導(dǎo)

我還會(huì)在課下積極與他溝通，了解他的所思所想，對(duì)于他困惑的、不恰當(dāng)?shù)男袨榉绞接枰灾笇?dǎo)——對(duì)于一個(gè)缺乏父母關(guān)心、引導(dǎo)的孩子來說，來自老師等權(quán)威的引導(dǎo)對(duì)他們是非常需要的，這種行為，不僅能夠讓他們解惑，同時(shí)也能讓他們感受到老師對(duì)他的關(guān)心和愛護(hù)。

片段記錄：

上完操回來，明明又開始追著同學(xué)跑，還動(dòng)手打了同學(xué)。我把他叫到跟前，拉著他的雙手。

老師：明明，剛才上操比賽接力，你跑的真快啊！

明明：老師，他們跑步都比不過我！

老師：嗯。不過我看到你剛才在教室里追著別人跑，還動(dòng)手打別人是么……

明明：（不好意思的笑了）不是，我沒有打，那是我們一起玩呢。

老師：老師發(fā)現(xiàn)，你跟別人玩的方式好特殊啊，你認(rèn)為打別人是和別人玩，不過你的力氣有點(diǎn)大，一動(dòng)手別人就很疼，所以同學(xué)們都感覺你是在打他們呢……這種方式是不是讓別人誤解？以后咱們換種方式和別人玩，好么？

明明：好。

通過不斷和明明深入溝通，對(duì)他追打別人的行為進(jìn)行指導(dǎo)，他逐漸意識(shí)到自己追打別人的行為不適宜，別人不能接受的他的“游戲規(guī)則”，要想讓別人喜歡和他玩，需要改變自己的行為。

3.與孩子一起做他喜歡的事情，增強(qiáng)自信心

明明特別喜歡跑步，而且跑步特別快（班里的第一名），每次課間操結(jié)束后，我都邀請(qǐng)他和我一起跑步、競賽。跑步競賽既可以鍛煉明明的身體，又能增強(qiáng)了他的自信，同時(shí)也一定程度上釋放了他心理的壓力。

片段記錄：

老師：明明，老師發(fā)現(xiàn)你跑步特別快，課間操結(jié)束后我們一起比賽，看看誰快！

明明：好啊好?。±蠋煟乙欢ㄚA你！你不知道我每天晚上和我爸爸在我們小區(qū)跑步，我爸爸都跑不過我！

比賽完，他贏了。

明明：（特別開心地對(duì)我說）老師你跑的太慢啦！你看我跑的，他們誰都追不上我！

看著孩子這么自豪、這么自信的樣子心里真的替他開心！此后跑步比賽成了我們班課間操后的一項(xiàng)必做運(yùn)動(dòng)。

為了減少課間他追跑的行為，我教他玩 “魔方”游戲。一聽到我說“魔方”，他特別激動(dòng)，“以前我玩過一點(diǎn)，讓我先試試”，說著拿起我的魔方玩去了。之后我在班里上了兩節(jié)魔方課，明明對(duì)魔方越來越癡迷。一下課再也不追跑打鬧了，而是拿著魔方玩或者跟別人比賽玩魔方。經(jīng)常驕傲的對(duì)我說，老師，昨天我爸教了我一晚上三層的，我今天用了半分鐘就拼成了！我贏了啦！“你真厲害！”我也經(jīng)常鼓勵(lì)他。

（三）經(jīng)常和父母溝通，對(duì)家庭進(jìn)行指導(dǎo)

在我的再三邀請(qǐng)下，我們終于見到了明明的母親，通過苦口婆心的交流，母親終于意識(shí)到孩子需要她的愛，而且她的母愛是任何人都代替不了的。后來，母親有意愿主動(dòng)關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)情況，并經(jīng)常反饋給我們。

七、輔導(dǎo)效果

經(jīng)過一個(gè)多學(xué)期的輔導(dǎo)，在我和家長的共同努力下，以及配合藥物治療，明明在課堂上基本上能夠控制自己的行為，不會(huì)控制不住的大笑，作業(yè)也能基本完成，學(xué)習(xí)成績有了進(jìn)步；課間，他和同學(xué)間的追打也少了很多。家庭關(guān)系也有變化，現(xiàn)在明明一家人開始一起吃飯。家長也很信任我，有時(shí)家庭遇到問題也會(huì)及時(shí)與學(xué)校和老師溝通。在明明母親生日時(shí)，明明父親還買了一條項(xiàng)鏈，讓明明送給了母親，父母的關(guān)系在變好，生日當(dāng)天，一家人還把合影發(fā)給我看，合影上孩子開心的笑著，多么溫馨的一幕！

看到這些變化，我非常替他們開心！

八、輔導(dǎo)感悟

每一個(gè)孩子在內(nèi)心深處都是向上的，然而，由于無法選擇的家庭環(huán)境，很多孩子只能被迫用“有問題”的行為來表達(dá)自己，作為老師，我對(duì)此十分痛心，也希望盡自己能做的最大努力來幫助孩子改善。

只要內(nèi)心信任“每一個(gè)孩子都是向上的”，我就可以積極努力做一些事情?？吹轿业挠眯?、努力被孩子接受，愛與關(guān)注讓他會(huì)開心的笑了，也贏得了家長的信任、支持，并且通過幫助孩子而幫助了孩子的整個(gè)家庭時(shí)，我非常欣慰。真誠地希望，為了孩子的身心健康成長，每一個(gè)父母都可以承擔(dān)自己的責(zé)任，有意愿主動(dòng)改變自己、營造良好的家庭關(guān)系；也真誠地希望，每一個(gè)父母都能看到孩子痛苦行為背后的呼喊，不要輕易放棄孩子，始終愿意相信孩子，盡最大能力去愛孩子！

參考文獻(xiàn)

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