張霄

一、 個(gè)案研究背景

1.個(gè)案自然狀況

李某，男，16歲，超重肥胖。文化課、專業(yè)課的成績都不錯(cuò)（英語尤其突出，來自清華附中的一個(gè)初中分校），但性格上卻多疑、不愛動(dòng)，缺少自信。在交往方面的主要問題有：持防御性心理、不合群，孤獨(dú)，害怕別人的玩笑；生活能力差，校服、桌面很混亂；中考的失利使得她放任自己，一度都不想上學(xué)了，最后回到姥姥家這邊兒，來到這個(gè)職業(yè)學(xué)校上學(xué)，自卑感強(qiáng)，做事不積極，懶惰。

2.家庭生活背景

李某的家在豐臺區(qū)，白皙的臉一雙大眼睛，從小倍受爺爺奶奶的溺愛，再加上初中時(shí)膝蓋又做了一次小手術(shù)之后，就越發(fā)嬌慣了自私自利、沒有責(zé)任心的毛病，并且生活能力很差。于是父母又“怒其不爭”，常常抱怨，這是一個(gè)缺少愛與溝通的家庭。

二、 主要心理問題分析

通過幾個(gè)月的觀察與了解，我發(fā)現(xiàn)李某與人交往時(shí)最主要的表現(xiàn)是：自卑心理、孤獨(dú)心理、壓抑心理?！凹w的排斥”是這些心理形成的主要原因。

我們班大部分同學(xué)尤其是女同學(xué)都很機(jī)靈、活潑、性格外向。李某在班級里就顯得木訥，癡呆。比如，課間休息，多數(shù)同學(xué)都能活動(dòng)一下，跟旁邊同學(xué)說說鬧鬧，她只是呆呆地在座位上坐著不動(dòng)；當(dāng)班主任老師講學(xué)校規(guī)范、班級要求時(shí)，她的神情總是一副遠(yuǎn)遠(yuǎn)地旁觀者的姿態(tài)出現(xiàn)，即使是老師追問到她，她也是遲遲的、遲遲的不起身，站起來也懶懶的不想說……。當(dāng)同學(xué)們開玩笑地說她是個(gè)胖子，應(yīng)該減減肥時(shí)，她陰沉著臉、小肚雞腸地回應(yīng)，“說！說！還有什么詞？”這樣的過程導(dǎo)致同學(xué)們歧視李某，更不愛跟她交往了，即使是她的英語成績特別好，即使是安排她當(dāng)英語課代表，本可以自然地多與人好好溝通就能完成收發(fā)作業(yè)任務(wù)的事，在她這兒，都成了煩躁的事。也因?yàn)樗男愿?，也?dǎo)致李某排斥在群體之外，她不愿、不敢，也沒有信心和同學(xué)交流。作為一個(gè)十幾歲的女孩，不能被她所向往的群體接納，不能得到正常的伙伴之間的交往，內(nèi)心的孤獨(dú)可想而知。

因此，作為班主任，只有給予她相應(yīng)的心理疏導(dǎo)和幫助，促使她改掉自卑，忘卻孤獨(dú)，增強(qiáng)自信，自由地與家長、老師、伙伴交往，促進(jìn)心理素質(zhì)不斷優(yōu)化，心理逐步健康，生活才會(huì)有陽光。

三、 矯正措施

在心理輔導(dǎo)過程中，個(gè)體的努力才是最重要的。因此，通過激勵(lì)的方法，發(fā)揮個(gè)體自身的主觀能動(dòng)性，循序漸進(jìn)，幫助李某樹立交往的自信心。

1.自我命令定目標(biāo)

通過一個(gè)階段觀察，我發(fā)現(xiàn)她也意識到了自己的尷尬。整日地陰沉個(gè)臉沉悶著、不開心。

我覺得時(shí)機(jī)到了——根據(jù)層次需要的原理，這個(gè)時(shí)機(jī)剛剛好。 因?yàn)樽孕判牡男纬?，很大程度上取決于自己的奮斗目標(biāo)，要確定短期能見效的目標(biāo)。這樣做，才能使她在不斷取得一個(gè)個(gè)成功的滿足之后，更能激發(fā)起一個(gè)個(gè)新的成就感，從而培養(yǎng)起生活的信心。對她采用小目標(biāo)，小步子，不斷通過自我命令，自我激勵(lì)，培養(yǎng)自信。如，冬季跑操活動(dòng)到來的第一天，我主動(dòng)跟她說 “咱倆做個(gè)比賽，看看誰能堅(jiān)持下來，保證一天都不休息？”當(dāng)她第一天很費(fèi)力地跑完了全程時(shí)，我號召全體同學(xué)為她鼓掌。接下來的一周時(shí)間里，每天我都會(huì)讓同學(xué)們給她一些鼓勵(lì)，并及時(shí)提醒她努力做好“自我命令，自我堅(jiān)持”。冬天即將過去，她堅(jiān)持下來了，我想，她的自信也正在一點(diǎn)點(diǎn)兒地恢復(fù)。

基于這一點(diǎn)的進(jìn)步，我又跟她做了約定：盡量不要讓姥爺天天送著上學(xué)了，自己想辦法獨(dú)立上學(xué)……聽說，從這個(gè)學(xué)期開始，她就不用姥爺送了，每天都是自己走著上學(xué)，很早就出來了——從小就因?yàn)榕趾蛬绅B(yǎng)，她還不會(huì)騎車；又因?yàn)橄ドw的問題，她還不能急于學(xué)騎車。

2.發(fā)掘閃光點(diǎn)找位置

每一顆星星在天空中都有自己的位置，每一個(gè)學(xué)生在班上都有自己的作用。個(gè)別生自卑之處就在于，她們找不到自己的位置，李某也是這樣，李不知道自己的長處，不知道自己在同學(xué)心目中的位置。在召開“高中，我們?yōu)樵鲋刀鴣怼钡闹黝}班會(huì)的一段時(shí)間里，我安排她做主題班會(huì)的課件制作。因?yàn)樗碾娔X水平較好，做出來的幻燈片很美，聽了大家的表揚(yáng)后她非常激動(dòng)。課后，她對同桌說：“我沒想到，我還會(huì)受到大家的認(rèn)可！”在主題班會(huì)后，我趁熱打鐵，鼓勵(lì)李某在發(fā)揚(yáng)原來優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，再創(chuàng)造新的優(yōu)點(diǎn)，并對李提出新的希望。這樣，通過幫助她挖掘自身的優(yōu)點(diǎn)，在集體中找到自己的位置，她積極性高漲，為贏得集體的承認(rèn)，她在各個(gè)方面更加主動(dòng)，更加自信。

3.給予信任促發(fā)展

信任是一種人格力量，它促人奮進(jìn)，促人努力。對李某來說，只有信任李，才能贏得李的信任，使得心理輔導(dǎo)工作順利開展下去。同時(shí)信任李，也是尊重李人格的表現(xiàn)，也只有這樣，才能幫助李某這樣自卑、壓抑的學(xué)生喚回自尊，找到自信，激發(fā)其生活的自信心。這學(xué)期的一天早讀，李某又遲到了，我詢問原因，她說因?yàn)楦忻鞍l(fā)燒。上學(xué)期她也曾因?yàn)檫@個(gè)原因經(jīng)常遲到。我猶豫了，難道她又撒謊了，我想這一學(xué)期她從未遲到，我應(yīng)該相信她，就沒有批評她，還關(guān)切的摸摸她的頭囑咐說“記得多喝熱水，按時(shí)吃藥?。　边€囑咐“實(shí)在難受就請假回去休息……”。利用課余時(shí)間，我還主動(dòng)和她聊家常、聊童年趣事。漸漸地她的心扉也向老師靠近了——她坦誠的聊起“她為什么從豐臺轉(zhuǎn)學(xué)到這里”？有時(shí)也會(huì)檢討“當(dāng)時(shí)就是任性、不懂事，總覺得對不起當(dāng)時(shí)的那些老師……”。也因?yàn)槔蠋煂λH近和信任，我們師生關(guān)系明顯改善，她和各位老師同學(xué)的交流也明顯增多，她不僅再也沒有遲到過，而且越發(fā)努力了等等變化。這一系列都是信任所催化的。

4.提供機(jī)會(huì)找自信

在班級活動(dòng)中，在課堂教學(xué)中，要多為提供表現(xiàn)機(jī)會(huì)。幫助她找回自信，贏得與同伴平等相處的機(jī)會(huì)并獲得交往的快樂，激發(fā)起努力向上的勇氣。為此，經(jīng)班內(nèi)學(xué)生推選她為擔(dān)任“英語課代表”，經(jīng)推選參加英語百詞大賽，她順利通過預(yù)賽經(jīng)過決賽，越戰(zhàn)越勇的她躋身了一等獎(jiǎng)之列；當(dāng)班里同學(xué)遇到難題時(shí)，她開始愉快的幫助別人講解；在班集體活動(dòng)時(shí)，我總是設(shè)計(jì)她能獨(dú)立完成的活動(dòng)讓她參與，以增加她對自己的認(rèn)可，讓她獲得成功的喜悅，得到同學(xué)的夸獎(jiǎng)；暗示她、引導(dǎo)她充滿自信，充滿希望去面對學(xué)習(xí)，面對交往，面對將來的人生之路。

四、幫扶效果

半年的幫扶后，李某的生活自信心明顯提高了。家長反映她不再孤僻、難管了，能主動(dòng)和父母談學(xué)習(xí)上的事，有一定的自覺性，對父母不再報(bào)“喜”不報(bào)“憂”。任課教師反映她的臉上常常帶著笑啦、眼神兒也明亮了、課上回答問題也主動(dòng)多了；在課余，還能和老師進(jìn)行交流。下課有時(shí)還會(huì)主動(dòng)問老師問題。以前，她孤獨(dú)、不說話，現(xiàn)在也有了幾個(gè)好朋友在一起玩了，平時(shí)也能主動(dòng)去幫助同學(xué)，特別是能主動(dòng)幫扶我班腿腳有殘疾的孩子，拿了好吃的也會(huì)主動(dòng)給前后桌同學(xué)分享了；早晨見面，她會(huì)陽光的一笑，說聲“老師好”；放學(xué)時(shí)，會(huì)快樂的跟老師說“老師，我先走了，明天見”。就連生病請假都會(huì)說“老師，您放心吧，我會(huì)好好吃藥的，不難受了我就上學(xué)去”。

因?yàn)橛辛肆己玫纳钭孕判?，她的生活揚(yáng)起了風(fēng)帆，快樂來到了她的臉上。