屈紅慶

摘要：溝通是人與人之間思想與感情傳遞和反饋的過(guò)程，師生之間離不開(kāi)溝通。而老師和學(xué)生間的有效溝通有著舉足輕重的作用。有效溝通可以使老師全面、有效的了解學(xué)生，發(fā)現(xiàn)教育鍥機(jī)，進(jìn)而采取合理有效的方法因材施教；同時(shí)，良好的溝通，使學(xué)生覺(jué)得教師是朋友，就會(huì)和老師走的很近，愿意把自己的心聲說(shuō)出來(lái)，勇于敞開(kāi)心扉。

關(guān)鍵詞：教育；溝通；策略；方法

學(xué)校是一個(gè)特殊的教育平臺(tái)，從事基礎(chǔ)教育的小學(xué)教師，面對(duì)的是一群天真無(wú)邪的孩子，他們的思維比較簡(jiǎn)單，如何讓學(xué)生在和教師的交往中，能夠理解教師的心思，教師如何掌握孩子的思想動(dòng)向，做到師生心有靈犀一點(diǎn)通，有效溝通是必不可少的環(huán)節(jié)。溝通是維系師生和諧、表達(dá)師生情感的媒介；是促進(jìn)班級(jí)建設(shè)，家校合一的橋梁；老師和學(xué)生間的有效溝通有著舉足輕重的作用。師生間的有效溝通可以使老師更加全面、有效的了解學(xué)生，洞察學(xué)生的所思所想，從而能夠發(fā)現(xiàn)點(diǎn)滴的教育鍥機(jī)，進(jìn)而采取合理有效的方法，對(duì)學(xué)生因材施教；同時(shí)，良好的溝通，使我們的學(xué)生覺(jué)得這個(gè)教師是平易近人的，能夠把他作為朋友，這樣他就會(huì)和老師走的很近，愿意把自己的心聲說(shuō)出來(lái)，愿意和老師言無(wú)不盡，敞開(kāi)心扉。

既然溝通的作用如此重要，那么如何進(jìn)行溝通，讓溝通成為聯(lián)系師生的紐帶，維系師生和諧、表達(dá)師生情感的媒介、促進(jìn)班級(jí)建設(shè)、家校合一的橋梁，是需要藝術(shù)的研究一下了。

我認(rèn)為良好的溝通要從以下幾方面入手：

一、溝通要講究策略

我們面對(duì)的是一群從無(wú)知到有知、從幼稚到成熟的學(xué)生，一進(jìn)入校門(mén)，他們面對(duì)的就是由老師、同學(xué)組成的小社會(huì)，他們的一言一行，無(wú)不流露出他們的所思所想。他們一次次出現(xiàn)這樣那樣的錯(cuò)誤，教師是不能熟視無(wú)睹的，如何讓學(xué)生樂(lè)于接受，就要用到溝通的藝術(shù)了 。

（一）尊重

尊重是溝通的基礎(chǔ)，他必須建立在平等互助的師生關(guān)系的基礎(chǔ)上。

新的課程改革要求我們，要和學(xué)生建立平等的師生關(guān)系，教師應(yīng)放下“師道”的尊嚴(yán)，不要把學(xué)生當(dāng)成教師獲取業(yè)績(jī)、成績(jī)的唯一工具，即要因材施教，又要讓學(xué)生全面發(fā)展。小學(xué)生由于年齡的原因，他們自我意識(shí)在不斷的提高，在這個(gè)過(guò)程中，他們的一舉一動(dòng)、一言一行、也許是非常幼稚、任性、可笑的，不要小看這些幼稚、任性、可笑的言行，其實(shí)在這個(gè)過(guò)程中他們十分渴望得到別人的關(guān)注，進(jìn)而得到尊重。看到這些，在平等的基礎(chǔ)上，我們彎下腰、蹲下身子，降低自己的姿態(tài)，同學(xué)生保持一樣的“高度”，便能將自己擺上學(xué)生的位置，用他們的眼光去看世界，用他們的思想方式來(lái)思考問(wèn)題，用他們的感情理解周?chē)氖挛?。這樣打破了“師道尊嚴(yán)”的舊觀念，變過(guò)去居高臨下的“俯視”學(xué)生，為抬頭“仰視”學(xué)生，用換位的方法來(lái)指導(dǎo)教育教學(xué)工作，樹(shù)立平等、尊重和為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)。只有這樣學(xué)生才能接受你的意見(jiàn)和建議，進(jìn)而化為自己有效的行動(dòng)。

（二）真愛(ài)

愛(ài)是連接師生關(guān)系的紐帶，僅僅彎下腰，降低海拔，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，學(xué)生也許會(huì)認(rèn)為老師是在做樣子，但是不是出自教師的內(nèi)心，他們還在打著問(wèn)號(hào)，這就要求我們教師 要用愛(ài)來(lái)到打動(dòng)學(xué)生。我們都知道教育是愛(ài)的藝術(shù)；教育的魅力是愛(ài)的魅力。在班級(jí)教學(xué)中，教師的一舉一動(dòng)對(duì)會(huì)學(xué)生的心靈產(chǎn)生深刻的影響。上課時(shí)教師的一絲微笑，往往能拉近師生之間的距離，學(xué)生會(huì)感到一種親近。學(xué)生上課時(shí)，精力不集中，教師用關(guān)注的眼神提醒學(xué)生，即達(dá)到了教育的目的，又能消除學(xué)生的緊張心理。教師適時(shí)適度的對(duì)學(xué)生表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)的言語(yǔ)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，會(huì)使學(xué)生信心倍增，他們會(huì)想到一定爭(zhēng)取做得更好。一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候、一個(gè)輕撫的摸頭、一臉會(huì)心的微笑……，無(wú)不是愛(ài)的真情的流露。只有這樣，學(xué)生才能真心的體驗(yàn)，才能領(lǐng)悟深刻。

二、溝通要講究方法

我們面對(duì)的是形形色色的學(xué)生，每個(gè)人的情緒狀況、學(xué)習(xí)狀況、精神狀態(tài)是不同的，這就要求我們教師要根據(jù)時(shí)間情況，采用不同的溝通的方法。

（一）課前課后的問(wèn)候式交流

問(wèn)候也是一種溝通的方式，到校后問(wèn)候一聲：“昨天的內(nèi)容都學(xué)會(huì)了嗎”、“還有什么不明白的地方？”“昨天晚上，媽媽給你做了什么好飯，吃的香嗎？”這種問(wèn)候是從生活學(xué)習(xí)上的關(guān)心；下課后在操場(chǎng)上與學(xué)生相遇，告訴他們課間活動(dòng)時(shí)一定要注意安全，防止意外事故的發(fā)生，從活動(dòng)中給予問(wèn)候和關(guān)心；學(xué)生生病了，打個(gè)電話，了解一下病情的情況；學(xué)生做錯(cuò)了，你輕聲輕語(yǔ)的教導(dǎo)而沒(méi)有當(dāng)眾指責(zé)……，這樣的情景，在教師生涯中比比皆是，你會(huì)看到，你的寥寥數(shù)語(yǔ)，隨時(shí)使學(xué)生感到你把他放在心上，使學(xué)生時(shí)時(shí)因你的問(wèn)候而感到溫暖和關(guān)懷。費(fèi)時(shí)不多，三言?xún)烧Z(yǔ)，而對(duì)于拉近學(xué)生之間的距離、融洽師生之間的感情很有效果。

（二）面對(duì)面溝通

面對(duì)面的溝通，是最常見(jiàn)、最直接、最傳統(tǒng)的溝通方式。俗話說(shuō)：“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”。有些問(wèn)題是不能當(dāng)中表達(dá)溝通的，例如：有的學(xué)生不能按時(shí)完成作業(yè)，是獨(dú)自的行為，我們就應(yīng)該采取面對(duì)面的溝通方式。師生直接面對(duì)面溝通時(shí)，一定要真誠(chéng)，面帶微笑，不要讓學(xué)生產(chǎn)生畏懼的情緒，像和學(xué)生聊天、拉家常一樣，溝通的效果可能會(huì)立竿見(jiàn)影。這種溝通與交流要像同學(xué)之間、好朋友之間那樣親切自然。這種溝通隨時(shí)隨地，不受時(shí)間、空間的限制，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行溝通，力爭(zhēng)把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)

（三）用團(tuán)隊(duì)的力量進(jìn)行溝通

在班內(nèi)多組織一些游戲活動(dòng)，讓學(xué)生自由組合，有目的的讓他們找到自信心，讓他們懂得團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。如：舉行一次拔河、跳繩等比賽活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中體會(huì)到遵守紀(jì)律和遵守活動(dòng)規(guī)則的重要性，在活動(dòng)中還應(yīng)做到齊心合力、團(tuán)結(jié)一致方能取勝，用大家的愛(ài)心去喚醒他們那顆無(wú)組織、無(wú)紀(jì)律的渙散之心。同時(shí)有意識(shí)的鼓勵(lì)他們積極參與到各項(xiàng)活動(dòng)中去，在活動(dòng)中幫他們發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處和作用，使他們每時(shí)每刻都體會(huì)到大家的關(guān)愛(ài)，讓他們感覺(jué)到集體的溫暖，從中樹(shù)立遠(yuǎn)大理想，揚(yáng)起美好人生的風(fēng)帆。

（四）多種途徑促進(jìn)家校間的有效溝通

學(xué)校是學(xué)生接受教育的主要場(chǎng)所，但我們也絕不能忽視家庭對(duì)學(xué)生的影響。家長(zhǎng)是孩子的第一任教師，而且小學(xué)生約有三分之二的時(shí)間是在家里度過(guò)的，因此，家庭教育對(duì)于學(xué)生心理素質(zhì)的形成有著重要作用。隨著社會(huì)的發(fā)展，家庭結(jié)構(gòu)的變化，家庭對(duì)孩子的影響越來(lái)越大，因此，我們教師要通過(guò)家訪、家長(zhǎng)會(huì)、電話聯(lián)系等渠道，多與家長(zhǎng)溝通，引導(dǎo)家長(zhǎng)轉(zhuǎn)變教育觀念，指導(dǎo)家長(zhǎng)掌握正確的家庭教育方法，讓家庭教育配合學(xué)校教育，共創(chuàng)優(yōu)良的育人環(huán)境。

微信的使用是教師溝通的又一有效的手段，相當(dāng)于“家訪天天有，家長(zhǎng)會(huì)每天開(kāi)”?！拔⑿拧睘閷W(xué)校和家庭搭建了一座溝通心靈的橋梁，體現(xiàn)全社會(huì)、全方位、隨時(shí)隨地關(guān)愛(ài)學(xué)生的新理念。

相信師生之間、家校之間通過(guò)各種途徑的有效溝通，必將會(huì)很好地解決許多教育教學(xué)中的各種問(wèn)題。做到有效溝通，就必然能促進(jìn)教育教學(xué)的良性循環(huán)；或者說(shuō)，有效的溝通，有利于有效的交往，在沒(méi)有心靈隔膜的交往過(guò)程中，我們獲得了共同的歡樂(lè)。當(dāng)我們自然而然地走進(jìn)學(xué)生的心靈，而他們也樂(lè)于主動(dòng)向我們敞開(kāi)心扉時(shí)，我們的教育之舟就能更加順利地駛?cè)氤晒Φ母蹫?，教育教學(xué)的整體效益也一定能提高，相信師生之間、家校之間的溝通將不會(huì)成為難題。學(xué)校也將會(huì)和學(xué)生一樣開(kāi)心、愉快的開(kāi)展教育教學(xué)工作。

參考文獻(xiàn)

[1]《教師教育研究》.2008年第1期.

[2] 唐思群.屠榮生.師生溝通的藝術(shù).教育科學(xué)出版社20018.80-88.