文/周宏春
周宏春國務(wù)院發(fā)展研究中心研究員、副巡視員,國務(wù)院特殊津貼獲得者;從事資源、環(huán)境、可持續(xù)發(fā)展等領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)和政策研究
言什么?可言的內(nèi)容有很多,既可以是企業(yè)內(nèi)部管理的議題,也可以是外部環(huán)境話題。前者包括企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、公司治理結(jié)構(gòu)、人才、核心競爭力等等,后者則包括營商環(huán)境、國家發(fā)展大勢、技術(shù)發(fā)展趨勢等等。
商業(yè),顧名思義,是一種有組織的提供顧客所需的商品與服務(wù)行為。追根溯源,我國的商業(yè)興起于先商時期的商國,初期是通過以物換物的方式進(jìn)行的社會活動,后來發(fā)展成為以貨幣為媒介進(jìn)行交換從而實(shí)現(xiàn)商品流通的經(jīng)濟(jì)活動。換句話說,商業(yè)最初定位于社會活動,爾后才發(fā)展成為了經(jīng)濟(jì)活動。
演化為經(jīng)濟(jì)活動的商業(yè),與其本質(zhì)離不開“利”有關(guān),如營利水平、營利能力等等。我國西漢著名史學(xué)家、文學(xué)家司馬遷在《史記》第一百二十九章“貨殖列傳”中有一句名言——“天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往”,意思是說天下人為了利益蜂擁而至、為了利益而各奔東西。從這個意義上說,商業(yè)逐利是無可厚非的。一般而言,企業(yè)要能活下來就得有盈利能力、而活下來也是創(chuàng)業(yè)人員的第一追求目標(biāo)。
經(jīng)過一段時間的發(fā)展積累后,企業(yè)會謀劃一定時期內(nèi)的發(fā)展方向、發(fā)展重點(diǎn)以及發(fā)展能力等,這些就是所謂的企業(yè)戰(zhàn)略。人們最初所說的“企業(yè)戰(zhàn)略”,主要是指競爭戰(zhàn)略。1971年美國的邁克爾?波特發(fā)表《競爭戰(zhàn)略》以后,強(qiáng)化了人們的這種認(rèn)識。在邁克爾?波特的著作中,企業(yè)戰(zhàn)略被當(dāng)作競爭戰(zhàn)略的同義語,而我國的商業(yè)領(lǐng)域也有“商場如戰(zhàn)場”一說。1997年德國專家漢克爾提出,企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)由雙輸向雙贏戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型(lost-lost to win-win),即由企業(yè)競相壓價(jià)帶來的“兩敗俱傷”轉(zhuǎn)向組成聯(lián)盟以實(shí)現(xiàn)“雙贏”。此后的企業(yè)戰(zhàn)略出現(xiàn)了多元化趨勢,目的是解決企業(yè)發(fā)展中的問題,以問題導(dǎo)向梳理長遠(yuǎn)發(fā)展思路,謀劃發(fā)展重點(diǎn),培育有效消費(fèi)群體以及提高發(fā)展后勁等,以實(shí)現(xiàn)快速、健康、持續(xù)發(fā)展。
如何在競爭中取勝,幾乎是所有企業(yè)均要考慮的重大議題,企業(yè)核心競爭力隨之由相關(guān)專家提出。企業(yè)競爭力是企業(yè)的決策力,包括把握全局、審時度勢的判斷力,敢于競爭的創(chuàng)新力,博采眾長、開拓進(jìn)取的文化力,保證質(zhì)量、誠實(shí)守信的親和力等等。企業(yè)競爭力是企業(yè)長期形成的、蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)的,支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來的優(yōu)勢,在競爭中能夠長時間取得主動的核心能力。簡而言之,企業(yè)核心競爭力包括人才、資金、專利和知識產(chǎn)權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)等。當(dāng)然,對處于不同發(fā)展階段的國家而言,企業(yè)核心競爭力也是變化的,如在我國快速城鎮(zhèn)化和工業(yè)化階段,低成本擴(kuò)張是不少企業(yè)的競爭力。換句話說,哪個企業(yè)抓住了機(jī)會就能迅速做大。而隨著我國進(jìn)入新時代,企業(yè)的核心競爭力也在升級——創(chuàng)新成為驅(qū)動力,品牌成為影響力,因?yàn)槠放浦刑N(yùn)含了專利、知識產(chǎn)權(quán)和標(biāo)準(zhǔn)等等額外附加值。
為了有效配置資源、提高效率,公司管理被提上了議事日程。近些年,企業(yè)管理在國際上被稱為公司治理結(jié)構(gòu)。按照國際慣例,公司達(dá)到一定規(guī)模時,將由股東會、董事會、經(jīng)理層和監(jiān)事會等組成公司治理結(jié)構(gòu)。實(shí)際上,當(dāng)公司治理結(jié)構(gòu)也是所有者(股東)對公司經(jīng)營管理和績效改進(jìn)的監(jiān)督、激勵、控制和協(xié)調(diào)的一整套制度安排,依據(jù)法律賦予的權(quán)利、責(zé)任分工和利益分享,并相互制衡。前些年,公司治理結(jié)構(gòu)是我國有關(guān)企業(yè)管理方面的研究熱點(diǎn),究其原因與公司的管理和運(yùn)營效率密切相關(guān)。
這是討論企業(yè)發(fā)展外部環(huán)境的一句簡略語。大意是指,董事長或企業(yè)高層管理人員不談商業(yè)之道,至少在公共場合不談商業(yè)的目的是利潤最大化這一命題,而大談情懷、社會責(zé)任之類的議題,其實(shí)這也是國際潮流?!安辉谏萄陨獭笔侵笇<覍W(xué)者雖然不辦企業(yè),但經(jīng)過大量的研究積淀能將企業(yè)發(fā)展的相關(guān)問題說得清清楚楚。當(dāng)然,還有另外一種情況,那就是既沒有多少深入研究也不了解實(shí)際情況就夸夸其談,“忽悠”者即是。
提及企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境,不應(yīng)忽視我國的發(fā)展轉(zhuǎn)型和時代變遷。黨的十九大報(bào)告提出,中國特色社會主義進(jìn)入新時代,意味著近代以來久經(jīng)磨難的中華民族迎來了從站起來、富起來到強(qiáng)起來的飛躍,迎來了實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的光明前景。習(xí)近平總書記指出:“中國特色社會主義進(jìn)入新時代,我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾?!逼髽I(yè),需要準(zhǔn)確領(lǐng)會這一重要判斷的精神:一是市場拉動力的人民群眾需求已經(jīng)發(fā)生變化;二是發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀揭示了一些“短板”將成為一段時間內(nèi)的發(fā)展重點(diǎn);三是發(fā)展不充分的行業(yè)或區(qū)域仍然存在發(fā)展機(jī)遇。與我國社會主要矛盾變化相對應(yīng),“十三五”的政策導(dǎo)向是“去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿、降成本、補(bǔ)短板”,簡稱為供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。理解透這“十五個字”便是一篇大文章,每個企業(yè)都應(yīng)當(dāng)按照國家政策要求修正自己的戰(zhàn)略。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革也可以簡單理解為:我們的產(chǎn)品生產(chǎn)和供應(yīng)須滿足變化了的需求。黨的十八屆五中全會提出了“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念,黨的十九大將之歸納為新發(fā)展理念。新發(fā)展理念對各行各業(yè)發(fā)展均是基本遵循。國內(nèi)曾經(jīng)出現(xiàn)過有關(guān)“夕陽產(chǎn)業(yè)”的討論。什么是“夕陽產(chǎn)業(yè)”?考古發(fā)現(xiàn),中國的釀酒已經(jīng)有八千年歷史,誰能說釀酒是“夕陽產(chǎn)業(yè)”呢?事實(shí)上,只有“夕陽技術(shù)”,沒有“夕陽產(chǎn)業(yè)”。那么,大數(shù)據(jù)、集成電路、第五代移動通信、新能源汽車等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展能夠替代衣食住行產(chǎn)業(yè)嗎?答案顯而易見。從2017年開始,國家統(tǒng)計(jì)局為了科學(xué)揭示新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的新特征、新變化、新規(guī)律,全面、及時、準(zhǔn)確反映新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式(簡稱“三新”)在增速換擋、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、動力轉(zhuǎn)換方面的進(jìn)展和成效,積極探索“三新”統(tǒng)計(jì)改革。我國每年新誕生的企業(yè)何止百萬家,同時也有不少企業(yè)破產(chǎn),其中的道理古人早已揭示過:“東方不亮西方亮”。企業(yè)的生死成敗,既有外部因素,也有內(nèi)部因素;關(guān)鍵是內(nèi)因,關(guān)鍵是企業(yè)家精神。為什么同在一個行業(yè),別的企業(yè)成功了,你卻破產(chǎn)了?!這很值得深思。
從商之道,不是聽別人布道,而在于自己悟道。要順應(yīng)世界潮流,符合國家政策,發(fā)揮比較優(yōu)勢,滿足市場需求,創(chuàng)新商業(yè)模式。唯有如此,方能發(fā)展壯大,并成為百年老店。