伍南志
摘 要 為了優(yōu)化住宅物業(yè)的服務(wù)及保障住宅公共設(shè)施設(shè)備的正常維修,1998年我國專門出臺了針對維修基金的有關(guān)管理辦法(建住房〔1998〕213號),2007年建設(shè)部和財政部又聯(lián)合簽署165號令《住宅專項維修資金管理辦法》,明確“維修基金”為“住宅專項維修資金”(以下簡稱“維修資金”)。隨著管理的深入和細化,維修資金在管理、籌集和使用這一系列過程中逐漸顯現(xiàn)出一些問題和弊端。本文就維修資金的使用問題和管理問題進行分析和討論,并嘗試提出相應(yīng)的建議。
關(guān)鍵詞 專項 資金管理 問題 措施
一、引言
隨著我國城市建設(shè)水平逐漸提高,人們對住宅環(huán)境逐漸有了更高的要求和標準,于是提高住宅物業(yè)管理的規(guī)范水平和精細化程度就成了住宅管理努力的方向。以往,住宅公共部位以及公用設(shè)施設(shè)備出了問題由誰來負責維修沒有明確的規(guī)定,而資金由誰來出更是個問題。為此國家對住宅公用部位以及公共設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造的資金籌集、使用和管理作出了明確的規(guī)定,具體詳見建住房〔1998〕213號文件以及2007年建設(shè)部和財政部聯(lián)合簽署的165號令《住宅專項維修資金管理辦法》。管理辦法的出臺,對住宅管理水平的提高以及住宅水平的保障都起到了促進作用,但實際工作中仍不可避免會產(chǎn)生許多問題。
二、目前住宅專項維修資金在管理使用中面臨的問題
(一)征集住宅專項維修資金環(huán)節(jié)中存在的問題
第一,由于種種原因無法全面地歸集維修資金。造成這一現(xiàn)象的原因:一是開發(fā)商挪用。這種現(xiàn)象存在于一些曾經(jīng)由開發(fā)商代收維修資金的城市,比如桂林就是1999年開始由開發(fā)商代收,2006年由市政府下文成立維修資金管理部門后才逐漸歸集到專戶管理。這中間就出現(xiàn)了失控的現(xiàn)象,部分資金被開發(fā)商挪用。管理部門耗費了大量時間和精力追繳,雖然追回了大部分的資金,但仍有少部分資金始終無法追回。二是時間點原因。有些商品房住宅建成交付時間早于1998年,銷售時間則跨度很大,就造成了同一個小區(qū)由于銷售時間的不同,有些交了維修資金,有些沒交。三是住宅專項資金的減免。歸集資金過程中會因為各種原因,比如說人情、行政命令等出現(xiàn)減免的情況,而這其中有一大部分是拆遷安置戶。
第二,續(xù)籌無法落實。管理辦法中規(guī)定,維修資金在使用到還剩30%的時候必須進行續(xù)籌,否則不能繼續(xù)使用。但在實際工作中,續(xù)籌難度非常大。首次歸集的時候可以將是否繳納維修資金作為辦理房產(chǎn)證的審查要件之一,或者直接在預(yù)售時全額由開發(fā)商代繳,而續(xù)籌則無從著手。很多業(yè)主對維修資金并沒有很高的關(guān)注度,甚至很抵觸,不愿意再多花錢,能配合續(xù)繳的寥寥無幾。
第三,老小區(qū)維修資金的補建。1999年之前建成的小區(qū)并不在少數(shù),由于使用年份更久遠,對于維修、更新、改造的需求更是迫在眉睫,卻苦于根本就沒有這筆資金,難度更大。
(二)在使用維修資金過程中存在的問題
在使用維修資金的過程中存在的主要問題是申請使用專項資金難。業(yè)主感到委屈,這筆錢明明是歸業(yè)主所有,用起來卻難之又難;管理部門也很委屈,管理辦法規(guī)定:使用維修資金必須達到兩個2/3以上業(yè)主,即維修范圍內(nèi)的業(yè)主戶數(shù)的2/3和所占有的建筑面積2/3以上的業(yè)主同意使用。小范圍的維修尚可,如果是涉及整個小區(qū)的公共部位或公用設(shè)施設(shè)備維修,需要幾百上千戶業(yè)主同意,簽字工作拖延時間長,很可能需要半年以上,造成維修工作啟動慢是必然的。而經(jīng)常出現(xiàn)業(yè)主意見不統(tǒng)一、房屋出租無法聯(lián)系、業(yè)主本人不在本地等情況,無法達到兩個2/3以上的業(yè)主同意,造成申請使用維修資金的難度更大。而這些情況有些業(yè)主并不了解,一味認定是管理部門故意刁難。同時,有的小區(qū)業(yè)主目前對這項資金的申請和使用過程仍不了解,有些甚至都不知道有這項資金的存在,也會造成專項資金的使用率比較低。
另外,由于前述的歸集中存在的問題,住在同一個小區(qū)的業(yè)主有的繳納了,有的沒繳納,導(dǎo)致資金收繳不全而無法全額撥付資金,這也必然造成維修單位不敢接受該項維修項目,一旦對另一部分沒有歸集資金的業(yè)主現(xiàn)金分攤工作不順利,就會造成維修單位墊資維修,且極有可能難以收回墊資。
由于維修資金使用困難,激發(fā)了業(yè)主委員會、物業(yè)公司和業(yè)主三方之間的各種矛盾,這樣的情況不同程度地普遍存在,不僅影響了房屋的維修,損害了業(yè)主的利益,且給社會的和諧安定帶來了負面影響。
三、推進維修資金管理體制改革的措施
針對存在的問題,筆者認為應(yīng)采取以下措施:
(一)建立統(tǒng)一、規(guī)范的物業(yè)維修資金管理模式
為了保證管理辦法能夠有效地實施,各地政府投入了大量的資源。以筆者所在的桂林市為例,其采取以核發(fā)房屋所有權(quán)證時核查繳納維修資金收據(jù)的方式以保障物業(yè)維修資金的歸集,并采取多種方式對維修資金的歸集、使用、管理模式進行宣傳和推廣;寧波市則針對維修資金續(xù)籌難的問題,實行了大中修財政補貼制度,即大中修項目的維修資金一半由業(yè)主負擔,一半由財政補貼。針對資金使用簽字難的情況各地市也采取了許多措施,如計劃性使用、短信確認等,其中計劃性使用是將一定時期內(nèi)需要維修的內(nèi)容集合起來做計劃,由業(yè)主對合并計劃進行表決,在計劃時間內(nèi)對表決過的內(nèi)容進行維修時不需要再次表決。各地在實際工作中針對問題可謂各出奇招,但這恰恰反映出了物業(yè)維修資金管理不統(tǒng)一、制度不完善的問題。集合各地市在實際工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),發(fā)揚行之有效的,摒棄不好的,整合出一套在全國范圍內(nèi)行之有效的管理模式,完善一系列制度,是勢在必行的。
(二)建立維修資金審計制度,提高資金管理的透明度
辦法中規(guī)定維修資金的管理接受財政部門的監(jiān)督,并定期向小區(qū)發(fā)放維修資金對賬單,但這顯然還不夠。在使用維修資金的過程中,維修單位的選取、工程預(yù)決算的審核、工程質(zhì)量的監(jiān)督等都是容易被不法分子鉆空子的環(huán)節(jié),有必要通過建立維修資金審計制度,讓誠信的第三方審計來約束,杜絕侵吞業(yè)主利益的不合法行為,最大限度地維護業(yè)主利益。
(三)加大宣傳力度,增強業(yè)主的維權(quán)意識
目前,有些業(yè)主對維修資金的認識還比較模糊,維權(quán)意識不強。我們應(yīng)該加大宣傳力度,利用一切資源,包括政府報刊、電視新聞媒體以及網(wǎng)絡(luò)媒體、微信、微博等等,見縫插針地宣傳。相信隨著大家主動維權(quán)意識的增強,維修資金能夠更加高效地被加以利用。
四、結(jié)語
為保證維修資金的高效使用,要通過進一步完善制度,建立全國范圍內(nèi)統(tǒng)一、規(guī)范的管理模式,對資金繳存、使用等作出更細化的規(guī)定;通過建立維修資金審計制度,增加資金管理透明度,使其更公正公開;同時加大宣傳力度,增強業(yè)主的維權(quán)意識,使其維護自身利益。
(作者單位為桂林市象山房產(chǎn)管理處)
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