姜艷紅

摘要：我國居民整體文化素養(yǎng)水平的不斷提升，社會物質(zhì)文化和精神文化的不斷發(fā)展，人們對知識的渴望和追求力度越來越大，公共圖書館建設(shè)作為社會建設(shè)發(fā)展中的重要構(gòu)成部分，其現(xiàn)代建設(shè)和發(fā)展，是進一步提升全民綜合素養(yǎng)和知識水平的重要工作。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館建設(shè)的過程中，需要實施更加規(guī)范化的管理措施，實現(xiàn)圖書館的網(wǎng)絡(luò)化管理，提升圖書館管理質(zhì)量，促進圖書館環(huán)境的優(yōu)化，實現(xiàn)圖書館整體管理質(zhì)量的進步。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下可以結(jié)合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對圖書館各項服務(wù)實施個性化的操作，全面的提圖書館服務(wù)質(zhì)量，促進圖書館的發(fā)展進步，保證圖書館整體管理秩序。本文主要針對互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下公共圖書館館員的個性化服務(wù)進行分析，逐漸的轉(zhuǎn)變圖書館管理模式，進行圖書館管理的改革和創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；圖書館管理；變革；創(chuàng)新

圖書館建設(shè)是培養(yǎng)全民閱讀習(xí)慣、豐富國民知識體系的基礎(chǔ)，也是社會文化建設(shè)中的重要組成部分，幫助國民培養(yǎng)讀書意識，提升綜合素質(zhì)。但是，當前圖書館在管理方面存在一定的問題，管理規(guī)范性不足，因此，需不斷進行圖書館管理模式創(chuàng)新。圖書館的建設(shè)可以幫助國民養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，提升國民的閱讀興趣，提升國民對書本的感知能力，自主的感受到讀書的樂趣，并把這種樂趣和朋友、家人一起分享，把圖書館作為一生中擴大自身精神世界的場所。因此，在進行圖書館管理中，更加需要關(guān)注管理的規(guī)范性，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，進一步完善圖書館管理體系，發(fā)揮其社會公共價值。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館管理變革

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館需要進行相應(yīng)的變革，借助先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對圖書館管理方式進行創(chuàng)新，具體措施包括：

（一）重視環(huán)境舒適度建設(shè)

互聯(lián)網(wǎng)時代，人們對于圖書館環(huán)境的要求進一步提高，在信息化的管理環(huán)境和條件下，需要制定更加科學(xué)化的管理方法，提升管理整體質(zhì)量。例如，圖書館內(nèi)部可以進行不同區(qū)域的設(shè)計，兒童區(qū)域設(shè)計以庭院式風(fēng)格為宜，在圖書館墻壁上繪制符合兒童審美的畫作；在圖書館周圍種植植物，并且制定相應(yīng)的電子計算機設(shè)備，將圖書館進行優(yōu)化。不僅要重視圖書館設(shè)置的建設(shè)，同時，要全面激發(fā)人們的閱讀興趣，通過建立語音閱讀的方式，提升圖書館閱讀質(zhì)量。成人區(qū)域則可在書架的擺放上突出特點，設(shè)計高低不同的書架，制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)閱讀電子書等設(shè)備，提升閱讀興趣。

（二）關(guān)注書籍選擇質(zhì)量

在進行圖書館建設(shè)中，需要關(guān)注書籍的選擇和篩查，根據(jù)不同階層的身心發(fā)展特點，圖書應(yīng)該更加貼近生活。因此，在進行圖書選擇時，首先在內(nèi)容上選擇正確易懂、公正進步、文學(xué)性較強、想象力豐富、情感表達充沛的書籍，加強讀者與書籍之間的溝通。其次，可以借助網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的方式，通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的篩選了解讀者的需求。在圖書的表現(xiàn)方法上，不同層次的圖書管理設(shè)備要進行不同的歸納分類，幫助讀者了解館藏書籍的分布情況。最后，在外觀的選擇上，需要關(guān)注裝訂、裝潢和開本，盡量選擇質(zhì)感較強的圖書，便于讀者的翻閱。

（三）豐富數(shù)據(jù)借閱方式

書籍的借閱是多樣的，圖書館在書籍借閱方面需要采用更加靈活的方式。例如，可以采用客戶進入到圖書館進行借閱的方式；其次，可以建立數(shù)字圖書館，將居民納入到圖書館管理中，擴大閱讀空間，提升閱讀的影響力。同時建立流動圖書館，借助網(wǎng)絡(luò)相應(yīng)的平臺，將居民需要的圖書通過郵寄等方式進行借閱，進一步提升圖書館借閱的多樣性，并且可以通過網(wǎng)絡(luò)的形式為讀者推薦適合的讀物，全面的提升居民的閱讀能力，培養(yǎng)閱讀興趣。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館創(chuàng)新途徑

（一）加強圖書館網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)

圖書館的陳舊設(shè)備需進行及時的更換，對網(wǎng)絡(luò)信息化處理系統(tǒng)進行引進和更新，建立圖書館文獻檢索、電子化館藏目錄查詢和電子化信息數(shù)據(jù)管理的統(tǒng)一的信息化管理系統(tǒng)。通過統(tǒng)一的管理系統(tǒng)將圖書館各項信息進行全面的整合，建立統(tǒng)一的管理系統(tǒng)。同時，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使用到圖書館個性化定制過程中，將館藏資源與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境結(jié)合起來，使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下最新的信息，運用到圖書館個性化定制過程中，用戶與圖書館之間建立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系方式，通過圖書館與客戶端之間的關(guān)系，將圖書館的管理進行全面的創(chuàng)新，可以及時的了解自身在借閱以及歸還方面的信息，建立更加科學(xué)化的管理流程，實現(xiàn)管理的整體性提升，保證各項管理的規(guī)范性。

（二）提升互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能力

圖書館工作人員需要在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，掌握更加全面的互聯(lián)網(wǎng)知識，結(jié)合自身素質(zhì)提升自身互聯(lián)網(wǎng)素質(zhì)，掌握新型的互聯(lián)網(wǎng)使用方法，可以滿足圖書館管理工作的相關(guān)需求，結(jié)合圖書館實際情況使用到日常工作中。例如，可以輔導(dǎo)居民如何查找最新的科研成果，如何將資料篩選得更加準確。這樣就需要圖書館館員掌握更加全面的互聯(lián)網(wǎng)技巧，提升自身能力，掌握更加充分的技巧，可以在圖書館管理中更好的使用技巧，提升館員自身信息功能的服務(wù)能力。同時可以借助相應(yīng)的管理技術(shù)對圖書館管理進行一定的創(chuàng)新，采用更加科學(xué)的方法建立計算機管理技術(shù)，通過管理方式的提升，掌握更加全面的互聯(lián)網(wǎng)管理方法，提升互聯(lián)網(wǎng)工作人員的相關(guān)技巧，保證管理的整體性。

（三）重視創(chuàng)新能力培養(yǎng)

圖書館工作能力的提升，應(yīng)結(jié)合圖書館實際情況，制定適宜的管理規(guī)劃，了解日常工作內(nèi)容，并引進信息化管理方法，建立更加科學(xué)管理體系。管理人員應(yīng)認識到創(chuàng)新的必要性，進行服務(wù)創(chuàng)新，從而實現(xiàn)整體質(zhì)量管理的全面進步。將個性化服務(wù)模式應(yīng)用到圖書館管理中，在管理中不斷的創(chuàng)新。例如，某市利用電子書借閱機，不僅可以現(xiàn)場在線瀏覽資料，也可以通過掃描屏幕上的二維碼下載最新圖書和期刊，內(nèi)容涉及兩會報道、人文社科、自然科學(xué)、成功勵志等諸多內(nèi)容。借閱機全天為與會人員開放，提供下載和在線閱讀的圖書達3000冊，圖書館工作人員詳細講解電子借閱機和閱報機的使用方法，對客戶存在的疑問進行及時的解答。可見，在圖書館建設(shè)的過程中，需要加強對技術(shù)能力的創(chuàng)新，通過技術(shù)能力提升，制定更加科學(xué)化的管理方法，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行相應(yīng)的管理，提升圖書館管理的整體質(zhì)量。

三、結(jié)束語

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館管理變革及其創(chuàng)新是重要的途徑，因此，在進行管理的過程中，需要結(jié)合實際需要制定更加科學(xué)化的管理方法，采用科學(xué)化的管理途徑，發(fā)現(xiàn)管理中的不足。還要認真總結(jié)經(jīng)驗，科學(xué)謀劃，加大投入，軟件、硬件一起抓，提升圖書館管理質(zhì)量。同時，需要加強對網(wǎng)絡(luò)管理方法的創(chuàng)新，掌握全面的技術(shù)管理方法，提升管理的整體質(zhì)量。從而促進網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推廣普及，實現(xiàn)圖書館的網(wǎng)絡(luò)化管理，保證圖書館管理的整體性和規(guī)范性。