行走的魚
王敏是上海人,2007年從西安交通大學(xué)畢業(yè)后,先后在廣告、網(wǎng)絡(luò)等行業(yè)從事市場營銷工作。2012年,王敏進(jìn)入一家地產(chǎn)公司,專門從事營銷和管理工作。
工作過程中,王敏常常會遇到這樣的情況。費(fèi)心費(fèi)力安排了一天的日程,最終下來,很多事情不能如期完成。原因是在需要團(tuán)隊協(xié)作事務(wù)中,個人的時間并不完全由自己掌控。比如,當(dāng)她計劃安靜下來寫個方案,結(jié)果同事要找她討論客戶需求;當(dāng)她想找領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)一份文件,卻發(fā)現(xiàn)他正在開會,而會議何時結(jié)束,誰也不知道。
除了工作,生活中的尷尬事也不少。與朋友在微信上約好了時間,卻因為對方忘記,自己被放了鴿子。而有時候,自己正忙得不可開交,老友一個電話過來,隨口答應(yīng)了見面,卻沒有及時記在日程表上,結(jié)果忘記了聚會,影響朋友間的感情。
諸如此類的境遇,讓王敏意識到,協(xié)調(diào)自己和他人的時間協(xié)作、團(tuán)隊的日程共享變得非常重要。為了提高工作效率,剛開始王敏試著使用Outlook來進(jìn)行工作的協(xié)調(diào)共享,她將一周的重要工作和大致安排在日歷上進(jìn)行標(biāo)注,以電子郵件的方式發(fā)送給公司的每一位同事,從而避免了很多無謂的“撞車”,深受大家的歡迎。
但是,隨著通訊設(shè)備的日益強(qiáng)大,辦公陣地由實地逐漸遷移至手機(jī)上,Outlook便顯得力不從心,最大的問題是手機(jī)端無法共享日程。如何解決這一問題?愛思考的王敏隨著對市場進(jìn)行了一番深入細(xì)致的調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)目前移動端還沒有一款類似于Outlook這樣的共享他人日程安排軟件。
市場的空白,讓具有多年市場管理經(jīng)驗的王敏感到,隨著移動辦公方式的日漸興起,跨平臺、多終端的團(tuán)隊日程共享工具將會迎來更大的機(jī)會。于是,2016年初,一直心懷創(chuàng)業(yè)夢的王敏不顧同事的勸阻,放棄優(yōu)越的工作條件和優(yōu)厚的收入,堅決從公司辭職,著手進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)。
王敏給自己的產(chǎn)品取名為“微約日歷”,既含有“微信約日程”之義,又體現(xiàn)“小而美”的構(gòu)想。雖然確定了創(chuàng)業(yè)項目和方向,但對于日歷這一人們已經(jīng)司空見慣的時間工具,如何做才能避免同質(zhì)化?才能吸引人們的關(guān)注?王敏陷入沉思之中。
2016年9月,在經(jīng)過反復(fù)征求身邊朋友、同事意見,經(jīng)過多次修改之后,“微約日歷”APP上線。APP設(shè)計得簡潔清新,色調(diào)賞心悅目,功能新穎獨(dú)特。除了個人時間管理——日程表+待辦事項之外,討論組建立、日程共享、為他人建立日程、會議通知、工作安排、團(tuán)隊交流等功能一應(yīng)俱全。用戶在進(jìn)行日程管理時,“只需打開一個APP,就能滿足所有需求”。
也許有人認(rèn)為,如今的智能手機(jī)大都在出廠時自帶了日歷,第三方日歷還會有發(fā)展機(jī)會嗎?在人們眼里,日歷工具其實是一個小眾市場。但王敏不這樣看。她說,智能手機(jī)上都會自帶輸入法和瀏覽器,但是搜狗輸入法和UC瀏覽器依然做大了,且獲得了巨大成功。問題在于如何去做,不在于別人已經(jīng)預(yù)先存在。再者,有數(shù)據(jù)顯示,在各大APP應(yīng)用商店,搜索“日歷”這個關(guān)鍵詞的人數(shù)每天有3萬多人,這意味著人們對日歷的需求非常大,有著巨大的市場空間。
顯然,王敏對自己的創(chuàng)業(yè)前景已經(jīng)了然在胸,因而顯得非常自信和從容?!爸灰a(chǎn)品做得足夠極致,就一定會有市場?!?/p>
作為一個有著十多年管理經(jīng)歷的人來說,王敏認(rèn)為在需要團(tuán)隊協(xié)作的事務(wù)中,個人的時間不屬于個人的,而是屬于團(tuán)隊的,如何協(xié)作是一個非常重要的問題。因而,微約日歷以“好友日程查看”為核心,將“會議活動安排”、“工作安排”、“邀約”、“團(tuán)隊交流”作為主要功能。而在“好友日程查看”功能里,微約日歷進(jìn)一步延伸出“創(chuàng)建多人日程”,專門設(shè)置有多人共享日程功能,幫助用戶解決多人時間協(xié)作、日程安排等問題。
微約日歷最突出的特色是它的“共享日程”功能。具體而言,就是一個人創(chuàng)建日程后,可邀請微約日歷好友和微信好友參與,對方接受后會自動添加該日程,實現(xiàn)全員提醒,方便團(tuán)隊內(nèi)部發(fā)起會議、培訓(xùn)、活動等事項。這一功能除了團(tuán)隊使用外,情侶、夫妻之間的甜蜜約會或提醒,朋友之間的飯局或戶外運(yùn)動,都可以加以利用。
這一全新共享時間的方式,因其給人們帶來極大的便利,讓很多職場人士大呼過癮,APP在朋友圈內(nèi)測的時候,吸引了200多位用戶參與,受歡迎的程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過王敏的預(yù)期。
王欽是一家創(chuàng)意型公司的老總,他的員工都分散在不同地方遠(yuǎn)程辦公,而他自己也是長年在外“游蕩”,偶爾需要大家會面溝通。這時,員工就會查看他的日程表,確認(rèn)他最近的時間安排和所在地,以此確定溝通的時間地點(diǎn)。
李志欣的身份是一個總裁辦秘書,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)總裁與四位老板的行程,以前她都需要電話或者微信聯(lián)系,反復(fù)溝通不說,趕上老板出席重要會議或者儀式,總是沒辦法第一時間聯(lián)系到?,F(xiàn)在有了微約日歷,只需在上面查看,再把需要安排的日程直接添加到對方的日程表,老板就可以隨時查看自己的行程安排了。
最有意思的是,董芳是一位準(zhǔn)媽媽,她把定期產(chǎn)檢的日程記在微約日歷上,邀請老公參與日程,這時老公的日程表里也會有同樣的日程安排,臨近老婆需要產(chǎn)檢的日子,老公就可以提前安排好,方便空出時間來陪同去醫(yī)院,省去了不必要的麻煩,更不可能出現(xiàn)老公忘記了產(chǎn)檢日期這樣令人傷心的事。
讓王敏特別印象深刻的是,微約日歷剛上線打賞功能,很快收到一個用戶100元打賞。而平臺并沒有提示和要求用戶打賞,這說明用戶一直關(guān)注著微約日歷的功能迭代,這是一份發(fā)自內(nèi)心的喜愛和贊賞。
微約日歷如此受歡迎,王敏不僅沒有感到輕松,反而覺得肩上的擔(dān)子更重。她特別注意搜集來自用戶的反饋、建議。為進(jìn)一步改進(jìn)產(chǎn)品,她特意舉行了一次網(wǎng)上征集對微約日歷的使用反饋建議活動。短短一個月的時間,就收到了來自不同階層、不同職業(yè)用戶的1000多份反饋。每一份反饋和建議,王敏都認(rèn)真地閱讀,她說:“這些反饋能保證產(chǎn)品能不斷優(yōu)化改進(jìn),保持充足生命力?!?/p>
在運(yùn)營過程中,有用戶提到共享日程的隱私保護(hù)問題。王敏立即和團(tuán)隊成員一道對APP進(jìn)行改進(jìn),很快上線了“隱私保護(hù)”功能。用戶可以通過設(shè)置權(quán)限,自由選擇保密自己的私人日程,這樣一來,好友只能看到對方在對應(yīng)的時間有安排,但卻無法了解具體日程,充分尊重用戶隱私權(quán)。
尤其讓王敏感到自豪的是,與其他時間管理的APP相比,微約日歷更人性化。她說,日程共享帶來的不僅是方便,也體現(xiàn)人與人之間的尊重。比如,如果一位老板要安排員工加班,但恰好這位員工家里有事,斷然拒絕不恰當(dāng),接受卻又力不從心。而如果老板事先在共享日程中看到員工的安排,就不會出現(xiàn)這樣的尷尬。因為,沒有誰喜歡計劃被打亂,也沒有誰愿意刻意打擾別人,每一個人都需要尊重。
微約日歷正式上線以來,多次獲得最美應(yīng)用、小眾軟件、簡書、小米、華為、360、應(yīng)用寶等推薦。目前,微約日歷注冊用戶達(dá)到了80多萬,每天有10%左右的用戶把微約日歷分享給自己的同事、朋友。用戶主要分布在一、二線城市,以白領(lǐng)、企事業(yè)單位、政府職員為主體,有著巨大的發(fā)展空間。
王敏說,滴滴改變?nèi)藗兂鲂蟹绞?,微約日歷要改變?nèi)藗儠r間安排方式。她表示,微約日歷的目標(biāo)是要成為一個時間管理平臺,鏈接所有與時間有關(guān)的一切,如票務(wù)、旅行、社群活動、在線課程、商家等,幫助用戶把時間浪費(fèi)在美好的事情上……